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文档简介
最新人力资源管理师考试模拟试卷 三级 最新人力资源管理师考试模拟试卷 三级 一 单项选择 每题 1 分 共 60 分 请您认真阅读题目 并根据题目中的要求 从备选答案中选择一个正确的答案 并将答案前面的字母填写在括号当中 1 以下的制度中 不属于劳动法的是 B A 劳动争议处理制度 B 劳动报酬预警预报制度 C 职业技能开发制度 D 就业促进制度 2 劳动法的全面保护原则 即保护劳动者的基本权益 包括 A 人身权益 法定权益和约定权益 A 财产权益 B 获得报酬权益 C 福利权益 D 政治权益 3 职工和用人单位发生内部劳动争议 应当 D A 首先按照企业内部劳动规则进行处理 B 由劳动仲裁机关协助处理 C 交由法院处理 D 依法定的劳动争议处理程序予以处理 4 采用现代化的科学方法 对认得思想 心理和行为进行有效的管理 充分发挥人的主观能动性 以达到组织的目标 这是人力资源管理的 D A 外在要素 量的管理 B 外在要素 质的管理 C 内在要素 量的管理 D 内在要素 质的管理 5 人力资源需求预测的方法一般分为两类 即 D A 统计预测方法和概率预测方法 B 局部预测方法和全面预测方法 C 宏观预测方法和微观预测方法 D 直觉预测方法和数学预测方法 6 我们经常通过猎头公司来招聘企业需要的高级管理人员 一般情况下 这些猎头公司的代理费用为 D A 不固定 B 双方商议决定 C 市场决定 D 个人年薪的大约三分之一 7 绩效考评效果的评估 一般分为两类 即 D A 效益评估和效率评估 B 员工效果和管理人员效果评估 C 年度效果和半年度效果评估 D 短期效果和长期效果的评估 8 在培训需求分析中 人员需求分析包括两个方面 即 D A 知识评价和技能评价 B 思考评价和行动评价 C 绩效评价和薪酬满意度 D 人员的能力 素质 技能分析以及针对工作绩效的评价 9 岗位评价五要素 是岗位评价工作的基础 它们是劳动责任 劳动技能 劳动心理 劳动强度和 C A 劳动报酬 B 劳动技巧 C 劳动环境 D 劳动能力 10 影响企业薪酬设定的因素很多 在外部因素中 包括 A 当地生活水平 国家政策法规 劳动力市场状况等 A 社会意识 B 社会薪酬平均水平 C 劳动力素质 D 失业率 11 按照劳动法以及配套政策的规定 集体劳动合同签定以后 应该在 B 日内由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部 门审查 A 5 个工作日 B 7 日内 C 7 个工作日 D 10 日内 12 经济学原理认为 凡进行经济活动都必须以要素为前提 都要对人力 物力要素或者资源提出需求 理论上 劳动力需求是一种派生性需 求 因而也称为 B A 要素需求 B 引致需求 C 社会需求 D 经济需求 13 劳动力市场规则可以概括为 B A 公平 合理 合法 B 公平 等价 合法 C 合理 等价 合法 D 均衡 合理 等价 14 政府的劳动力市场管理 应具备这样三个特征 即第一高效 开放 全方位 第二 统一领导和分散管理相结合 第三 B A 服务于国家发展规划 B 经济效益和社会效益相结合 C 促进就业 服务于社会 D 繁荣经济发展 15 工资调控 属于宏观经济策略 是对社会资源进行配置的主要手段之一 他包括两个方面的内容 即 D A 最低生活标准和最低工资标准 B 工资水平预测预警和最低生活标准 C 工资水平预测预警和最低工资标准 D 工资导向政策和保护政策 16 发展和完善社会保障事业 解决失业保险 医疗保险 养老保险等方面 这是财政 转移支付 部分 它是国家的 D 措施 A 稳定发展经济的 B 保护劳动者利益的 C 调控物价和收入关系的 D 收入平等化的 17 统计工作搜集信息的方法有多种 一般情况下 这些方法可以分为两类 即 B A 普查和统计报表 B 统计调查和搜集资料 C 抽样调查和统计报表 D 搜集资料和普查 18 把好调查数据的质量关 是调查统计工作成功与否的关键 所以 在数据录入以前 我们必须进行 C A 数据来源确认 B 数据逻辑测试 C 事前的资料审查 D 对数据进行抽查验证 19 计算机病毒的种类很多 按照传染方式来说 一般主要分为引导型 系统型 和 A A 应用程序型 B 网络传播型 C 良性型 D 恶性型 20 统计工作中我们经常要将数据转化为图表的形式 在下面的软件中 C 可以实现这个功能 A outlook B word C Excel D FrontPage 21 在 Excel 中 要输入公式 那么首先需要输入的是 B A 全角等号 B 半角等号 C 号 D 号 22 意向书是当事人表达意图和目的的文书 意向书的写作格式一般采取 A 写法 A 条文式 B 便函式 C 条例式 D 总结式 23 以推理的方式 从 一般性 的结论推断出一个 个别的论断 我们把这种论证的方法称之为 B A 归纳法 B 演绎法 C 类比法 D 比较法 24 我国目前应用的 中华人民共和国劳动法 是 C 颁布实施的 A 1990 年 B 1992 年 C 1994 年 D 1996 年 25 劳动法 规定 却是因为工作需要而要延长劳动者工作时间的 