人力资源工作总结

精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 21人力资源工作总结人力资源个人工作总结时间一晃而过，弹指之间，20XX 年又接近尾声。在公司的领导与支持下，在各位同事的帮助下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作能力也有极大的提升，但这不仅是我个人的功劳，也是公司领导给予我机会和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。现总结这一年来的工作：一、规范办理员工入、离职手续。上半年负责办理所有人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。在这半年档案管理中，深知档案管理的重要性。如果入职员工没有递交前公司的离职证明，公司就有可能存在用工风险。在档案管理中，如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等，重要的内容及时归入个人档案，以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据二、劳动关系方面，包括入职离职的办理和合同管理。较 2011 年相比，公司的入职率和离职率都有所下降，续签合同的人数也逐渐减少，公司人事变动逐渐趋于稳定。在工作中逐渐规范化和严谨化，以最大限度地避免劳资纠精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 21纷的出现。通过自身业务水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考虑问题，并尝试提出解决办法。例如，今年年初对以往的档案从新整理归类保存，对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改，一方面可规避了公司的用工风险，另一方面也保障了员工的权益。三、考勤月报表数据的收集及制作。每月导出 7 楼同事的考勤记录，发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。收集各部门考勤表、加班审批表，汇总制成电子板及文档，后入柜保存。四、工资。每月收集个部门的绩效考核及业绩报表，根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表，然后汇总在工资总表报经理审核，最后发给财务核对。工资资料装订入柜保存。在开始接触做工资时，乱成一团，常常补上这个又忘记了那个，手忙脚乱，错漏百出。接下几个月，在做工资的过程中又发现了许多的错误，但是又发现有诀窍，在经理的悉心教导下，错误一点点改正，慢慢的积累经验和教训，尽量避免错误。五、文体活动方面。关于企业文化建设方面，协助部门举办了第一届“*”羽毛球赛、员工生日活动和湖南精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 21长沙“红色之旅”活动及创办了企业文化之窗。虽然在协助过程中出现了不少错误和考虑不够全面，但通过部门同事的帮助，最终圆满地完成了各项活动。活动过后很多同事都表示非常满意，并认可了我们部门的工作，这大大增强了我的信心。通过这些文体策划工作，我深刻感到作为人力资源部的一份子，自己的工作成绩直接关系到整个部门的成绩，责任感也随着不断增强，在以后的工作中，希望这份责任感和信心将鼓励我更好地工作，更好地为公司及同事们服务。通过以上种种工作，对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮助，也积累了很多宝贵的经验。我对我们部门在整个公司的运作和定位及管理都有了较深刻的了解。人力资源部的作用不仅仅是、人员招聘、管理档案、培训、办理社保手续。人力资源部是公司各部门的纽带，人力资源部还担当了一个培养、培训的专家角色，为其他部门的人力资源管理提供支持性服务，人力资源部的主要职责是辅助、监督其他部门按统一制度实施人力资源管理，确保每一位员工得到公正的对待。对于以上几点我在公司是深深的体会到我们人力资源部的重要性，这也让我对我的工作充满了信心。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 21在一年的工作中，我也对公司有一定了解，以下是我提两点个人建议：一、企业文化建设。企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。我们需要继续为公司企业文化建设做努力。1、希望能够结合公司情况进行人性化的管理氛围，同事间的友善热情，形成公平向上的企业精神。2、塑造品质超群的产品形象，打造物质文化。企业物质文化包括两个方面：企业生产的产品和提供的服务。、企业的工作环境和生活环境。我们需要提高的是，企业生产的产品和提供的服务，它们是企业生产经营的成果，它是企业物质文化的首要内容。