公司产品质量保证书

第 1 页 共 4 页 公司产品质量保证书公司产品质量保证书 范文 产品质量保证 通常指销售商或制造商在销售产 品或提供劳务后 对客户提供服务的一种承诺 下面 有 xx 整理的范文 欢迎阅读 范文 上海 xx 电子发展有限公司 84 解毒机系列产品 本公司严格按照 ISO9000 认证体系进行生产 现对本 公司生产的 84 A004 果蔬解毒机提供符合国家电子产 品法律法规的质量保证 1 提供 2 年保修服务 产品质量保证期一年 在 质量保证期内 因产品质量问题发生的设备故障 上 海威展电子发展有限公司 84 品牌事业部将提供免费 更换新机服务 2 在正常维修中 上海威展电子发展有限公司不 负担寄出产品的运输费用 对于人为操作不当或不可 预见性事件致使设备故障而导致的产品维修 上海威 展电子发展有限公司承担产品维修过程中发生的修理 调试费用 用户负担产品维修过程中发生的材料成本 及产品运输费用 3 对于 84 活氧果蔬解毒机的任何技术问题 上 第 2 页 共 4 页 海威展电子发展有限公司技术人员做到有问必答 属 于产品质量问题 24 小时内给予解答 4 承诺书仅针对 84 事业部旗下威展电器专营店 于 20XX 年 8 月 1 日淘宝活动出售的 84A004 活氧果蔬 解毒机 以此做为凭据享受最高等级售后服务 感谢您对 84 解毒机系列产品的支持 祝您生活 愉快 售后服务章 上海威展电子发展有限公司 xx 电器专营店 20XX 年 8 月 1 日 范文 XXXXXXXXXXXXX 公司向您保证我们的产品均严格 按照 ISO9000 认证管理体系进行生产 现对我公司生 产的 产品提供如下质量保证 1 我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指 标的严格检验 确保产品合格率达到 100 2 我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹 年内 如产品自身出现质量问题 我公司负责进行免 费维修 如果产品超出了我们的保修期限 我们也会 在合理的范围内给您提供相应的有偿服务 3 属于下列情况之一的不给予免费保修 但可 以实行合理的有偿服务 第 3 页 共 4 页 超过保修期 不能提供购买凭证的 未按产品使用说明书的要求使用 维修而造成 损坏的 客户擅自维修 拆卸产品的或者客户委托非本 公司指定的维修人员维修 拆卸产品的 使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏 由于水灾 火灾 雷击 地震等不可抗拒灾害 造成产品发生故障或损坏的 其它非产品自身原因造成的故障或损坏 4 产品使用过程中出现问题 我公司技术人员 将做到有问必答 属于产品质量问题的 我公司保证 24 小时内给予明确答复或解决方案 质保期内需要 现场处理 保证 48 小时到达现场 XXXXXXXXX 公司 垂询电话 技术支持 范文 1 保证提供的是原厂生产的产品 符合国家 行业的质量检测标准 2 未使用过的全新货物 附有正规的质量保证 书 合格证 必要时提供完整的质量检测报告 3 保证货物是原包装且包装完好 是否同意经 用户单位现场监督 当场拆封 检测产品 第 4 页 共 4 页 4 自验收合格之日起 天内出现非人为 因素的故障 是否同意退货或换货 5 执行三包的产品名称 范围及三包具体承诺 天包退 天包换 年包修 质保期限为 天 天内 因货 物本身质量问题 免费维修 超过质保期收取维修费 材料费 6 因产品质量问题 给客户造成了损失 如何 解决 7 其他优惠条件 售