在保障劳动者身体健康的条件下 每个月不得超过 B 小时 A 32 B 36 C 40 D 44 以上 1 25 题 为基础知识部分 来自 基础知识 教材 26 一般我们在利用信息资料进行调研时 这些资料被分成两种 即 C A 企业内部资料和外部资料 B 组织资料和员工资料 C 原始资料和次级资料 D 历史资料和现状资料 27 信息的采集是有代价的 所以在进行组织信息采集时 并不是所有的信息都会有利于 我们的信息采集工作 我们称之为信息采集的 D 要求 A 系统性 B 效益性 C 适用性 D 经济性 28 组织机能还要对不同层次 不同管理单元规定其任务 职责 权利以及沟通方式和协作方式等 这是企业组织无形的部分 我们称之为管 理体制中的 B A 体 B 制 C 机 D 治 29 如果我们要收集岗位信息 那么我们常用的方法有 A A 调查表 座谈 现场考察 B 常规工作分析 典型工作分析 C 调查表 常规工作分析 典型工作分析 D 座谈 现场考察 典型工作分析 以上 26 29 题共四分 为人力资源规划内容 30 在我们进行招聘工作以前 我们需要首先在组织的内部寻求是否可以通过提拔和培训来解决部分人员需要的问题 体现在招聘原则上就是 A A 效率优先原则 B 双向选择原则 C 公平公正原则 D 确保质量原则 31 已经有很多的专家对于工作分析进行了深入的科学分析 总结出了一些系统的科学方法 其中最为著名的有两种 即 B A FAQ 法和 JIT 法 B PAQ 法和 FJA 法 C ERP 法和 LP 法 D KPI 法和 FJA 法 32 猎头公司是我们招聘高级管理人员的渠道之一 猎头公司的英文名称叫做 C A Talent HunterB Hunting CompanyC Head HunterD Management Hunter 33 笔试是我们录用人员的一个常用的办法 在进行笔试的时候 对基础知识和素质能力 的测试一般包括两个层次 即 D A 思维能力和应用能力 B 知识能力和动手能力 C 知识能力和举一反三能力 D 一般知识能力和专业知识能力 34 开放式的提问和封闭式的提问各有其目的 那么 封闭式的提问 目的是 B A 获得更多有关应聘人员的信息 B 尽快确认自己对应聘人员的判断 C 了解应聘人员的职业道德 D 了解应聘人员的工作技能 35 情景模拟测试法至少有两个优点 即 B A 可以得到最佳人选 并节省大量的招聘费用 B 可能得到最佳人选和节省大量的培训费用 C 挑选最佳人才 提高招聘工作效率 D 多角度观察和全面了解 36 在心理测试中 能力测试是一个很重要的方面 它一般包括普通能力测试 特殊职业 能力测试和 D A 敏捷性测试 B 思维反映能力测试 C 心理承受能力测试 D 心里运动机能测试 以上 30 36 题共七分为招聘与配置内容 37 企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行 因为它包括潜在的和发展的 因素 另外还有 B A 战略的因素 B 社会的因素 C 企业竞争力的因素 D 企业员工队伍素质的因素 38 培训激励制度是做好培训工作的重要组成部分 所以 在培训激励制度中 需要包括 完善的岗位任职资格要求 业绩考核标准 公平竞争的晋升规定和 B 等四个方面 A 培训成绩的衡量标准 B 以能力和业绩为导向的分配原则 C 明确的培训评估标准 D 合适的培训条件 39 重点团队分析法是培训需求分析信息收集的主要手段之一 这样的重点小组人员不宜 太多 一般为 D A 2 4 人 B 4 6 人 C 6 8 人 D 8 12 人 以上 37 39 题共三分为培训与开发内容 40 绩效考评的方法和方案 必须在实践当中不断进行改善和完整 而不是一成不变的 这个体现了绩效考评的 B A 可行性原则 B 反馈原则 C 制度化原则 D 实用性原则 41 员工绩效的多因性 是指绩效的优劣不是取决于单一的因素 员工的激励 技能 环 境和集会等都是这些因素 其中前后两者我们分别称为 B A 个人影响因素和组织影响因素 B 主观影响因素和客观性影响因素 C 心理影响因素和能力影响因素 D 管理影响因素和体制影响因素 42 下面的绩效考评因素中 不属于能力考核的因素是 C A 创新能力 B 技能熟练程度 C 计划能力 D 经验阅历 43 按照具体形式区分的绩效考评办法 通常我们也称之为特征法 包括三个主要的具体方法 即 B 混合标准尺度法和书面法 A 日常考评法 B 量表评定法 C 关键事件法 D 排队法 44 绩效考评中的目标管理法 实际上就是绩效管理的具体体现 这个方法是系统的绩效管理方法 这里要求 C A 个人目标和企业目标完全一致 B 个人目标与部门目标完全一致 C 个人目标与企业的目标尽可能一致 D 个人目标与企业目标可以不一致 以上 40 44 题共五分为考核与评价内容 45 将企业众多类型的岗位工资归并组合成若干等级 形成一个薪酬 B A 幅度系列 B 等级系列 C 水平系列 D 范围系列 46 当我们进行岗位评价的时候 可以使用岗位排列法 岗位排列法有分为两类 即 A A 定限排列法和成对排列法 B 逐一排列法和关键岗位排列法 C 相对排列法和绝对排列法 D 级别排列法和业绩排列法 47 