旅游景区规章制度

旅游景区规章制度旅游景区规章制度 1 旅游景区规章管理规章制度 为了规范公司管理制度 制定以下公司管理细则 希望各位员 工自觉遵守 一 员工入职制度及辞职制度 1 员工入职须由公司人力资源部 办公室招聘人员或总经理 考核合格之后 填写员工入职登记表 由组长 总经理助理 总经 理签名确认后才能上班 登记表作为员工工资结算以及入职依据 2 员工入职需要为期 1 3 个月的试用期 试用期间公司和员工 均可以双向选择 试用期满经公司相关领导同意之后 员工与公司 签订劳动合同 3 员工在合同期内辞工需提前一个月提出申请 经组长及总经 理助理批准后做工作移交手续 工资发放与公司其他员工同步 合 同期内公司辞退员工 员工做工作移交手续后公司立即结算工资 员工不管以哪种方式离开公司 只要拒绝做工作移交手续或没经过 相应手续而离开的 公司有权拒绝发放工资 4 合同期满前一个月 员工需提交申请跟公司续签合同 否则 公司视其为默认放弃工作 5 公司有权根据工作需要调整员工的工作岗位 二 工作时间及注意事项 公司上班时间统一规定为上午 8 30 到 17 30 如有特别安排 的 按组长安排上下班时间 上班时间内不能无故离开工作岗位 不能做与工作无关的事情 严格执行工作安排并在规定的时间内完 成领导下达的任务 三 个人形象及着装要求 1 为振奋员工的精神面貌 每天早上上班前须利用 5 10 分钟 统一列队 检查着装及个人仪容 上班时间内所有员工要统一穿着 公司定做的瑶族服装 2 员工要做瑶乡人民的形象大使 见到游客要有礼貌 主动向 游客打招呼 道一声 您好 或点头微笑 3 在园区内禁止乱丢乱吐 争做一个文明好市民 4 公司定做的瑶族服装须向每位员工收取部分成本押金 130 元 套 若员工在公司工作两年以上 押金退还 服装无偿提供 若员工在公司工作两年内离开的 公司将没收押金 瑶服归员工所 有 小洞内的员工一律穿军装 押金 200 元 套 护漂员在公司做满 半年者可退还押金 四 奖罚制度 1 公司设立光荣榜 每周全体员工做一次不记名投票 以票数 最多的前三名分别给予 3 个 2 个 1 个红星奖励 每月分别给予红 星最多的两位员工 300 元 200 元现金奖励 分别给予年度红星最 多的前五位员工 1300 元 1200 元 1100 元 1000 元 900 元的现 金奖励 2 发现并检举其他员工过错行为并作了罚款的每次奖励 10 元 3 罚款条例 1 上班迟到 早退 2 上班时间干与工作无关的事情 3 不服从上级领导的工作安排 4 没有在规定的时间内完成下达的工作任务 若有特别原因不 能完成 需说明原因 在得到上级领导批准下可以例外 5 上班时间不穿公司统一制作的瑶族服装 若有特殊工作经上 级领导批准可以例外 6 工作弄虚作假 7 顶撞游客 8 在园区内随地乱丢乱吐 9 受到游客有理投诉 10 上班时间内不在工作岗位 擅自离岗 有以上条行为者处以以下罚款 a 由所在组组长发现的 组长开出罚单给过错人 每次罚款 10 元 拒绝在罚款单上签名的加倍罚款 b 由总经理助理或另外员工发现的 总经理助理开出罚单给过 错人所在组长 每次罚款 50 元 过错人每次罚款 10 元 拒绝在罚 款单上签名的加倍罚款 c 由总经理发现的 总经理开出罚单给总经理助理 每次罚款 200 元 过错人所在组组长每次罚 50 元 过错人每次罚款 10 元 拒绝在罚款单上签名的加倍罚款 