人际交往研究性学习

一 何为人际交往 一 何为人际交往 关键词 人际交往 含义 人际交往也称人际关系 是人与人之间心理上的关系 人际交往表现为人与人 之间的心理距离 反映着人们寻求满足需要的心理状态 从动态讲 人际交往 是指人与人之间一切直接或间接的相互作用 但都超不出信息沟通与物质交换 的范围 从静态讲 是指人与人之间通过动态的相互作用形成的情感联系 二 人际交往的功能及重要性 二 人际交往的功能及重要性 关键词 人际交往 功能 重要性 1 功能 功能 功能 是指人或事物在运动过程中所显示出来的作用或影响 有的集 体 同学之间相处很好 人际关系和谐 产生向心作用 有的集体 同学之间 常常吵闹 猜疑 拆台 内耗 产生离心作用 可见 人际关系的作用或影响 是有差别的 既然人际关系的作用和影响是有差别的 我们就要为建立良好和 谐的人际关系而努力 我们这里所讲的功能 主要是积极和谐的方面 1 产生合力 产生合力 合力 就是人的力量 能力的有机组合 人的力量 能力如 果按照正确的方式组合起来 就会产生很大的力量 就会产生 1 1 大于 2 的 效果 我们平常说的 团结就是力量 人心齐 泰山移 就是这个道理 法国著名的军事家拿破仑说过 两个马木留克兵绝对能打赢三个法国兵 一百个法国兵与一百个马木留克兵势均力敌 三百个法国兵大都能战胜三百个 马木留克兵 而一千个法国兵则总能打败一千五百个马木留克兵 这是什么原 因呢 在历史上 法国与马木留克民族打仗 双方都是使用骑兵作战 马木留 克骑兵骑术和剑术较精 刚强剽悍 善于单个格斗 但是纪律不好 配合较差 产生的整体力量不大 而法国骑兵骑术和剑术都不如马木留克兵 单个对打打 不赢马木留克兵 但是法国骑兵具有严格的纪律 相互之间配合密切 能够产 生很大的整体力量 由此可见 人们的组合方式和程度不同 其整体效应就不 同 因此 人们相互结合所产生的合力 不是个人力量的简单相加 它的大小 取决于人们结合或协作的方式 即取决于人际关系的构成 2 形成互补 形成互补 互补 是指集体内部 人与人之间能够互相学习 取长补短 他实际上是通过交往 在多方面的双向交流中产生能力上的跃进的行为 俗话 说 荷花虽好 也要绿叶扶助 这是对人际关系互补的生动比喻 互补 必须要有互异 也就是说交往双方的一方较之另一方必须存在某种 差异 这是产生互补的必要条件 而这种差异又要是双方的需要以及对于对方 的期望正好产生强烈的吸引力的 比如独立性与依赖性的人 脾气急躁与慢性 子的人 领导欲强与领导欲弱的人 就有吸引力和互补性 在家庭 同事 朋 友之间 性格互补较为突出 3 互相激励 互相激励 所谓激励 就是激发鼓励 对于群体中的人来说 通过互相 激励 能够给群体成员带来创造活力 2 重要性 重要性 a 人际关系影响高中生的生理和心理状况 人际关系影响高中生的生理和心理状况 处于青年期的高中生 思想活跃 感情丰富 人际交往的需要极为强烈 人人都渴望真诚 友爱 大家都力图通过人际交往获得友谊 满足自己物质和精神上的需要 但面对新的环 境 新的对象和紧张的学习生活 使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧 此时 积极的人际交往 良好的人际关系 可以使人精神愉快 情绪饱满 充满信心 保持乐观 的人生态度 一般说来 具有良好人际关系的学生 大都能保持开朗的性格 热情乐观的 品质 从而正确认识 对待各种现实问题 化解学习 生活中的各种矛盾 形成积极向上 的优秀品质 迅速适应大学生活 相反 如果缺乏积极的人际交往 不能正确地对待自己 和别人 心胸狭隘 目光短浅 则容易形成精神上 心理上的巨大压力 难以化解心理矛 盾 严重的还可能导致病态心理 如果得不到及时的疏导 可能形成恶性循环而严重影响 身心健康 b 人际交往影响高中生的情绪和情感变化 人际交往影响高中生的情绪和情感变化 处于青年发展期的高中生 正处在人生的黄金时代 在心理 生理和社会化方面逐步走向 成熟 但在这个过程中 一旦遇到不良因素的影响 就容易导致焦虑 紧张 恐惧 愤怒 等不良情绪 影响学习和生活 实践证明 友好 和谐 协调的人际交往 有利于高中学 生对不良情绪和情感的控制和发泄 c 人际交往影响高中生的精神生活 人际交往影响高中生的精神生活 高中生情感丰富 在紧张的学习之余 需要进行彼此之间的情感交流 讨论理想 人生 诉说喜怒哀乐 人际交往正是实现这一愿望的最好方式 通过人际交往 可以满足高中学 生对友谊 归属 安全的需要 可以更深刻 更生动地体会到自己在集体中的价值 并产 生对集体和他人的亲密感和依恋之情 从而获得充实的 愉快的精神生活 促进身心健康 d 人际交往是交流信息 获取知识的重要途径人际交往是交流信息 获取知识的重要途径 现代社会是信息社会 信息量之大 信息价值之高 是前所未有的 人们对拥有各种信息 和利用信息的要求 随着信息量的扩大 也在不断地增长 通过人际交往 我们可以相互 传递 交流信息和成果 使自己丰富经验 增长见识 开阔视野 活跃思维 启迪思想 e 人际交往是个体认识自我 