【写作范文3篇】教师工作计划 初三英语教师个人工作计划

写作范文写作范文3 3篇篇 教师工作计划教师工作计划 初三英语教师个人工作计划初三英语教师个人工作计划 下面提供的文章可用于工作中写作参考 提高效率 如果文档有不 合适的地方可留言以便进行改进 关于底图如果不需要图片或是要更换图片 只需要双击页眉便可删 除或替换图片 目录1 教师工作计划初三英语教师个人工作计划2 20 xx年销售第一 季度工作计划 三篇 3 社保20 xx年上半年工作总结和下半年工作 计划教师工作计划初三英语教师个人工作计划 初三英语教师个人 工作计划 本学期我担任初三的英语教学工作 初三学年是学生英语 学习发生质的变化的一年 第二学期的学习是非常重要的 他们要为即将到来的中招考试打好 基础 一部分学习优异的学生已步入英语学习的殿堂 他们掌握了灵活的 方法 对老师所讲的每一知识点都能心领神会 成绩颇为理想 还有一部分学生由于英语底子差 基础薄 学习态度还存在某些偏 差 固而导致英语成绩不理想 针对这一状况 本学期坚持 夯实 基础 狠抓双基 改进学法 激发兴趣 提高能力 的指导思想 力争缩小两极差距 做好全面教学工作 具体安排 1 本学期新课的教学内容只有2个多单元 每个单元有10课时 其余的时间用来进行综合复习 2 本学期的语法教学内容为中招考试的六大时态 一般现在时 一 般过去时 现在完成时 一般将来时 现在进行时和过去进行时 同时还要复习其它的语法知识 如被动语态 构词法 不定代词 疑问 词加不定式的用法等等 3 为了使学生打牢基础不至于出现知识断层 本学期要有计划的把 学生学过的但掌握不好的时态 句式 状语从句 动词不定式以及 部分掌握不好的词汇 短语 句型分插于教学中再次进行复习 4 认真研究新课程标准和中招考试要求 尤其与旧大纲不同的地方 清楚哪些内容是考试的内容 哪些内容是已经不考的 哪些内容 已经学的 在集体备课的基础上认真备课 上课 认真进行自习辅导和批改作 业 5 为了减轻初三学生听力训练的压力 提高学生的听力水平 从一 开始就对学生进行听力训练 除了利用课堂上的时间外 还坚持每周利用课余时间给学生集体放 听力 6 单词一直是学生的难点 薄弱点 直接影响学生综合能力的提高 在教学中要重视词汇教学 狠抓中招必考单词的记忆与巩固以及 对词汇的意义与用法的掌握 使学生掌握科学的单词记忆方法和养成勤查词典的习惯 7 坚持每月一次笔头训练 训练题材 方法力求多样化 并能及时 进行讲评 鼓励学生写英文日记 对个别英语特差的学生尽量多批改 多指导 8 阅读理解能力的培养是初三教学的重点 也是中考的重头戏 在单元教学中专门抽出一节课作为阅读课 材料为课外五篇课外阅 读理解 并且有计划的指导学生掌握科学的阅读方法 初三阶段的英语教学工作十分关键 而由于以前英语底子不平衡 个别学生学习兴趣不高 在这种情况下 就需要更加深入地研究教 材 根据学科特点及学生特点研究切实可行的课堂教学模式 努力探索适合学生特点 学生乐于接受的教学方法及模式 同时 要进行分层次教学 对于好的学生要加大知识的容量 拓展知识的层面 使好学生成绩 更上一层楼 对于差生要因势利导 因材施教 使差生在原有的基础 上有所提高 20 xx年销售第一季度工作计划 三篇 篇一 销售第一季度 工作计划一 市场SWOT分析 1 优势企业规模大资金雄厚 价格低 产品质量有保证 2 劣势产品正在导入期 各方面还不成熟 客户不稳定 条件有 限 没有自己的物流配送 总之老品牌占山为王 市场 客户稳定 要想在这片成熟 竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地 我们必须比别人付出10倍的艰辛 二 产品需求分析1 童车制造业主要是儿童车儿童床类 2 休闲用品公司主要是帐篷吊床吊椅休闲桌等 3 家具产业主要是五金类家具 4 体育健身业主要是单双杠脚踏车等 5 金属制造业主要是栅栏 护栏 学生床等 6 造船业等等 三 个人工作计划如下1 以开发客户为主 调研客户信息为辅 两 者结合 共同开拓钢管市场 2 对老客户和固定客户 要经常保持联系 勤拜访 多和客户沟通 稳定与客户的关系 对于重点客户作重点对待 3 在拥有老客户的同时 对开发新客户 找出潜在的客户 4 加强业务和专业知识的学习 在和客户交流时 多听少说 准确 掌握客户对产品的需求和要求 提出合理化建议方案 5 多了解客户信息 对于重点客户建立档案 对于潜在客户要多跟 近 6 掌握客户类型 采用不同的销售模式 完善自己和创新意志相结 合 分层总结 四 对自己工作要求如下1 做到一周一小结 每月一大结 看看有 哪些工作上的失误 