d 为培养我司员工良好的公民意识 在蓝田乡树立榜样 公司 要求员工爱园如家 不损坏公物 否则按被损坏物的二倍价格赔偿 e 演出组因表演或个人原因造成公司受到投诉的扣组长 100 元 次 受到游客表扬的奖励 100 元 次 五 公司所有文件须由总经理或董事长签字后生效 2 旅游景区卫生管理规章制度 为保持景区公共场所的干净 整洁 创造优美 舒适的人居环 境 树立景区良好的形象 特制定本制度 一 景区公共场所卫生 1 景区路面 干净卫生 无积水 纸屑及瓜果皮等杂物 道路 通畅无阻 2 景区内 公共财物干净整齐 无异物 灰尘 蜘蛛网和虫类 桌椅摆放整齐 3 景区办公室 地面干净 无污渍 桌面整齐无异物 灰尘 蜘蛛网和虫类 桌椅摆放整齐 4 工作区 工作区内无积水 无油渍 清洁整齐 无异物 用 具摆放整齐有序 5 园林 无枯朽树枝 无杂草 6 各景点垃圾箱干净 美观 无污迹 无异味 二 公共卫生间公共卫生间达到六无 六净 三好 六无 1 无痰涕 纸屑 2 无堵塞 3 无污垢 4 无污泥 地面无积水 5 无蛆蝇 臭味 6 无积尘 蜘蛛网 六净 1 墙壁 门窗净 2 间隔净 无损坏 3 便槽净 4 地面 立面净 5 蹲位净 6 公厕周围净 三好 1 公厕指示牌 男女标志牌完好 2 公厕水电设备完好 3 公厕档板 档墙完好 三 游览区卫生 1 游客集中区域地面整洁 无瓜果皮 纸屑等杂物 2 景区内通道平整 干净 无异味 四 垃圾池卫生管理 1 进场的垃圾要及时平整填埋 当天倾倒 当天推平 2 及时做好灭蝇 灭鼠工作 3 做好污水处理 排放工作 4 严禁在场内乱烧 乱堆废品垃圾 5 做好场内绿化工作 6 保持周边的道路清洁干净 7 及时清理路边沟渠的污泥 杂草 疏通渠道 五 公共卫生管理 1 主管领导负责制 人人动手 共同监督管理 2 明确卫生责任区 实行门前工作场所包干制度 3 景区全体人员应加强环境卫生意识 以身作则 不乱丢垃圾 随地吐痰 4 景区全体人员如发现任何破坏景区环境卫生的行为 应大胆 劝阻 5 景区卫生清洁人员应按要求每天进行打扫 客流量大时 应 加强打扫力度 时刻保持地面干净 无积水 6 景区卫生清洁人员应注意保持公共设施清洁 整齐 无尘埃 蜘蛛网等 7 景区卫生清洁人员应确保人行步道无枯枝败叶 无杂草等障 碍物 保持步道畅通无阻 8 景区卫生清洁人员应按要求每天清理景区公共场所垃圾箱 确保公共场所垃圾箱干净 美观 无污迹 无异味 9 景区卫生清洁人员打扫卫生后 认真填写 景区公共场所卫 生打扫登记簿 以备上级部门查阅考核 3 旅游景区保洁人员管理规章制度 1 凡在景区内的住户 单位和个人都应遵守本规定 自觉维护 景区内的环境卫生 不随地吐痰 不乱丢垃圾 2 景区内的道路和公共场地上 不准违章堆物 私搭乱建 施 工场地要围栏作业 工完场清 3 不准乱摔玻璃酒瓶 不准乱扔果皮 纸屑 食品袋 饮料瓶 等废弃物 严禁随地大小便 4 景区环卫队要确保旅游道路沿线 停车场和主要景点随脏随 扫 全日保洁 严禁在景区内抽烟 景区工作人员见到抽烟等不文 明行为时应予以制止 并将垃圾或烟头熄灭后放到垃圾箱内 5 所有在景区内从事服务行业的单位和个人 以及驻景单位 当地居民等 必须保持责任区域内环境卫生整洁 严禁养猪 养狗 乱排污水 乱倒垃圾 6 厕所必须每天冲洗 粪便及时清运 做到 四无 无臭味 无蚊蝇 无蛆虫 无随地便溺 7 宾馆 饭店内