在农村开展消费者权益保护工作面临的问题及对策范文

在农村开展消费者权益保护工作面临的问题及对策范文在农村开展消费者权益保护工作面临的问题及对策范文 在农村开展消费者权益保护工作面临的问题及对策范文当前 随着 经济的快速发展 国民生活水平不断提高 人们的消费理念也日益 理性和健康 消费者尤其是城镇消费者的维权意识日渐增强 同时 随着消费维权法律法规的日趋完善 切实保护消费者的合法权益 的措施和力度正在加大 这些都为营造良好的消费环境提供了可能 然而 在广大农村 由于诸多原因 损害消费者合法权益的行为还 时有发生 维护农村消费者合权益还面临诸多问题和困难 在此 作为农村消费者维权一线的执法干部 笔者谈谈自己的一点 看法及建立 以求共勉 一 农村开展消费者权益保护工作面临的问题在广大的农村 由于 消费者自身对消费知识的缺乏 经营主体的复杂性 职能部门的缺 位和监管不到位等诸多原因 使消费者权益得不到充分的保护 1 消费者维权意识淡薄 消费需求低 相对城市而言 农村消费者的经济条件较差 因此 对消费的认识 也较落后些 城市人消费是为了追求健康 舒适 讲究的是品味和内涵 而农村 消费者的消费目的基本上还停留在满足温饱和生产需要上 对商品 质量不作苛求 不管什么品牌和档次 能用就买 这就埋下了很多 安全隐患 商品识别能力差 正是由于农村消费者的消费需求过于简单 他们便很少去关心商品 的有关知识 在购买商品时不会象城里人那样仔细查看包装上的信 息 更不会去研究成份 性能 安全等等 对商品的真假优劣自然 就难于判定了 这就大大增加了被假冒伪劣商品坑骗的可能性 权益意识不够 消费者权益能否得到有效保护 很大程度上取决于消费者是否知道 自己有什么样的权益以及怎样保护自己的合法权益 在农村 消费者一方面因为对商品的识别能力有限 其合法权益最 容易受到侵害 另一方面 他们对法律法规却了解甚少 根本不知 道作为消费者到底具有那些权益 即便明知被坑骗了也不知如何来 捍卫 甚至还意识不到自身权益受到了侵害 应该进行自我保护 很多时候 他们把合法消费权益被侵害当作是中遇到了 倒霉事 自认倒霉 也有少数人去找经营者理论 对方不买账便不了了之 最多在心里骂两句而已 受骗的照旧被骗 侵权的依旧侵权 周俞打黄盖 一个愿打 一 个愿挨 长此以往 双方便麻木了 习惯了 以上消费者自身的原因 成为农村消费者权益保护工作难以开展的 一大障碍 2 经营者复杂而不规范我国是一个农业大国 农村人口多 农村市 场消费潜力大 巨大而低风险的农村市场 必然会吸引浩荡的经营者大军 这些经营者一般都是打一枪换一地的 游击队 没有合法的经营 资格 所提供的商品和服务往往难以保证质量 也不向消费者开据 凭证 为了攒到农民的钱 他们可以说是绞尽脑汁 使尽伎俩 什么祖传 秘方 有奖销售 厂价直销等等 名目繁多 花样百出 而农村消费者对这些低价格的东西又颇为青睐 待出了问题 不但 受害人无计可施 就连执法部门也是束手无策 因为当事人已逃之 夭夭 无处可寻了 3 消费者权益保护工作重视程度不够目前 我国的消费者权益保护 工作应是由政府牵头 各职能部门具体负责实施 而现实的格局是政府不够重视 甚至是不