及时改正下次不要再犯 2 见客户之前要多了解客户的状态和需求 再做好准备工作 3 对所有的客户工作态度要端正 给客户一个好的印象 为公司树 立形象 4 客户遇到问题 不能直之不理 一定要尽全力帮助他们解决 把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖 买者省心 用者放心 5 要有健康的体魄 乐观的心情 积极的态度 对同事友好 对公司忠诚 6 要和同事多沟通 业务多交流 多探讨 才能不断增强业务的技能和水准 7 到十一月份 要有两至三个稳定的客户 保证钢管的业务量 8 十月份是个非常严峻的时期 业务刚刚开始 市场刚刚启动 对 市场中的客户还不太了解 希望争取拿到一至二个定单 9 在09年最后一月中要增加一至两个客户 还要有三个至四个潜在 客户 为下年打下坚实的基础 五 在以后的销售工作中采用 重点式 和 深度式 销售相结合 采用 顾问式 销售和 电话式 销售相结合 六 在钢管销售上 我主张三步走原则 一 所有可能用钢管的客户资料 分为主客户 潜在客户和有意向 客户 二 从中找出使用我们的产品客户 重点跟踪 这分两种1 用量大的客户2 用量小的客户 篇二 销售第一季度工作计划 一 对销售工作的认识1 市场分析 根据市场容量和个人能力 客 观 科学的制定出销售任务 订立季度计划销售额50万元 2 适时作出工作计划 制定出月计划和周计划 并定期与业务相关人员会议沟通 确保各专业负责人及时跟进 3 注重绩效管理 对绩效计划 绩效执行 绩效评估进行全程的关 注与跟踪 4 目标市场定位 区分大客户与一般客户 分别对待 加强对大客 户的沟通与合作 用相同的时间赢取的市场份额 5 不断学习行业新知识 新产品 为客户带来实用的资讯 更好为 客户服务 并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商 以备工程商需要时能 及时作好项目配合 并可以和同行分享行业人脉和项目信息 达到 多赢 6 先友后单 与客户发展良好的友谊 处处为客户着想 把客户当 成自己的好朋友 达到思想和情感上的交融 7 对客户不能有隐瞒和欺骗 答应客户的承诺要及时兑现 讲诚信 不仅是经商之本 也是为人之本 8 努力保持和 谐的同事关系 善待同事 确保各部门在项目实施中各项职能的顺 利执行 二 销售工作具体量化任务1 制定出月计划和周计划 及每日的工 作量 每天至少打30个电话 每周至少拜访20位客户 促使潜在客户从量 变到质变 上午重点电话回访和预约客户 下午时间长可安排拜访客户 考虑北京市地广人多 交通涌堵 预约时选择客户在相同或接近的 地点 2 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求 先了解决策人 的个人爱好 准备一些有对方感兴趣的话题 并为客户提供针对性 的解决方案 3 或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考 并为工程商出 谋划策 配合工程商技术和商务上的项目运作 4 做好每天的工作记录 以备遗忘重要事项 并标注重要未办理事 项 5 填写项目跟踪表 根据项目进度前期设计 投标 深化设计 备 货执行 验收等跟进 并完成各阶段工作 6 前期设计的项目重点跟进 至少一周回访一次客户 必要时配合 工程商做业主的工作 其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次 工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记 并及时跟进和回访 7 前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计 为工程商解决 本专业的设计工作 篇三 销售第一季度工作计划随着市场份额的扩大和客户类 别的增加 我们的销售及管理工作的质和量必须尽快提高 东莞的 市场是有限的 相对过去今年的市场竞争有力度 我们要剖析市场 细分市场 结合公司的优势找准方法 从细节抓起全力以赴 以销 售工作带动本区的品牌运作 根据去年的销售工作 市场反应的问题如下 一 市场方面 1 客户维护回访不及时 沟通方法太单调 软性口碑无动力不能及 客户所需 2 客户开发一贯打价格牌 没能体现出公司的综合优势 3 市场动向信息搜集不够 影响与客户的沟通 4 竞争对手根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们 5 客户类别分析学会抓大放小用好二八法则 一切从细节抓起 二 管理方面 1 