保安管理制度及奖惩条例.doc

精品文档洪源工厂保安人员管理制度1. 目的：为树立良好的工厂形象，维护工厂财物和员工的安全，特制定本办法。2. 范围：本工厂所有保安人员。3. 工作守则：3.1保安人员作为工厂形象的代表，必需做到：3.1.1 精神饱满。3.1.2 纪律严明。3.1.3 礼貌待人。3.1.4 反应迅速。3.2 主要任务：3.2.1 保障工厂财产及员工的人身安全。3.2.2 维护工厂各项规章制度。3.2.3 维护厂区和倒班宿舍、青年公寓正常秩序。4. 保安职责：4.1 共同职责：4.1.1 值班时，应着制服，随身携带对讲机，保持通信联络。4.1.2 督导员工刷脸，按规定穿工作服。4.1.3 上班时间，员工必需刷脸外出，车辆凭通行证外出，不符者保安有权阻止其外出。4.1.4 不准在保安室闲聊或做与工作无关的事。4.1.5 不定时巡察厂区，对厂区物品进行检查，防止意外事件的发生。4.1.6 厂区、倒班宿舍、青年公寓如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或综合管理科处理。4.1.7 保待保安室、公告栏、考勤机及厂区大门的清洁卫生。4.2 值班规定；4.2.1 各岗位保安必需保待仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责。4.2.2 热情接待来访人员，遇集团领导及贵宾来访时应敬礼问好。4.2.3 坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位必需有人代班，无关人员不得进入保安室。4.2.4 值班保安严禁睡觉、看小说杂志、酗酒、监守自盗。4.2.5 加强对厂区、倒班宿舍、青年公寓水电、消防设施的巡察，发现问题及时报告保安队长处理，对因工作失职，给工厂造成损失者，追究当班保安责任。5. 门禁制度：5.1 人员进出管理：5.1.1 工厂员工进出厂区，对未戴厂证者，保安应予以纠正，对违纪且态度恶劣者，保安应记下其姓名，部门，交人事部门处理。5.1.2 节假日及上班以外时间，除经证实为加班人员外，应婉拒其进入工厂，并应将进入人员及进出时间资料记录于保安值班登记本上。5.1.3 员工上班时间离开厂区应刷脸，拒不执行者，保安有权限制其外出（特殊情况应解释清楚并备案）。5.1.4 员工在厂区和倒班宿舍、青年公寓应自觉维护环境卫生，保安有权制止乱扔果皮纸屑以及进入厂区边走边吃东西的行为。5.1.5 外来人员因公入厂，保安有义务指引其至证件办公室，待其持有效证件登记后，发放来访证件进入，离开时换回自已的证件。5.1.6 上班时间，严禁私访，若有特殊情况需部门主管同意方可在大门外侧马路一带会客，会客时间不得超过30分钟。5.2 车辆进出管理： 5.2.1 本工厂车辆外出，需持相关负责人签核的车辆通行证进出。5.2.2 外来车辆入厂应在保安室办理车辆通行证，出入时，保安应严格检查，携带本公司物品应有相关部门负责人签署的货物清单并由值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与货单核对，无误后才予以放行。5.2.3 所有车辆进入厂区或宿舍后均应按指定地点停放，自行车、电动车进出厂区和宿舍时，必需下车推行进出。5.3 物品进出管理：5.3.1 员工及外来人员携带行李、包裹进出厂区和宿舍时，需自觉接受保安的检查与登记。5.3.2 携带物料、加工零件、样板或模具出厂，需有部门经理在出门条出厂货物一栏注明，经核实无误后方可出厂。5.3.3 厂商来厂交货，应先在保安室登记，由保安通知收货人接洽。5.3.4 提交的小件物品、信函、文件等由保安代收代发，保安应及时准备做好收、发工作，并例行登记。 