【毕业学位论文】（Word原稿）大学生心理教育信息化管理系统的设计与实现-软件工程

硕士学位论文 （专业学位） 大学生心理教育信息化管理系统的设计与实现 姓 名：刘洪 学 号： 1134869 所在院系：软件学院 职业类型：工程硕士 专业领域：软件工程 指导教师：户现峰 副指导教师：于大勇 二 一三年九月 in 2013 134869 大学生心理教育信息化管理系统的设计 与 实 现 刘洪 同 济 大 学 位论文版权使用授权书 本人完全了解同济大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或者部分的阅览服务；学校有权按有 关规定向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版；在不以赢利为目的的前提下，学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。 学位论文作者签名： 年 月 日 同济大学学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体， 均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。 学位论文作者签名： 年 月 日 同济大学 硕士学位论文 摘要 I 摘要 大学生心理健康问题已成为全社会广泛关注的重点问题，因此大学生的心理教育工作作为高校学生管理工作的重要一个组成部分也被越来越多的高校所重视。随着学生人数的不断增多，大量的心理测评信息和问卷需要手工处理，给学生心理教育工作带来极大的困难，增加了工作的压力，为了提高高校学生心理教育工作的效率，减轻学生心 理教育工作的压力，实现该工作的准确化、信息化，迫切需要一套完善且适用的学生心理教育信息化管理系统。 本文将信息技术运用于高校的心理健康教育工作领域，对信息技术应用于大学生心理健康教育工作进行了探讨和研究。本文首先对系统建设的意义、可行性和国内外研究现状进行了探讨，对系统的需求进行了准确的分析，并明确了系统设计和实现所需解决的关键技术；之后，对系统的设计、模块划分、系统实现、系统测试进行了较为详尽的阐述；最后对系统的研究成果进行了总结，并对需要进一步改进和完善的地方加以总结和展望。 关键词： 大学生心理教育信 息化管理系统， I of of so as s of a of to of of to of of to an a of It in of it of in of a on of to a of at of to a of to is to 同济大学 硕士学位论文 目录 录 目 录 . 1 章 引言 . 1 题的研究背景 . 1 目国内外现状 . 2 究意义 . 3 文的主要研究内容 . 4 文的组织结构 . 5 第 2 章 相关原理与主要技术 . 6 台 . 6 术 . 6 于 B/S 的三层架构 . 8 据库技术 . 9 第 3 章 系统需求分析 . 11 求概述 . 11 行性分析 . 11 术可行性分析 . 11 济可行性 . 12 行可行性 . 12 能模块需求分析 . 12 义用例 . 16 功能性需求 . 19 第 4 章 系统设计 . 21 统分析 . 21 统的静态结构模型 . 21 统的动态行为模型 . 22 统设计原则 . 25 系结构设计 . 26 据库设计 . 29 据库的选择 . 29 据库设计的原则 . 30 据库需求分析 . 30 据库概念结构设计 . 30 据库逻辑结构设计 . 31 全性性设计 . 33 同济大学 硕士学位论文 目录 网络安全 . 33 据库安全 . 33 第 5 章 系统实现 . 34 统开发平台及工具 . 34 要功能模块实现 . 34 员及机构管理 . 34 理测评 . 40 理档案管理 . 41 络调查 . 44 据分析及测评预警 . 45 案辅导管理 . 46 理咨询与预约 . 47 表科研管理 . 48 口学调查 . 50 理网站 . 51 第 6 章 系统测试 . 