三月份起 粤强酒业有限公司 将正式启用 我公司所有对外文 件或单据都将印有 粤强酒业有限公司 各部门的相对印章 2 进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度 特殊产品设立最低 库存量 3 细化出货流程 确保商品的出货质量 4 建立客户花名册 以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等 三 销售回款方面本月回款比前期有不良现象出现 如金鸿商行和 宏州酒业 一定要杜绝此现象再次发生 以现款合作为主 特殊客 户确定好时间应及时收款 每月底外欠款不得高于五万元 四 第一季度的工作重点 1 市场开发 1 展示与我公司合作的优势 2 阐述公司的经营理念 3 解读公司的发展战略 2 维护客户 1 对于老客户和固定客户 要经常保持联系 在有时间有条件的情 况下 送一些小礼物或宴请客户 好稳定与客户关系 2 在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市 场行业信息 3 加强学习 提高自己的管理水平端正自己的被管理意识 要有好业绩就得加强业务学习 开拓视野 丰富知识 采取多样化 形式 把做业务与交流技能相结合 4 红酒略 五 第一季度对自己有以下要求 1 每月要增加两个新客户 还要有三个潜在客户 2 一周一小结 每月一大结 看看有哪些工作上的失误 及时改正 下次不要再犯 3 见客户之前要多了解客户的状态和需求 再做好准备工作才有可 能不会丢失这个客户 4 对客户不能有隐瞒和欺骗 这样不会有忠诚的客户 在有些问题上你和客户是一至的 5 要不断加强业务方面的学习 多看书 上网查阅相关资料 与同 行们交流 向他们学习更好的方式方法 6 对所有客户的工作态度都要一样 但不能太低三下气 给客户一好印象 为公司树立更好的形象 7 客户遇到问题 不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决 要先做人再做生意 让客户相信我们的工作实力 才能更好的完成 任务 社保上半年工作总结和下半年工作计划xxxx年是 十二五 规划的 开局之年 也是 社会保险法 的实施之年 标志着社保经办事业 将全面进入依法行政 依法经办的新阶段 我市各级社保机构在上级主管部门和各级政府的正确指导下 以 智能社会保障 为契机 认真履行工作职责 发扬严谨 务实 团 结 奉献的优良传统 开拓进取 较好地完成了xxxx年上半年工作 任务 现将工作总结汇报如下 一 基本情况 至xxxx年5月底 一 参保情况1 城镇职工参保养 老 医疗 失业 工伤保险实际缴费人数分别为188 2万人 179 8 万人 162 6万人 195 5万人 完成了市政府全年扩面任务 2 新农保 参保全市参加新农保51 75万人 提前完成上半年任务 3 居民医保 1 4月 全市参加住院基本医疗保险的有216万人 参加门诊基本医疗 保险的有406万人 二 基金收支情况城镇职工方面养老 医疗 含生育 失业 工伤保险完成了市政府下达的基金征缴任务 二 xxxx年上半年主要工作总结今年上半年 我局按照年初制定的 总体工作目标 狠抓各项社保经办业务的落实和加强对五局社保经 办业务的指导工作 工作成效显著 圆满完成各项任务指标 一 认真学习贯彻新 工伤保险条例 和 社会保险法 1 贯彻执行新 工伤保险条例 一是开展新 工伤保险条例 的宣传和学习 根据省 市的统一部署 在年初集中时间开展新条例的宣传 市 区 镇三级通过媒体 派发资料等多种形式进行宣传活动 二是调整信息系统各项参数 确保了新 条例 的顺利实施 为贯彻落实新 工伤保险条例 工作 使工伤保险信息系统适应新 条例 我局在2月15日召集各区工伤保险业务骨干 信息技术科和中 科保公司相关人员深入分析新条例修改的内容 对工伤保险信息系 统修改内容进行研究讨论 并制订信息系统修改方案 通过大家的努力和支持 在预定的时间点内 较快 较好地完成了 新增 调整待遇项目 实现了新 工伤保险条例 与旧 条例 的 平稳衔接 确保了新 条例 的顺利实施 2 着力做好 社会保险法 的学习宣传工作 社会保险法 作为我国社会保障制度建设具有里程碑意义的一一 部大法 将于今年7月1日正式实施 为推进该法的顺利贯彻实施 进一步提高我市社会保险机构依法行 政的能力和水平 我市从调整经办业务 抓好普法培训和做好社会 宣传三方面认真学习贯彻社保法 一是配合行政部门做好有关配套政策的起草和现形政策清理 修改 和完善工作 重新梳理业务经办流程 按照社保法的规定 着手调 整有关信息系统 二是根据省局的要求拟定了 