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文档简介
医院护士精选的年终工作总结医院护士精选的年终工作总结 护士需要工作结束后 做好清洁卫生及次日工作的预先准 备 保持工作环境的整洁 美观 及时汇报 反映患者对医院 服务的意见及要求 并做好记录 下面是为您精心整理的医院 护士精选的年终工作总结 医院护士精选的年终工作总结 1 时光飞逝 转眼又到了一年的年底 回望这一年来我在护 士长的岗位上所做的工作 心中有很多感慨 现将 年 以来各项工作总结如下 一 严格管理 有效协调一 严格管理 有效协调 一年来 在护理部和科主任的领导下 从各方面严格要求 自己 在科室工作尤其是护理工作中身先士卒 大胆管理 认 真落实医院和科室的各项工作制度 保证了科室工作稳步进行 积极配合主任做好医护协调工作 引导大家做好医护沟通 及 时发现并解决一些摩擦和矛盾 增强了科室凝聚力 使中医科 成为一个温暖的大家庭 让医生护士在身心愉悦的状态下工作 也为病人营造了温馨 和谐的病区住院环境 二 狠抓护理业务培训二 狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室 我们科面临病种杂 疑难杂症多 护理专科性不强的难题 而与之对应的是 中医 科的 12 名护士 仅有一名是中西医结合护理大专毕业 其余 都是西医护理专业毕业 在学校仅了解到简单的中医基础知识 在 西医 专科护士 培训不断深入发展 专科护士特点和优势越来 越明显的今天 中医科护士没有特定的专业知识和发展方向 这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性 也给病区护理工作质量带来了负面影响 针对这一现实 我果断决定 从我做起 全员培训 采取 业务讲课和业务查房相结合的方式 发动科主任和医生参与 对包括呼吸 循环 消化 神经系统的常见内科疾病知识进行 培训 对中医基础知识和常用技能系统培训 甚至对一些普外 科和骨科疾病的保守治疗 护理知识 也进行了培训 一年的 系统培训下来 考核结果表明 护士对上述各系统常见疾病都 有了全面的认识和了解 这不仅提高了她们的业务技术水平 也极大的增强了护士对自身 对科室发展的信心 此后 我又 采取日常强化的方式 不断结合病房现有病例强化培训过的知 识 终于打造出了一支技术过硬 有中医特色的护理队伍 三 尝试文化管理 力求做出特色三 尝试文化管理 力求做出特色 多年的护士长经历 使我深切的体会到 对于一个团队而 言 规范其行为固然重要 但更重要的是要改变其思想 升华 其内心世界 要让 护士长管理 这个外因 通过护士 个人素 质 的内因起作用 为此 我采取了一系列措施 在护士排班 表上 每周送她们一句人生 职场感悟 举办 天使心语 小板 报 利用早会给她们讲一些励志 哲理等小故事 引发她们对 人生 对事业的思索 四 注重服务细节 提高病人满意度四 注重服务细节 提高病人满意度 比如说 在对病人的健康教育方面 多数科室的做法是 单纯依靠护士口头宣教 但我通过长期以来的观察 发现了一 个弊端 护士说得少了 内容涵盖不全 说得多了 因为时间 有限 就会说得快而没有重点 这样 病人根本记不住 为此 我把入院宣教的内容列了一个提纲 作为护士口头宣教的内容 而把详细内容输入电脑 护士在做提纲挈领的宣教后 把详细 的资料发于病人 这都起到很好的效果 五 不断学习总结 提高自身素质五 不断学习总结 提高自身素质 俗话说 打铁还需自身硬 在认真做好科室护理管理工作 的同时 我坚持学习新知识 不断总结临床护理经验 提高自 身综合素质 于 年 月参加了心理咨询师考试 望在 月份获得三级心理咨询师证书 一年来 先后在 省级杂志上发表学术论文 x 篇 在我院院刊上发表诗歌 x 篇 散文 x 篇 六 不足之处和努力方向六 不足之处和努力方向 面对我的病人我的科室 我可以坦然的说 为了你们 我 一直在努力 但是 面对自己 我深知工作中还有很多的缺憾 比如 科研是护理工作前进和发展的重要动力 但我们中医科 的护理科研项目至今还是空白 再比如 有时候 过于严厉的 要求 我甚至看到过护士的眼泪和无奈 因此 展望未来 对 新的一年的护士长工作我充满了信心 作为护士长我的努力方 向是 1 1 力争在护理科研方面有所突破 力争在护理科研方面有所突破 2 2 宽严结合 让自己的管理方式更加成熟 宽严结合 让自己的管理方式更加成熟 年 是可喜的一年 收获的一年 