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文档简介

熊猫酒店联盟倡议书熊猫酒店联盟倡议书 酒店是永远的朝阳产业 牧童遥指何处 诗人夜泊谁家 从西周的驿站 到清末的迎宾 馆 到现今的五星级豪华酒店 绵延千年 横亘古今 酒店业的发展从未停息 酒店是永远的服务产业 客人就是上帝 酒店必须无选择地为客人提供服务 酒店 必须为客人提供全方位的服务 酒店必须为客人提供二十四小时的服务 客人结账离店时 他什么东西都不会带走 但他会带走服务的感受 酒店是竞争激烈的产业 从线上到线下 从经济型到高星级 国内多如繁星的酒店在 家门口展开了残酷的厮杀 酒店市场已经染成了血红的海洋 国际知名酒店集团挟规模和 品牌优势倚天屠龙 虎视天下 国内经济型连锁酒店持性价比利器 见缝插针 强势崛起 双重夹击下 单体三 四星级酒店度日维艰 亟待破局 路在何方 因为单 所以淡 单体三 四星级酒店生意为何清淡难做 因为单体 酒店竞争手段单一 因为单体 酒店品牌推广困难 因为单体 酒店人才流失频繁 因为单体 酒店采购成本高企 因为单体 酒店会员渠道不畅 中国有没有优秀的单体酒店 答案是肯定的 当然有 无数非常优秀的单体酒店 珍珠般散落在中国的大小城市 她们曾经独具特色 她们 曾经出类拔萃 她们曾经业绩骄人 岁月倥偬 时迁境移 如今 经济型连锁 高星级品 牌酒店势如破竹 给她们的生存造成了极大的竞争和威胁 连锁化发展 是不切实际的选择 品牌化发展 是难以企及的梦想 在保障单体酒店 独立性的前提下 如何与其它城市的优秀酒店强强联手 相互促进 共创成功 唯一的答 案就是酒店联盟 一个优势互补 互利共赢的酒店联盟 一个实实在在拓展客源的酒店联 盟 中国酒店业呼唤优秀的单体酒店联盟 2011 年 熊猫酒店联盟 诞生在白云山麓 珠江之滨 10088 万元巨额注资 香港环 球旅游酒店控股集团 广东金华悦集团左辅右弼 秉持 以和为贵 以友为贵 的创业理 念 我们迎难而上 逆风飞扬 合则双赢 分则两败 我们从单体酒店走来 我们向酒店联盟走去 我们愿意与所有 加盟酒店一起 为创建中国的优秀单体酒店联盟而不懈努力 为使中国的酒店品牌跻身于 世界酒店业前列而不懈努力 我们愿意 为加盟酒店长期包销部分客房 分担客源压力 我们愿意 和加盟酒店一起共享分销网络 创造佣金收益 我们愿意 和加盟酒店一起共享采购渠道 降低经营成本 我们愿意 和加盟酒店一起共享会员管理 提升服务品质 我们愿意 和加盟酒店一起共享预订平台 丰富营销方式 我们愿意 和加盟酒店一起共享培训体系 增强员工素质 我们愿意 和加盟酒店一起共享品牌优势 铸造核心竞争力 加入我们 您将赢得一个品牌 加入我们 您将赢得一个网络 加入我们 您将赢得 一个进军世界酒店市场的平台 加入我们 您将赢得未来 从 1978 到 2011 风雨兼程 30 余载 中国酒店业悄然走过 把握现在 赢在未来 我 们坚信 未来 30 年 将会更加美好 单体酒店面临的困扰 单体酒店面临的困扰 困扰一 设施没有高星级酒店好 价格没有经济型连锁酒店低 困扰一 设施没有高星级酒店好 价格没有经济型连锁酒店低 经济型酒店强势崛起 五星级酒店投资热潮涌动 单体酒店面临高低夹击的困境 高 品质客户被高星级品牌酒店 撇油 中低档商务客户被经济型连锁酒店 抽底 酒店客 房出租率越做越低 平均房价也越做越低 何去何从 