5.3.5 对人员、车辆所携带物品有疑问时，应及时询问相关人员加以确认。5.4 严禁进厂的外来人员： 5.4.1 携带易燃易爆及危险品的人员及车辆。 5.4.2 不明身份，衣冠不整的人员。 5.4.3 推销产品及收购废品的人员及车辆。 5.4.4 非洽谈公务人员与车辆，或是洽谈公务但拒绝登记检查者。 5.4.5 来访人员报不清受访部门及受访人者。 5.4.6 来访人员不能出示有效证件者。5.5 严禁进厂的工厂员工： 5.5.1 携带违禁物品者。 5.5.2 携带食品、水果等物者或边吃东西边走者。 5.5.3 不穿厂服、不戴厂证者。 5.5.4 穿拖鞋、短裤、背心者。 5.5.5 衣帽不整、形象太差者。 5.5.6 未经主管核准，擅自带客参观者。 5.5.7 已离职者。5.6 严禁出厂的人员、车辆及物品： 5.6.1 人员及车辆出厂时拒绝检查者。 5.6.2 货物出厂无出货单或所装货物与出货单不符合者。 5.6.3 虽有出货单，但出货单注明货物未经相关部门经理签核者。 5.6.4 本厂车辆外出，无车辆通行证者。 5.6.5 员工上班外出，无刷脸者。 5.6.6 员工出厂，携带工厂物品（劳保用品除外），放行条上无相关主管签核者。 5.6.7 员工携带物品有放行条，但物单不符者。5.7 检查时应注意的事项： 5.7.1 不可触及人身。 5.7.2 主要检查有无工厂产品、物料半成品或工作器具、工厂资料等工厂财物为主。 5.7.3 检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人的误会与反感，必需时婉言说明，并请其谅解。 5.7.4 严禁公报私仇，故意刁难。6. 突发事件的处理： 6.1 遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护，情节严重应迅速向有关部门和主管汇报。 6.2 遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为，值班保安应迅速与保安队长及其他保安联络，并立即打当地派出所电话报警，处理完事件后，应将事情经过详细纪录在保安日志上，严重事件应保护好现场。 6.3 员工之间发生纠纷或有不轨行为，保安人员应及时劝阻，并制止事态的发展，本厂员工与外厂人员发生争吵、斗殴行为，应协助调解，并及时报告保安队长处理。 6.4 员工发生急病或工伤应立即通知保安队长和综合管理科，以便安排厂车及时送往医院治疗。7. 工作交接： 7.1 值班状况交接： 7.1.1 按时交接班，详细了解上班值班情况。 7.1.2 查看保安值班日志，检查所要交接的工作情况、信件和证件等。 7.1.3 检查来访人员情况。 7.1.4 上级规定或指示的事项。 7.1.5 送货或寄存物品的转交。 7.2 警具、警械的交接： 7.2.1 交接班时，仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态。 7.2.2 接班后，警具、警械应随身携带，不得交与无关人员玩耍。 7.2.3 接班时警具如有人为损坏（因公损伤除外），应追究当事人责任。 7.2.4 所有交接物品，应在当面交接时清点，检查清楚，并详细记录于保安值班日志上，以保证遇紧急情况能投入正常使用，否则，由接班保安负责。8. 考核办法： 8.1 考核目的：对保安人员工作的评定，督促保安人员执行厂规、厂纪，履行保安职责，保证工厂财物及人员的安全。 8.2 考核内容： 8.2.1 服从执勤日程安排，认真做好上下班交接及填写好值班日志。 8.2.2 按规定着装，穿制服、打领带、扎腰带、戴帽子、配带警徽标志，注重仪容、仪表的整洁及保安室周围的卫生。 