52 统测试环境 . 52 试原则 . 52 统测试 . 52 码测试 . 52 能测试 . 53 能测试 . 54 全性测试 . 54 试结果 . 54 第 7 章 总结与展望 . 55 致谢 . 57 参考文献 . 58 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 . 60 第 1 章 引言 1 第 1 章 引言 题的研究背景 心理健康是衡量人才质量的重要参考指标之一，其重要性日益引起社会各界的关注。前段时间，复旦大学研究生投毒案受到社会广泛关注，将人们的注意力吸引到大学生心理健康问题上来。大学生各种心理问题造成的恶劣事件我们可以列举出 很 多，远至 1994 年清华大学化学系女生朱令令被 投毒事件、马加爵杀人案件，近至今日的复旦研究生投毒案，高校大学生出问题的新闻频见报端，缘何被冠以高材生、优质生的“天之骄子”竟会做出如此极端、恶劣之行径？这使人们不禁要问：大学生到底怎么了？ 深入探讨原因之时，我们不难发现，在竞争力加大、快节奏的社会，在父母亲友期盼的高压下，学生的心理问题层出不穷。目前，我国大学生潜在心理问题也是比较多的。由于人们理解和认识上的偏差，人们通常以个体是否表现出明显的精神症状来判定是否患有心理疾病，因而也忽略了大学生心理异常的早期表现。有研究表明，大学生精神行为阳性检出率约为 16，心理处于不健康或亚健康状态的学生约占 50左右。也就是说，大学生心理出现问题的趋势已经逐年呈上升趋势，因此，对于大学生日常生活中的心理测量也逐渐成为各高校的重要工作。 尤其是在我国教育从应试教育到素质教育转型的关键期，全面提升大学生素质，尤其是加强心理建设，是大学任务的重中之重，人格完整、心理健康是作为一名合格大学生真正成才的前提，同时这也是实现素质教育这一基本国策重要步骤中的 重要环节 。 大学阶段是人格成熟的阶段 ,心理健康教育对于大学生人格的成熟和完善具有重要的促进作用。 目前，在国务院和各部门颁发的文件 中可见一斑，如 中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见阐明了大学生心理健康教育的重要性 ； 教育部、卫生部、团中央专门颁发关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见 作为现阶段 对高等院校大学生心理健康教育的指南 ，将大学生心理健康提到了空前的高度。 人工进行心理测试，其前期的测试手段比较传统、单一，工作量较大，耗费大量的人力、物力和时间。首先，调查者需要印制大量的问卷，通过各种渠道向被测试者发放。其次，在问卷调查后还要花大量的人力进行数据的统计和分析，将不合格问卷筛选出来，工作量大且耗时 巨大。这种传统测试的方法还有一个弊端就是被测试者出于各种原因不愿将个人想法经由他人手进入数据库，造成测试同济大学 硕士学位论文 大学生心理教育信息化管理系统的设计与实现 2 结果有所偏差。 随着计算机技术和互联网的发展和普及，心理测试的方式也在逐步进行改变。将计算机技术引进心理测试领域，可以大大提高研究者的工作效率，减少了纸张的浪费，同时克服了被测试者的隐私心理。计算机技术的引用在回收量表、分析数据库方面可以大大减轻人工压力，提高分析结果的准确性和效率。 近些年来， 随着计算机产业的飞速发展和互联网的普遍应用，使得今天的计算机网络具有极其强大的功能，它的应用实现已经达到了一定高 度，深入到人类生活的各个领域，成为人们工作、生活、学习必不可少的工具，同时也改变着人们的受教育方式，推动着社会的进步。在此趋势下，高校管理工作也发生了重大变革，日渐迈进电子化、信息化的管理时代，大学生心理教育工作的信息化也随时代发展而逐渐受到重视。学生不能正确分析自己的兴趣、性格、能力等心理因素，也就无法对自己做一个精准的判断，在这样的背景下，心理健康教育系统采用信息化的手段和心理教育方式辅助学生完成对自我的测评，更好地帮助其完成自我规划。 