彰显朝气的一 年 我们 医院在院领导的正确领导下 通过全体医护人 员的共同努力 管理制度逐渐规范 工作程序进一步完善 学 术研讨缜密推进 业务领域稳步拓宽 各科室人员在各自的工 作岗位上尽职尽责 使医院整体上呈现出一个循序渐进 健康 向上的良好发展态势 医院护士精选的年终工作总结 2 作为一名医院护士长 我学践科学发展观 用发展观指导 工作 坚持高标准 严格要求 努力在管理与服务上下功夫 加强安全护理 加强护理安全管理 完善护理风险防范措施 有效地回避护理风险 为病儿提供优质 安全有序的护理服务 以病人为中心 提倡人性化服务 加强护患沟通 提高病人满 意度 避免护理纠纷 定期与不定期护理质量检查 保持护理 质量持续改进 一年来工作得到病人的肯定与好评 现将 年工作护士长工作总结如下 一 加强护理安全管理 完善护理风险防范措施 一 加强护理安全管理 完善护理风险防范措施 有效地回避护理风险 为病儿提供优质 安全有序的护有效地回避护理风险 为病儿提供优质 安全有序的护 理服务理服务 1 1 不断强化安全意识教育 发现工作中的不安全因素时 不断强化安全意识教育 发现工作中的不安全因素时 要及时提醒 并提出整改措施 以院内外护理差错为实例组织要及时提醒 并提出整改措施 以院内外护理差错为实例组织 讨论学习借鉴 使护理人员充分认识护理差错因素新情况 新讨论学习借鉴 使护理人员充分认识护理差错因素新情况 新 特点 从中吸取教训 使安全警钟常鸣 特点 从中吸取教训 使安全警钟常鸣 3 3 加强重点时段的管理 如夜班 中班 节假日等 实行加强重点时段的管理 如夜班 中班 节假日等 实行 弹性排班制 合理搭配老 中 青值班人员 同时组织护士认弹性排班制 合理搭配老 中 青值班人员 同时组织护士认 真学习新颁布的真学习新颁布的 4 4 加强重点病儿的管理 如危重患儿 把危重患儿做为 加强重点病儿的管理 如危重患儿 把危重患儿做为 科晨会及交接班时讨论的重点 对病人现存的和潜在的风险做科晨会及交接班时讨论的重点 对病人现存的和潜在的风险做 出评估 达成共识 引起各班的重视 出评估 达成共识 引起各班的重视 5 5 对重点员工的管理 如实习护士 轮转护士及新入科 对重点员工的管理 如实习护士 轮转护士及新入科 护士等 对她们进行法律意识教育 提高他们的抗风险意识及护士等 对她们进行法律意识教育 提高他们的抗风险意识及 能力 使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人能力 使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人 实施护理 实施护理 同时指定有临床经验 责任心强具有护师资格的护 士做带教老师 培养学生的沟通技巧 临床操作技能等 6 6 完善护理文件记录 减少安全隐患 完善护理文件记录 减少安全隐患 重视现阶段护理 文书存在问题 规范护理文件记录 认真执行护理记录中 十 字原则 即客观 真实 准确 及时 完整 避免不规范的 书写 如漏字 涂改不清 前后矛盾 与医生记录不统一等 既要体现综合护理问题记录 又要体现专科症状的特殊性 使 护理文件标准化和规范化 7 7 完善护理紧急风险预案 平时工作中注意培养护士的 完善护理紧急风险预案 平时工作中注意培养护士的 应急能力 对每项应急工作都要做回顾性评价 从中吸取经验应急能力 对每项应急工作都要做回顾性评价 从中吸取经验 教训 提高护士对突发事件的反应能力 教训 提高护士对突发事件的反应能力 二 以病人为中心 提倡人性化服务 加强护患沟二 以病人为中心 提倡人性化服务 加强护患沟 通 提高病人满意度 避免护理纠纷通 提高病人满意度 避免护理纠纷 1 1 办公班护士真诚接待新入院病儿 把病儿送到床前 办公班护士真诚接待新入院病儿 把病儿送到床前 主动向病儿家属做入院宣教及健康教育 主动向病儿家属做入院宣教及健康教育 2 2 要求责任护士每天与患儿家属沟通 包括健康教育 要求责任护士每天与患儿家属沟通 包括健康教育 了解病儿的病情转归 生活需求 用药后的效果及反应等 护了解病儿的病情转归 生活需求 用药后的效果及反应等 护 患沟通能缩短护患之间的距离 是做好一切护理工作的前提和患沟通能缩短护患之间的距离 是做好一切护理工作的前提和 必要条件 必要条件 3 3 认真执行临床处置前后的告知程序 尊重患儿家属的 认真执行临床处置前后的告知程序 尊重患儿家属的 知情权 解除患儿家属的顾虑 知情权 