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文档简介

护士长日常工作内容 1 内容 护士长角色 目标管理 工作内容 工作体会 2 护士长角色 3 护理管理者 病房8小时工作制 24小时负责主持组织科室会议 护理查房 教学科研等指导 协调 检查 考核下属工作内容 行为表现负责排班 处理科室发生的随机事情带领护理人员完成护理任务 实现工作目标 护理管理者 通过 采用一定的组织形式和方法 指挥 协调和控制被管理者 实现 管理目标 4 在处理行政 业务工作中 代表科室参加院内外 护理部等各种会议 接待来访者 代表者 联络者 监督者 医护人员 5 将上级的文件 指令命令和政策精神等传达给护理人员宣传有关的政策 法律 规定等收集患者 家属及护理人员意见并向上汇报 护理人员群体利益患者反映的要求 传达和宣传者 护患代言人 教育者 6 医患之间护患之间医护之间护护之间 合理调配人力资源调配科室医疗仪器设备 办公用品 护士长的管理工作需要与有关人 部门进行正式非正式的谈判 冲突处理者 协商谈判者 资源调配者 及时发现护理管理上的问题 创新变革提高服务质量 变革者 7 8 9 P Plan 计划 确定方针和目标 确定活动计划D Do 执行 实际去做 实现计划中的内容 实施选定的解决办法 C Check 检查 总结执行计划的结果 注意效果 找出问题 A Action 行动 对总结检查的结果进行处理 PDCA循环 定义 就是按照计划 plan 执行 do 检查 check 处理 action 4个阶段来进行质量管理 并循环不止进行下去的一种管理工作程序 由美国质量管理专家戴明提出 又称戴明循环 10 11 工作内容 年计划 制定必须符合病区特点 计划必须切实可行 全体医护人员共同参与 内容涵盖护理工作各个方面 计划要突出重点 12 工作内容 季安排 一季度护理工作重点 二季度护理工作重点 13 工作内容 季安排 三季度护理工作重点 四季度护理工作重点 14 工作内容 月计划 15 易水寒江雪敬奉 工作内容 周计划 16 易水寒江雪敬奉 工作内容 周程 星期四 心内二 星期三 全科 星期二 心内一 星期一 CCU 星期五 心内三 17 工作内容 日程 日常工作应急工作 18 工作体会 多一些尊重多一些慈爱多一些理解宽容多一些鼓励信任 少一些斥责少一些命令少一些数落教训少一些俯视眼神 19 工作体会 肩宽 敢于承担责任 度大 能容忍别
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