xx市社会保险基金 管理局 社会保险法 学习培训工作方案 统一订阅人社部编写 的 社会保险法释义 社会保险法讲座 以及 社会保险法配 套法规规章选编 等培训教材 组织干部职工参加由省社保局组织 的分批进行的 社会保险法 培训班 与企业联合举办企业负责人 和劳资人员参加的社保法培训班等 组织参加全国社会保险法知识 竞赛 三是协助市人社局在全市开展 社会保险法 知识竞赛活动 在佛 山日报社保热线专栏开展社保法宣传问答 与电台 电视台合作开 展专题宣传 通过一系列有计划 有组织地开展 社会保险法 宣 传教育工作 为法律实施创造了良好的舆论环境 二 全面 认真落实新政 及时调整各种社会保险待遇 关注民 生问题 1 及时调整各项社会保险待遇 一是今年1月 根据国家和省市有关文件的要求 为全市34万企业退 休人员按每人不低于145元的标准调升养老金 实际人均调升了150 元 目前我市人均月发养老金是1570元 二是7月1日前 根据 关 于提高离休干部生活补贴标准和扩大发放范围的通知 佛组通 50号 将提高的生活补贴发放到全市1200多名离休干部手里 三是对我市230多名1 4级工伤伤残职工调整1 4级伤残津贴 调整后工伤伤残退休人员的 伤残津贴人均增加155 76元 四是3月起提高失业保险金待遇 失业保险金标准调整为每人每月880 元 各项社会保险待遇的及时提升和发放 有效保障了相关人员的基本 生活 为建设 幸福佛山 添砖加瓦 2 继续做好追溯补缴工作 解决特殊人群养老保障问题 一是继续延期执行 3545 人员的社保费的补缴政策 保证了他们 的权益 二是按照要求 严把政策关 继续为早期离开国企的职工办理补缴 社保费业务 解决了他们的后顾之忧 同时也为解决镇属企业早期离开人员的社保参保方案提供切实可行 的实践经验 3 全面推进新农保工作 提前实现 新农保 全覆盖 我市新型农村社会养老保险自 年1月1日起实施 根据省厅的部 署和要求 我市要在今年上半年实现新农保全覆盖 为加快推进新农保 实现全覆盖 今年上半年 我市制订了 年 上半年新农保全覆盖工作方案 由市 区社保基金管理局分管领导 和相关科室负责人组成 新农保全覆盖领导小组 统一部署新农 保全覆盖工作 明确要求各区成立新农保全覆盖工作领导小组 制 定新农保全覆盖工作的推进方案 定期召开会议 积极部署工作 确保目标实现 为更好落实新农保工作 各区还将新农保工作列入各镇政府年度工 作实绩考核的范围 并明确各镇街新农保扩面任务 引导各办事处 各村居做好政策宣传和解释工作 认真落实好这一项完善新农保 制度 提高新农保待遇的重大举措 全市农村居民参保缴费人数已达到87 3万 其中参加新农保缴费人 数为31万 参加职保缴费人数为56 3万 农村居民享受待遇人数为3 2 9万 其中享受新农保待遇23 9万人 享受职保待遇9万人 对照省对新农保全覆盖的目标要求 我市已符合相关指标的要求 实现新农保全覆盖 4 切实做好养老保险跨省转移工作 城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法 自 年1月 1日正式实施 为实现政策的平稳过渡 我市市区社保部门面对种种困难 在局领 导的高度重视和严密部署下 积极开展工作一是落实运作 指导各 区拟订养老保险关系跨省转移内部操作指引和参保人办事指南 并 进行专项业务操作培训 确保业务运作畅顺 二是宣传到位 要求各区组织力量加强宣传 做到正面 详细 通 过新闻媒体对养老保险跨省转移政策进行深入宣传和政策解读 让 广大群众对新政策的有更深认识 消除参保人因不能退保而带来的 误会 三是完善业务系统 暂行办法 从下达到实施只有几天时间 业 务管理和系统开发任务重 为此业务科 信息科迅速落实信息系统开发 在短短两周内开发了 完全符合文件要求标准的业务功能 使跨省转移业务如期进入常规 运作 在办理过程中 为便于学习和熟练掌握职工基本养老保险转移业务 我市组织力量把跨省和省内转移政策的区别 养老保险关系转移 条件 操作 注意事项等内容汇编成册 发给前台工作人员贯彻落 实 并结合我市工作实际制定了一套工作程序 指引工作人员在办 理保险关系转移时 从受理 办结 邮寄 告知都实现全过程跟踪 管理服务 遇到问题时及时联系参保人和对方社保部门进行协调解 决 至今年5月底 全市办理转入关系4673人 转出4680人 5 积极开展失业保险技能培训 xx区社保局积极争取有关部门支持 结合实际制定了区失业人员参 加中级职称培训实施办法 广泛宣传发动 精心组织 对区失业人 员进行转岗技能培训和职业指导 取得显著的社会成效 今年上半年 该区共有1202名失业人员参加了转岗技能培训 