完善自我的重要手段人际交往是个体认识自我 完善自我的重要手段 孔子曾说过 独学而无友 则孤陋而寡闻 人际交往 可以帮助我们提高对自己的认识 以及自己对别人的认识 在人际交往的过程中 彼此从对方的言谈举止中认识了对方 同 时 又从对方对自己的反应和评价中认识了自己 交往面越宽 交往越深 对对方的认识 越完整 对自己的认识也就越深刻 只有对他人的认识全面 对自己认识深刻 才能得到 别人的理解 同情 关怀和帮助 自我完善才可能实现 f 人际交往是一个集体成长和社会发展的需要人际交往是一个集体成长和社会发展的需要 人际交往是协调一个集体关系 形成集体合力的纽带 而一个良好的集体 能促进青年学 生优良个性品质的形成 如正义感 同情心 乐观向上等都是在民主 和睦 友爱的人际 关系中成长起来的 良好的人际关系还能够增进学生集体的凝聚力 成为集体中最重要的 教育力量 人际交往是人与人之间的一种互动 良好的人际交往能力是积极向上的 反之 不利于个体的全面健康的发展 三 当代高中生人际交往的特点 三 当代高中生人际交往的特点 关键词 当代 高中生 人际交往 特点 高中生处于青年前期 他们摆脱了初中生的幼稚 逐步走向成熟 与初中生相比较 高中生的人际关系有了很大的变化 逐渐向成人化靠拢 首先首先 在交友面上由一般性的普 遍交友演变为个别性的交友 出现了所谓的 挚友 许多人相知一生的挚友往往都在此时 产生并发展了持久的友谊 其次其次 择友标准上 由受功利恩惠和情感影响转变为开始有意 识地强调思想认识和追求目标的一致性 强调志趣相投 要求彼此坦诚相待 以个性 脾 气 兴趣 爱好为相互接近的条件 在这一点上 已显示出相当明显的成人倾向 第三第三 在对人际关系的重视方面 初中生较重视自己在小团体的地位 而往往忽视在整个班集体 的自我形象 而高中生自尊心逐渐成熟 开始看重自己在集体中的地位和形象 第四第四 在 男女生关系上 初中生对男女生关系较敏感回避 两性距离形式上仍然严格 高中生 男 女生之间转化为友好相处 彼此相互认知 出现融洽的气氛 另外 在初中阶段 人际关 系大多表现为小团体 尤其是女生 小团体中的学生往往服从于团体中的 首领 的意志 存在依赖情感 高中生中间小团体减少 个人活动力增强 开始充分表现自己的独立能力 综上所述综上所述 高中学生由于处于心理 生理上的一个 伪熟期 1 校内人际关系校内人际关系 在校内 高中学生接触最多的是自己的同学 其中包括本班和外班同学 对于本班同 学来说 学生之间在表面上往往十分融洽 一般来讲 本班同学之间很少发生尖锐的矛盾 冲突 他们之间的矛盾 往往表现在学业的竞争 集体中地位高低的竞争 消费上的竞争 交际面上的竞争等等 由于高中生 随着认识能力的提高 随着情感的稳定 性格的意志 力日趋提高 他们较能克制自己的情感 因而这些竞争都是如同一股潜流 暗暗在班集体 中涌现 高中生人际关系往往受到这样的竞争因素影响 同时依据自己的爱好 个性等来 决定交际程度的深浅 很少能看到那些 竞争对手 能结成好朋友的 在班级中 优生和 差生的个体分化较大 他们之间没有什么深的来往 但奇怪的是他们却常能和外班成绩与 自己差异较大的同学结成朋友 究其原因 大抵是因为他们之间往来不影响彼此在班集体 的地位 因而 高中生常与本班同学大多保持若即若离的关系 但都经常与外班同学结成 好朋友 高中学生的一股交际范围大多在本年段之内 很少与比自己高的年段的同学来往 除了学生干部之外 对与自己不同年段的同学往往只会知其名而少交往 其原因 据调查 询问 有的学生认为是高年级与自己年龄不同 有一种居高临下的优越感 相反 少和低 年级来往也是由于自己年级高 又有自己的优越感 要注意的是 尽管校内人际关系的形 成与年级段差异有关 但一些双差生却有可能因受到教师的不正确的歧视或同学的排斥而 纠合到一起 这时 年级差异就退居次要地位 相对说来 不同年段的优等生却常 各自 为政 独来独往 较少自发组成学习团体 2 校外人际关系校外人际关系 高中生在校外同龄人之间的人际关系常会在交往中显示出一定的区域性 在校外 高 中生间的人际关系常有以下两种特点 首先是刚升入高中的学生一般和原来初三的同学往来密切 课余时间常在一起活动 节假 日也常结伴外出 但这种状况 会随着在新班级与新同学的逐渐熟悉而改变 高中新生的 交往重点转移到新结识的同学 而与原来初中同学的来往则缩小到为数不多的好友 不再 象以前那样大范围地聚会来交流各自学校的情况 同时 随着与新同学的友谊进一步加深 还会出现新旧两个交际圈的交叉 从而出现了彼此的人际关系拓展 此时的高中生与原初 中而现非同班的同学之间的关系将逐步淡化 来往会逐步减少 但也会出现少数好友随年 纪的增大 而发展成为持久的友谊 由于学生所处的社会环境复杂 因而每个高中生部不可避免地处身于各种各样的人际 关系之中 人际关系的好坏 直接影响到个体的心理健康 影响着学生良好心理和个性的 养成 一个人并不是孤立的个体存在 人与人之间常处于交往之中 在交往之中认识上互 相沟通 情感上互相交流 行为上互相作用 性格上互相影响 高中生正处于性格 品德 心理个性的发展成熟期 