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写作范文写作范文3 3篇篇 20 xx 20 xx年生产人员工作计划年生产人员工作计划 三篇三篇 下面提供的文章可用于工作中写作参考 提高效率 如果文档有不 合适的地方可留言以便进行改进 关于底图如果不需要图片或是要更换图片 只需要双击页眉便可删 除或替换图片 目录1 20 xx年生产人员工作计划 三篇 2 20 xx年电话销售个人工 作计划3 办公室工作计划范文20 xx年20 xx年生产人员工作计划 三 篇 为加强生产工作的管理 稳定产品质量 控制各项指标 降低 生产成本及各种消耗 杜绝安全事故发生 严格遵照公司整体部署和要求 使生产各项工作顺利开展 对20 xx 年工作做以下计划 1 落实规章制度 严格安全管理 安全长期警惕 事故源于瞬间麻 痹 安全生产是一个公司常抓不懈的工作 不定期检查车间存在的 安全隐患 发现问题及时解决 尤其对浸出车间进出管理制度方面 要严格控制 对外来人员严禁入内 确需进车间参观 须专人陪 同 讲明应遵守的各项制度及注意事项 要定期举例安全消防培训和消防演习 使职工具有强烈的安全意识 要教育引导职工遵守操作规程 不得违章操作 严格遵守安全管 理制度 2 加强劳动纪律 促进管理工作要稳定正常生产 杜绝违章违纪现 象发生 首先要加强劳动纪律的管理 使管理制度化 规范化 要 求职工严格遵守公司及生产部各项规章制度 减少违章违纪现象发 生 对于个别违反制度 不服从管理者 都要及时给予处罚 并有针对 性的培训和教育 情节严重者要坚决辞退 绝不手软 让班组长以上管理者起到带头表率作用 使员工具有良好的工作作 风 从而保证车间各项工作顺利进行 3 保证设备维修质量 提高运转率为保证设备维修质量 要加强维 修工及操作工的责任心 把车间设备维修落实责任到人 制定巡回 检查制度 做好检修记录 对于维修不及时或达不到要求而耽误生 产者 要给予经济处罚 从而督促员工维修好每一台设备 提高设 备运转率 4 降低生产成本 节约消耗由于茶叶市场竞争激烈 在生产内部加 强管理 降低生产成本 使产品价格在市场中占有优势 因此要杜 绝车间内部浪费现象 减少配件更换次数 节约利用废旧材料 节 省各种原辅料消耗 努力降低生产成本 做好节能减排工作 5 稳定产品质量 提高合格率 质量就是效益 质量就是生命 等理 念都深深的扎根于每个企业 任何产品都要经受市场无情的考验 今天的质量 就是 明天的市场 只有用合格的产品质量满足客户 的需求 才有可能不断的扩大市份额 创造出更好的效益 产品质量的好坏 将直接影响到市场销路 产品价格及公司的声誉 因此 要把产品质量作为今年生产一项重要工作来抓 及时根据 生产数据调整操作 针对生产具体情况加以分析 采取有效措施及 时调整 努力提高产品合格率 6 制定工资分配方案 发挥工作积极性今年公司制定了新的工资考 核办法 已体现了多劳多得的分配方式 收到了一定的效果 但在奖优罚劣 激励机制方面还不够细化 因此 要制定合理的 细致的工资分配方案 要从产量 折率 原 辅材料消耗 劳动纪律 出勤率 卫生等方面综合考核 要充分提 高员工的工作积极性和主动性 挖掘员工潜能 7 保证产品的安全库存由于物资数量 价格和市场政策的变化等原 因 导致供求在时间和空间上出现不平衡 为了稳定生产和销售 必须准备一定数量的库存以避免市场震荡 所以 安全的库存是保证顺利出货的必备条件 8 控制员工流失员工流失导致员工成本的增加 包括招聘 培训和 生产效率降低的显性成本的增加 还有企业声望降低 低落的员工 士气 工作流程的中断 降低客户满意度等隐性成本 因此 控制员工流失也将是今年工作的重点 针对以前生产工作中存在的问题 生产部经过讨论分析了问题解决 