当我们使用要素计点法进行岗位评价时 对于复杂的岗位要素 可以设定要素等级 这些等级一般情况下不超过 B 个 A 4 5 个 B 5 6 个 C 6 7 个 D 7 8 个 48 我们进行岗位评价时 需要遵守三个原则 即岗位评价的目标是岗位而不是岗位上的员工 让员工积极参与到岗位评价党中来 D A 岗位评价必须满足绩效考核的要求 B 岗位评价必须和岗位等级相结合 C 岗位评价每两年进行一次 D 岗位评价结果应该公开 49 薪酬调查的最后一项工作就是提交薪酬调查分析报告 它应该包括调查组织实施情况 薪酬数据分析 政策分析 趋势分析 B 和薪酬建议等 A 薪酬调查分析方法说明 B 企业薪酬状况和市场薪酬状况对比分析 C 薪酬调查的过程控制情况 D 企业薪酬状况 50 国家和地方规定的福利条例 企业必须坚决严格执行 这体现了福利管理的 C A 合理性原则 B 计划性原则 C 必要性原则 D 强制性原则 51 新成立的企业 应当在企业成立之日起 30 天内到 C 办理住房公积金缴存登记 A 劳动保障部门 B 公积金管理委员会 C 住房公积金管理中心 D 住房管理委员会 以上 45 51 题共七分为薪酬与福利内容 52 劳动法律关系由下面三个要素构成 即 C 的组成部分 A 劳动争议处理制度 B 劳动仲裁管理制度 C 企业规章制度 D 劳动合同管理制度 53 劳动定员定额规则包括两个方面的内容 即编制定员规则和 C A 产量定额规则 B 工时定额规则 C 劳动定额规则 D 薪酬定额规则 54 专项协议书约定了在特定条件下 用人单位和劳动者的权利义务 此时 劳动合同中的权利和义务 B A 首先起作用 然后才是专项协议 B 暂时中止执行 C 在两者矛盾的情况下 以劳动合同为依据 D 在两者矛盾的情况下 仲裁的大结果为准 55 劳动报酬是用人单位根据劳动者劳动的 B 以法定货币的形式支付给劳动者的工 资 A 劳动强度和劳动时间 B 数量和质量 C 劳动时间和劳动质量 D 劳动数量和劳动时间 56 根据劳动法的要求 劳动者在用人单位工作满十年 双方同意延续劳动合同的 劳动 者提出订立无限期劳动合同的 用人单位 B A 可以根据企业的情况 通过商议决定是否签订无限期劳动合同 B 应当和劳动者签订无限期劳动合同 C 可以不签订无限期劳动合同 D 可以和劳动者正常签订劳动合同 而不用签订无限期劳动合同 57 如果企业在对员工发放经济补偿金时 这里的计算标准是企业正常经营情况下 合同 解除时前 B 月的平均工资 A 24 个 B 12 个 C 10 个 D 6 个 58 劳动者患病或非因工负伤 经劳动鉴定委员会确认不能再从事原来工作 也不能从事 用人单位安排的其他工作时而解除劳动合同 在给予员工经济补偿金和医疗补助费的同时 如果是重病 企业还应当增加不低于医疗补助费 B 的补充医疗补助费 A 80 B 100 C 120 D 150 59 现阶段 我国法定的集体劳动合同的附件是 D A 劳动安全 B 劳动保险协议 C 劳动条件协议 D 工资协议 60 集体劳动合同根据协商 签约代表所代表的范围不同 可以分为基层集体合同 行业 集体合同和 C A 同业集体合同 B 跨地区集体合同 C 地区集体合同 D 非行业集体合同 以上 52 60 题共九分为劳动关系管理内容 二 多项选择 每题 1 分 共 30 分 请您认真阅读题目 并根据题目中的要求 从备选答案中选择所有正确的答案 并将答案前面的字母填写在括号当中 1 下面的职业守则中 正确的是 ACD A 诚实公正 严谨求是 B 人尽其才 能置其位 C 有效激励 促进和谐 D 勤勉好学 追求卓越 E 科学管理 合理配置 2 作为职业守则 遵章守法 格尽职守的意思比较准确的是 C A 人力资源管理工作 必须在 劳动法 的规范中进行 B 人力资源管理工作的开展 必须尽力符合国家劳动方面的规定 C 人力资源管理工作人员 必须尽职尽责 在国家相关的法律法规范围内 有效地开展相关的工作 D 人力资源管理工作人员的工作 必须服务与企业的发展 E 人力资源管理工作人员必须尽职尽责 3 人力资源管理人员的工作 很大程度上会对企业的管理效益产生很大的影响 因此 人力资源管理工作人员必须要遵守 ABCD A 职业守则 B 国家法律 C 地方法律法规 D 劳动法 4 地方劳动法律法规 是国家劳动法律法规的有效补充和延伸 因此 在进行人力资源管工作时 法律法规的参考顺序为 CBDA A 企业规章制度 B 地方法律法规 C 劳动法 D 职业守则 以上 1 4 位职业道德题目 5 一般来说 人力资源管理费用包括三大基本项目 即 ACD A 工资项目 B 培训开发费用项目 C 社会保险和其他资金项目 D 其他项目 E 人事管理费用项目 6 在我们进行社会保险费和其他项目的预算时 要在工资预算的基础上 按照以下的步骤进行 即 ABD A 分析检查和对照国家有关的规定 B 本地区有关部门公布的各种有关员工工资水平的数据资料 C 同行业的相关数据 D 企业上一年度工资和社会保险方面的统计数据和资料 E 企业下一年度相关费用项目的预算 7 人力资源管理成本是由 AB 构成的 A 人力资源原始成本 B 人力资源重置成本 C 人力资源计划成本 D 人力资源预算成本 E 人力资源结算成本 8 人力资源成本的核算过程 是由一下四个步骤组成 