能否拥有良好的人际关系对他们来说十分重要 他们如果长期生 活在人际关系恶劣 充满冲突和冷漠的环境中 就有可能变得言语谨慎 情绪压抑 性格 内向或是与之相反 出现性格暴躁 易生猜忌等不良性格 如果学生在班集体中有着和谐 融洽的人际关系 那么就会心情舒畅 情绪稳定 自信心强 四 具体的讲 高中时期交友的特殊意义在于 四 具体的讲 高中时期交友的特殊意义在于 1 促进学习上的进步 众所周知 学习是高中生的主要活动 高中生的友谊大都是在学习 的过程中逐渐发展起来的 并对学习有促进作用 在一项 高中生和朋友通常的活动类型 的调查中 有 38 9 的人认为学习是高中生和朋友在一起的一项主要活动 他们在一起或 者一同做作业 或者一同交流学习经验 或者谈论课外知识 讨论各种问题 学记 上 说的 独学而无友 则孤陋寡闻 精辟的说明了友谊对于学习的重要性 高中生心 理学 郑和钧邓京华浙江教育出版社 1998 年以下点略同 2 促进情绪 情感的稳定和发展 高中生大都处于情绪不稳定的阶段 有时会出现不安 烦恼 寂寞及孤独感 同伴交往会给高中生带来稳定感和安全感 特别是在好朋友那里 他们不必伪装自己 相互信任 坦诚相待 敢于说心里话 在高中生有了烦恼愿意向谁诉 说的调查中 约有 60 的人表示愿意向知心朋友诉说 可见 交友可以为高中生减轻心理 上的负担 融化他们内心的忧郁和焦虑 3 促进意志品质的发展 俗话说 人生不如意之事十有八九 生活中人们常常会遇到逆 境 挫折甚至灾难 这时候 朋友的关心和同情就显得特别重要 慰藉的话语 信任的目 光 及时的帮助 都能为人们增添无穷的力量 特别是对于高中生来讲 在摆脱父母约束 渴望独立的同时 朋友这根感情的支柱比以往显得更加重要 4 促进个性的形成与发展 高中阶段是个性发展的重要时期 交友无疑能促进高中生个性 的形成和发展 特别是朋友间的往来 兴趣的相近 性格的相似 态度的相仿 都会强化 双方良好的个性特征 同时朋友间年龄和阅历的相当 能够满足高中生自我认识的重要需 要 促进其新的自我概念的形成 有利于发展自我同一性 5 促进良好品德的发展 对于个体品德发展而言 榜样的力量是无穷的 而以自己了解 熟悉和信赖的朋友为榜样 更是高中生品德发展的重要条件 乐其友而信其道 充分 的说明了这一点 6 促进社交能力的发展 高中生在与同伴 朋友的交往中 通过尝试错误或正向强化 了 解了哪些因素和行为是受人欢迎的 哪些是不受欢迎的 怎样体谅他人的难处 怎样开导 他人等 从而学到了必要的社交经验和社交技巧 提高了宽容和理解能力 为将来走入社 会 建立良好的人际关系打下了基础 五 做此次调查的目的与意义 五 做此次调查的目的与意义 关键词 问卷调查关键词 问卷调查 目的目的 意义意义 在高中阶段 由于自我意识和独立意识越来越明显 青少年努力摆脱对成人的依赖 他们在心 理方面最重要的发展就是对友伴的亲密程度的增强 同时友伴的选择和稳定性也有了飞跃性 的增长 有调查表明 认为高中时朋友最多的人为 35 4 排在第一位 认为最要好朋友 是高中时期结交的为 45 也是第一位 500 名青年工人 大学生交友活动调查 杨瑞 莉 青年研究 1984 年第 5 期 由此可见高中时期是一个交友的高峰期和关键期 是值 得我们去深入调查研究的 本次问卷旨在通过调查 了解高中学生人际交往的态度 为学 校开展人际交往的指导工作提供依据 并且通过调查帮助高中生更好的认识自我 了解自 我 进而反省自我 促进自我意识的发展和完善 六 高中生人际交往存在的负面问题 通过观察与了解 我们发现高中生人际交往存在的问题较为突出的有几个 1 沟通问题 有效的沟通是一种把自己的意思真正传给别人 且为别人觉知到的行为 为了实现有效的沟通 就往往需要更多的双向的交流 更多的 反馈 但我们发现 当代高中生普遍存在严重的与他人的沟通问题 下面让我们来看一个案例 1 个人情况 学生小 J 性别 女 年龄 18 岁 个人爱好 上网聊天 拼图 玩游戏 性格较为内向 倔强 敏感 听不得批评意见 个子偏矮 有自卑心理 很在意服饰与仪表 有追求名牌的倾向 自认学习上有 畏难情绪 喜欢理科不喜欢文科 注重理解讨厌记忆背诵 智力水平中上 有较强的接受能力 学习成绩 中等偏上 上高二以来学习成绩曾一度严重下滑 作业较马虎 做事和参加集体活动时动作较慢 有时会 迟到 组织纪律性不够强 与同学交往较少 2 家庭成员情况 父母均为初中文化水平 哥哥高中毕业 兄妹年龄相差 8 岁 父母 哥哥均为个体业者 工作较忙 家庭的经济状况较好 3 家庭教育情况 家长在小 J 幼年时非常溺爱 放纵她 尤其是父亲 哥哥 母亲性格强悍 做事很有主见 看问题有 时较主观 对子女要求严格 有时过于严格 注重子女的身体健康和体育锻炼 喜欢把自己的意见强加 于子女 家庭教育属专制型 由于自身文化水平不高 全家人对聪明的小 J 寄予厚望 小 J 自己也以此为 骄傲 虽然其家长认识到 在家里家长与子女营造比较和谐的气氛 有利于子女的学习和健康成长 但工 作比较忙的时候会疏忽与子女的沟通 即使沟通 也常缺乏耐心 态度有时亦不够好 