的办法及及预防措施 我们会将以公司利益为重 以扎实的工作作 风 认真的工作态度 成熟的工作经验带入xxx年工作中 并不断克 服工作中的不足之处 在xxx年生产部依然会把安全生产 产品质量放在工作的首要位置 调动各方面的积极性 发挥我们的潜能 努力完成公司交给生产部 的一切任务 篇二 一 工作目标 1 抓法律法规的组织学习 提升行业管理水平 重点强化煤矿安全 生产监管和行政执法能力 2 抓安全监管的工作 全面落实煤矿安全监管职责任务 重点落实 驻矿安监员日常监管和隐患督查跟踪整改到位 特别是重大安全隐 患的挂牌跟踪 3 抓煤矿安全生产质量标准花建设 提高防实抗实能力 重点解决 煤矿的基本条件和地面 五个一 工程的规范达标 4 抓煤矿职工业务素质的教育工作 提高从业人员整体安全技术素 质 重点加强值班长和井下普工特殊工种的培训复训和日常的业务 学习 力争做到培训率达100 5 抓煤矿存在时发生安全隐患和季发性安全隐患及重灾区的安全隐 患 整改重点对我所的 顶板的水灾隐患 争取有针对性的防范措 施 6 抓煤矿安全技术管理 做到有依据 有准绳 重点做好 五图 的准确 真实可靠 做到煤矿安全作业规程和措施能有针对性和现 实性 7 督促和辅导搞好煤矿资产整合 严格按照技术设计及安全专篇施 工 加快技术改造进度争取20 xx年通过技改验收1 2个煤矿任务 二 工作要求 一 安全责任 1 驻矿安监员每月对所驻煤矿下井检查20天以上 驻矿22天以上 月初列出工作计划 月底写出工作小结 2 驻矿安监员在日常检查中排出来的隐患 必须限定整改限期 并 跟踪督查煤矿整改期限内落实整改到位 发现重大隐患 及时撤出受 威胁区域的作业人员 并下达停产整顿通知书 督促煤矿制定整改方 案并实施 上报煤管所 3 煤管所每月组织一次安全生产大检查 对煤矿长期存在的隐患 不及时落实整改的及查出重大安全隐患给予经济处罚 以至停产整 顿 迫使煤矿制定整改方案并实施 4 各矿驻矿安监员同所驻煤矿安全管理人员一起在三月底前 制定 煤矿安全生产年计划 季计划 月计划 确保年安全生产工作有目标 有序无乱通过验收 5 严把安全生产关 积极协助煤矿技改扩能 严格按设计和安全专 篇施工工作 二 安全培训 1 驻矿安监员按要求及时督促煤矿矿长 有特种作业人员参加盛市 县举办的培训 持证上岗率100 2 驻矿安监员和煤矿矿长必须每月组织一次煤矿职工安全知识培训 学习 三 安全资料建档 1 把各级政府及管理部门的文件有安全隐患整改表归档 2 把煤矿从业人员的花名册及特种作业人员的证件归档 并复印一 份上报煤管所存档 三 工作措施 一 安全管理实行四包责任制 1 包安全检查 驻矿安监员对所驻矿3天内必须下井检查两次 煤 矿矿长必须每周下井检查两次以上 对存在重大安全隐患的矿井煤 管所实施重点跟踪督查 并对煤矿实行停产整顿 由煤矿上报整改 方案 报煤管所及县煤炭局批复后 方可恢复整改 并经验收合格 后方可恢复生产 否则从重处罚 2 包隐患排查整改 驻矿安监员每次检查后 必须督促煤矿将排查 出的隐患和 三违 行为 在指定的期限内按要求落实整改到位 并对 三违 行为进行处罚 3 包组织培训 驻矿安监员要求及时督促所驻煤矿矿长和特种作业 人员参加培训 确保煤矿矿长及特种作作业人员持证上岗率达100 并没月组织所驻煤矿职工进行培训 未按要求组织培训的将从每 月奖金中扣发驻矿安监员的安全奖 煤矿矿长不支持配合的 将对 煤矿实行停产整顿 4 包制度的建立健全 各驻矿安监员必须认真督促所驻煤矿建立健 全各项规章制度 制度各项规章制度 制定各项技术措施 并督促 落实 二 煤矿安全质量标准化建设 1 煤矿矿长和驻矿安监员认真按照安全质量标准化要求 结合本矿 地面设施 五个一工程 和五大系统方面所存在的问题 制定具体的 整改方案 