即 ABCE A 建立成本核算帐目 B 确定具体项目的核算办法 C 制定本企业人力资源管理标准成本 D 实施本企业人力资源管理成本控制计划 E 审核和评估人力资源管理实际成本支出 9 对人力资源管理成本的控制力取决于 AD A 外部环境 B 成本控制策略 C 成本管理水平 D 人力资源管理决策和管理行为的正确性和及时性 E 人力资源管理成本标准 以上 5 9 题共五分为人力资源规划内容 10 心理测试中的能力测试一般包括 ABC A 普通能力倾向测试 B 心理运动机能测试 C 特殊职业能力测试 D 行为能力倾向测试 E 思维能力倾向测试 11 在我们使用心理测试进行员工的选拔时 要注意 CDE A 心理测试人员必须经过专业培训 B 测力测试方法要科学 C 对应聘者的隐私加以保护 D 要有严格的程序 E 心理测试结果不是唯一的评 定依据 12 在我们进行员工录用决策时 要注意 ABC A 使用全面衡量的方法 B 尽量减少做出录用决策的人员 C 不能求全责备 D 依据既定要求进行录用 E 以企业需求为第一进行录用 13 信度评估是我们对招聘工作所使用工具或者方法正确性和有效性的检验 通常情况下 信度评估可以分为 BCDE A 效度系数 B 稳定系数 C 评分者信度 D 等值系数 E 内在一致性系数 14 下面的培训内容中 属于外派劳务培训内容的是 ABCDE A 国家法律法规 B 外事纪律 C 涉外礼仪 D 国别概况 E 职业道德 15 对于普通技术劳务输出 应进行 ACE A 适应性技能培训 B 专项技术培训 C 基本外语培训 D 体能训练 E 公共课程培训 16 外国人到中国就业 在获得就业许可证和职业签证以后 就可以工作了 但这时还要 AD A 申请就业证 B 办理临时户籍登记手续 C 重新进行健康检查 D 申请居留证 E 办理职业资格 17 招聘收益 成本比 既是一项 A 也是对招聘工作的 B 进行考核的一项指标 A 经济评价指标 B 有效性 C 招聘效率 D 总成本效用 E 招聘完成情况 以上 10 17 题共八分为招聘与配置内容 18 入职培训中的三阶段式培训是指 CDE 等组成 A 人力资源部培训 B 拓展培训 C 总部培训 D 分支机构培训 E 工作现场培训 19 入职教育或者培训 一般包括以下的步骤 ABCE A 培训的准备 B 实施培训 C 考核 D 自我评估 E 颁发上岗证书 20 晋升培训 时入职教育的一个大类别 晋升培训的特点是 ACE 等 A 以员工发展规划为依据 B 以企业的战略为目标 C 培训时间长 内容广 D 培训后必须进行考核 E 多种培训方法并用 21 培训效果的跟踪和反馈 我们一般分为四个级别 即 BCDE A 培训课程本身的评估 B 培训前对培训效果得跟综和反馈 C 培训中对培训效果的跟踪和反馈 D 培训效果评估 E 培训效率评估 以上 18 21 题共四分为培训与开发内容 22 科学的确定绩效考评的基础 是要做好两个方面的工作 即 AD 等 A 确定工作要项 B 确定考核办法 C 确的考核人员 D 确定绩效标准 E 确定考核系统 以上 22 题共一分为考核与评价内容 23 我们之所以进行科学细致的薪酬管理 目的是为了 ABCE 等 A 确保薪酬水平具有竞争力 B 激励和保留员工 C 使得公司利益和员工利益共同发展 D 符合企业发展战略 E 合理控制成本 24 岗位评价的工作程序是 ABCE A 制定岗位说明书 B 确定基准岗位 并进行岗位评价 C 确定薪酬评价方法 D 检验薪酬评价方法的科学性 E 根据岗位评价方法对岗位进 行评价 25 要素计点法是最为普遍的岗位评价方法 他的工作程序是 ACDE A 确定要评价的岗位 搜集岗位信 B 确定基准岗位 C 选择并界定薪酬要素 D 确定要素等级 E 确定要素的相对价值 26 如果要进行工资奖金的调整 可以选择的方法有 ABCD A 奖励性调整 B 生活指数调整 C 工龄工资调整 D 特殊调整 E 经营性调整 27 按照我国劳动法的规定 社会福利包括 ABCDE A 公共设施 B 财政补贴 C 居民住房 D 生活补贴 E 集体福利 28 下面那种情况下 员工可以提取住房公积金帐户中的存储余额 CE A 没有住房 B 失业 C 离休退休 D 为朋友购买住房 E 自建住房 以上 23 28 题共六分为薪酬与福利内容 29 草拟劳动合同时 我们需要注意以下的内容 BDE 等 A 劳动合同必须经过鉴定 B 使用政府推荐的劳动合同示范文本 C 劳动合同符合企业利益的需求 D 劳动合同的法定条款不可或缺 E 劳动 合同的各项条款必须统一 不存在内在矛盾 30 订立集体劳动合同必须遵循以下的原则 ABCD A 内容合法原则 B 平等合作原则 C 兼顾劳资双方利益的原则 D 维护正常生产工作秩序原则 E 符合地方劳动力市场供需原则 以上 29 30 题共二分为劳动关系管理内容 三 判断正误 每题 1 分 共 10 分 以下的陈述中 有正确的陈述和错误的陈述 如果正确 请您选择 A 如果错误 请您选择 B 并在答题卡上涂黑相应的方框 1 以人为本 量才适用不属于人力资源职业守则的范围 B F 正确 B 错误 以上第 1 题为职业道德题目 2 岗位分析的结果是岗位说明书 BA 正确 B 错误以上第 2 题为人力资源规划题目 