企业物流战略规划

企业物流战略规划 引例 民生实业集团的战略发展,公司由爱国实业家卢作孚于1925年11月创立。自创立至今，它已有80多年的历史，并经历了两个不同的历史时期。重建后的民生公司，秉承卢作孚先生倡导的以爱国主义为主旨的民生精神，继承和发扬老民生公司的优良传统和先进管理经验，经过近20年共5个阶段的艰苦创业，公司船队规模不断扩大，业务领域不断拓展，业务网点不断增大。到目前为止，公司已经拥有江海船舶100多艘，集装箱拖车和商品车专用运输车100多辆，在长江沿线建有3个大型商品车中转库，在中国沿海及长江沿线各主要城市和港口建立了30多家子公司和分支机构，发展成为中国最大的民营航运企业集团。2003年初，公司由民生实业有限公司更名为民生实业集团有限公司。民生公司物流战略的核心可以概括为:以国际化、大规模和一体化物流为目标，以长江流域和沿海经济带为核心市场，以集装箱多式联运为核心业务，从创造客户价值和满足客户个性化需要出发，运用现代信息技术，发送物流组织方式，合理配置资源，提高物流效率，共享成果，稳定和不断拓展市场，实现可持续发展。物流企业在从事物流运作之前，要针对其具体情况进行全面的分析、细致的研究，设计出一整套符合情况的物流系统，包括系统目标、运作计划、业务流程、成本效益分析以184及物流信息规划等，做到在从事物流运作之前心中有数，在实际运作时又有执行的标准，这就是物流方案的策划与设计。物流方案策划与设计是物流合理运作的前提，也是物流活动的重要部分。只有设计出科学合理的物流方案，物流运作才会成功。一个好的物流方案，必须得到物流客户的认可，因此，在策划设计物流方案时，应与客户不断沟通、交流，这样做出的物流方案才能在实施中达到预期的目的和效果。,第一节 企业物流战略一、企业经营战略和战略目标,（一）企业经营战略 企业经营战略是在符合和保证实现企业使命条件下，在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基础上，确定企业同环境的关系，规定企业从事的事业范围、成长方向和竞争对策，合理地调整企业结构和分配企业资源。从其制定要求看，经营战略就是利用机会和威胁评价现在和未来的环境，用优势和劣势评价企业现状，进而选择和确定企业的总体、长远目标，制定和抉择实现目标的行动方案。,（二）企业战略目标 企业使命是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述，它表明了企业的性质和发展方向。企业战略目标是企业使命的具体化，企业经营目标是战略目标的具体化，是对战略目标从数量上进行界定。企业战略目标是企业在一定的时期内，为实现其使命所要达到的长期结果。,企业战略目标的制定过程包括如下几个步骤:（1）企业最高管理层宣布企业使命，开始战略目标制定过程;（2）确定达到企业使命的长期战略目标;（3）把长期战略目标分解，建立整个企业的短期执行性战术目标;（4）不同战略业务单位、事业部或经营单位建立自己的长期或短期目标; （5）每个战略业务单位或主要事业部内的职能部门制定自己的长期和短期目标。,二、企业物流战略的涵义 首先，物流企业在进行战略总体设计构思时，要突出第三方物流的战略优势。其次，物流企业经营要贯彻准时（JIT，Just In Time）和有效的客户响应（ECR，Efficient Consumer Re- sponse）准则。第三，信息技术支持企业物流战略的重点在于 JIT和ECR工作区域。最后，要充分发挥市场机制的作用，科学地设计企业物流战略运行的组织体系。概括起来，企业物流战略是指物流企业管理者在对企业外部环境和内部条件分析的基础上，为求得企业生存与发展而进行的长远谋划。它是企业物流战略思想的集中体现，是确定物流企业规划的基础。,三、企业物流战略的构成要素,以上四个要素是相辅相成的，共同构成了企业物流战略的内核。产品与市场范围指出寻求获利能力的范围，增长向量指出这种范围扩展的方向，竞争优势指出企业最佳机会的特征，而协同作用则挖掘企业总体获利能力的潜力，提高了企业获得成功的能力。,四、企业物流战略规划及其特征 （一）企业物流战略规划 企业物流战略规划是物流企业在分析经营管理环境和自身资源条件的基础上，从整个供应链的角度，挖掘企业内部和物流服务在供应链中所创造的市场价值和企业的竞争 优势，拟订企业物流战略规划，选择和实施适当的战略行动，保证物流企业可以持续获得长期竞争优势。 （二）企业物流战略规划的特征 1.要反映企业文化中蕴含的经营理念、企业精神与价值观念，体现和贯彻物流企业的经营宗旨。 2.