确定整改期限 2 根据整改方案所列出的问题 及时筹集投入安全资金 落实整改 在年底前整改到位 迎接验收 三 安全管理资料建档驻矿安监员督促煤矿把各项安全资料完整和 设施筹备到位 并规好档 没有到位的将扣发驻矿安监员的安全奖 对煤矿实行停产整顿 四 内务管理 1 学习制度 煤管所每月组织安监员集中学习两次 主要学习 煤 矿安全规程 和有关法律法规 2 完善煤矿安全管理档案 各矿安监员必须督促煤矿把各煤矿和职 工花名册 特种作业人员上岗证得复印件及安全技术措施上报煤管 所存档 3 出勤考核制度 安监员必须认真履行安全监察职责 有事必须写 出书面请假条 批准后方可休假 否则作旷工处置 五 安全管理目标考核办法驻矿安监员能认真履行职责 并及时完 成上级部门及乡党委 政府和县主管局交办的各项任务 确保全年 所驻煤矿实行安全生产 在年底发安全目标管理奖 1200 元 以资鼓励 总之 在乡党委 政府的正确领导下和各煤矿矿主的大力支持和配 合下 我们相信我乡煤矿的安全生产形势将会更健康 有序的发展 一定能实现安全生产双丰收 我们的目标一定能实现 篇三 1 整体工作思路20 xx年生产系统的整体工作思路是以果为导向 以 流程为方法 以规章为考核 努力做到人人有事做 做事有流程 流程有规范 规范有制度 2 做为生产管理干部 主要任务就是公司内部的生产管理 我觉得 要做好一名合格的生产管理干部必须做好以下几点1 人员岗位职 责的配训 主要针对以目标为导向的培训 要让所有人员都有一种 不达目的誓不罢休的工作态度 2 负责生产任务的跟进 按时保 质完成销售订单 3 负责处理产量与质量的关系 水电煤 原材 料损耗 出品率 合格率以及产品成本是第一负责人 4 沟通 主要工作有负责收集不合格信息 与职能部门对接 协调与生产有 关的对内外事宜 负责制定生产组织计划 召开产前组织会议 负 责各种管理考核制度的落实 负责协调生产各车间之间的协调工作 3 20 xx年工作措施及方法1 人员方面员工将时间和精力投入到 公司的生产活动中 其目的不外是领取薪金养家和在工作上获得愉 快感 所以 在我管理的生产系统就应该加强教育培训 改善工作 环境 提供给员工合理的薪资和福利 奖惩公平 人事升迁任免公 平合理 只有这样才能够激发员工的士气 全体员工通力合作 方 能提高效率 增进品质 同时也会减少人员的流失 2 做事的态 度我为什么不说做事的方法呢 足球教练米卢蒂诺维奇层经说过一 句话 态度决定一切 是的 无论做什么事 态度最重要 没有端 正的态度 用什么方法都不会有好的果 我们不论做什么事 必须 现有积极的心态 然后朝着目标前进就对了 不用寻求具体的工作 方法 因为什么方法都可以成功 3 成本管理方面20 xx年生产系 统将负责整个工贸公司的水 电 煤 除了生产活动的正常使用量 不得超出公司考核指标 其它水 电 煤的使用必须有计划的使用 具体的考核办法以生产部下发的用电制度和用水制度 澡堂管理 制度为准 通过20 xx年1月份的生产 合计生产59吨 平均出品率为 97 虽未达到公司的考核目标 但比去年全年的91 高出6个百分点 特别是本月生产的屋顶盒有三个批次超过了98 出品率的高低最 直观的影响生产成本 正是生产系统的四个车间主任和生产系统的 全体员工深刻的认识到了出品率的重要性 才能取得如此的成绩 虽有个别的批次出品率未到达公司考核的目标 但我相信 只要抓 住了重点控制的要点 生产系统的全体同仁在20 xx年中肯定能交给 公司一份满意的答卷 4 质量控制方面a 没有系统的质量管理 体系 需建立并运转 b 没有稳定 优秀的品控队伍 需建立人才 培养 引进机制同时配套好的激励措施 进一步提高员工的工作积 极性和稳定性 c 与质量治理相关的记录不完善 需进一步加强并 实际运转 d 