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文档简介

委托合同产品售后服务 甲方:(以下简称甲方)“甲方”和“乙方”以相互发展为目的，协商签订本合同。 第1条:公司北京地区销售的所有产品的售后服务（现正在运营的代理店销售的产品除外）由乙方负责。 如有需要扩大售后区域时，由“甲方”“乙方”协商后可扩大区域。 第2条“甲方”指定“乙方”为北京地区“甲方”产品的A/S指定店，“乙方”履行“甲方”的A/S业务。 第3条合同期限为xx年1月4日xx年1月3日。 本合同期限在没有双方特别的归责事由及异议时自动延长1年。 “甲”“乙”双方在解除本合同时需提前1个月以书面形式提出，经双方协商后解决。 第4条“乙方”需向“甲方”以规定的金额购买使用。 此后零部件的供应以11交换的原则执行，2年以内的产品“甲方”供应给“乙方”2年以上的产品有偿处理。 第5条“甲方”产品的事后管理时发生技术性的问题发生，“甲方”要给“乙方”实施技术性的培训的同时，诚实的回应所提出技术性问题。 有偿维修产生的收入以“乙方”的管理及维持费用的收入处理。 “乙方”进行“甲方”产品的A/S，必须接受“甲方”的A/S教育。 为避免“乙方”进行“甲方”为方便“乙方”能够做好A/S，按规定给予一定数量的A/S零部件，此外的零部件产品售后管理委托合同书乙方:(以下简称乙方)产品售后管理委托合同书第6条“乙方”按“甲方”所订的规定进行消费者A/S，有偿维修基准也要按“甲方”所订的规定进行。 “乙方”要在受理A/S后的两天内结束A/S，将消费者不便与不满最低化。 “乙方”要使用“甲方”供应的正规零部件，若“乙方”任意使用零部件导致产品出了问题消费者投诉时，由“乙方”负责所有民、刑事上的所有责任。 “乙方”售后人员除了本合同签约者以外，至少要有一人以上的A/S职员。 （A/S职员包括签约人，最少2人以上）“乙方”有义务向“甲方”通知A/S处理情况和未处理情况。 （每月月末报告）“乙方”在未得到“甲方”同意时不得将本合同内容转让或交接与他人。 第7条“乙方”在规定时间内未处理A/S，引起顾客投诉时，每次按500元人民币进行罚款，1个月内超过5次，将解除本合同。 “乙方”所使用的售后零部件，非“甲方”提供的零部件时，将解除本合同。 “乙方”收取“甲方”所规定的A/S费用以外的额外费用时，将解除本合同。 此合同书一式两份，“甲”“乙”双方自签字后各执一份。 附件:A/S管理规定1份有偿维修费规定1份年月日甲方:地址:公司:代表人:乙方:地址:公司:代表人:
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