3、激励机制。企业文化管理的首要任务是调动人的积极性，应落实实行激励机制。处理好用文化手段管理文化，坚持以文化引导人、培育人；二、培训。内训，通过分层次有针对性的培训，公司员工对质量体系文件有了了解，提高了员工的质量意识和能力，达到了一定的效果。但从整体效果上看还未收到预期的、能够满足在日常生产经营管理中运用自如的要求。外训，外出培训可以开拓员工的视野，不要仅仅局限与自己工作中所得知的知识，我们要提升员工的总体素质。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 21总的来说，在这将近一年的工作时间里，工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是工作细心程度还不够，自身学习、整体协调、时间分配上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，发扬孜孜不倦的进取精神，力求把工作做得更好，树立起良好形象。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，努力把工作做得更好，为公司的发展贡献自己的力量！人力资源上半年工作总结20XX 年上半年，人力资源部在公司领导的正确领导和同事的大力支持下，全力配合公司的战略部署，紧密结合公司各方面的方针政策，积极开展各项工作，基本上完成了我部门年初制定的各项工作目标。人力资源部工作职责繁杂，临时性、不确定性因素较多。为了合理有效处理这些工作，在部门领导的带领下，我们围绕公司整体工作思路和目标，积极主动开展各项工作在此，就 20XX 年上半年工作做一简要总结和回顾，对下半年的工作计划进行展望。一、公司人力资源现状现有截止 20XX 年 6 月底，公司在职职工人数 1212精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 21人，其中：河曲点 561 人，清水河点 126 人，大宁点 XX3人，广灵点 268 人，忻州点 124 人；生产人员 802 人、销售人员 56 人、技术人员 163 人、财务人员 29 人、行政人员 162 人；临时用工人员 103 人。在册人员中具有硕士以上学历的 15 人，本科学历 37人，大专学历 272 人，高中及以下学历 888 人。在岗职工年龄 50 岁以上的 59 人，41-50 岁的 533 人，31-40 岁的 478 人，30 岁以下的 XX2 人。二、常规性工作完成情况（一）规范公司员工的考勤与员工工资表制作工作严格考勤，员工出勤率达到了 99%以上，确保了工作时时有人管、事事有人抓，做到考勤公正公平，不循序私情，为公司发放员工薪资报酬提供了可靠依据。（二）定时（每星期六下午）进行公司后期管理人员的管理培训和学习，前期主要观看中国著名企业管理培训第一人李强老师的演讲，其中为后勤管理部门培训 230人次。还有就是不定期针对生产管理人员进行安全生产管理培训，以及针对在岗人员进行了应知应会考试，其中后勤、质检人员 59 人，监控人员 12 人、特种作业人员33 人，民爆物品从业人员 54 人，白炭黑重点岗位 129 人，乳化一车间 53 人，乳化二车间 29 人、多孔车间 33 人，粉乳车间 53 人，膨化车间 62 人，动力车间 49 人，成绩全部精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 21合格，为保证公司安全生产、科学管理、顺利发展奠定了基础。（三）按规定申报和缴纳社会保险20XX 年 1-6 月养老保险参保人数第一次申报为 572人，实际缴纳基本养老保险费正在统计汇总中，医疗保险参保人数第一次申报为 572 人，实际缴纳医疗保险费正在统计中；失业保险参保人数为 689 人，实际缴纳失业保险费正在统计中；工伤保险参保人数为 572 人，实际缴纳工伤保险费正在统计中。（四）完成医医疗保险卡的申领和补办工作积极办理公司员工的申领、公司员工有丢失医保卡问题时，及时为员工补办，避免耽误员工的治病问题。20XX 年 6-7 月期间，处理工伤事故一起、处理意外伤害事故一起，鉴定结果未出。（六）完成了正常退休人员的审批工作20XX 年计划退休 6 人，其中：在职退休 6 人、解除劳动关系（提前）退休 1 人，截至到 6 月 30 日，正在为符合退休条件的人员办理退休审批、核定等手续。三、重点工作完成情况（一）员工的招聘工作20XX 年 2 月为了配合公司发展，适应企业发展需要，充分发挥专业人员特长，公司从 20XX 年初开始在社会范围精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 8 / 21内公开招聘，经过报名、初试、面试、笔试、体检等环节最终录用上岗大学毕业生 XX 人。