品控质检员的培训没有完善的制度机制 需建立并实 施 e 没有完善的质检记录 质量题目及质量事故记录 发生过程 造成损失 发生原因分析 事故处理报告 事故纠偏措施等 f 没有完善的质量周报 月报 年报 汇总生产过程质量情况 原 材料质量情况 产成品及市场反馈质量情况等 技术部应该收集 此类信息 并从公司实际请考虑 近努力从工艺方面降低生产成本 和提高生产效率 g 对员工的培训需要再规范 编制培训计划 培 训教材并跟踪培训效果 h 需针对技术部出的工艺规范 质量标准 完善监视检查标准 监视检查方法等规范 4 安全方面落实规 章制度 严格安全管理 安全长期警惕 事故源于瞬间麻痹 安 全生产是每个公司常抓不懈的工作 a 要发挥车间安全小组及安全员的作用 不定期检查车间存在的安 全隐患 发现问题及时解决 尤其对进出车间方面的管理制度要严 格控制 对外来人员严禁入内 确需进入车间参观 需有专人陪同 讲明应遵守的各项规章制度及注意事项 b 定期对员工进行质量 安全 产品安全 设备安全 人员安全等安全方面的知识进行培训 使全体员工都有强烈的安全意识 要教育和指导员工遵守操作规 程 不违规操作 c 将各项安全责任落实到个人 与车间主任签订 安全责任承包书 把安全工作落到实处 成绩和荣誉代表这过去 接下来的日子还存在着很多的困难和挑战 我要继续加强自身的业 务和思想学习 不断提高知识水平和实践能力 改正错误和缺点 克服困难和不足 以更高的标准严格要求自己 不辜负领导的重托 通过自身身努力 团身边的全体同仁 圆满完成公司交给我们的 各项任务 20 xx年电话销售个人工作计划时间过得好快 我加入电话营销行业 已有近两个月的时间 总的来说 在领导的关心和同事的帮助下 工作有了显著的进步 虽然跟自己的目标和领导的要求还有一定差距 但前景是好的 心 态是正的 信心是饱满的 当然问题也是突出的 1 技能不过硬 话 术还有问题 发现在跟客户交流的时候 方法不够灵活 心急的时候会有点口吃 2 工作状态不稳定 比如前两天状态不错的时候跟客户聊得非常好 包括打新单时接通率都会高些 但礼拜三时状态就很差 拿起电话不知道说些什么 脑子一片浆糊 3 销售意识不强 往往是聊了很长时间的客户都不清楚我到底是要 跟他推销什么 只是从我这里听消息 4 过分在乎成败 急躁 把握不好分寸 常常在不恰当的时候推销 产品或者嗦过多 让客户有所反感 5 自我要求不强 平时业余时间没有充分利用来学习提高自己 总 体能力素质不够强 对于这些问题 以下是我做出的下个月电话销售工作计划在年度销 售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类1 对于老客户 和固 定客户 要经常保持联系 稳定与客户关系 2 现在正在尝试各种工作方法 试图找出一种适合自己 使用起来 得心应手的方式 3 控制自己的情绪与状态 尽量保持状态稳定 保持良好的状态 4加强销售意识 加强目的性 有计划 有步骤的去和客户交流 戒 急戒躁 从容面对挑战 5 要有好业绩就得加强业务学习 开拓视野 丰富知识 采取多样 化形式 把学业务与交流技能向结合 6 和公司其他员工要有良好的沟通 有团队意识 多交流 多探讨 才能不断增长业务技能 7 自己多总结工作 看看有哪些工作上的失误 及时改正 篇二 新的一年是一个充满挑战 机遇与压力开始的一年 也是 我非常重要的一年 出来工作已过4个年头 家庭 生活和工作压力驱使我要努力工作和 认真学习 在此 我订立了本年度工作计划 以便使自己在新的一年里有更大 的进步和成绩 一 制订学习计划 学习 对于业务人员来说至关重要 因为它直接关系到一个业务人 员与时俱进的步伐和业务方面的生命力 我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量 