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文档简介
信访工作 计划 一、强化源头治理,管控信访增量 一是将风险评估机制真正落到实处。强化基层 领导 的信访工作责任和风险意识,把可能引发群体性事件的苗头和隐患消除在萌芽状态。做到 “两个坚决防止、两个确保 ”:坚决防止因决策失误发生影响大局稳定的群体性事件,坚决防止因工作失误发生进京非 正常上访,确保不发生一例进京重复上访和进京重复非正常上访,确保社会大局和谐稳定。必须在源头上预防,必须在推进中过细、在落实中研判、在化解中跟进。 二是进一步畅通信访渠道。通过开展县乡村 “三级联动大接访日 ”活动,组织 领导 干部下基层、接地气、深入一线调查、了解、督办、会办,确保领导接访、包案、带案下访制度的落实,促进信访案件的及时就地化解和疑难信访问题的解决。 三是健全完善信访事项排查预 警处置机制。健全县、乡镇(部门)、村(居)三级信访排查机制,坚持 “半月排查 ”、 “半月会办 ”和 “群访现场及时会办 ”等制度,重点加强乡镇、村居信访调解员、信访信息员、信访代理员网络建设,充分发挥信访宣传员、隐患排查员、矛盾调解员、信息传递员作用,采取有效激励措施,充分调动基层信访工作人员的积极性和主动性,进一步提高效能、方便群众和增强基层预防化解矛盾的能力。 二、加强积案化解,减少信访存量 一是加强领导包案。要强调解决问题应该一步到位,能够解决的要及时彻底解决,不能解决的也要对群众讲清楚,防止因同一 问题处置不当,引发群众重复信访。 二是坚持 “四级会办 ”。对省市县交办的信访积案,要迅速组织会办;要按照难易程度,分别由乡镇牵头会办、县信访局牵头会办、县分管领导牵头会办和县主要领导牵头会办;要明确人员、明确时限、会办处置到位。 三是加大困难救助力度。把关心群众生活、做好困难群众救助帮扶工作放在信访工作的重要位置,在对困难群众的救助帮扶上,主要包括就业援助、生活困难救助、大病救助、住房援助和其他各项援助等,涵盖了生产生活、就业就学、住房保障、社会保障、医疗保障等各方面,使救助帮扶与农村征迁、城市拆 迁和城乡拆违工作同步推进、同步落实。 三、强化依法治访,规范信访秩序 一是规范信访工作流程。对信访工作各个环节进行有效管理,保证信访渠道的畅通和行之有效的处访办法。实行动态跟踪管理,限定各个环节的工作时间。本着取信于民和便民、利民的原则,对来访的人民群众不推不挡,做到有访必接、有信必复,逐人逐件地予以处理,限定时间予以答复。 二是依法终结信访事项,对无理信访事项依法认证,信访事项复查复核。把好信访事项的处理、复查准入关,监督办理机关对职责范围内的信访事项重新受理形成新的处理意见,答复信访人 ,报县政府审查,进入连审程序予以依法终结。 三是加大依法打击力度。坚持化解稳控与依法打击两手齐抓,对个别不听教育、无理取闹,继续煽动策划集访、聚会的极少数缠访闹访及非访人员,特别是借上访之名行敲诈勒索、寻衅滋事等违法犯罪行为之实的,要按照省高院、省高检和省公安厅3 部门联合下发了关于依法处理信访活动中违法犯罪行为的 指导 意见的要求,结合赴外地学习打击信访活动中违法行为相关经验,依法打击一批。形成有力震慑、规 范信访秩序。 四、加强督查督办,加大追责力度 一是严明包保稳控责任。落实信访重点人员包保制度,节假日和上级重要会议、重大活动期间要有专人负责信访重点人的监控,对于有越级访、非正常访的信访人要采取死看死守的办法将信访人稳控在当地。 二是加大督查督办力度。对不稳定因素排查化解情况、重点人头包保稳控情况、信访积案调处化解情况,县信访工作联席会议将做好跟踪督查,发现问题及时通报,并限期整改,真正做到化解一批、稳控一批,确保信访案件 “事事有回音、件件有结果 ”,确保重信重访下降、化解率上升,为我县提供 良好稳定的社会环境。 三是加大追责建议力度。按照 “属地管理、分级负责 ”、 “谁主
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