（二）员工培训开发工作我部门于 20XX 年 2 月 25 日至 5 月 1 日期间，根据公司培训计划的要求，结合公司的实际工作需要，主持对新上岗员工进行了为其一星期的培训、学习，充分提高了新员工的工作能力和工作素质。3 月 1 日至 5 月 1 日对此XX 人划分为俩组分别下炸药车间和白炭黑生产车间进行了生产实践培训和锻炼，为以后的工作打下了坚实的基础。（三）进一步加强人事档案管理为进一步加强公司人力资源档案管理，按照公司领导安排布臵，建立员工电子版履历表，将员工个人有关资料输入微机，对人员编制、工作岗位、员工管理做到随时监控，科学管理，以利于人力资源的合理配臵。目前，全辖在职员工的个人信息采集录入工作已全部完成，所有资料及时准确。（四）公司内控管理制度的完善工作20XX 年 6 月根据公司内控管理制度的规定，对公司所有岗位进行编写了岗位说明和岗位职责。可使本公司的各职能部门明白自己在公司管理工作中所处的位臵、应起的作用与相互间的关系，使公司的方针、目标分解落实到各职能部门，使他们构成公司的一个有机的整体，形成一精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 9 / 21个科学的管理机构，并制定一个有效的考核方案，促成公司方针、目标的实现。四、上半年工作存在的问题经过半年的努力，我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步，同时也存在着一些的不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。1、由于人力资源部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于无序化工作，不能把每件事情都做到尽善尽美。2、抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。五、下半年重点工作计划在下半年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；加强管理，改进服务；大胆探索人力资源部工作新思路、新方法，重点抓好以下三个方面的工作，促使人力资源部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。1、努力提高人力资源部人员的综合素质，加强理论业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 10 / 21与绩效考核提供科学依据。3、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。以上是我部门对 20XX 年上半年工作的一些总结和下半年工作的工作展望，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。所以在今后工作中我部门将努力奋斗，无论自己手头的工作有多忙，都坚决服从公司领导的工作安排，遇到工作困难，及时向领导汇报，并寻找更好解决问题的办法，继续巩固现有成绩，理清自已的思路，细化工作流程，把各项工作做的更细致化，针对自身的不足加以改进，争取做的更好。人力资源年度工作总结20XX 年，是公司五年战略规划的第一年，在这一年里，公司加大对人力资源部的授权，规范化人力资源管理的分工，从专业人力资源管理的角度出发，力求将人力资源部打造成专业，系统，规范，高效的部门。在这一年里，人力资源部在公司党委、董事会的坚强领导下，在上级各级领导部门的具体指导和全部同志的共同努力下，深入贯彻落实科学发展观，按照“走专业化道路，做规范化人力资源管理”的总体化要求，克服现阶段人力资源管理无序精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 11 / 21化，人力资源管理人员业余化等多重问题，以建立规范化的人力资源管理为切入点，从变革，创新、发展的大局出发，紧紧围绕公司五年战略规划，解放思想，与时俱进，开拓进取，立足本职，认真落实每一项工作，努力学习专业化知识，为公司经济和发展建设提供了人力资源保障。今年是公司管理突破年，也是人力资源部专业化建设的第一年，意味着公司的人力资源管理工作必须从业余到职业化转变，从零散到系统化转变，所以在今年的工作中，加强学习，建设职业化、专业化的人力资源管理队伍是基础；明细分工，建设系统性的人力资源管理模式是原则；工作丰富化，建设多元化的人力资源管理是根本。在这一年里，人力资源部员工参加专业的人力资源管理培训班，增强人力资源管理专业化能力，参加成人再教育，夯实各类基础知识。在这一年里，人力资源部落实责任一对一，对各模块的工作明确主要负责人；再将各模块有机的结合，建设系统化的人力资源管理模式。在 20XX 年，人力资源部的专业管理能力有了质的飞跃和提升，整体工作也有了长足的发展，但是，在公司当前高速发展的态势下，人力资源部还有很多的东西要学习，还有很多的问题需要去解决。