专业知识 综合能力 都是我要掌握的内容 知己知彼 方能百战不殆 在这方面还希望业务经理给与我支持 二 增强责任感 增强服务意识 增强团队意识 积极主动地把工作做到点上 落到实处 我将尽我的能力减轻领导的压力 三 熟悉公司新的规章制度和业务开展工作 公司在不断改革 订立了新的规定 特别在诉讼业务方面安排了专 业法律事务人员协助 作为公司一名老业务人员 必须以身作责 在遵守公司规定的同时 全力开展业务工作 1 第四季度就是年底了 这个时候要全力维护老客户交办的业务情 况 首先 要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源 找出有漏洞的 地方 有针对性的做可行性建议 力争为客户公司的知识产权保护 做到面 代理费用每月至少达1万元以上 2 在第一季度 以诉讼业务开拓为主 针对现有的老客户资源做诉讼业务开发 把可能有诉讼需求的客户 全部开发一遍 有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈 期间 至少促成两件诉讼业务 代理费用达8万元以上 每件4万元 做诉讼业务开发的同时 不能丢掉该等客户交办的各类业务 与该 等客户保持经常性联系 及时报告该等客户交办业务的进展情况 3 在第二季度的时候 以商标 专利业务为主 通过到专业市场 参加专业展销会 上网 电话 陌生人拜访等多 种业务开发方式开发客户 加紧联络老客户感情 组成一个循环有 业务作的客户群体 以至于达到4 8万元以上代理费 每月不低于1 2万元代理费 在大力开拓市场的同时 不能丢掉该等客户交办的各类业务 与该 等客户保持经常性联系 及时报告该等客户交办业务的进展情况 4 第三季度的 十一 中秋 双节 给后半年带来一个良好的开 端 并且 随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高 对规模 较大的企业符合了 中国驰名商标 或者 xx省商标 条件的客户 做一次有针对性的开发 有意向合作的客户可以安排业务经理见 面洽谈 争取签订一件 xx省商标 承办费用达7 5万元以上 做驰名商标与商标业务开发的同时 不能丢掉该等客户交办的各类 业务 与该等客户保持经常性联系 及时报告该等交办业务的进展 情况 篇三 1 心态转变 以前的生活养尊处忧 无需我们担忧某些问题三点一线的生活 进 度跟得上就可以 而在现在的工作当中就不然 工作中 我们要考 虑如何提高工作效率 怎样处理与上级领导 同事的关系 还有在 工作当中的不尽人意等事情 这些都要我们以一颗平常心去对待 及时的转变心态会让我们工作更加顺利 2 计划做事 有了明确的计划 目标才清晰 以至于在工作中不会茫然 3 处处留心皆学问 注重细节 4 了解到非标自动化设备市场前景很广阔 尤其是机器人在今后的 加工行业中逐渐取代人工的繁琐 5 熟悉了我们公司目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设 备 6 清楚的了解到我们公司目前装备的设备主要用于汽车行业 空调 压缩机行业 家电行业以及其它行业 7 认识到了公司在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用 型号和大小 以上是我对实习期间的工作总结XX年的工作计划如下 一 对销售工作的认识1 市场分析 根据市场容量和个人能力 客 观 科学的制定出销售任务 暂订年任务销售额300万元 2 适时作出工作计划 制定出月计划和周计划 并定期与业务相关人员交流沟通 确保各专业负责人及时跟进 3 目标市场定位 区分大客户与一般客户 分别对待 加强对大客 户的沟通与合作 用相同的时间赢取的市场份额 