三 进一步完善医疗保险制度 落实医改方案 切实保障参保人 权益 1 进一步完善居民住院基本医疗保险制度 今年我市人社部门承担医改的主要任务是进一步完善居民住院基本 医疗保险的市级统筹工作 为此 我局与市人社局按照上级的有关要求 结合我市经济社会发 展水平 居民医疗消费需求和居民医保基金收支等实际情况 联合 相关部门多次讨论 反复论证 在5月份草拟了 关于进一步完善居 民住院基本医疗保险制度的办法 并上报市政府审批 经市府常委会研究通过 该办法于今年7月1日起正式实施 根据该办法 符合条件的外来务工人员 含港 澳 台 子女可参加 本市居民医保 符合条件的参保人可在保险年度中途参加居民医保 同时 建立缴费调整机制 对医保待遇水平的提高 增加的门诊特 定病种和医疗康复项目也作了明确规定 2 规范和加强全市医保经办业务工作 一是克服时间紧任务重的困难 及时出台 关于贯彻执行将部分医 疗康复项目纳入基本医疗保障范围的通知 佛社保 51号 指导各区按时将部分医疗康复项目纳入基本医疗保障范围 二是在深入调查研究的基础上 结合各区局经办业务存在的问题 对职工和居民基本医疗保险门特经办管理工作进行完善 研究制定 了 关于进一步完善基本医疗保险门诊特定病种有关问题的通知 佛社保 52号 对批准享受门诊特定病种待遇的参保人 免病种检查 年检 转区参保等情况 统一了经办管理细则 三是研究起草 关于进一步完善城镇职工基本医疗保险个人账户管 理办法的通知 初稿 等 进一步规范新增参保职工医保卡制作 以及医保个账资金划拨流程等 3 加快推进省异地就医结算上线工作 为了实现更多的参保人异地就医能即时结算 进一步提升医疗保险 管理服务水平 我市在去年实现4家医院启用异地结算系统的基础下 加快与广州医疗机构联调测试省异地就医结算管理系统 通过努 力 今年上半年新增广州军区广州总医院等3家医院正式启用该系统 使更多的佛山参保人在医疗机构就医实现了即时结算 4 实施国家基本药物制度成绩斐然 根据 印发xx市执行国家基本药物制度实施方案 试行 的通知 佛府办 196号 的精神和要求 我局领导高度重视 及时部 署 积极配合 迎难而上改造系统 积极做好药品目录基准库建立 及对应工作 制定基本药物补偿流程确保补偿支付及时到位 年12月20日 我市禅城 南海 高明 三水共29家政府举办的 镇 街 卫生院和社区卫生服务中心 191家政府举办的社区卫生服 务站及分支机构正式实施国家基本药物制度 年1月1日在xx区10家政府举办的社区卫生服务站和135家镇 街 道 医院所属分支机构也正式实施国家基本药物制度 基本药物制度实施后 全市范围按照城乡一体 中心与站一体的要 求 统一实施范围 统一实施时间 统一实施内容 不留空白 不 打折扣 为基层医疗卫生机构的社保病人实行药品零差率销售 实 现即时享受费用减免 半年来 我市执行国家基本药物制度的过程顺利 情况平稳 补偿 及时到位 四 推进稽核内审加强基金监管 确保基金安全高效运行 1 加强社保基金预决算管理 提升基金监管水平 一是建立基金预算监控机制 提高基金预算管理水平 今年1月8日收到关于编制 年社保基金预算的通知后 立即组织 市 区财务和相关业务科室人员对各项基金的收支数据做了详细的 分析 在两个星期内顺利完成了今年度社保基金预算方案的编报工 作 同时 我局还积极做好预算执行的监督工作 定期监控基金预算的 执行情况 确保各项基金按预算方案有序 高效地运行 此外 今年3月 我局按时顺利通过 年度全市社会保险基金决算 二是建立社保基金运行定期分析制度 为了进一步做好我市社保基金运行分析工作 我市建立了按月 半 年和年度基金分析制度 定期对社保基金运行情况进行认真分析和 研究 对基金异常情况提出预警 为更好地用活用好社保基金和确 保社保基金的安全 给领导决策和预算管理提供了依据 三是加强财务信息化建设 确保基金安全高效运行 为切实保证社保基金安全 提高基金运作效率 提高社保基金现代 化管理手段 今年3月建成出纳会计一体化管理系统 通过支票管理 自动对账 余额对碰等功能 实现出纳工作的电子化管理 同时 将出纳数据自动引入会计系统 生成会计凭证 达到出纳会计工作 一体化管理的工作目标 该系统计划在下半年推广全市各区社保局 使用 同时 加强与银行合作 实现与建设银行 工商银行和广发银行的 实时数据交换 进一步完善我局与农业银行共同建立的社保基金银 行账户管理系统 使全市的社保基金运作通过电子支付 授权控制 即时查询 预警通知和资金归集等功能 进一步提升资金的安全 性管理要求 实现对全市社保基金的有效监管 四是针对市审计部门 年度社保基金审计报告提出的问题 认真 开展审计整改工作 