思变 求变 如何变 困扰二 想对酒店设施进行改造 却要么没有钱 要么没有好方案 困扰二 想对酒店设施进行改造 却要么没有钱 要么没有好方案 每一次装修改造 都是一次重生的良机 酒店装修改造是投大资 操大心 受大累的 苦差事 它需要金钱的投入 它更需要科学的依据 它决不是老店翻翻新这么简单 酒店 装修改造是为生存而战的一种拼抢客源的有效手段 是决定酒店生死存亡的一项重大投资 决策 怎样的改造方案才是好的 好的改造方案又在哪里 困扰三 想为酒店做广告 做完了却还是一无知名度 二无生意 困扰三 想为酒店做广告 做完了却还是一无知名度 二无生意 招牌和品牌的距离 不仅仅只是一字之差 想用广告来提升品牌 拓展客源 只要一 算到投入产出比 单体酒店还真是没法算这笔帐 假设 投 5 万的广告 以 250 的平均房价 要做 200 个房晚才能收回直接投入 如果 广告能够 1 周有效的话 要带来每天 28 57 房晚的入住 相当于 100 间客房酒店的 28 57 出租率 什么样的广告能有这样的效果 打特价 老客户也按照特价进来了怎么办 岂不是还 有损失了 困扰四 想要抓好酒店管理 却发现没有好的人才 有 也让好酒店挖走了 困扰四 想要抓好酒店管理 却发现没有好的人才 有 也让好酒店挖走了 员工是我们最重要的财富 并且是我们的成功的关键 酒店业竞争的核心 归根结底 是人才的竞争 对于单体酒店来说 从外部挖人 成本太高 从内部培养 见效太慢 而 对高星级酒店 员工说 待遇好 学得到东西 管理人员道 收入高 机会多 有钱 有 前途是几乎无法抵御的诱惑 单体酒店应该如何培养人才 应该如何留住人才 困扰五 想要降低成本 找供应商谈降价 人家不买账 困扰五 想要降低成本 找供应商谈降价 人家不买账 采购成本控制是酒店经营管理中的永恒话题 要想让时针走得准 就必须控制好秒针 的运行 在酒店管理中 省钱往往比赚钱容易得多 但是 单体酒店在面对供应商时 因 为没有规模优势 并没有太多的议价筹码 对于供应商而言 量少了没法实现规模生产 价格也确实下不来 究竟如何才能降低单体酒店的采购成本 单体酒店何去何从单体酒店何去何从 面对经济连锁酒店的强势竞争 高星级品牌酒店的夹击 单体酒店如何面对 在酒店 运行成本快速上升的情况下 单体酒店路在何方 在网络订房不断蚕食酒店利润的时候 单体酒店何去何从 直销 分销 加盟 还是合作 俗话说船小好掉头 船大好抗风 与其竞争 还不如联手 对单体酒店来说 花大量 的资源去争夺一块牌或一部分客源 不如通过酒店联盟的形式把相同类型 相同级别 不 同城市的同类 同级酒店进行区域联合 形成资源共享 合作双赢的强强联合体 酒店联盟的核心在于 在不丧失自主经营权的同时 能够获取实际意义上的客源并形 成忠诚会员 提高入住率 以及如何依靠酒店联盟的合作共赢理念来控制酒店经营成本 获得更大的资源和合理的效益资本 熊猫酒店联盟简介熊猫酒店联盟简介 大唐熊猫科技开发有限公司是在国家工商局注册的大型旅游电子商务企业 注册资本 为 10088 万元 公司由香港环球旅游酒店投资管理控股集团和广东金华悦集团共同投资组 成 致力于成为旅游同业服务产品的专业提供商 旗下拥有蜚声业内的旅游服务平台 熊猫旅游网和熊猫酒店联盟 熊猫酒店联盟以酒店客房销售业务和分销网络为纽带 通过向联盟内的星级酒店长期 包销部分客房 组成一个虚拟的酒店客房联合体 同时 利用领先的网络预定平台和电话 