4 不断学习行业新知识 为客户带来实用的资讯 更好为客户服务 可以和同行分享行业人脉和项目信息 达到多赢 5 先友后单 与客户发展良好的友谊 处处为客户着想 把客户当 成自己的好朋友 达到思想和情感上的交融 6 对客户不能有隐瞒和欺骗 答应客户的承诺要及时兑现 讲诚信 不仅是经商之本 也是为人之本 7 努力保持和谐的同事关系 善待同事 确保各部门在项目实施中 各项职能的顺利执行 二 销售工作具体量化任务1 制定出月计划和周计划 及每日的工 作量 每天至少打30个电话 每周至少拜访10位客户 促使潜在客户从量 变到质变 上午重点电话回访和预约客户 下午时间长可安排拜访客户 2 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求 先了解决策人 的个人爱好 准备一些有对方感兴趣的话题 并为客户提供针对性 的解决方案 3 做好每天的工作记录 以备遗忘重要事项 并标注重要未办理事 项 4填写项目跟踪表 根据项目进度前期设计 备货执行 验收等跟进 并完成各阶段工作 5 投标过程中 提前两天好相应的商务文件 快递或送到客户手上 以防止有任何遗漏和错误 6 投标结束 及时回访客户 询问投标结果 中标后主动要求深化设计 帮客户承担全部或部份设计工作 7 争取早日与客户签订合同 并收取预付款 提前安排交货 以最 快的时间响应客户的需求 争取早日回款 8 货到现场 请技术部安排调试人员到现场调试 验收 9 提前准备验收文档 验收完成后及时收款 保证良好的资金周转 率 三 销售与生活兼顾 快乐地工作1 客户 同行间虽然存在竞争 可也需要与同行间互相学习和交流 2 对于老客户 经常保持联系 在时间和条件允许时 送一些小礼物或宴请客户 当然宴请不是目的 重在沟通 可以增进彼此的感情 更好的交流 3 利用下班时间和周末参加一些 学习营销和管理知识 不断尝试 理论和实践的结合 上网查本行业的最新资讯不断提高自己的能力 以上是我XX年工作总结及XX年的销售工作计划 工作中总会有各种 各样的困难 我会向领导请示 向同事探讨 共同努力克服 争取 为公司做出自己的贡献 办公室工作计划范文20 xx年 年是我县全 面达小康的目标年 我局承担的任务将更重 这就对局办公室提出 了更高的要求 我们将紧紧围绕全局中心工作 开拓创新 团结协调 规范运作 高效服务 努力在建设学习型 服务型 勤廉型科室方面 当好表 率 做出榜样 一 强化学习 不断提升工作能力作为中枢机构 办公室工作人 员的工作能力和水平高低 直接影响服务的质量和效率 学习是增强能力 提高水平的必由之路 只有加强学习才能把握经 济发展的内在规律 才能抓住事务的本质 才能提出解决问题的正 确思路和方法 我们将以创建学习型科室为目标 树立终身学习的理念 把加强学 习作为提高工作水平的重要途径切实抓好 做到勤学 深学 多学 学用结合 学以致用 促进知识积累和经 验积累 提高在实际工作中分析问题 解决问题的能力 提高政策 水平 把各项政策弄懂弄透 在工作中自觉贯彻执行 增加工作的 系统性 科学性 预见性和创造性 提高综合水平 增强综合协调 能力 承办专项具体工作和实施管理能力 特殊环境下的协调及重 要会议的组织能力 调查研究能力等 二 明确职责 着力提高服务水平办公室工作千头万绪 但最重 要的职责是参与政务 管理事务 协调服务 第一 增强服务意识 确保 两个到位 一是为全局工作服务到位 为全体工作人员的工作 学习 后勤保 障等方面提供服务 为大家营造良好的工作环境 二是为全县经济建设服务到位 确实转变作风 提高工作效率 为 经济建设提供良好的软环境 第二 理清思路 形成 三个关系 发挥上通下达的桥梁作用 协调好领导与群众的交流沟通 形成政 令畅通的工作关系 发挥团结协调的纽带作用 