解除患儿家属的顾虑 4 4 每月召开工休座谈会 发放病人满意度调查表 对服 每月召开工休座谈会 发放病人满意度调查表 对服 务质量高的护士给予表扬鼓励 对服务质量差的护士给予批评务质量高的护士给予表扬鼓励 对服务质量差的护士给予批评 教育 教育 三 定期与不定期护理质量检查 保持护理质量持三 定期与不定期护理质量检查 保持护理质量持 续改进续改进 1 1 充分发挥护理质量控制小组的作用 每周进行质量检 充分发挥护理质量控制小组的作用 每周进行质量检 查 以便及时发现问题 及时纠正 处理 查 以便及时发现问题 及时纠正 处理 2 2 每月对质控小组 护士长质量检查 护理部质量检查 每月对质控小组 护士长质量检查 护理部质量检查 反馈信息进行综合分析 查找原因 制定切实可行的整改措施 反馈信息进行综合分析 查找原因 制定切实可行的整改措施 并检查整改落实情况 并检查整改落实情况 四 严格落实三基三严培训计划 提高护理人员整四 严格落实三基三严培训计划 提高护理人员整 体素质体素质 1 1 对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训 每月 对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训 每月 组织理论考试和技术操作考核 组织理论考试和技术操作考核 2 2 护理查房时提问护士 内容为基础理论知识 专科理 护理查房时提问护士 内容为基础理论知识 专科理 论知识 院内感染知识等 论知识 院内感染知识等 3 3 利用科晨会提问医院护理核心制度 使每个护士都能 利用科晨会提问医院护理核心制度 使每个护士都能 熟练掌握并认真落实 熟练掌握并认真落实 五 其他五 其他 1 1 配合医院的整体工作 认真完成各项指令性工作任务 配合医院的整体工作 认真完成各项指令性工作任务 2 2 配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工 配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工 作 作 今后 我们将力争迈上一个新台阶 认清形势 统一思想 树个人形象 树科室形象 树医院品牌 从自身做起 高标准 严要求 树立 院兴我荣 院衰我耻 思想 转变服务理念 强 化服务意识 我们坚信 有各级领导大力支持 有医院 护理 部正确领导 更有全科护理人员齐心协力 我们一定完成各项 工作 使患儿及家长真正放心满意 医院护士精选的年终工作总结 3 光阴似箭 一晃眼 年已经过去了 在这一年我 坚持 以病人为中心 的服务理念 发扬救死扶伤的革命人道主 义精神 并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中 踏实地学习了医疗护理工作 顺利完成了各项护理工作 下面 是我对 年度的总结 一 思想道德 政治品质方面一 思想道德 政治品质方面 能够认真贯彻党的基本路线方针政策 通过报纸 杂志 书籍积极学习政治理论 遵纪守法 认真学习法律知识 爱岗敬 业 具有强烈的责任感和事业心 积极主动认真的学习护士专 业知识 工作态度端正 认真负责 树立了正确的人生观和价 值观 在医疗护理实践过程中 服从命令 听众指挥 能严格 遵守医院的各项规章制度的 遵守医德规范 规范操作 能积 极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导 团结同事 二 专业知识 工作能力方面二 专业知识 工作能力方面 我本着 把工作做的更好 这样一个目标 开拓创新意识 积极圆满的完成了以下本职工作 协助护士长做好病房的管理 工作及医疗文书的整理工作 认真接待每一位病人 把每一位 病人都当成自己的朋友 亲人 经常换位思考别人的苦处 认 真做好医疗文书的书写工作 医疗文书的书写需要认真负责 态度端正 头脑清晰 认真书写一般护理记录 危重护理记录 及抢救记录 遵守规章制度 牢记三基 基础理论 基本知识 和基本技能 三严 严肃的态度 严格的要求 严密的方法 护理部为了提高每位护士的理论和操作水平 每月进行理论及 操作考试 对于自己的工作要高要求严标准 在日常工作中态 度端正 三 在态度 学习方面三 在态度 学习方面 严格要求自己 对医院每个季度的考核能认真对待 态度 端正 目标明确 基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能 