问题行为 1 在老师布置的周记 感谢父母 一文中 对父亲 哥哥充满感谢和热爱 而对母亲只字 不提 问题行为 2 据向家长了解 因母亲反对她玩拼图和深夜上网 母女发生争吵 2004 年 4 月 9 月近 半年时间都没有与母亲讲过话 母女俩形同陌路 问题行为 3 因出操动作慢受到老师批评 产生了抵触情绪 上课多次迟到 课间操躲在厕所不出操 老师一再提醒仍不改正 作业完成不好 做事马虎 学习成绩明显下降 经常不参加集体活动 与同学关 系也较以前紧张 有时无故发脾气 2 人际信任 信任是社会学和心理学共同关注的课题 在中国的传统文化中 信 是五大德行之一 是人安身立命的基础 在当前 我国市场经济逐步完善 个人信任体制开始建立的时期 更需关注人际信任的早期教育 高中阶段是个体心理发展渐趋成熟 价值观逐步建立的时期 他们的人际信任水平直接影响日后社会的合作精神 共处意识及和谐人际关系的建立 如今 高中生却普遍存在盲目信任或对他人多疑等极端行为 下面 让我们来看一个案例 某高中女学生 A 她在学校里与同学相处非常困难 几乎没有什么朋友 同学都不愿意接近她 因为她的性格多疑 总不信任朋友 因此同学不愿与她做朋友 有一次 学生 A 遗失手机 在寻找很久仍旧没找到的情况下 她对身边的朋友都带有浓浓的敌意 并且认为手机就是他 们偷窃的 她不停的翻找朋友的抽屉 警惕的询问朋友之前的一举一动 让她身边的同学难以忍受 最终 在她的包里找到她 的手机 在平时 学生 A 无论做什么都亲力亲为 她不信任朋友 也不放心把事情交给他人去做 对他人抱有敌意 说话也总是 带有严重的警惕性 因为不信任他人 多疑的态度让学生 A 人际关系紧张 朋友稀少 从中 可以看出人际信任的重要性以及需要解决这个问题的迫切性 3 人际容纳 容纳 Acceptance 在国内被翻译为接纳 接受 认可 是心理上的一种认可和接受 人际容纳是在人际交往或接触过程中 对 自己和他人的行为 态度 情绪情感 思维方式方法等心理活动接受 认可的一种态度体验和表现 当代高中生自我为中心意识较强 容易排斥他人 造成容纳性不足的现象 下面让我们来看一个案例 彭启荣原是云南昭通市鲁甸县梭山中学一名普通的学生 2006 年 10 月 11 日 这个普通的山区少年却制造了一起令人震惊的校园 爆炸事件 彭启荣属于性格比较内向的学生 经常独来独往 和同学交流不多 因为要与本班的蔡发春换座位被拒绝而导致关系恶化 多次对好友扬言要杀掉同班几名成绩好的同学 10 月 11 日上午 10 时 45 分左右 正值第三节课后的休息时间 彭启荣走进了教室 抽 出藏在胸前的菜刀 冲向坐在教室第一排的女生蔡发春身边 举起菜刀便砍 连砍 24 刀 鲜血飞溅 学生们乱成一团 纷纷朝教室外逃 去 不顾一切的彭启荣点燃了绑在腰间的炸药包引线 教室里传来一声巨响 彭启荣腰间的炸药爆炸了 因为一些小冲突导致悲剧的发生 这都是因为容纳性不足的原因 由此可见 容纳性不足是高中生人际交往的一大问题 4 性格 不同性格类型具有不同的自然倾向 这种自然倾向就是自己 最舒适的地带 世界上最容易的事就是站在自己的 角度去看事物 最难的事就是站在他人的角度去看事物 在与任何人沟通或交往时 要透过 性格 这个 过滤器 尝试 去换位思考就能更好地处理人际关系 人际关系是我们最大的快乐源泉 同时也是我们痛苦的源泉 关键看你怎么处 理 了解了人的基本性格特点 就能接触各种各样的人 性格在人际交往中占据十分重要的地位 但高中生的性格如今却成为人际交往中的一个难点 下面让我们看一个 案例 他来自南方某省的山区乡村 父母均是农民 姐弟数人他排行最小 全家人都很疼爱他 他自认性格 十分内向 孤僻 不善言语 不会处事 很少与人交往 但他脑子比较聪明 学习踏实用功 成绩一向很 好 自上高中之后 他开始感到许多事情总不顺心 尤其是如何与人交往 怎样处理人际关系的问题使他 伤透了脑筋 吃尽了苦头 一年多来 他和班上同学很不融洽 跟同宿舍人曾经发生过几次不小的冲突 关系相当紧张 后来他竟擅自搬出宿舍 与外班的同学住在一起 从此 他基本上不和班上同学来往 集 体活动也很少参加 与同学的感情淡漠 隔阂加重 他觉得自己没有一个能相互了解 相互信任 谈得 来的知心朋友 常常感到特别的孤独和自卑 情绪烦躁 痛苦之极 而且精神痛苦无处倾诉 长期的苦恼 和焦虑使他患上了神经衰弱症 经常的失眠和头痛使他精神疲惫 体质下降 他曾想尽力克制自己 强打 精神 企图用埋头学习的方法来减轻痛苦 冲淡烦恼 然而 事与愿违 由于他学习精力很难集中 效果 很差 成绩急剧下降 后来竟出现考试不及格的现象 他感到震惊和恐慌 心境和体质也越来越坏 深感 自己已陷入病困交加的境地而无力自拔 失去了坚持学习的信心 他开始厌倦学习 厌恶同学和班级 一 天也不愿再在学校呆下去了 于是 他听不进老师的劝告 也不顾家长的来信劝阻 坚持要求休学 从上面的案例中 我们看出 性格对人际交往的影响是很大的 七 调查表格及分析 针对上述这四个因素 我们对 600 名来自不同学校的高中生做了一次调查 学校的范围普及重点高中 普通高中 职业学校等 