战略目标的制定要有前瞻性，要预测到未来规划期内社会、经济、科技、环境、人口、市场诸多方面的重大变化及其影响，考虑相应对策，从而使战略有相当的适应性。3.战略规划要适应企业发展的规律性，在战略实施的不同阶段设定渐进的战略目标，把企业短期利益与长远利益结合起来，并通过有效的战略管理和战术措施，保证战略规划的落实。,五、企业物流战略规划的制定,成本领先战略,优质服务战略,集中化战略,柔性战略,一体化战略,网络化战略,第二节 企业物流方案 一、物流方案概述 （一）物流方案的概念,物流方案是指从事物流活动的物流项目和物流运作的总称。物流方案有两层意思: 一是指某个具体物流活动的总概念形成，如受物流客户委托，从事某产品具体物流活动而做出的规划和实施计划，或针对物流市场中的目标市场做出的面向社会的物流运作模式; 二是指解决物流活动问题的方法和具体运作的描述，如在某物流活动规划和实施计划指标下而做出的SOP（标准化业务流程）和具体规划制度等。,（二）物流方案的特点,（三）物流方案的种类 1.项目建议书 物流项目建议书是一种简单的物流方案。它是在客户对物流服务的框架要求下所 做出的包括物流服务要求的思想、概念、初步的服务承诺以及能达到承诺所具有的服务 优势在内的方案，而且展示自己的物流服务优势是物流项目建议书的重要组成部分。2.投标书与合同 大型物流客户按照国际惯例选择物流供应商，会采用物流服务招标方式。在招标书中，物流客户会提出详细的服务要求，包括服务水平、服务质量、服务价格、服务建议以及投标物流企业的资质等。3.具体物流方案报告 具体物流方案报告是针对具体的工商企业的物流需求而设计的解决方案。这种物 流方案针对性强、富有个性，能满足具体企业的物流需求。4.物流园规划方案 物流园是一个地域概念，即选择某一地区，在此地区内规划各种物流基础设施，如集 装箱堆场、仓库、保税库（区）、冷冻库等等，吸引物流企业进驻园区。,（四）物流方案的内容,3.物流方案的要求 对服务质量做出明确的承诺;对项目操作的技术经济可行性进行详细的分析论证;设定各业务环节的质量标准，形成标准化的业务流程，成为具体业务环节操作的指导书;方案应成为与客户结成战略合作伙伴的基础。,二、物流方案的形成 （一）物流方案的产生,（二）物流方案的策划 物流方案策划的目的 物流方案策划是指在物流方案提案的基础上，全面提出物流方案的目标和达到方案目标的条件、办法及前提，然后进行总体规划，做出方案的初步可行性分析，重点在于投资效益可行性和技术可行性。,（三）物流方案的初步研究 1.初步研究的意义和目的2.初步研究的主要内容 （1）达到物流客户提出的物流服务水平，采用物流理念和技术措施，实现对客户的基本承诺。（2）根据物流客户提出的物流量和服务要求，做出初步物流服务成本和价格估算。（3）根据物流方案中确定的物流仓库的地点或选址，确定仓库类型和大致的库区划 分管理措施。（4）根据物流方案中提出的运输方案和配送方案，确定运输线路、车队的管理模式以 及运输车辆的控制方法。（5）根据物流方案中确定的服务模式，确定要投入的物流设备、物流设施以及物流投 资估算、效益估算和财务评价。（6）物流方案实施的时间进度安排等。,三、物流方案设计 （一）物流方案设计的内容,（二）物流方案设计的原则,（三）物流方案设计的程序 1.委托与投标 2.组织人员和制订设计计划 3.调查研究和收集资料 4.物流方案的设计和选择5.标准业务流程设计 6.技术可行性分析 7.成本分析和效益分析 8.编写物流方案报告,四、物流方案设计成果1.物流项目投标书2.物流方案报告3.物流园发展规划书,物流方案是从事物流活动的物流项目和物流运作的总称，是针对企业物流和社会物流需求而做出的物流服务的承诺、方法、措施以及建议。企业物流战略管理是指物流企业管理者在对企业外部环境和内部条件分析的基础上，为求得企业生存与发展而进行的长远谋划。它是企业物流战略思想的集中体现，是确定物流企业规划的基础。现代物流企业应着力进行企业资源的整合、战略伙伴关系的建立、现代信息技术与管理技术的运用以及物流管理的国际化等，以此来增强企业的核心竞争能力。,1.什么是物流方案?其有何特点? 2.物流方案设计的主要内容有哪些? 3.物流方案设计的原则是什么? 4.企业物流战略的构成要素有哪些? 5.物流企业如何制定企业战略规划? 案例 三联物流战略,问题分析一下三联家电公司是如何改进自己的物流战略的。评析要点从三联物流系统的各环节上看，改造与优化增值的环节，探求价值链 的深层利润点与新的赢利模式，是三联发展物流与电子商务结合的新方式。三联作为分销商应努力塑造自己的优势链条，突出自己在供应链中的优势地位，防止供应商与客户的直接沟通。根据三联