协调好科室与科室 之间的配合协作 形成协调和谐的人际关系 发挥联络沟通的窗口 作用 协调好部门与部门之间的关系 形成相互配合的协作关系 第三 提高参谋水平 当好领导助手 在为领导决策上 当好信息员 在把握信息的深度 广度 准确度 方面提高能力和水平 使领导决策更完善 在为领导工作上 做好拾遗补缺工作 多观察 勤思考 使领导工 作更全面 更细致 三 突出规范 完善各项规章制度管理出质量 管理出效率 管 理出实绩 建立健全严格可操作的各种机制是根本保证 抓规范 办公室作为党委的综合办事机构 工作任务中 事务繁杂 必须按制度办事 按程序办事 同时还要坚持制度管理与人本管理有机结合 以制度建设为抓手 建立学习型机关的长效机制 处理突发事件的 快速应急机制 落实领导批示的周到服务机制 目标管理考核的督 查机制 财务管理的开源节流机制 制定学习制度 值班制度 请 休 假制度 财务管理制度等各项 规章制度 通过这些机制和制度的建立 使办公室工作走上制度化 规范化 科学化的轨道 年是分公司收入指标剧增 经营压力空前 市场竞争激烈的一 年 同时 也是分公司市场大发展 支撑体系优 企业形象强的一 年 面对新形势 分公司办公室确定的工作指导思想是强化枢纽作用 前移服务阵地 超前发挥承上启下 综合协调 参谋助手 督促检 查和服务保障作用 进一步转变工作作风 改进工作方式 加大服 务力度 提高服务质量 为整体工作的顺利推进 发挥积极的职能 作用 具体的工作思路是化解4个矛盾 发挥6项功能 抓实6个细节 落实 5项重点工作 一 要切实解决好4个矛盾一是大局和小局的矛盾 办公室作为一个综合部门 其性质和其他部门的区别主要体现在服 务性上 办公室主要是为领导 机关 和基层服务 首先是为领导和机关服务的 这就要求办公室把 一切服从大局 一切服务大局 作为办公室工 作的出发点和落脚点 当部门工作与机关的整体工作 小局工作与 大局工作发生矛盾的时候 自觉地做到小局服从大局 局部服从整 体 同时尽力做好小局工作 因为小局工作是做好大局的基础和前提 二是主动和被动的矛盾 办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性 但要做好办公室 工作 又必须发挥人员的主动性 善于在被动中求主动 变被动为 主动 对一些常规性 规律性 阶段性等确定性工作 不要消极等待 要 主动着手 提前准备 对领导临时交办的任务 应急事件和突发事件等非确定性工作 要 有灵活的应变能力 做到忙而不乱 同时要积极适应领导的工作思路 想领导之所想 谋领导之所谋 把问题想在前面 把工作做在前头 主动做好超前服务 三是政务和事务的矛盾 政务和事务是办公室工作的两个轮子 政务工作主要有决策参谋 调查研究 政务信息 政务文电处理 政务督促检查 机要档案保 密等工作 事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作 主要是行政后勤工 作 诸如接待应酬 吃住行 安全卫生等 事务工作是搞好政务工作的先决条件 不能把政务看成是大事 把 事务看成是小事或可有可无的事 更不能把政务看成是高层次的 把事务看成是低层次的 办公室的工作事无巨细 不能有半点疏忽和懈怠 四是 过 与 不及 的矛盾 为领导出主意 当参谋 要把握 度 掌握分寸 办公室在领导决策中处于辅助和从属地位 不能缺位 也不能越位 要想领导之所想 急领导之所急 为领导决策提供尽可能多的背景 资料 但不能越俎代庖 要积极谏言 但不能瞎掺和 二 发挥6项职能 抓实6个细节一是发挥参谋功能 突出 想得到 多谋才能善断 办公室作为公司上传下达 沟通各方的桥梁和纽带
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