8.2.3 对工厂主管干部应注重礼貌，热情接待来访人员和接电话的礼节。 8.2.4 自觉遵守厂纪厂规，随时督导员工遵守制度，与同事之间互相协助及团结。 8.2.5 坚守岗位，当班期间对责任区物资的巡视检查，值班时不饮酒，不做与工作无关的事。 8.2.6 遇紧急情况的处理和对其他岗哨的支援。 8.2.7 积极参加有关保安及消防安全的训练、组织活动和部门主管指派的其他义务活动。 8.2.8 对工厂规章制度、保安有关规定的了解与执行以及保安公司业务技能的熟练程度。 8.2.9 对工厂物品的保护及警具警械的保养、爱护与配带。 8.2.10 品行端正，言行诚信，忠于职守。 8.3 考核方式： 8.3.1 业务笔试及技能（军事）现场考核（每半年一次）。 8.3.2 根据考核内容平时由队长巡岗记录考核。 8.3.3 对考核不合格者，给予适当处罚或辞退处理。9. 奖惩条例： 9.1 奖励：9.1.1 有下列事迹之一者，给予嘉奖一次或发放奖金：A.维护工厂利益，有具体事迹者。B.热心服务，有具体事迹，足可为其他员工楷模者。C.工作尽心尽责，阻止工厂财物被盗者。D.具有其他较大功绩者。 9.1.2 有下列事迹之一者，给予记大功一次及发放奖金：A.遇有意外或突发事件，奋不顾身，拼力抢救而减少损失者。B.维护工厂安全，冒险执行任务，避免重大损失者。C.维护本工厂重大利益，竭尽全力，避免重大损失者。D.具有其他重大功绩，足为他人表率者。9.2 惩罚： 9.2.1 凡保安人员有下列情形之一者，视情节严重予以除名或记大过。A.工作不交接，擅离岗位，玩忽职守者。B.当班酗酒或睡觉者。C.监守自盗者。D.因工作失职造成工厂损失5000元以上者。E.对来宾言语或行为轻浮、下流或粗暴无礼者。F.对来宾索取好处及贪小便宜或故意刁难者。G.暴行犯上，不服从管理，工作不认真，造成失误者。9.2.2 有下列情形之一者，给予记过处分或罚款50元。A.值班时看小说杂志，写私人信件者。B.利用上班时间，做与工作无关的事情者。C.交接班时，对应交接事项未交接而造成失误者。D.不请假外出，晚上不归者。E.对员工言语轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者。F.值班时间，电话及对讲机私用，影响勤务者。G.未经许可，擅自调班者。9.2.3 有下列情形之一者，给予申诫处分或罚款20元。A.不穿制服，不戴厂证或仪容不整者。B.满口污秽语者。C.对来访人员未能严格检查登记，擅自放行者。D.对违反工厂规章制度的人员，未加制止，视而不见者。E.对员工不穿厂服、不戴厂证，不加询问而放入厂区者。F.未能按时打扫保安室内外卫生，造成保安室秩序混乱者。G.不执行本办法者。 保安员奖惩条例为进一步完善企业管理制度,加强保安队伍自身建设,鼓励保安人员做好本职工作,协助行政人事部做好中心工作,杜绝一切不良行为,制定本保安奖惩制度。1.0奖励细则 (工厂原有奖励制度不变的情况下,有下列行为者,由行政人事部上报具体事迹和相应的奖励条款,经总经理批准后,予以奖励 ) 1.1发现并设法抓获各种违法犯罪者; 1.2保安见义勇为,敢于同坏人、坏事作斗争,成绩显着者; 1.3积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件,成绩突出者; 1.4 积极参加抢险救灾,保卫员工和工厂生命财产的安全,成绩显著者; 1.5为搞好厂区内的安全防范工作积极出谋献策,提出合理化建议,效果明显者; 1.6拾金不昧者(折合人民币100元以上); 1.7凡在执勤和日常管理中完成规定目标,无违纪违章行为和其他处罚,各项工作积极主动,圆满完成任务者。 