3 功能性工作分析 是进行员工个人素质测评的一种科学的方法 BA 正确 B 错误 以上第 3 题为招聘与配置题目 4 员工入职培训工作主要由企业人力资源部门进行 BA 正确 B 错误 5 招聘活动可以不经过评估 AA 正确 B 错误 以上第 4 5 题为培训与开发题目 6 制定员工职业发展计划有强调组织作用的模式和强调个人作用的模式两种 AA 正确 B 错误 以上第 6 题为考核与评价题目 7 调整企业的薪酬管理 必须对原有的薪酬体系进行彻底的革命 BA 正确 B 错误 8 国家规定 住房公积金用人单位的缴存比例为最多 5 BA 正确 B 错误 9 硬性分配法 是假设员工的工作行为何工作业绩整体呈现正态分布 所以我们说 企业 的员工工作行为和工作绩效好中差存在一定的比例关系 AA 正确 B 错误 10 新参加工作的员工 从参加工作的第二个月开始缴存住房公积金 BA 正确 B 错误 以上第 7 10 题为薪酬与福利题目 助理人力资源管理师模拟练习题助理人力资源管理师模拟练习题 一 单选题 1 60 小题 每题 1 分 共 60 分 每小题只有一个最恰当的答案 请在答题卡上将所选答案的字母涂黑 1 下列选项中 正确的是 A 劳动法的基本原则是保护劳动者合法权益 B 劳动法的核心是保护劳动者合法权益 C 劳动法的核心是确定劳动标准 D 劳动法的核心是权力与义务的对等 2 是我国劳动法之初步建立时期的主要依据 A 中国人民政治协商会议共同纲领 B 1954 年我国第一部 中华人民共和国宪法 C 企业职工劳动管理条例 和 企业职工劳动保险条例 D A 项与 B 项 3 下列选项中 不属于劳动要素的特点 A 劳动性 B 自我选择性 C 投资回报性 D 非经济性 4 下列项目中 是影响中观劳动力供给的因素 A 工资竞争力 B 人口因素 C 劳动参与率 D 劳动时间 5 不属于 平等保护 的内容 A 对残疾人的就业照顾 B 按学历和能力水平雇用人员 C 对具有职业资管证书的人员录用时优先考虑 D 户口制度对农民进程就业的限制 6 对企业富余职工在社会保险尚未到位的情况下 实行下岗的做法而不是直接辞退 属于 劳动者权益 A 偏重保护 B 优先保护 C 平等保护 D 全面保护 7 工作分析小组的成员 通常是 A 分析专家 B 人力资源部门人员 C 工会主席 D 生产工艺工程师 8 确定信息来源 时在工作分析程序中 阶段的工作 A 准备 B 描述 C 调查 D 计划 9 周期性失业属于 失业 A 总量性 B 结构性 C 摩擦性 D 选择性 10 国外的 就业服务 是指 A 职业介绍 B 就业政策 C 就业训练 D 失业救济 11 统计指标按时间标准不同可分为 A 时点指标和时期指标 B 外延指标和内涵指标 C 总量指标和相对指标 D 相对指标和平均指标 12 主要是观察数据资料的口径 计算方法 计量方法等是否符合要求 A 及时性审核 B 完整性审核 C 正确性审核 D 统一性审核 13 使用 Excel 文件 要写入数据或项目文字而选择一组单元格时 要将鼠标的指针显示 形状 才能够写入数据或文字 A 指向左上方的箭头 B 双为箭头或连串箭头 C 空心十字箭头 D 实心十字箭头 14 如果在 Excel 工作表中既有一般工作表又有图表 当保存文件时 A 只保存工作表文件 B 只保存图表文件 C 工作表和图表作为一文件保存 D 分成两个文件来保存 15 在 Word 中 如果已经对某些段落进行分栏 在 下能看到分栏效果 A 页面视图 B 大纲视图 C 普通视图 D 主控文档 16 写作材料的选择 从根本上说是依据主题需要来决定对材料的 A 取舍 B 加工 C 积累 D 扩展 17 某企业发生了一起工伤事故 政府劳动保障机关的监察部门来人调查 找受工伤者 让其按事故发生的时间顺序讲述事故发生经过 这种 叙述方法是 A 倒叙 B 补叙 C 插叙 D 顺叙 18 规定 时 A 国家机关 企事业单位 人民团体等针对某项工作或专门问题提出要求和规范所用的公文文体 B 国家机关和企事业单位要求下级办理和需要周知和共同执行的事项的公文文体 C 下行公文的一种形式 D 与 通报 一直的公文文体 时通报的另外一种表现形式 19 信息工作 主要是企业对生产经营决策及执行决策所必需的资料数据的 A 采集 转换 传递 储存 更新 B 采集 汇总 传递 贮存 处理 C 输入 处理 传递 贮存 输出 D 采集 处理 传递 储存 更新 20 工作日写实作为企业信息采集的一种方法 其缺点是 A 准确性差 B 针对性差 C 成本较低 D 费时费力 21 具有不同能力特点和水平的人 应安排在要求相应特点和层次的职位上 这属于人员配置的 A 互补增值原理 B 能位对应原理 C 动态适应原理 D 个体差异原理 22 国外有关学者从管理角度提出著名的工作分析公式 把工作分析所有回答的问题归纳为 A 4W1HB 5W1HC 6W1HD 7W1H 23 上门招聘法即校园招聘 其具有的优势在于 A 可以发现潜在的专业人员 技术人员和管理人员 B 具有时间上的灵活性 C 具备丰富的社会经验和工作经验 D 具有广泛的宣传效果 24 初选工作在费用和时间允许的情况下 应 尽量让更多的人参加复试 A 坚持严格的原则 B 坚持淘汰的原则 C 坚持面广的原则 D 