下面是此次的调查表格与数据分析 影响高中生人际交往的状态调查表影响高中生人际交往的状态调查表 您好 首先感谢感谢您的支持与协助 我们正在进行一项研究性学习 目的是希望全面了解中学生的人际交往 状态 以便为发展一种合适的人际关系提供合适的建议 本次调查严格按照 统计法 进行 不用填姓名 所有回答只用于统计分析 您只需根据自己的实际情况根据自己的实际情况 填写 您的回答将代表众多与您一样的高中生 并为他们发展合适的人际关系提供帮助 注 请将答案填入下方表格中 1234567891011121314 1516171819202122232425262728 1 你经常指出别人的不足 要求他们去改进吗 A 是 B 否 2 当别人在融洽交谈时 你会贸然的打断他们吗 A 是 B 否 3 你是否关心和常常谈论别人的私事 A 是 B 否 4 当有人与你交谈或对你讲解一些事情时 你是否时常觉得很难聚精会神听下去 A 是 B 否 5 你是否经常不经思索就随便发表意见 A 是 B 否 6 当你发觉自己无意中做错了事或损害了别人 你是否很快的承认错误并作出道歉 A 是 B 否 7 当与异性朋友接触交谈 你会觉得 A 很自然 相互聊的很好 B 熟悉的异性才会交谈 C 对任何异性都难以沟通 D 很难说 8 你觉得无论发生什么事你的朋友都会给你力量吗 A 是 B 否 9 你无法完全信赖朋友对你的承诺吗 A 是 B 否 10 你认为你与朋友间的关系能经受任何暴风骤雨的考验吗 A 是 B 否 11 如果你与朋友共同面临一特殊问题 你会担心他不顾及你感受吗 A 是 B 否 12 你会时常觉得你的朋友是一个不能信任的人吗 A 是 B 否 13 你会因为对未来很难放心而对你与朋友的感情投资感到不舒服吗 A 是 B 否 14 你是否会犹豫与朋友一同参加容易暴露你弱点的活动 A 是 B 否 15 你常认为当今人们的道德水平太低了吗 A 是 B 否 16 你觉得多数人都自命不凡 从不正视自己的缺点吗 A 是 B 否 17 你认为人们取得成功靠的是门路而不是知识吗 A 是 B 否 18 你认为一旦你开始帮助某人 他就会轻视你吗 A 是 B 否 19 你是否认为人们总以自我为中心 A 是 B 否 20 你觉得有很多人令人无法容忍吗 A 是 B 否 21 如果你按自己的意愿做某件事就有可能伤害一些人吗 A 是 B 否 22 你是否认为热情外向是一个人进行人际交往的必须因素 A 是 B 否 23 你认为独立积极的性格可以帮助你更快速的结交新朋友吗 A 是 B 否 24 你是一个性格多疑的人吗 A 是 B 否 25 你在别人眼中的性格是怎样呢 A 活泼开朗 B 孤独忧郁 C 幽默搞笑 D 其他 26 你可以使一次沉闷的聚会变得气氛活跃 富有活力吗 A 是 B 否 27 你觉得性格与人际交往有关吗 A 无关 B 有关 C 一点点吧 28 你认为你的性格是内向还是外向 A 内向 B 外向 C 中性 沟通对人际交往的影响 57 总分 实际得分 我们利用自制的问卷向 600 名来自不同学校的高中生进行了调查 根据调查的结果看 在沟通这一环节 得分率只有百分之五 十七 还没能达到及格分数 由此可见 高中生在人际交往中 沟通存在的问题是很大的 沟通是指针对某项特定事件的交流 强调信息传递与交换的准确 及时 交往是以建立 维系 增强双方感情为目的的 活动 良好的沟通是交往的必要条件 但不是充分条件 交往比沟通复杂 难度大 更不可控 可以从锻炼提升沟通能力开始 逐渐提升人际交往能力 沟通是一种技能 交往是一种性格 但高中生处于一个想要独立能力却还不足的朦胧时期 因此 难免会与家人 朋友 师长意见产生分歧 而大多数高中 生不能很好的与他人沟通 导致问题被堆积 严重化 人际交往不协调 因此 沟通不良时导致高中生人际交往恶劣的一大因 素 那么 怎样才能解决沟通问题呢 以下是我们提出的几个建议 沟通的六个步骤 倾听 你的身体告诉对方 我在听您说 核对 您的意见是 句式核对你的理解 接 纳 用眼睛看 用耳朵听 用头脑想 拒绝 用坦诚加礼貌的语音说 不 表达 用准确具体的语 言表达你内心的意思 体态语音 用身体语音比有声语音说得更有把握 传达你的真实意思 有效沟通方式有效沟通 既要着眼于发送者 又要着眼于接受者 对发送者来说 必须清楚地认识到沟通的目的 所使 用符号的意义 传递路线及接受者可能作出的反应 对接受者来说 则必须学会如何听 不但能懂得信息的内容 而且能听 出发送者在信息传递中同时表达出来的感情和情绪 沟通的 15 项注意 一 讲出来 尤其是坦白的讲出来你内心的感受 感情 痛苦 想法和期望 但绝对不是批评 责备 抱怨 攻击 二 不批评 不责备 不抱怨 不攻击 不说教 批评 责备 抱怨 攻击这些都是沟通的刽子手 只会使事情恶化 三 互相尊重 只有给予对方尊重才有沟通 若对方不尊重你时 你也要适当的请求对方的尊重 否则很难沟通 四 绝不口出恶言 恶言伤人 就是所谓的 祸从口出 五 不说不该说的话 如果说了不该说的话 往往要花费极大的代价来弥补 正是所谓的 一言既出 驷马难追 病从口入 祸从口出 甚至于还 