2、0惩罚细则 处罚标准 A、通报批评并罚款10元; B、警告并处罚款50元; C、记过并处罚款100元; D、记大过并罚款200元。 以下标准均为初次处罚标准,超出违规次数的逐级递增。 2.1保安在值班时看小说,玩游戏,听收音机或进行其他与值班无关的事情,对屡教不改,造成一定损失,按标准A处罚; 2.2保安队员在值班时在岗位上打瞌睡,睡觉,二次以上屡教不改的;一次造成一定损失的按标准A重罚; 2.3保安队员值班时擅离工作岗位30分钟一次以上,造成一定损失,按标准 B处罚; 2.4酒后值班(上班前3小时不准饮酒)、当班饮酒(一次),造成一定后果,按标准B处罚; 2.5未按时交接班,对屡教不改(二次以上)者按标准B处罚; 2.6值班时,保安着装不整,佩带不齐,衣冠不整屡教不改者; 按标准A处罚; 2.7每月无故不按规定时间上班2次、没有特殊原因请假每月不得超出2次、未经部门主管批准,私自找(替)人顶班一次者按标准A处罚; 2.8未经领导同意,擅自带非本司人员留宿者一次者按标准A处罚; 2.9不按规定作值班记录,交接班不清楚,互相推卸责任一次者按标准A处罚; 2.10执勤中玩忽职守,疏于防范,致使责任范围内发生门、窗被撬,东西丢失,发生案件事故,造成不良影响的,按标准D处罚; 2.11检查不细致或私自带无关人员进入重要警卫目标一次者按标准A处罚; 2.12对上级部门下达的任务,未能如期完成又没有正当理由一次者按标准A处罚; 2.13捡拾物品不报告、不上交者,处以相应的罚金的并按标准B处罚; 2.14无故损坏、丢失保安装备或其他执勤设施的,除按原价赔偿外并按标准B处罚; 2.15不服从上级分配或无故顶撞领导一次以上者;突发事件或紧急情况下, 临阵脱逃或置之不理一次者,按标准D处罚; 2.16保安未经队长、主管批准,擅自外出二次以上者按标准A处罚; 2.17保安监守自盗、以权谋私,经他人揭发并查明属实,私自购买、使用、篡改、盗用各种票据者,按标准D处罚,情节严重的,开除出厂并送公安机关处理; 2.18保安法制观念淡薄,参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博、泡网吧,给工厂声誉造成严重影响的按标准D处罚; 2.19参加工厂行政人事部学习培训迟到二次、缺席一次按标准A处罚; 2.20无故不参加集体活动一次以上者按标准A处罚;保安工作考核标准及处罚细则凡是在工作中有以下违规违纪事项和不称职者，均由项目处或部门在每月30日之前上报公司予以绩效扣分或批评纠正。1、不按规定时间上、下班，迟到或早退，脱岗(中途离岗)，10分钟以内扣0.5分，超过10分钟不超过30分钟扣1分，30分钟以上不超过1小时扣1.5分，1小时以上按旷工处理，旷工一天，扣发三天工资。2、不按规定办理请假、换班、换岗、换休手续，每发现一起扣1分。3、无故不参加集体活动、会议、学习、训练，一次扣1分。4、上班时不按照规定着装，佩戴标牌，头发过长，着装不整洁，每发现一起扣1分，多次发生加重处理。5、不按照规定进行交接班或交接班不清楚，交接班不清相互推卸责任造成经费差错、物品丢失者，除补齐差额、赔偿损失外，扣5至10分。6、在接待公司来访人员时，态度不好，不文明用语，礼节礼貌不周到，遇到公司领导或业主车辆不按规定起立、敬礼者，一次扣0.5分。 7、工作中，对业主、来宾简单粗暴，遇事不耐心解释或说服，造成与对方谩骂、纠打者，一次扣5分，情节严重加重处理。8、由于服务质量或态度欠佳，造成业主有效投诉者(或公司领导点名批评的)一次扣5分，造成严重后果的加重处理。9、在工作时间内看书、报、杂志，手机,玩游戏或做与工作无关的事等，一次扣0.5分。10、工作时间内在大门岗位上吃零食，抽烟者，一次扣0.5分。11、工作中不认真负责，巡逻检查不到位、