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共 页 试卷 第 页 一 单项选择 每小题 2 分 共计 20 分 1 下列说法正确的是 A 物流管理就是供应链管理 B 物流管理是供应链管理的一部分 C 物流管理不属于供应链管理 D 供应链管理是物流管理的一部分 2 在汉默博士的 BPR 定义中的四个关键词 其中最重要的一个是 A 根本性 B 流程 C 彻底性 D 戏剧化 3 物流企业在制定战略时要指定环境分析 下列属于行业环境分析的内容是 A 潜在竞争对手分析 B 技术环境分析 C 本企业资源优势分析 D 经济环境分析 4 物流企业采用把主要力量集中在某一特定市场或服务品种上的战略是 A 低成本战略 B 差异化战略 C 重点战略 D 多样化发展战略 5 自行完成全部或大部分物流业务的企业称为 A 物流自理企业 B 物流代理企业 C 单向型物流企业 D 综合型物流企业 6 由承运人开具的 证明托运人购买运输服务的基本单证是 A 运费清单 B 货运清单 C 提货单 D 提单 7 对物流加工的正确理解是 A 流通加工能够提高物流效率 促进销售 B 流通加工可以被生产加工所代替 C 流通加工的对象多为原材料 零配件 半成品 D 流通加工由生产企业在产品出厂前完成 8 没有国别的包装是 A 销售包装 B 定牌包装 C 中性包装 D 运输包装 9 用以载明工作内容 职责 要求等情况的文件 可作为物流企业制定工作规范 挑选及培训 职工依据的是 A 工作分析 B 工作说明书 C 工作规范 D 工作要求 10 让参加者身处模拟的日常工作环境中 按照他在实际工作中应有的权责来担当与其实际工作 类似的角色 这种培训方法称为 A 在职培训 B 案例研究 C 事物处理训练 D 角色扮演 二 多项选择题 每小题 3 分 共计 21 分 多选 错选 漏选均不得分 1 按照战略发展方向不同 物流企业战略分为 A 综合型战略 B 专业型战略 C 增长型战略 D 维持型战略 E 收缩型战略 2 配送中心的功能包括 A 保管功能 B 倒装功能 C 拣选功能 D 流通加工功能 共 页 试卷 第 页 E 运输信息 3 物流企业新兴运输方式有 A 组成运输 B 公路运输 C 国际多试联运 D 铁路运输 E 航空运输 4 绩效考评的原则包括 A 透明原则 B 具体可衡量原则 C 反馈原则 D 客观公正原则 E 定期化与制度化原则 5 供应链管理环境下作业管理的内容 A 供应管理 B 生产计划管理 C 物流管理 D 需求预测 6 构成库存成本的因素主要有 A 库存保管费用 B 采购成本 C 缺货成本 D 机会成本 7 PDCA 循环的几个阶段 A 策划 B 检查 C 实施 D 审核 E 处理 三 名词解释 每小题 2 分 共 8 分 订货点 订货周期 兼并 关键线路 四 简答题 每小题 4 分 共计 16 分 1 简述物流企业的微观职能 2 简述创建学习型组织的基本工作 共 页 试卷 第 页 3 简述 5S 的内容是什么 4 简述物流企业人力资源管理的内容 五 计算题 本题 15 分 预计今后几年市场对某企业的服务需求会扩大 概率 0 6 但也存在需求减少的可能 概率 0 4 企业面临几种可能的选择 每年获利 万元 方案投资 万元 需求量大需求量小 服务年限 扩建厂房更新设备800400 705 使用老厂房更新设备450120805 先更新设备 发现需求量大 于 一年后扩建厂房增加设备 9004004 请做出决策 六 案例题 本题 20 分 38 某汽车集团公司长期以来选择自营物流模式 经过多年的运行 发展自营物流存在诸多问题 如曾加了企业投资负担 陪送效率底下 成本较高 管理难度大等 目前 该公司在全国的 15 共 页 试卷 第 页 个省事中大约有 400 个主要零部件制造厂 由这些厂负责把自制的产品送到 30 个装配工厂进 行组装 由于缺乏高效率的送货方案 卡车满载率很低 再加上没有专门的部门负责接受 处 理 组配半成品 使得库存和配送成本急剧上升 为了降低成本 改进内部物流管理 提高信 息处理能力 该公司准备委托专业物流公司提供第三方物流服务 为此公司领导交给物流专业 毕业的大学生赵某一项任务 要求赵某尽快提交一份利用第三方物流 降低成本 提高管理效 率的分析报告 要求 假如你是赵某请根据 第三方物流 中的要点 分析提出通过第三方物流服务 降低企业 成本 提高物流效率的主要思路 物流企业管理答案 A 一 单项选择题 每小题 2 分 共计 20 分 1 B 2 B 3 A 4 C 5 A 6 D 7 A 8 C 9 B 10 D 二 多项选择题 每小题 3 分 共计 15 分 11 CDE 12 ABCDE 13 AC 14 ABCDE 15 ABCD 16 ABC 17 ABCE 三名词解释 每小题 2 分 共 8 分 订货点 提出订货时的库存量 共 页 试卷 第 页 订货周期 从提出订货到实际到货入库的时间 兼并 一个企业购买其他企业的产权 使其他企业失去法人资格和改变法人实体的 行为 关键线路 由始点事项到终点事项的所有线路中 工序总时间最长的线路 四 简答题 1 物流企业的微观职能 购买职能 销售职能 储存职能 运输职能 信息流 通职能 2 学习型组织的基本工作 自我超越 调整心理平衡状态 建立优秀的企业文 化 团队学习 系统思考的培养 3 整理 整顿 清扫 清洁 素养 4 制定人力资源规划 职务设计与职务分析 招聘和录用员工 培训与开发 绩效考评与激励 工资福利和劳企关系 五 计算题 扩建 120 1 0 4 480 万元 不扩建 400 1 0 4 450 1150 万元 1150 大于 480 所以决策为扩建厂房增加设备 结点 1 80 0 4 5 120 0 6 1 1150 0 6 450
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