可能造成无可弥补的终生遗憾 所以沟通不能够信口雌黄 口无遮拦 但是完全不说话 有时候也会变得更恶劣 六 情绪中不要沟通 尤其是不能够做决定 情绪中的沟通常常无好话 既理不清 也讲不明 尤其在情绪中 很容易冲动而失去理性 如 吵的不可开交的夫妻 反目成 仇的父母子女 对峙已久的上司下属 尤其是不能够在情绪中做出情绪性 冲动性的 决定 这很容易让事情不可挽回 令人 后悔 七 理性的沟通 不理性不要沟通 不理性只有争执的份 不会有结果 更不可能有好结果 所以 这种沟通无济于事 八 觉知 不只是沟通才需要觉知 一切都需要 如果自己说错了话 做错了事 如不想造成无可弥补的伤害时 最好的办法是什么 我错了 这就是一种觉知 九 承认我错了 承认我错了是沟通的消毒剂 可解冻 改善与转化沟通的问题 就一句 我错了 勾销了多少人的新仇旧恨 化解掉多少年打 不开的死结 让人豁然开朗 放下武器 重新面对自己 开始重新思考人生 甚至于我是谁 在这浩瀚的宇宙洪流里 人最在 意的就是 我 如果有人不尊重我 打压我 欺负我或侮辱我时 即使是亲如父子 都可能反目成仇 偏唳一点的 离家出走 还算什么 死给你看的例子都屡见不鲜 十 说对不起 说对不起 不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事 而是一种软化剂 使事情终有 转圈 的余地 甚至于还可以创 造 天堂 其实有时候你也真的是大错特错 死不认错就是一件大错特错的事 十一 让奇迹发生 如今自己愿意互相认错 就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹 化不可能为可能 十二 爱 一切都是爱 爱是最伟大的治疗师 十三 等待转机 如果没有转机 就要等待 急只会治丝益棼 当然 不要以为空等待 成果就会从天下掉下来 还是要你自己去努力 但是努 力并不一定会有结果 或舍本逐末 但若不努力时 你将什么都没有 十四 耐心 等待唯一不可少的是耐心 有志者事竟成 十五 智慧 智慧使人不执着 而且福至心灵 人际信任对人际交往的影响 62 总分 实际得分 在调查中 我们发现 人际信任在高中生人际交往中同样存在着问题 通过调查我们可以发现 得分率普遍低下 高中生无法 掌握好 人际信任 在交往中的重要作用 有些高中生甚至具有盲目信任或过度猜疑他人等极端的行为 因此 不良的人际信 任是高中生人际交往的一大问题之一 在交往的感情阶段 人们以感情的相互付出为交往依凭 因此双方在互助的情感交流层面 能忠心地 无条件地关心 照顾 帮助对方 甚至可以牺牲自己的利益成为信任的来源 尽职地遵循这一感情交流法则 表示双方有诚心对待对方 好像对待自 己一样 以上分析让我们看到人际关系的状况可以作为信任的一个指标 在人际交往中 人们依关系之不同阶段而给予不同性质的信任 那些在交往过程之不同关系阶段 能遵循其内隐交往法则并履行其义务及责任者 会得到人们的信任 人际信任是指在人际交往中 双方对对方能够履行他所被托付之义务及责任的一种保障感 在这一个概念化中 人际信任被视 为一个存在于两人之间的概念 因此用两人关系作为研究信任的单位 随着社会的发展 竞争的日益加剧 生活节奏的加快和人际关系的日趋复杂 使人们的思想观念乃至生活方式都发生了深 刻的变化 当代学生 也受到了来自社会生活各个方面的压力 并产生越来越多的心理问题 其中 高中生在防御方式上存在着 某些偏差 由此引发很多的心理问题和障碍 直接影响到他们的学习 生活 很多青少年在人际交往中对他人难以信任 在与 人交往中 更多地采取不健康的方式来保护自我 缓和或消除不安和痛苦 长期以往 导致疑虑 敏感 猜忌 不信任使他们难 于交友 无法形成和谐的人际关系 影响身心的健康发展 人际交往是一个互相的过程 爱人者人皆爱之 信任在人际交往中是重要的一环 所以高中学生必须学会随着环境的改变而不 断更新自我 才能以快乐的心境 树立自信 参与竞争 针对怎样才能做好人际信任 我们提出以下的建议 在两人关系之三个进展阶段 交往双方向对方提供三种 诚信 的保障 1 老实 指个人的基本品格 诚实 按规矩办事 这是最起码的人际交往条件 2 诚意 有意进入相互满足对方需求的工具交换活动 不只顾自己 能为对方的利益着想 不斤斤计较 相互礼让等 3 诚心 专心关怀对方 尽心地为对方的利益着想 心甘情愿地为对方服务 不求回报 损失了自己的利益也在所不惜 人际容纳对人际交往的影响 52 总分 实际得分 通过数据分析 人际容纳存在的问题也不可忽视 当代高中生大多为独生子女 从小养成了以自我为中心的思想 对他人不能 够很好的包容 再加上当今社会信息的普遍化 让高中生过早的体会到了社会的黑暗面 心理和认知上容易发生偏差 对待他 人时就会带有敌意和警惕 难以容纳他人 种种原因导致了不良的人际容纳 直接的对高中生人际交往产生了影响 而高中生要改善人际关系 就必须明确人际关系的原则 从心理上讲 每个人都是天生的自我中心者 个人都希望别人能承认自己的价值 支持自己 接纳自己 喜欢自己 因此 在社会交往中 就更重视 自己的自我表现 