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班主任工作中的 望闻问切 探究 1 陕西师范大学教育学院 陕西 西安 710062 2 浙江省永康市烈桥小学 浙江 永康 321300 摘 要 班主任工作是学校教育工作的重要组成部分 文章从 望 其态发现问题 闻 其声倾听心声 问 其心呵护心灵 切 其脉有效引导等方面对班主任工作中 的同理心进行研究 以提高班主任工作成效 促进学生成 长 关键词 班主任工作 望闻问切 同理心 德育 学 校管理 成长 中图分类号 G444 G451 6 文献标志码 A 文章编号 1008 3561 2017 13 0013 01 陶行知先生曾说过 你的教鞭下有瓦特 你的冷眼 里有牛顿 你的讥笑中有爱迪生 你别忙着把他们赶跑 那么 班主任应该如何爱学生呢 中医有 望闻问切 一 说 寥寥数语便精准透视病灶 做到对症下药 因此 班 主任要基于同理心 empathy 望 其态发现问题 闻 其声倾听心声 问 其心呵护心灵 切 其脉有效引导 以提高工作成效 促进所有学生身心健康成长 一 望 其态 发现问题 小 Y 是一名留守 和 是个 怪 孩子 异常顽皮的他 每天都会惹出很多麻烦 无论是课上还是课间 作业几乎 是空白 也没有好朋友 而面对班主任的批评或是表扬 他的表情总是那么怪异 用脏手挠挠脑袋 吐吐舌头 冲 着班主任直笑 心理学研究表明 人们对别人行为的理解 都是依赖于自己的直接经验 由于直接经验受到很多限制 导致人们在很多时候不能很好地理解别人 因此 班主任 要学会观察 了解学生的真实想法 其实 小 Y 的这些行 为是想吸引别人的关注 缺乏关爱的他没有学习到正确的 交往之道 只知通过捣乱等行为获得同伴和教师的关注 所以 班主任要改变教育方式 多一些关爱 试着以朋友 的身份微笑地跟他聊天 一开始 他只是似笑非笑地挠头 慢慢地 他说起了各种车 眉开眼笑 通过多次这样的聊 天 他开始变得安静起来 上课爱学习 作业也能按时完 成 每个学生都渴望被关爱 都有自己的闪光点 班主任 要学会观察 用心观察 班主任要站在学生的角度看问题 望 学生变化 发现问题的症结 二 闻 其声 倾听心声 她不合群 总爱跟女生吵 特爱生气 一生气就不吭 声地要跑回家 有一次 她又背着班主任差点跑出校门 那一刻 班主任知道是时候该好好谈谈了 心平气和地示 弱 让出主动地位 师生促膝而谈 没过一会儿 她便打 开话匣子滔滔不绝地说起来 班主任始终倾听 不时报以 微笑和点头 没有打断她的倾诉 她谈到同学们对她的排 斥 言语中透着失望 谈到姐姐的霸道 似乎有点无奈 谈到妈妈的精神失常 几度哽咽 听到这些 班主任的心 情越来越沉重 终于理解她孤傲背后的压抑和自卑 她迫 切地想摆脱这个环境 逃离这样的生活 也希望得到别人 的关爱 于是 班主任给她布置了三项任务 并让她好好 思考再回答 一是找出同学们对她友好的举动 二是找出 姐姐爱护自己的举动 三是找出父母爱她的证据 时间一 点点流逝 她的眼睛却渐渐清澈 脸上的笑意慢慢浮现出 来 似乎沉浸在美好的幸福里 倾诉是首要的 基本的 也是应用最为广泛的宣泄方 法 在学生倾诉时 班主任要耐心地引导 让学生毫无顾 虑地说出一切 班主任要认真倾听 真诚地体验他们的感 受 并帮助他们解决问题 排解消极情绪 三 问 其心 呵护心灵 她是个内向腼腆的女生 一个临近放学的下午 教室 里奇臭无比 班主任赶紧让学生开窗通风 然而毫无改观 班主任在教室里绕了两圈 终于确定臭味来自她 放学时 班主任轻轻地揽过她的肩 轻轻地问 宝贝 很不舒服 是吗 的确是难为情的 谁都会有尴尬的时候 老师也有过类似的事 我想 大家只会担心你为什么不舒 服 只会担心你的身体 老师也会为你保密的 说罢 约 定放学之后跟她一起走 学生最需要的是自尊和爱 如果自尊心受损 则会长 期生活在阴影中 进而缺乏自信 否定自我价值 因此 班主任要多问善思 走进学生的心中 体验他们的情感 小心翼翼地呵护成长中的心灵 为他们保驾护航 四 切 其脉 有效引导 她是一名大大咧咧的学生 班里多次钱物丢失都与她 有关 那天数学老师的手链失踪 班主任觉得一定与她有 关 经过多次旁敲侧击 班主任才从她口中得到一个承诺 明天一定带回来 还给老师 但她拒不承认拿走手链是想 据为己有 只说想为手链作画 于是 班主任顺水推舟 你很有心 我相信你的画肯定很出彩 如果你是手链的 主人 碰到这样的事 会有怎样的心情呢 她承认偷偷 拿走是不对的 应该向主人借 是呀 我想你一定是太匆 忙了吧 但是 这一匆忙就给别人造成很大的麻烦 你说 呢 事后 班主任跟她商量 给数学老师写封道歉信 承担自己的责任 并附上手链 苏霍姆林斯基说过 有时宽容引起的道德震动比惩 罚更强烈 面对学生的错误 班主任要通过宽容的提示来 引导他们进行自我否定与自我完善 锻炼他们辨别是非善 恶的能力 提高他们的思想道德水平 五 结束语 班主任想要收获良好的教育成效 不仅应具备望闻问 切的本领 还应怀着一颗同理心走进学生的心灵世界 触 及学生的情感领域 触及学生的精神需要 这样

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