完成审计整改工作情况报告 2 着力推进社会保险稽核工作 按照省社保局稽核部的要求和全市社会保险稽核工作部署 市局及 各区的社会保险稽核机构结合各自的具体情况 有计划按步骤地开 展社会保险日常稽核和重点稽核 截止5月 全市共对807家企业进行实地稽核 实地稽核参保人数698 3人 查出违规人数1373人 有力促进了扩面征缴 稽核部门还对133675名享受待遇的人员进行了核查 查出欺诈冒领1 6人 对737家医疗机构 定点药店进行核查 查出违规机构1个 违规金 额已如数追回 此外 针对当前商品房限购令的要求 为防止个别人通过社保追溯 补缴骗取购房资格 我市社保机构对此进行了专项检查 xx区发现1 人通过此办法骗取购房资格 目前已对此事进行了处理并通报 确 保了社保基金安全 3 强化社会保险内控工作 为加强我市社保经办机构内部控制建设 规范基金管理行为 维护 基金安全 特别是规范各项医疗保险待遇的核发工作 全面落实 业 务规范 基金安全 的任务目标 根据 关于开展 年度全省社保 经办机构内部控制监督检查有关事项的通知 粤社保函 114 号 的有关精神 市局 区局均成立了内部控制自查整改领导小组 各区局 各科室认真分析 广东省社会保险内控监督检查整改通知 书 逐条对照整改通知书提出的问题 认真整改 确保内控检查 工作落到实处 此外 按照社会保险经办机构内部控制检查评估评分标准表的要求 我市对 年新农个人账户的做实情况 新农保待遇领取人员生 存验证情况 年各项医疗保险待遇核发情况进行了全面的自查 与评估 建立了长效的控制机制 今年3月 我局还组织对各区 年度生育保险业务实施内控监督专 项检查 要求各区局对在检查中发现的问题进行整改 通过加强监控 我市社保经办机构形成了 日常自查自检为主 重 点专项检查为辅 的内控监督机制 从面到点 点面结合 既注重 打牢基础 又注重重点提升 逐步推进经办业务的标准化和规范化 有效提升经办业务准确性 努力实现 精确化管理 4 认真做好退休养老资格和待遇发放的审核工作 今年4 6月 各区结合实际 创新形式 通过与公安部门 民政部门协查验 证 给退休人员发放慰问信 依托社区平台 发送短信 媒体宣传 打电话 到居委会或社保经办机构上门认证 异地协查等多种方 式 顺利对 年12月31日前办理退休手续的企业 机关事业单位 和享受新型农村养老保险待遇的退休人员 共67万人进行领取养老 金资格验证 目前已基本完成 此外 跟进省公安厅提供的我市24名疑似死亡退休人员继续领取养 老金的工作 证实死亡12人 12人确定仍健在 并对已死亡人员追 收多发的养老金 五 提高社保经办的信息化 加快 xx市社会保障卡 项目建设 推进我市智能 社会保障 进程 1 完善社保新信息系统 在去年全市上线新社保信息系统后 各区的业务正式整合于同一信 息平台运行 由于原五区各自有自己的系统 操作模式和系统规则不一 今年进 一步完善优化了系统 并对原五套系统中的数据进行了清理迁移 目前 系统功能进一步完善 运行稳定 2 做好新信息系统项目的建设实施工作 今年 我局新建的项目有社保档案影像化项目 信息安全项目 全 国金保指标项目 保险关系转移项目以及民政优抚救助项目等 其中 电子档案管理项目自2月下旬启动 7月1日起开始在市局范围 进行试用 4月下旬根据全国金保指标项目建设的要求 配合数据清 理工作的开展 提高上报数据的质量 新开数据校验功能 可以指 标的校验规则 跟踪信息系统中的问题数据 该系统也已于7月投入 使用 同时 新开发的民政优抚救助项目已顺利完成 而保险关系转移项 目正在按计划推进中 计划按时实现10月与部统一平台连接的目标 3 抓好社保数据清理提升信息化管理准确性 随着市业务信息系统的统一启用 以及地税全责征收的实施 问题 基础数据以及 中间库 拦截数据的大量涌现 影响了社保业务的 正常运作 为此 我局着力抓好数据清理工作 一是周密部署 明分工 局内召开专题工作会议 成立工作领导小组和清理工作小组 制定 详尽方案 明确部门职责分工 对具体工作进行全面部署 二是工作细 效果好 联系信息科对需清理数据进行 加工 处理 按照是否在保 是否 参加居民医疗 是否重保等情况分别制定了清理方案 大大提高了 清理效率 三是达共识 建机制 我们积极加强与地税部门的沟通 达成中间库数据宜早不宜迟清理 的共识 并对制定清理工作机制 明确清理流程等事项互相交换了 意见 确保数据清理工作有效推进 避免 中间库 数据的雪球越 滚越大 使清理工作纳入常规化和常效化工作机制 数据清理工作的开展 有效保证了信息系统数据的准确性和安全性 为全面提升信息化管理水平作好准备 4 xx市社会保障卡 项目建进入实施和发卡阶段 