坚持择优的原则 25 我们在考察应聘者的工作能力 工作经验时 最好根据 A 应聘职位要求进行假设式提问 B 应聘职位要求进行请单式提问 C 应聘者过去工作行为进行举例式提问 D 应聘者过去工作行为进行开放式提问 26 不属于无领导小组讨论的主要测评内容 A 个人主动性 B 人际协调能力 C 领导意识和能力 D 决策能力 27 信度作为招聘中测试方法的一种检验 主要指的是 A 测验是的可靠性或一致性 B 测试结果的可靠性或一致性 C 工作时的可靠性或一致性 D 工作以外时间的可靠性或一致性 28 确定员工发展目标适应把其 作为重点考虑 A 个性 B 共性 C 可塑性 D 成长性 29 培训要取得预期的效果 就必须保证 与受训这实际需求的合理衔接 A 培训目标 B 培训内容 C 培训计划 D 培训方案 30 在公司大规模投入资源前可通过 的培训 评价一小部分受训者所获得的收益 A 实验性 B 操作性 C 技术性 D 练习性 31 关于企业薪酬管理原则 说法不正确的是 A 分配结果均等 B 对外有竞争力 C 对内分配公正 D 适当拉开薪酬差距 32 某企业的发展战略是维持企业不至于倒闭 那么薪酬原则是 A 支付高于市场工资水平的工资 B 支付略低于市场工资水平的工资 C 高薪吸引人才 D 拉大薪酬差距 33 两个企业的薪酬与岗位评价的关系如下图 描述是正确的 工资 A 企业工资水平 B 企业工资水平 岗位评价点数 A A 企业工资制度不利于留住高级管理人才 B B 企业低职级员工工资水平低于 A 企业的低职级员工 C A 企业的薪酬差距大于 B 企业的薪酬差距 D 从图中无法比较 A 企业与 B 企业的工资水平 34 不属于薪酬日常管理的内容 A 薪酬调查 B 薪酬调整 C 适时计算 D 制定薪酬制度 35 如果企业拒不支付员工延长工作时间工资报酬时 员工得到经济补偿金为员工工资报酬的 A 100 B 50 C 25 10 36 企业劳动安全管理制度要求从事特殊特殊岗位作业的劳动者应持证上岗 岗位通常属于特殊岗位 A 司机 B 企业培训教师 C 电焊工 D 厨师 37 劳动法律关系由劳动关系的主体 客体和内容等三个要素构成 劳动法律关系的客体是指 A 劳动关系管理制度 B 劳动法律关系的当事人 C 劳动法律关系主体的权利和义务 D 劳动法律关系主体的权利义务所共同指向的对象 38 在企业的非正式组织内 存在着以 为特征的信息沟通网络 A 横向沟通 B 纵向沟通 C 解释正式信息 D 传闻 39 劳动合同中的试用期条款属于劳动合同的 A 法定条款 B 约定条款 C 工作期限条款 D 必备条款 40 能够发挥组织成员能力的必要条件是 A 目标与任务对应 B 分工与协作统一 C 统一领导 分级管理 D 权责相等 41 编制人力资源管理费用预算的基本内容包括 A 工资项目的预算和招聘费用的预算 B 工资费用的预算和管理成本的预算 C 工资项目的预算 社会保险费与其他项目的预算 D 招聘费用的预算和管理成本的预算 42 心理测试的结果是对应聘者 的一种评定 A 智力水平和个性差异 B 智力水平和发展潜力 C 能力特征和个性差异 D 能力特征和发展潜力 43 招聘过程中产生不公正现象的最主要根源是 A 历史原因 B 心理原因 C 社会原因 D 经济利益原因 44 以下关于招聘申请表设计的说法中 不正确的是 A 招聘申请表是由应聘者填写的单位统一设计的表格 B 不同单位设计招聘申请表的项目是不同的 C 大多数单位对任何人员都使用一种统一的招聘申请表 D 招聘申请表必须符合当地有关法律和政策规定 45 是一种非常正规的培训需求调查方法 其结论可信度高 A 实际观察法 B 访问调查法 C 问卷调查法 D 工作任务分析法 46 通过 获得的信息可以帮助负责培训的人员安排各项训练活动的先后次序 A 问卷调查法 B 集体访问法 C 工作盘点法 D 绩效分析法 47 当由咨询人员或其他的外部供应针对企业的 A 一般需要 B 特定需要 C 个别需要 D 普通需要 48 企业防范培训风险 可根据 考虑培训成本的分摊与补偿 A 利益获得原则 B 利益补偿原则 C 利益分摊原则 D 利益均等原则 49 是根据工作说明书规定的岗位要求 对应与员工所承担的工作所做出的评定过程 A 业绩考评 B 态度考评 C 能力考评 D 效果考评 50 在制定绩效管理方案时 应根据绩效管理的 合理地进行方案设计 A 目标和要求 B 指标和要求 C 目标和内容 D 指标和内容 51 是绩效管理的最终落脚点 A 改进计划 B 评价实施 C 绩效面谈 D 改进绩效的指导 52 适合队员工工作潜力 工作精神及人际沟通能力进行考评的绩效管理考评类型称为 A 行为主导型 B 品质主导型 C 能力主导型 D 效果主导型 53 要想做到薪酬既不多付 增加成本 有不少付 保持企业的人力资源 企业应该进行的工作时 A 岗位评价 B 薪酬调查 C 薪酬满意度调查 D 人工成本控制 54 某企业的企业文化是团结协作 那么薪酬原则应是 A 拉开同等级员工差距 B 奖励个人突出业绩 C 同等级员工薪酬差距小 D 员工薪酬与个人业绩挂钩商来提供培训服务时 很重要的一点就是要考虑培训项目是 55 某企业是知识密集型企业 员工的素质普片比较高 企业的核心竞争力取决于员工的能力 