做到了理论联系实际 除了专业知识的学习外 还注意各方面 知识的扩展 在闲暇时间里阅览业余知识 从而提高了自身的 思想文化素质 四 在生活方面四 在生活方面 养成了良好的生活习惯 生活充实而有条理 有严谨的生 活态度和良好的生活态度和生活作风 为人热情大方 诚实守 信 乐于助人 拥有自己的良好处事原则 能与同事们和睦相 处 在工作期间能互相帮助 五 今后的目标五 今后的目标 1 1 扎实抓好理论学习 保持政治上的坚定性扎实抓好理论学习 保持政治上的坚定性 2 2 在院领导 科主任的关心和指导下 顺利完成医疗护理在院领导 科主任的关心和指导下 顺利完成医疗护理 工作任务 认真履行职责 爱岗敬业工作任务 认真履行职责 爱岗敬业 3 3 工作积极主动 对待病员热情 耐心 满足病人的需求 工作积极主动 对待病员热情 耐心 满足病人的需求 在过去的 1 年中 我感谢每一位和我共事的同事 感谢你 们的善待 感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分 感谢你们 的善良和美好 感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭 希望来年 我们仍然能够荣辱与共 共同感觉感受生命和生活 的美好美丽 共同去创造一个更加灿烂的未来 医院护士精选的年终工作总结 4 一年来急诊科在院领导的正确领导下 科主任的亲切关怀 我和全科护理人员的共同努力下 始终保持着良好的精神风貌 坚守在工作岗位上 并结合自身实际情况不断努力整改 我们 急诊科肩负着院前急救 转运 院内急救的任务 几年来 我 们以快捷 高效 优质的急救医疗服务 充分保障了院前急救 及院内急诊急救工作的顺利开展 确保了我院 绿色生命通道 的畅通 保证了门急诊工作的正常进行 一 一 加强学习 提高素质 任职期间 本人能够积极参加医院组织的每周二政治理论 学习活动 坚持学以致用 用有所成的原则 把学习与工作有 机结合 做到学习工作化 工作学习化 两者相互促进 共同 提高 特别是通过参加医院组织的各项评比活动 对照先进找 差距 查问题 找不足 自己在思想 作风 纪律以及工作标 准 工作质量和工作效率等方面都有了很大提高 二 二 加强培训 提高能力 急诊科是诊治和抢救病人的场所 所以 我深深地懂得仅 有良好的服务态度是远远不够的 更重要的是要有熟练的抢救 技术和应急能力 对急诊病人要迅速 准确作出诊断和处理 尽快减轻病人的痛苦 这就需要每个医务人员认真钻研业务 自己能够熟练掌握科室各种抢救仪器和抢救技术 组织科内同 事不定期定期的业务学习及加强各种急救技术的培训 如心肺 复苏术 机械通气 心电监护 电复律 除颤 洗胃等常规的 技术操作 积极对急 危 重 疑难病人的抢救 充分发挥护 士长业务指导作用 每天坚持学习急危重科学理论研究的新成 果 不断汲取新的营养 促进自己业务水平的不断提高 坚持 精益求精 一丝不苟 的原则 热情接待每一位患者 坚持抓 好院前急救这项工作 严格急诊出诊制度 院前急救 24 小时 待命 组织安排专人急诊出诊 制定有急诊绿色通道总体方案 如遇急 危 重病人 一律实行急诊绿色通道 已做到先行抢 救 而后补办各种手续 坚持把工作献给社会 把爱心捧给患 者 从而保证了各项医疗工作的质量 受到了患者的好评 三 护理人员服务意识 提供优质服务三 护理人员服务意识 提供优质服务 1 1 加强护理人员服务意识 加强护理人员服务意识 随着优质服务的顺利开展 我从内心真正认识到优质服务 的重要意义 把优质服务作为护士们的天职和本分 怀有感恩 之心 用一种报恩的心态去对待每一位病人 把制度承诺从墙 上 请 下来 让优质服务从文件中 走 出来 变被动服务为主 动服务 改善护患关系 通过优质护理服务的开展更是加强了 护士对待患者的责任心 只要发现患者的生活上或是护理中有 什么需要解决的问题 都会第一时间为患者及时处理 解决到 位 病人满意度大大提高 2 2 以人为本 充分满足病人的就诊需求 以人为本 充分满足病人的就诊需求 不断改善就医环境 增加患者的宣教内容 我任护士长以 来提倡每天为就诊患者提供一壶开水等便民服务 不断优化就 诊流程 及时进行分诊 对急危重患者采取使用急诊优先服务 先治病后交钱等措施 减少候诊取药的时间 并通过环境的卫 生督促 护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量 对患者 