注意吸引别人的注意 希望别人能接纳自己 喜欢自己 据研究表明 人际关系的基 础是人与人之间的相互重视 相互支持 对于真心接纳我们 喜欢我们的人 我们也更愿意同他交往并 建立和维持关系 我们了解这样的原则 我们就会更清楚高中生的人际交往怎样会更好 高中生必须克服社会知觉中的偏差 由于我们最初获得的信息及由此信息形成的第一印象在总的印象形成过程中的作用更 大 然而我们在最初并不会对一个人完全的了解 但是我们的印象往往就已经形成了 在高中生入学的开始对一个同学形成了 不好的印象往往在以后很久也不会改善 这样就会影响我们的正常交往 其实说不定这个同学是一个很优秀的学生 只是由于 开始的某一点和你很不合 故而形成了不好的印象 高中生必须克服这样的想法 有人还习惯通过外表来判断一个人 当一个 人的外表充满魅力时 其与外表无关的特征 也会得到更好的评价 当一个人看起来很邋遢 即使他有很好的表现 往往也会被忽视 这样的习惯也会给大学生的交往带来破坏 也要克服 改变 否则一定会影响正常的交往 有的高中生机械 的将所交往的对象归于某一类人 不管他是否表现出该类人的特征 都认为他有这类人的特征 总是把对这类人的评价加到他 身上 比如通常的高中生都会认为家庭社会位高的学生傲气 不好相处 但其实这其中很多同学还是很友好 很好交往的 这 种先入为主的想法常常妨碍高中生的正常人际交往 还有的高中生往往会 以小人之心 度君子之腹 就是往往与人交往时 把自己具有的某些不讨人喜欢 不为人接受的观念 性格 态度或欲望转移到别人身上 认为别人也是如此 这样交往中往往 会很容易产生误解 不利于高中生的人际关系 我们必须改变这种想法 对其他人的认知应遵循由感性到理性 由外表到内心的认识规律 通过听其言 观其行 察其色等 综合判断手段来推测和判断他人的内心状态 正确认知他人应做到以下几点 1 综合地评价人 一个人的语言通常反映了这个人的内心 但有时人会掩饰自己的内心 他所说的 话不直接表露他内心所想 这就需要听者善于听 弦外音 真正听明白对方的意图 不要被对方 花言 巧语 所蒙蔽 人的内心活动是可以通过行为表现出来的 一个人的内心控制力再强 其行为也总会有所 反映 因此我们评价一个人应当综合他的一贯行为表现 不应当仅凭一两件事或最初 最近的表现来判断 人 2 发展地看人 运动是绝对的 静止是相对的 一个人处在这个不断运动变化的社会中也是会变化 的 所以我们应当用发展的眼光看待人 而不应当总是利用我们头脑中旧的思维定式来评价人 对于熟悉 的人 我们要善于观察他的细微变化 不断改变交往的方式 比如 有位女大学生因为从小娇生惯养形成 了自私的毛病 做事只考虑自己 从不考虑别人 当她感觉大家都在疏远她时 便觉得非常孤独和自卑 慢慢地 她在试图改变自己 如果这时我们发现了她的一些细微变化 友好地和她接近 就会改掉她的坏 毛病 建立友谊 相反 如果我们仍然用 有色眼镜 看人 就会将她良好的愿望扼杀于萌芽状态 3 客观地评价人 俗话说 萝卜青菜各有所爱 每个人都喜欢凭自己的喜好与人交往 在交往 中也会不自觉地将个人的爱好强加于他人 这就造成了我们在认知他人时会带有某些主观的成分 我们喜 欢的人什么都好 不喜欢的人就什么都不好 可是在实际生活 工作中 我们遇到的人并不一定都是我们 喜欢的人 如果我们不能从他人的实际特点和具体情况出发去认知他人 对其有一个客观的评价 确定比 较合适的交往方式 而是仅凭个人的喜好去与人交往 势必造成一定的交往障碍 无形中缩小了交际的范围 2 自我关注的实质是想受人关注 获得他人的尊重和关心 这是人的基本需要之一 也是人际交往的功 能之一 但是当自我关注这种原本是非常自然的需要变得过度时 就容易产生人际关系问题 一些高中生 在人际交往过程中过分关注自我 在交往中过多地考虑自己的需要 过分注重自己在人际关系中的地位 而忽视了他人的需要 他人的存在 变成了自我中心者 矛盾和冲突就不可避免地产生 自我中心是自我 关注的必然结果 而在人际交往中 越是以自我为中心 越是想要别人成为满足自己的工具 其结果越会 适得其反 现在独生子女大学生的比例较高 相当一些人难以很好地适应集体生活 难以协调人际关系 长期的以自我为中心是一个主要原因 有些高中生过分注重人际交往中自我的需要和形象 有的高中生在 人际交往中不被重视 不能成为人们关注的对象 变得自卑 有一些高中生因为过分关注自己在人际交往 中的行为表现 对自己的交往行为过分挑剔和敏感 使自己在人际交往中不能表现自如 总觉得自己生活 在众目睽睽之下 旁人随时都在关注自己的一举一动 于是变得十分紧张 不自在 这些人原本自我关注 欲望很强 由于自信心不足 自卑或人际交往的挫折 变得害怕被他人关注 难以与人正常交往 争压力 的加大 导致部分学生盲目崇拜强者 歧视弱者 如今许多高中生认为个人主义 利己主义膨胀导致部分高中生在人际交往中一切以自我为中心 另外光怪陆离的网络虚拟世界使部分高中生沉迷于虚拟世界而脱离了实际生活 还有一些同学认为 随着 社会竞争的越发激烈 关注他人不足 关注自我有余 使得大家越发自我 