目国内外现状 心理测试技术起源于美国，早在 1905年， 由艾尔弗雷德比奈特和西奥多西蒙发表世界上第一个量表以来，心理测试的发展历经了百年的历程。在法国，巴黎教育局为了改变学习差孩子的现状，委托上述两位心理学家进行了细致的研究。他们通过研究儿童不同时期的不同表现和能力归纳总结了一套两岁以上儿童正常发展的参照表。在量表中，比奈特和西蒙制定了两种标准，一种针对儿童在某一年龄可以做什么的正常标准，另一种是测试儿童各种能力的标准。虽然这是针对儿童而设计的量表，但心理测试的大规模应用却是应用于战争。在1914选拨军队新兵而进行了心理测试 ，主要用来测试新兵的心理素质，以挑选出有用之才，当时为了使用更为快捷的方式判定新兵具有何种战斗力，更适合哪个位置从而使自己的军队更具威胁性，英军和美军使用了这一方法。心理测试也正是在军队的成功运用使得工业领域也对这样的测试产生了浓厚的兴趣。 1921 年后，美国心理研究集团给各公司提供建议，教会他们如何利用心理测试的方法来面试新的员工。后来心理测试逐渐进入社会的各个领域，学校也不例外。较早开展学校心理教育的是美国，其将学校心理健康教育称为“学校心理学”，即在学校教育领域中开展心理健康教育的学科。美国的心理健康教 育主要分三个部分的应用，分别为心理卫生、心理测量和职业辅导三个领域，也共同推进了美国学校心理学的发展。在第一个测试量表出现的法国，第 1 章 引言 3 心理学者通过使用测验性实验、了解学生性格的问卷、调查表和社会学调查等方式为学生建立心理档案，将这些材料与教学联系起来以帮助教师确定后续课程的教学方案、帮助学生做出较为客观的自我评价并推动学习的进展。 我国于 1943 年从美国引进心理测试技术，慢慢开始了自己的研究与测试，但是由于对心理测试的普遍认知及技术水平等限制，发展水平较低。引进后的心理测试也主要用于犯罪刑事侦查领域，后经学习和 钻研逐步从简单模仿进入到自主开发的过程。随着社会的进步和人们对心理教育认知的不断提高，心理测试已不仅仅局限于公安部门的案件侦查，开始向着更贴近群众生活的方向发展。在社会竞争日益激烈的今天，大学生间的竞争也日趋增强，这也导致了越来越多的学生因不能及时调整心态出现了各种心理状况，为了解决这一群体的心理问题，出现了很多非常专业的心理测量标准，也慢慢将心理健康意识与专业方法引入了大学。 在教育部关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见 (教社政 20011号 )中明确提出，“如何指导学生在观念、知识、能力 、心理素质等方面尽快适应新的要求，是高等学校德育工作需要研究和解决的新课题”；中国普通高等学校德育大纲 (试行 )也明确提出，要把心理健康教育作为高等学校德育的重要组成部分，大学生应具备良好的个性心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格，具有较强的心理调适能力。教育部 2004 年在其直属高校试点，要求对入学新生的心理健康进行测试，并建立大学生心理健康档案，该项目的启动旨在借鉴西方心理学测量工具的基础上，建立适合中国文化环境的大学生心理健康状况评定体系，在全面了解大学生心理健康状况的基础上，对学生各个阶段的心 理变化给予及时关注和帮助。 究意义 大学生心理健康教育进行了近二十年，已经取得了一定的成果。部分经济发达地区（如北京、上海）高校已经建立了在校大学生心理健康档案，用于对学生进行心理状态的跟踪，一个集咨询、跟踪、干预、调节的心理健康机制在这些高校已基本形成。但在全国范围内，高校的大学生心理教育管理系统才刚刚起步，很多学校虽有大学生心理教育管理系统，但是却流于形式，不能真正做到追踪学生的心理发展状态，保持对学生的心理调控。也正是因此，大学生心理教育系统的建设显得更为必要且重要。学生的心理健康涉及日常 教育、课堂教学、心理问题筛查、心理咨询等诸多方面的内容，覆盖范围较广，交叉学科较多，因此在新时期，在计算机硬件的快速发展和网络高度普及的今天，在各高校都拥有自己校同济大学 硕士学位论文 大学生心理教育信息化管理系统的设计与实现 4 园网络的大环境下，心理健康教育借助于信息化手段和心理器材的辅助能够发挥更加有效的作用。