呼叫中心 借助创新的会员营销系统和会员分享机制 帮助加盟的合作酒店降低成本 优 化管理 扩展收益 提升业绩 最终成为加盟酒店的永久性战略合作伙伴 为使中国的酒 店品牌跻身于世界酒店业前列而一起不断地开拓前进 熊猫酒店联盟的优势熊猫酒店联盟的优势 优势一 通过联盟的客房包销服务 迅速改善经营状况 优势一 通过联盟的客房包销服务 迅速改善经营状况 熊猫酒店联盟拥有优秀的销售团队 凭借强大的品牌和资本优势 整合了大量的旅游 同业订单 联盟通过现金置押 实物置换的方式 长期向加盟酒店包销一定数量的客房 直接有效地改善了加盟酒店的经营状况 以 150 间客房的酒店为例 联盟一年包销 3000 间 夜 则可以直接将加盟酒店的全年平均出房率提升 5 5 优势二 通过加入熊猫酒店联盟分销体系 直接获取佣金收益优势二 通过加入熊猫酒店联盟分销体系 直接获取佣金收益 吃饭和睡觉 是人类永恒的刚性需求 如果旅客的下站目的地不是回家 住宿和餐饮 将成为其必须面对的问题 酒店的客源特质是 同城竞争 异地不竞争 通过联盟的会员 分享体制 为客户提供日程服务 将其导向目的地的联盟旗下的同类同级酒店 既可以满 足客户的需求 加盟酒店也可以这种分销体制中直接获取佣金收益 优势三 通过加入熊猫酒店联盟的联合采购 降低酒店采购成本优势三 通过加入熊猫酒店联盟的联合采购 降低酒店采购成本 对于任何一家企业来说 如果在采购环节能节省下 1 元钱 则直接在利润上的体现就 是 1 元钱 而同样的 1 元钱利润 如果在销售环节创造 可能需要做 20 元的销售额才能实 现 因此 控制采购成本对酒店的经营业绩至关重要 采购成本下降不仅体现在酒店现金 流出的减少 而且直接体现在产品成本的下降 利润的增加 加入熊猫酒店联盟的联合采 购 加盟酒店不仅可以直接降低采购成本 进行远距离的异地低成本采购也是轻而易举 优势四 免费共享熊猫酒店联盟的会员营销系统优势四 免费共享熊猫酒店联盟的会员营销系统 单体酒店往往难以有效的吸引商旅客人购买酒店会员卡 所以在发展会员体系时非常 缓慢 激活率亦非常低下 熊猫酒店联盟拥有自己稳固而且庞大的会员体系 并且与加盟 酒店完全免费共享 利用联盟先进的会员营销分析系统 有效遏止会员流失 帮助酒店更 好的把握自有会员 完善会员营销 优势五 免费共享熊猫酒店联盟的呼叫中心优势五 免费共享熊猫酒店联盟的呼叫中心 如何与旅客建立强有力的稳定关系 使旅客在满意的同时产生忠诚于酒店的自我约束 力 积分返利 个性化服务都是有效手段之一 通过先进的通讯平台 如呼叫中心 从实 体上加强与旅客的联系也是一个非常重要的手段 但是 建立 7X24 小时的呼叫中心 无 论从成本上 还是操作上 对单体酒店都是不现实的选择 通过共享熊猫酒店联盟斥巨资 建设的一流的呼叫中心 这个难题将迎刃而解 优势六 免费共享熊猫酒店联盟的培训体系优势六 免费共享熊猫酒店联盟的培训体系 优秀的品牌和服务理念 战略性的规划与远见 高素质的人才与创新精神 这是熊猫 酒店联盟在日趋激烈的市场竞争中的取胜之道 联盟特聘一批长期从事酒店管理和服务的 海内外资深专家学者 荟萃一批朝气蓬勃的酒店业界内有识之士 共同为加盟酒店提供优 质的人才培训和管理优化咨询 有效地帮助酒店提升核心竞争力 优势七 免费

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