高中生的认知偏差主要是对自己缺乏正确的认识 高中生要想在人际交往中避免自我认知偏差 就必 须打破自我封闭 拓宽生活范围 增加生活阅历 拓展交往空间 凭借各种正确的参考系 全方位 多角 度地认识自我 1 正确认识自我 对于心理和生理正在走向成熟的当代高中生来说 自我 更是他们积极关注的问 题 对人生观 价值观的取向以及在社会中的自我实现都使大学生们更加强烈地意识到自我 原来那种对外 界的注意和关心逐渐转向了对自身内在世界的关注 客观 全面地认识自我能使高中生将 现实我 与 理 想我 进行合理的统一 第一 自我比较 将自己的现在与自己的过去相比 人们在自我认知时 往往把自己的今天与昨天放在 同一尺度面前进行比较 从中发现自己是进步了 还是退步了 抑或是原地不动 这种纵向比较的方法 是 认识和评价自我的一种简易的方法 它可以使人们看到自己成长以及在成长道路上还存在的弱点和缺点 从 而在人际交往中正视这些不足 更好地处理各种关系 第二 社会比较 自我认知不仅仅限于自己同自己的纵向比较 而更多采用的是自己与他人的横向比较 美国社会心理学家费斯汀格把这种比较称之为 社会比较过程 社会比较通过以下几种方式来进行 一是 通过分析他人对自己的评价来认识自我 值得注意的是 他人评价这面镜子 并不是指某一个人的某一次评 价 主要是指对自己有影响的 关系较为密切的人对自己的某些经常的稳定的评价 这才是自我认知的基础 二是通过社会上和自己地位 条件相类似的人的比较来认识自己 许多研究发现 人们与相比较的对象相似 性越高 就越容易在比较中获得对自我的正确认识和评价 高中生作为一个群体 在知识水平 道德品质 能力等方面具有很多相似性 因此会在平时的学习生活中比较容易正确地评价自我 但是 我们不仅要引导 高中生与自己情况差不多的人相比 更要激励他们与周围的强者相比 在比较中认清自己的优势和劣势 长 处和短处 达到取长补短 缩小差距的目的 性格对人际交往的影响 32 总分 实际得分 性格是人对客观现实的稳固态度 以及与之相应的习惯化的行为方式方面的心理特征 性格的形成是主体和客体相互作用的结 果 每个人在社会实践中 通过认识 情感 意志等心理过程反映客观事物 并将自己的反映保存和巩固下来 形成个体一定 的态度体系 又以一定的形式表现在个体行为之中 构成个体一定的行为方式 可见 主体对现实的态度体系和行为方式 是 性格的本质特点 性格是个性心理特征的核心特征 对个性心理的其他特征和倾向 如气质 能力 兴趣等 起支配作用 决 定着个人活动的方向 古希腊哲学家伯拉图有个著名的论题 性格即命运 在日常生活中我们也常常说 要把握好自己的命 运 但如果我们不懂得不了解自己的性格 就很难能够真正去把握自己的命运 正如司机开车一样 如果他不了解自己所开 的车的特点 就很难驾驭这部车 另外 在工作和生活中 我们常常接触各种各样的人 只有了解每个人的性格特点 才能更 好地与人交往 提高自己的社交能力 因此 解读自己和他人的性格 对我们的婚姻 家庭 事业 生意 工作 子女教育等 各方面都非常重要 但在现实生活中许多人的性格都是有缺陷的 尤其是还未完全成熟的高中生 常见的性格缺陷主要有以下几种 1 分裂性性格 过分认真 非社交性 谨慎 孤独 自私 不考虑对方处境 2 躁郁性性格 表达感情很直接 生气的时候显出一副怒容 高兴的时候就会发自内心地大笑 3 过敏性性格 会为各种各样的事情担忧 思虑和烦恼 4 显示性性格 好胜 任性 心绪多变 好嫉妒等强烈 5 粘着性性格 诚实而有责任感 一般情况下很稳重 却也会有激烈发怒的情形 培养开朗的人际交往性格培养开朗的人际交往性格 性格的内向 外向没有绝对的好坏之分 只是在人际交往中 性格比 较保守的人 对于密切人际关系 沟通情感 对于获得社会信息 开阔思路和视野 都将是不利的 因此 正确对待生活 事 业和集体 热爱并关心它的成长 有意识地培养自己的积极热情的情绪 是性格内向者产生话题的情感基础 培养良好的性 格需要做到 1 控制自己的情绪 在紧张的时候放松心情 用暗示法提醒自己 2 即使自己是个不幽默的人 也可以学做一个懂幽默的人 和别人玩闹时不那么严肃 3 正确认识自己的长短处 学会悦纳自己 区别自己与别人的不同 另外根据对方的性格特征与之交往 也是影响人际交往的一个重要因素 交往时能懂得对方的本国语言 用他们能理解和 回应的方式说话和交流 就会提高沟通效果 因此 要特别注意以下 4 点 1 语气 说话的语气比内容更重要 举例 对狗说话 如果用生硬的语气说 你是条很好的狗 我喜欢你 就会把狗 吓跑 如果用温和的语气说 你真是条令人讨厌的狗 我恨死你了 狗就会跳到你怀里撒娇 2 时机 说话方式非常重要 一定要采取非胁迫性的方式与人交流 见什么样的人说什么样的话 到什么山上唱什么歌 要学会有意识地调整自己的表达方式 3 控制 常言说 江山易改 秉性难移 与其试图改变自己的性格 不如专注于控制自己的行为 不要试图去改变他人 的性格 要去解读他人的性格并且努力去适应 要学会适当地控制自己的行为和情绪 学会调整自己的个性 正象用惯右手写 字去尝试一下用左手写字一样 控制