开展本课题的研究具有如下意义： （ 1）有利于提高学校的管理水平 心理教育信息化管理系统是学生管理系统的一个有机组成部分。对学生心理状态及时进行追踪，并进行有效干预，可以提高学生的综合素质，使其具有更大的抗压能力和承受挫折的能力，有助于学校教育管理效果的提升。学生心 理教育信息化管理系统可以规范学生心理教育管理的流程，科学合理地部署学生测试阶段，安排学生咨询，改变了传统的学生心理健康教育模式，实现了心理教育的自动化，这种标准、统一、科学的管理模式符合现代管理理念的要求，极大地提高了学校管理的整体水平。 （ 2）有利于提升学校心理教育的工作水平 传统的心理教育是通过手工操作方法进行统计，既浪费时间又浪费精力，具有产生工期长、工作环节复杂、反馈信息速度慢等弊端。对学生进行心理健康追踪过程中会涉及大量的学生信息、调查问卷信息等内容，需要大量的手工输入和对量表进行计算统计等工作， 工作繁重且准确性不高，这样统计出来的数据不能真实反映学生的心理状况。通过学生心理教育信息化系统，工作人员只需将学生信息输入系统生成学生心理档案，通过心理信息系统对数据进行准确的统计，从而分析学生的心理状态。系统通过收集个人的小样本数据，再对大样本数据进行集中分析，这样在统计环节能够有效地避免人工误差，提高分析结果的准确性，从而提升学校心理教育的工作水平。 （ 3）有利于为学生的心理健康发展提供动态的监测手段 传统的学生心理教育模式是通过填写调查问卷或面对面进行咨询，有些学生碍于情面，不愿意将自己的真情实感在调 查期间表露出来，从而造成分析结果的偏差。而在网络世界中，排除了与人的面对面沟通，有些学生更愿意表达出自己的真实感受，可以相对客观的填写问卷、敞开心扉做深入的心理咨询，同样提高了分析结果的准确性。这种虚拟世界的交流与沟通，缓解了学生在熟悉人面前吐露隐私的尴尬，使学生更乐于接受。同时，学生在学习和生活中遇到情绪波动时可随时登陆系统进行自测，无须预约，在有网络覆盖的环境下可随时进行，为学生的健康发展提供了动态的监测手段。 文的主要研究内容 本课题根据大学生心理教育信息化系统的建设现状和业务需求，采用面向对象的分析方法，基于微软 的平台开发，采用 B/ 章 引言 5 理教育信息化管理系统。 系统建设的总体思路是：总结国内高等院校的学生心理教育信息系统的建设现状，结合沈阳音乐学院艺术学院学生管理工作的实际需求，采用先进的 B/ 具体所作工作包括： 1对沈阳音乐学院艺术学院的学生心理教育工作进行研究，按照其心理教育工作业务流程进行需求分析，制定系统的设计方案。 2分析国内现有高校学生心理教育信息系统的现状和弊端，总结已有大学生心理教育系统的 功能，尽量将其完善。同时，还对现有学生心理教育信息系统中所采用技术的市场前景进行分析，从而确定本人研究的大学生心理教育信息化管理系统所采用的技术。 3使用 建一个高效能、规范化的数据库。 4采用 向对象的分析方法对系统进行分析与设计，开发了一个通用性较强、具有可扩展性且具有一定市场前景的大学生心理教育信息化管理系统。 文的组织结构 本文后续各章的具体组织如下： 第二章介绍了相关技术。 第三章是系统的需求分析，重点介绍了大学生心理教育信息化管理系统的可行性研究、 系统建设原则以及系统各部分的详细需求分析。 第四章是系统的设计，介绍了系统的主要业务流程、总体功能、系统设计目标、系统的各部分功能设计。 第五章是系统的实现，介绍各部分实现细节。 第六章是系统的测试，介绍了系统测试的一些方法。 最后，在第七章中，对本文的研究内容进行了总结，并对进一步研究工作做了展望。 同济大学 硕士学位论文 大学生心理教育信息化管理系统的设计与实现 6 第 2 章 相关原理与主要技术 台 eb 台。 eb 许应用程序通过 行通讯和共享数据，而不管所采用的是哪种操作系统、设备或编程语言。 台提供创建 eb 将这些服务集成在一起之所需。对个人用户的好处是无缝的、吸引人的体验。 