那么企业最有可能实行 A 基于岗位的工资制度 B 基于能力的工资制度 C 计件工资制 D 提成工资制 56 支付等于或高于劳动力市场水平的薪酬 体现了 的原则 A 对外具有竞争力 B 对内具有公正性 C 对员工具有激励性 D 薪酬成本控制 57 某企业采用成对排列法进行岗位评价 将所有岗位进行成对比较 结果是乙的工作价值高于甲 丙 丁 甲的价值低于乙 高于丙 丁 丙的价值低于甲 乙 高于丁 丁的价值低于甲 乙 丙 那么将四个岗位的工作价值从高到低排序为 A 丙甲乙丁 B 乙甲丙丁 C 甲乙丙丁 D 丁乙甲丙 58 员工住房公积金月缴存额多少取决于缴费比例与 A 社会平均工资 B 上月员工本人工资额 C 企业员工平均工资 D 员工本人上一年度月平均工资 59 按照工伤而导致劳动者休息长度划分 休息 的失能伤害为轻伤 A 45 日以内 B 90 日以内 C 104 日以内 D 120 日以内 60 劳动法包括的制度有 A 就业促进制度 B 集体谈判和集体合同制度 C 劳动争议处理制度 D 以上各项及其他有关制度 二 多选题 61 90 题 每题 1 分 共 30 分 每题有多个答案正确 请在答题卡上将所选答案的字母涂黑 错选 少选 多选 该题不得分 61 回归分析法是 A 人力资源需求预测方法 B 人力资源供给预测方法 C 属于数学或数理统计方法 可算出简单的方程式 D 对历史数据的要求比较高 E 属于专家预测法 62 微观劳动力供给是指 A 对企业劳动力需求的供给 B 企业内部的劳动力供给 C 个人的劳动力供给 D 学校毕业生对市场的供给 E 企业对企业的劳动力供给 63 抽样调查的优点在于 A 提高资料时效性 B 可调查社会经济现象总量 C 能推断出比较准确的全面资料 D 具有较高的科学性 E 可以取得被研究事物总体的全面情况 64 应用性文章的正确论述有 A 其观点是由作者直接表达 B 贵在务实 C 要利于行动 D 为办理事情 解决问题而写 E 作者往往要表达一种精神和哲理 65 劳动是公民的权力 的原则包括 A 我国每一个有劳动能力的公民都有从事劳动的同等权利 B 对公民来说 包括就业权和择业权 C 对用人单位来说 意味着平等录用符合条件的员工 D 对用人单位来说 又提供失业保险的职责 E 对国家来说 要提供公民实现劳动权的必要保障 要发展经济创造就业条件 66 某项工作的职责 所包含的内容有 A 对原材料和产品的职责 B 对工作程序的职责 C 对其他人员安全的职责 D 对企业经济效益的职责 E 对其他人员合作的职责 67 企业压缩生产 就会减少 A 劳动力存量需求 B 劳动力增量需求 C 内部劳动力流动 D 员工的晋升机会 E 盈利 68 编码应遵循的原则有 A 标准编码 B 统一编码 C 被调查单位的编码 D 编码不重复 E 指标和分组标志编码 69 在 Word 文档中 需要添加脚注和尾注时 A 粘贴在每页最下面或每张最后面 B 用快捷键完成 C 用工具栏完成 D 用菜单完成 E 能用鼠标和键盘完成 70 企业组织内部信息采集的主要内容涉及以下 方面 A 文件审批效率和传递效率 B 决策机构的效果和决策效率 C 个组织内部信息传递的畅通程度 D 信息自上而下或自下而上的速度和质量 E 各纵向与横向机构之间信息传递的速度与协调程度 71 利用证书进行筛选是用统计学上的群体特征代替个体特征 容易产生 现象 A 大材小用 B 录用了差的员工 C 拒绝了好的应聘者 D 重能力轻学历 E 录用了拥有虚假证书的求职者 72 情景模拟中的事务处理能力测试包括 等 A 公文处理能力测试 B 冲突处理能力测试 C 行政工作处理能力测试 D 部门利益协调能力测试 E 团队组建能力测试 73 开放式的绩效管理首先应体现在评价上的 A 公开性 B 平等性 C 公正性 D 公平性 E 适用性 74 关于企业员工的考评程序 以下叙述正确的是 A 以基层为起点 由基层部门的领导对其指数下级进行考评 形成由下而上的过程 B 以员工为起点 由管理者对员工进行考评 C 在基层考评的基础上 进行中层部门的考评 内容既包括中层负责任的个人工作行为与绩效 也包括该部门总体的工作绩效 D 完成逐级考评之后 由企业的上级机构对企业高层人员进行考评 E 对高层进行考评的内容主要是高层管理人员的工作能力与态度 75 在薪酬调查是要调查 A 被调查企业的情况 B 被调查岗位的情况 C 被调查岗位的薪酬状况 D 调查人的情况 E 被调查企业的薪酬调查状况 76 劳动合同的无效由 确定 A 当事人双方 B 用人单位 C 劳动争议仲裁委员会 D 人民法院 E 劳动行政机关 77 岗位设计及再设计的内容由 A 扩大工作范围 丰富工作内容 合理安排工作任务 B 企业文化的培养与创新 C 工作满负荷 D 工作环境的优化 E 建立 人 机 资金 得最优系统 78 制定招聘计划的主要依据有 A 招聘策略 B 招聘程序 C 人力资源规划 D 工作分析 E 招聘渠道 79 人力资源配置的主要原理有 A 互补增值原理 B 激励强化原理 C 动态适应原理 D 能为对应原理 E 弹性冗余原理 80 下面关于 FJA 功能性工作分析法的阐述中 正确的是 A FJA 法对每项任务都要求作详细分析 B FJA 法对培训的绩效评估非常有用 C FJA 