鉴于此，现将本年度的工作总结报告如下：一、20XX 年度工作总结（一）现阶段员工结构在信息化的时代，准确的信精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 12 / 21息资料是公司进行战略调整的重要依据，而准确的人力资源资料是进行人力资源规划与全年人员布局的重要指导。1.截止今年 11 月 24 日，公司共有员工 2239 人，其中男性 1299人，女性 940 人，进厂年限主要集中在 1-5 年和 10-19 年。总人数性别进厂时间段（年）男女 1-56-910-1920-2930-3940-4922391299940XX06545651812942.公司现有员工的文化程度中，占比重最大的是初中文化程度，高中、中专及同等程度的员工有 724 人，为公司员工按文化程度分类的第二大人群。博士硕士本科大专高中中专初中小学XX82XX93653591192883.公司现阶段人员年龄构成如下图。19 以下 20-2930-3940-4950-5960-6940496994658501（二）招聘与配置 1.人员招聘情况分析招聘是补充公司新鲜血液最有效的途径，而高效率的招聘是加速血液流动的动力。在今年，人力资源部共受理招聘申请 XX 起，需招聘 XX 人，实际录用 XX 人，招聘完成比 XX%。招聘次数应聘人数录用人数录用比招聘费用费用比率在本年度的招聘中，外部招聘 XX 人，内部调整 XX 人；招聘次数外聘次数内聘次数招聘完成比外部招聘人员中，本科文化程度 XX人，专科 XX 人。本科大专高中初中 2.人员配置情况在部分岗位需要进行招聘的同时，合理安排富余生产一线员工。在今年下半年，对 xx 分公司富余人员进行调整，其中调整到 xx 分公司 XX 人，xx 分公司人，xxxx 分公司 XX 人，共精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 13 / 21计 XX 人。总富余人员 xx 分公司 xx 分公司 xx 分公司 xx 分公司3.内部招聘情况内部聘用是今年人力资源部招聘人员的主要途径，在今年，根据用人需要，人力资源部在内部人员中进行招聘，降低招聘成本，并且在公司内部营造出一个人人有机会晋升，人人有机会更换工作环境的氛围，提高了员工的忠诚度，各用人单位所需要人员在新的岗位上适应较快，进一步地降低了管理成本，克服了外部招聘时间长，进入角色慢、招聘成本高，决策风险大，并影响内部员工积极性的弊端。（三）培训与开发公司在持续地发展，内外部环境在不断的变化，多种因素的影响，公司面临一系列新困难和新问题时，必须进行培训才能有效地解决，培训是提升员工工作能力、技能的有效途径。1.入职培训入职培训是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。人力资源部组织公司有关部门对公司发展状况和未来发展规划、职业道德和劳动用工管理制度等厂纪厂规、劳动安全、环保、职业卫生、社会保障、岗位职责、员工权益及工资福利状况等内容对新进行员工进行精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 14 / 21入职培训，共培训 XX 人次。2.在职培训在职培训是提升在职员工工作能力，态度及技能的重要手段。今年，人力资源部共组织在职培训 XX 次，包括研究生培训 XX 人次，中旭鹰计划培训 XX 人次，总裁执行力培训 XX 人次，由佳静培训 XX 人次，年终绩效考核、下年度人力资源规划及动态薪酬设计培训 XX 人次，四川化工学院培训 XX 人次，以及举行了在职员工职业技能培训共 XX人次。3.内部培训师队伍建设在采用外部培训师培训的同时，加快公司内部培训师队伍建设，在今年 XX 月，初步确定内部培训师队伍，并由中旭顾问谭浩波对内部培训师队伍进行了培训，就培训过程礼仪，技巧等进行培训。培训是一项投资，而不是一项支出，今年的培训中，培训费用共计 XX 元，参加培训人员人均 XX 元。（四）薪酬与绩效1.薪酬总额管理与工资发放薪酬总额的控制是人力资源部薪酬工作的重点。在年初，人力资源部根据集团公司对各分公司的产量与利润指标对各分公司的薪酬的总额进行了预算，在本年度的总额预算中，集团公司的薪酬总额为 XX 万元，各分公司薪酬精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 15 / 21总额见下表总额 xx 分公司 xx 分公司 xx 分公司 xxxx 分公司 xx分公司 xx 分公司公平、公正的工资核算，增长一线员工工作积极性，截止 11 月，共发放工资 XX 元，发放 XX 人次，人均工资 XX 元。与去年相比，员工工资收入提高 XX 个百分点。2.考勤管理加强考勤管理，在年初购买指纹机，及时录入指纹，并制定出详细的考勤管理细则，规范化了公司的考勤管理，拟定加班管理制度，做好出差单管理，详细核对员工考勤。3.绩效管理积极配合 xx 项目组对公司绩效管理的开发与构建，参与整个项目运行过程，并在项目组撤离公司后，建立绩效与薪酬管理试行方案，组织各单位确定本单位内岗位价值及员工适岗度，组织各单位制定本单位绩效管理方案，并予以试运行。