发平台由一组组件所构成，包括用于建立 务的应用程序和此之外还包括 架 ( 发者工具和 其中， 架是 台的重要组成部分，它提供了一个跨编程语言的统一编程环境，能够在组件运行的过程中管理内 存分配、启动或删除线程和进程、实施安全性策略、满足对其他组件的需求。同时， 架也为开发人员提供了面向对象且可扩展的类库集即 同的开发语言使用不同的基类库，使得开发人员不得已要学习许多新框架，但 架的出现使得微软当前不同种类框架得到了统一，这样，减轻了开发人员的负担，无需再学习其他新框架，也可顺利完成编程任务。此外， 架通过创建 可以实现跨语言继承性、错误处理和调试功能。 术 司推出的一种网站开发技术。 可以在 支持下，完成强大的 用程序。随着技术的不断发展， 出了增加了新功能的 用开发技术 兼容之前的 为新一代的网络开发工具， 以为建立和部署企业级的 发人员利用 供的组件，加上设置适当的参数便可以完成要实现的功能，并将前端验证的程序也一并处理完成 1。 用 支持的 C#语言作为其开发语言，开发简单、开发速度快、效率高，它使用本身所集成的各种控件和编译好的公共语言在服务器上运行库代码，可以快速地进行 此外， 拥有许多独特的技术优势。 第 2 章 相关原理与主要技术 7 （ 1）可管理性： 用一种字符基础的、分级的配备布置系统，使得应用程序的设置更为简单，因为不用一条条的对文本进行解释，使得服务器环境和 （ 2）安全性： 安全性是基于 证技术和应用程序配置的，为 以确保原程序的绝对安全。 成可伸缩性和不变性更好的应用程序，借此为程序提供更好的安全保护。 （ 3）自定义性和可扩展性： 预设时进行了多种考虑，使得开发人员可以在自己的代码中自定义“ 板块，加入自定义的组建，这种自定义性使程序的开发变得更为简单。同时， 强了 可扩展性， 息服务 (和 切监视并管理进程，因此在出现异常时可以在同一进程中创建新进程使得应用程序可以继续处理工作请求。 （ 4）调试和跟踪： 跟踪功能可以实现在代码中编写语句，在应用程序部署到成品服务器中时不必从应用程序中移除上述语句，还可以在启用页面级别过程和调试级别过程中进行跟踪，同时，其跟踪功能可以实现访问和操作代码中的跟踪信息，更好地控制跟踪消息的格式或进行其他所需处理。 支持 使用 试工具进行本地 或 远程调试 ，支持选择查看页面信息 ，也支持使用查看工具查看所需信息。 应用程序处于生产状态时，跟踪语句能够留在产品的代码里而不会影响程序本身的性能。 （ 5）支持移动设备： 够支持移动设备的主要原因在于 对设备没有要求能满足任何设备的浏览器需要，在处理新的移动设备时开发人员可以使用日常所用之浏览器，这些浏览器与普通的传统桌面浏览器并无差异。 （ 6）国际化： 国际化是指 开发过程中遵循了一定的准则、满足了通用的要求，这些准则 和要求符合行业的国际化标准，为其广泛的传播和应用奠定了基础。如 内部设置使用了 码，通过此可以对每台计算机、每一个目录、每一页配置标准化、国际化的设置。 （ 7）易部署： 用程序在部署时不需要重新启动服务器，只需要将所需的、必要的文件直接复制到服务器端即可。即使已编译的代码需要重新部署或者替换时，也不需要重新启动服务器。 （ 8） 与 成： 为 一部分，同济大学 硕士学位论文 大学生心理教育信息化管理系统的设计与实现 8 具有极强的平台功能和灵活性。 择标准是看哪一种语言更符合所开发的应用程序，同时 外， 库以及消息和数据访问解决方案 还可以从 （ 9）兼容性： 用程序具有较强的兼容性，可以与 时运行在 务器上安装了 有的 使 如此高的兼容性但在使用过程中仍应注意，扩展名不同的文件不能互换处理，即 件 由 擎处理 ， 件 且 在 面 下，其绘画状态和应用程序状态是不可以共享的。 于 B/S 的三层架构 产生后得到广泛应用，成为用户争相采用的新型体系结构。 构，它是一种由传统的二层 2。 构由表示层、功能层和数据层构成，三个单元之间相互独立。其中，表示层主要包含有显示逻辑，负责在浏览器上显示内容；功能层主要包含业务处理逻辑，用于接收客户请求并将返回的数据处理结果返回给表示层；数据层主要接收 现对数据库进行查询、修改等编辑功能，并把结果回传给