的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改 不断提高服务形 象 不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案 四 急诊专业护士岗位培训及继续教育四 急诊专业护士岗位培训及继续教育 以医疗护理核心制度为重点 认真执行了各项操作规程 和抢救工作流程 使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技 术 如心肺复苏术 电动洗胃术 心电监护等操作技术 进一 步提高了急救队员的急诊急救能力 严格医疗护理文书书写规 范 严格按照国家卫生部制定的相关法律 法规及医疗行为规 范开展急诊抢救工作 做到防医疗差错 防医疗事故于未然 杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想 在急救工作中 做到 随时出诊 准备及时到达急救现场 始终做到急救药品 物品 完好率 100 抢救设备处于应急备用状态 在院前急救及院 内急救抢救过程中 从病情评估 预检 分诊 分流到安全正 确地转运入科 每个环节都能做到无缝衔接 有力地保障了居 民的生命安全 五 规范管理 服务人民五 规范管理 服务人民 按照医院整顿劳动纪律要求 我科人员坚持上班签到考勤 制度 坚持手拉手交接班制度 避免了迟到早退现象 并且从 自己带头做起 使现在急诊科基本保证了病人随到随看 同时 完善工作制度保证工作顺利进行 急诊科室人员少 排班困难 休息日少 在这较困难的情况下 积极和值班人员协商解决 并且要求值班人员值好班 在科室人员的理解和配合下 急诊 科室才能按部就班开展 更好的让急诊科服务于广大人民 今后本人一定会发杨成绩 克服不足 以对党和人民负责 的态度 在维护医院大的利益前提下 从自身做起 高标准 严要求 树立 院兴我荣 院衰我耻 思想 转变服务理念 强 化服务意识 进一步解放思想 保持高昂的斗志 旺盛的工作 热情 努力拼搏 尽心尽力 团结同志 尊重患者 不为名 不为利 当一个默默无闻的好配角 最后再次感谢院领导对我 的信任和厚爱 医院护士精选的年终工作总结 5 一年来 门诊护理在院党政领导班子 门诊部的正确领导 及科室主任的业务指导下 认真按照护理部及科内护理工作计 划开展护理工作 现将 年护理工作总结如下 一 一 加强护理质量监控 使门诊护理质量得到持续改 进 落实岗位责任制 年初针对门诊的具体情况 重新制定了 门诊护理人员岗位职责和各班工作标准 使护理人员严格按规 范做好本职工作 严格执行首问首迎负责制 严格执行预检分 检工作流程 严防差错事故发生 2 2 认真组织护理人员学习本院新的认真组织护理人员学习本院新的 护理质量检查及评分护理质量检查及评分 标准标准 使每位护士理解 掌握评分标准 增强护士主动参与 使每位护士理解 掌握评分标准 增强护士主动参与 质量管理意识 每月进行护理质控讲评 针对门诊科室分布广 质量管理意识 每月进行护理质控讲评 针对门诊科室分布广 护理质量难以监控的特点 每月不定期进行科室自查护理质量难以监控的特点 每月不定期进行科室自查 4 4 8 8 次 次 发现问题及时指出 限期改正 使科内的护理质量得到持续改发现问题及时指出 限期改正 使科内的护理质量得到持续改 进进 3 3 加强急救物品管理 加强急救物品管理 每周专人进行全面检查一次 护士 长每周检查 随时抽查 保证了急救物品始终处于应急状态 急救物品完好率 100 4 4 加强消毒隔离工作的监管 加强消毒隔离工作的监管 按医院内感染管理标准 通 过组织学习消毒隔离规范要求 使护士掌握消毒隔离原则 科 室院感护士能认真履行职责 积极检查督促医务人员严格遵守 无菌技术操作规程 使院感控制指标达到质量标准要求 二 加强环节质量的管理 保证护理安全二 加强环节质量的管理 保证护理安全 1 1 每月进行护理安全隐患排查 加强护理操作环节控制 每月进行护理安全隐患排查 加强护理操作环节控制 发现安全隐患 及时指出 分析原因 落实整改措施 发现安全隐患 及时指出 分析原因 落实整改措施 鼓励护 士主动上报护理不良事件 每月组织护士进行安全教育学习一 次 内容以病人安全管理和护理应急预案为主 增强护士护理 安全意识 2 2 加强对门诊就诊病人的观察 发现病情变化 及时报告加强对门诊就诊病人的观察 发现病
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