经过半年的筹备和协调 我市的社会保障卡发卡申请已获人力资源 社会保障部批准 项目建设和资金筹措方案也已获市政府同意 项 目建设现进入实施和发卡阶段 六 做好各项维稳工作 给力 幸福佛山 1 简政强镇 事权下 放镇 街 办事处 优化和提升社保经办服务 由于大部制的政策调整要求 五区的部分社保经办业务事权下放到 镇 街 办事处 xx区和xx区还进驻镇行政服务中心办公 大大方 便了参保人在基层办理业务 2 做好信访 行政投诉和12345热线反映问题 在处理信访件过程中 我局严格按照 信访条例 和市政府规定的 时效和程序 快速 准确地处理每个信访事项 行政投诉件和12345 热线工单 保证信访渠道畅通 切实维护信访人的合法权益 上半年 我局共处理行政投诉59宗 转办及答复12345热线工单294 条 答复群众提出的信访请求共103件 对于能通过政策解决的诉求及时解决 对于不能解决的 通过约见或 电话联系信访人 做好解释工作 3 做好政府信息公开工作 我局严格按照 政府信息公开条例 及 国务院办公厅关于做好政 府信息依申请公开工作的意见 国办发 5号 的规定和要 求做好政府信息公开工作 我局及时 准确将有关的社保信息在 xx市社会保 上发布 上半年 我局共受理申请公开政府信息2件 均按时 按规定作出答 复 未出现因政府信息公开而引起的行政复议 行政诉讼案件 在做好局依申请公开政府信息工作的同时 指导各区审查依申请政 府信息公开的申请及时 准确的将各项符合 七 以佛山创文为契机 进一步夯实社保经办管理基础 1 规范社会化保险业务档案管理工作 今年我局严格按照 广东省社会保险业务档案管理办法 及 关于 全省社会保险业务档案管理达标验收工作的通知 粤社保 三 存在问题 一 扩面征缴压力较大 今年各区均反映扩面征缴压力较大 主要原因为部分企业只顾眼前利益 以最低缴费工资缴纳社保费 损害了职工的合法权益 对这种现象缺乏有效监管 城镇个体 私营企业等非公有制经济单位不懂保险政策 对社会保 险认识有误区 与商业保险混为一谈 加之企业主受经济利益的驱 使 想方设法不履行社会保险义务 不愿为员工缴纳社会保险费 对扩面工作造成一定难度 二 社保信息新系统尚需完善优化 地税信息系统与社保的核心一系统 社保核心一与核心二信息系统 之间的数据交换不及时 或者数据交换出现重复 错漏 影响了参 保人的待遇发放 一定程度上影响社保工作效率和服务水平 此外 系统上线至今 统计相关数据的功能模块尚未完善 造成相 关数据不能统计 有些关系到待遇核发的功能还未完成 造成部分 规定缺乏可操作性 如新农保信息系统中 对子女捆绑参保 无法通过系统进行甄别 造成监管困难 新农保与职工养老保险的衔接问题 转移问题 享 受新农保待遇的人员年审等等 都缺乏系统的支持 造成参保人有 申请 各区无法受理和办结业务 三 内控管理仍需进一步加强 由于不断有新政策出台 各项社保业务经办规程需要进一步完善 代发银行进行养老保险待遇批量发放时只核对账号 没有同时核对 账号和户名 存在一定的发放风险 新农保业务的工作很多都是依托社区和村委 享受新农保待遇的人 员死亡后 因各种原因出现迟报 造成多发的待遇难以收回等 四 社保经办业务质量有待进一步提高 个别工作人员的责任心不强 复核环节流于形式 以致错发社保待 遇 个别工作人员的工作效率低 态度差 宣传解释不到位 引起 参保人的投诉 此外 全市统筹后 由于各区之间业务联系不足 某些业务办事程 序中有一定的差异 不便于参保人办理跨区业务 五 医疗保险业务尚需进一步完善 一是居民跨区住院即时结算亟待解决 我市居民住院基本医疗保险市级统筹后 未出台全市统一的居民住 院基本医疗保险费用结算管理办法 目前 居民住院定点医疗机构医疗费用结算办法 由各区自定 未 实现参保居民跨区住院即时结算 同时存在跨区住院医疗费用未予 控制监管等问题 二是医保卡个人帐户仍然未能全部按时发放 且医疗卡制卡时间比 较长 追溯补缴业务的医疗卡个人帐户仍然有部分未补发待遇 六 档案专业人才匮乏 档案库房基础建设有待进一步加强 档案管理是一门专门的管理工作 目前全市社保部门专门档案管理 人员较少 兼职人员较多且流动性大 不利于社保业务档案管理的 发展 此外 市局档案库房从建设交付使用已达一年多 至目前档案库房 的消防设备还未安装 存在安全隐患 达不到档案管理要求的基本 条件 七 部分人群养老待遇偏低 新农保工作开展以来 虽然我们在工作上取得一定成绩 但在实施 过程中仍存在新农保养老待遇水平偏低 缺乏吸引力 新农保与其他 养老保险的转换与衔接尚不畅通 对于欠费的参保人缺乏有效的追 缴措施等问题 此外 自收自支的事业单位退休人员 