截止 12 月 1 日，已试行 4 个考核周期。同时在绩效考核试运行过程中，不断收集来自各方面的意见和建议，为下一步的绩效管理方案的调整及管理制度的制订做好基础工作。对各单位月度绩效具体如下表。(略）（五）员工福利管理1.社保管理精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 16 / 21员工福利是社会和组织保障的一部分，是工资报酬的补充和延续，人力资源处按照国家有关政策规定，按时完成了公司、个人社会保险保费的扣缴和上报各项资料，并按国家有关政策规定，办理了公司养老、失业等保险的缓缴工作，截止目前为止，公司缓缴社保费达 XX 万余元。新建 20XX 年新进员工 XX 人次的养老保险，完成20XX 年员工保险登记和审核。按社保部门规定积极为职工做好因病和工伤住院医疗费的赔付工作。全年全公司职工生病住院 XX 人次，工伤住院 XX 人次，赔付医疗费（含工伤赔付） ，共计 XX 万元。2.无偿资金争取熟练掌握国家政策，争取无偿资金，为公司创造非生产性利润。及时完成公司困难企业失业保险岗位补贴的申报，现已通过就业中心审核；完成地震灾害援助证申报材料，并经县就业中心，财政局、纪检部门审查通过。在 1-12 月，人力资源部共争取无偿资金约 XX 万元。3.职业病检查为加强和保障公司员工职业病预防和健康，根据职业病防治法有关规定，XX 年 XX 月 XX 日XX 日组织各分公司生产一线员工进行了职业病防治检查工作，共计检查 XX 余人，为员工职业病的预防工作起到了一定作用。4.退休人员管理服务精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 17 / 21人力资源处是公司与老同志联系的桥梁和纽带。部门全体人员不仅深入细致的做好退休员工的思想政治工作，还对来信来访的退休员工给予了热情的接待，并认真做好解释工作。20XX 年“九九重阳节”来临之际，在公司领导的关心重视下，对 XX 名退休员工进行了慰问，使他们过上了一个欢乐祥和的节日。5.节日慰问品发放做好防暑降温，节日慰问活动，20XX 年共发放劳保茶叶 xx00kg，皮蛋 4xxx 盒，月饼 2xxx 盒，员工过节费万。（六）员工关系与劳动争议以真诚、公正的态度服务于员工，以法律、规章、合同约束员工，是员工劳动着么管理的本质特点，20XX 年，共办理入职登记 XX 人，退休 XX 人，解除关系 XX 人，工伤认定 XX 人，合同续签 XX 人，新签 XX 人。入职登记退休登记解除劳动关系工作认定合同续签新签合同员工流失率加强信息管理，规范花名册建立全面的人员管理档案模式，方便员工情况的分析。（七）采取一切可行的措施，保证人口普查工作的开展在今年，人力资源部全部人员及各分公司有关人员全程参与全国第六次人口普查，严格遵照普查程序，多次精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 18 / 21入户调查，摸底。掌握公司各小区内住户实际情况，在本次人口普查中，共普查 XX 人，普查 XX 户，普查 XX 小区。普查结果准确，可靠，已通过上级有关部门审核。（八）薪酬与绩效改革薪酬与绩效的变革是今年人力资源部工作的核心，在整个项目开展过程中，人力资源部全程参与，从每次研讨会的资料准备，到研讨会后的各项作业收集，从调查问卷的收集到统计，以及对岗位说明书的整理，各类访谈过程的组织和安排。在整个项目过程中，人力资源部员工的专业技能知识也得到了长足的发展。12345二、本年度工作存在的不足一年来，人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标，把人力资源部分管理理念和工作导入到了各个业务部门的日常工作当中，也提供了我们应该提供的服务工作。但距离公司的要求和我们自己的目标仍有不少距离，还没有达到员工心目中理想的期望，还有很多不足需要进行调整和完善。具体如下：（一）人力资源管理缺乏中长期发展规划，未能为公司的发展和决策提供专业的参考意见，未能为其他部门的长远发展提供专业的支持和咨询以及指导。（二）人力资源管理理念还没有深入人心，人力资源管理制度和流程还没有顺利的在日常工作中得到贯彻执精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 19 / 21行，跟中层和基层管理人员的使用要求还有距离感。（三）人员招聘和调动以及辞职工作的管理还没有完全有序，人力资源统计工作还比较初级，信息更新速度和准确性还需要提高。（四）部门职责和岗位的梳理还没有完成，需要得到大家的积极认可，并且人力资源需要为各个部门提供更专业的指导，来完善各个岗位的职责和业务流程。（五）公司的绩效考核工作还比较粗放，指标比较简单和单一，没有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工，把他们的关注点