法进行工作分析撰写简单 D FJA 法并不纪录有关 工作背景的信息 E FJA 法对员工必备条件的描述并不理想 81 培训成本包括 A 直接成本 B 间接成本 C 生产成本 D 额外成本 E 经营成本 82 进行需求分析所需的 软资料 是指通过 等方式得到的资料 A 工作分析 B 小组讨论 C 集体会谈 D 问卷调查 E 统计分析 83 为获取员工职业发展信息时 可以通过企业组织评价的有 A 价值观调查 B 人事考核 C 人格测试 D 情景模拟 E 志向兴趣调查 84 在薪酬调查时一般选择 企业 A 竞争对手 B 同行业同地区企业 C 国外企业 D 刚成立的管理不甚规范的企业 E 市场水平比较高的企业 85 在制定某项福利计划时应考虑 A 该福利的性质 B 该计划的执行时间 C 该福利上年度的执行效果 D 该福利的本年度预算 E 检查该项福利计划的成本能否控制在薪酬总额计划的范围之内 86 在测算工资 奖金调整方案时 应包括 步骤 A 根据岗位评价或能力评价或绩效考核结果将员工入级 B 按新工资方案确定员工的工资 奖金 C 检查测算出来的问题 并重新调整 D 汇集测算中的问题 供上级参考 E 制定工资标准 87 因素会对企业薪酬管理原则产生重要的影响 A 企业支付能力 B 劳动力供求关系 C 企业战略 D 企业价值观 E 企业生产经营特点 88 企业进行薪酬管理的目的是 A 增加利润 B 吸引人才 C 留住人才 D 激励员工 E 将员工的利益与企业的利益联系起来 89 订立集体合同应当遵循 等原则 A 内容合法 B 自主自愿 C 平等合作 D 协商一致 E 维护正常的生产工作秩序 90 工伤医疗期待遇包括 等内容 A 支付工伤伤残抚恤金 B 支付护理费 C 支付工伤津贴 D 异地安家的必要费用 E 报销医疗费用 三 判断题 91 100 题 每题 1 分 共 10 分 对于下面的叙述 你认为正确的 请在答题卡上把相应的题号下 A 涂黑 你认为错误的 把 B 涂黑 91 招募是人员招聘的主要环节之一 它的内涵是吸引到足够多的慕名而来的应聘者 92 很多培训只是为了提高素质 并不涉及录用 提拔或安排工作问题 因此对受训人员择优奖励成为调动其积极性的有利杠杆 93 考评者与被考评者讨论的核心问题是如何正确选择考评方法 94 企业的薪酬制度反映了该企业的价值观 企业价值观对企业的薪酬管理有着重大的影响作用 95 劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系 他与劳动关系一样 都体现了国家的意志 96 职工因公致残被鉴定为一至四级的 应当退出生产 工作岗位 终止劳动关系 发给工伤伤残抚恤金证件 97 人力资源战略规划是各种人力资源的具体计划的核心 98 招聘过程中产生的不公正现象的最主要根源是经济利益原因 99 能力主导型的绩效考核适合于对管理性 事务性工作进行考评 100 市场经济条件下 企业劳动条件是在国家法律法规的最低标准上由企业所用者确定的 基础理论参考答案基础理论参考答案 题目编号正确答案题目编号正确答案题目编号正确答案题目编号正确答案 1A26D51A76CD 2D27B52B77ACD 3C28A53B78CD 4A9B54C79ACDE 5D30A55B80ABDE 6B31A56A81AD 7A32B57B82BCD 8D33C58D83ABCD 9A34D59C84AB 10A35C60D85ABCDE 11A36C61ACD86ABCD 12C37D62CD87ABCDE 13C38D63ACD88BCDE 14C39B64BCD89ACDE 15A40D65ABCDE90BCE 16A41C66ABCE91 17D42D67AB92 18A43D68ACE93 19B44C69DE94 20D45D70ABCD95 21B46C71BC96 22C47B72ABC97 23A48B73ACD98 24C49C74ACD99 25C50A75ABC100 技能鉴定练习题技能鉴定练习题简述题 本题共 30 分 每题 10 分 1 简述企业组织设计的要求与原则 2 简述企业员工培训制度的基本内容 3 说明集体合同的概念和特征 并指出集体合同与劳动合同的区别是什么 二 计算题 本题共 10 分 1 某企业岗位评价如表所示 请你根据表中资料和说明 计算岗位 A 与 B 的岗位评价结果 某企业岗位评价表 等级 薪酬要素 权重 1 2 3 4 5 知识经验152581115 对决策的影响152581115 监督管理2026111620 职责153691215 解决问题的能力15261015 沟通102610 工作环境102610 合计100 具体说明 1 岗位评价总点值为 800 分 表中的权重是指薪酬要素占总点值的权重 2 岗位 A 经过评价 结果为 知识经验 4 等 对决策的影响 3 等 沟通 1 等 监督 管理 1 等 职责 4 等 解决问题的能力 4 等 工作环境 1 等 3 岗位 B 经过评价 结果为 知识经验 2 等 对决策的影响 1 等 沟通 1 等 监督 管理 2 等 职责 2 等 解决问题的能力 2 等 工
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