因制度的原因造成待遇偏低 而不断上访 八 省异地就医结算管理系统联调测试推进工作难 广州综合大医院对该系统联调测试积极性不高 上线工作推进难 希望省局能加强与各大医院的协调 九 贯彻实施 社保法 尚需明确的地方 养老保险方面社保法第十二条规定用人单位按本单位工资总额的比 例缴纳基本养老保险费 目前各地实际操作中单位与个人配账征缴 并按省养老保险条例和96号文在省社平工资的60 至300 之间核定 如单位要求按社保法规定按单位工资总额申报缴纳 低于60 或高 于300 是否可行 建议省进一步明确 第十七条有关在职参保人员 死亡丧葬补助金和抚恤金 因病或非因工致残完全丧失劳动能力的 领取病残津贴等均未有明确标准和细则 工伤保险方面 广东省工伤保险条例 仍未修订出台 在支付方面 部分工伤保险待遇标准由省人民政府规定 导致在待遇支付方面 部分费用未有标准 不能正常支付 先行支付暂行办法 已出 台 建议由省出具 先行支付经办业务规程 方便指引社保机构 操作 上一年度全国城镇居民人均可支配收入 上公布 社保部门计发 待遇时 缺乏支付依据 建议由省出具 上一年度全国城镇居民人 均可支配收入 的执行文件 作为社保机构的支付依据 按新 工伤保险条例 规定 用人单位应当参加工伤保险而未参加 工伤保险的 用人单位补缴应当缴纳的工伤保险费和滞纳金后 由 工伤保险基金和用人单位按规定支付新发生的费用 目前我市不允许补缴工伤保险费 建议出具 补缴工伤保险费的经 办业务规程 失业保险方面社保法第46条规定 累计缴费满10年以上的 领取失 业保险金的期限最长为24个月 目前我省失业保险条例规定缴费满14年才能领取24个月 具体执行 上希望省条例修订时能明确相关规定 生育保险方面这是与现行规定不同的地方 也因此更需省进一步明 确相关规定 如对 未就业配偶 在实际操作中如何界定评判未就业 需出具什 么资料 待遇标准怎么定 生育津贴发放时长怎么计算 独生子女 政策加的生育假期发不发等等 医疗保险方面主要是国家医保关系 转移办法实施一年了 但省还没出台相关实施细则 建议尽快出台 职工基本医疗保险年限和个人账户转移的具体操作管理办法 此外 第二十七条对于基本医疗保险 未达到国家规定年限的 可 以缴费至国家规定年限 的规定 需明确符合何种条件才能办理 如何缴费 按月或一次性 以及具体的 规定年限 是多少 社会保险关系方面一是我省地税全责征收的做法与社保法规定的社 保登记 申报缴纳等职能由社保经办机构负责的规定不同 建议省 尽快明确相关职能定位 理顺关系 二是社保法中关于继续缴费问题和灵活就业人员参保均没有设置户 籍限制 但我省规定需本省户籍才可在本省继续缴费 灵活就业参 保需本市户籍才可在当地参保 社保法实施后应进一步明确是否设 置户籍限制 此外 继续缴费如何缴费 是按月还是一次性缴费均需明确 三是社保法规定外国人可参加我国社会保险 外国人参保需提供哪 些资料 以护照号码还是其他什么号码作为社会保障号也需要省加 以明确 地市才可操作 同时 外国人参保后 在达到法定退休年龄前不再在中国就业的 能否清退个人账户 外国人达到法定退休年龄但累计年限不满15年 没有继续缴费或转入新农保的政策 建议制定相应的政策 若不允许继续缴费等 应允许其不在中国就业时可办理清退个人账 户 此外 按照规定 与我国签订有互免劳务合作协议的国家的外 籍就业人士可不参加当地社保 目前有哪些国家与我国签订了协议 建议省汇总后发各地市执行 四是社保法第十三条规定有关视同缴费年限期间应当缴纳的基本养 老保险费由政府承担 建议省出台明确规定 要求各地政府分期分 批划拨 减轻当期扩面征缴压力 四 下半年工作设想 一 扎实开展 社会保险法 的贯彻实施工 作7月1日起 社会保险法 正式实施 这部法律的贯彻实施 将给社保工作带来很大的推动作用 社保部门要将学习宣传与贯彻实施 社会保险法 作为今年的重点 工作来抓 切实提高部门的执行力 一要进一步加强宣传 扩大 社会保险法 的影响 二是制定措施 应对可能出现的问题 社会保险法 里的某些规定与我们现行的经办工作存在一定的冲 突 相关的实施细则暂未出台 各业务科室要结合自身工作特点和 实际情况研究应对办法 出台解决冲突和问题的工作方案 二 协助地税部门进一步推进扩面征缴工作 确保扩面征缴任务 按时足额完成 以 社会保险法 实施为契机 加大宣传力度 让社会保险政策法 规做到家喻户晓 在全社会营造和形成 职工要求缴费 个人主动 缴费 业主自觉缴费 企业上门缴费 的良好氛围 加强领导 落 实扩面征缴工作目标责任制 按照 应保尽保 和 目标就是任务 的要求 把各类用人单位和劳动者依法纳入社会保险范围 进一 步完善和设计更为有效的参保激励