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文档简介
化妆品店店长岗位说明书化妆品店店长岗位说明书 化妆品店长必须对化妆品有着一定的了解 下面小编为大 家精心搜集了关于化妆品店店长的岗位说明书 欢迎大家参考 借鉴 希望可以帮助到大家 篇一 化妆品店店长岗位说明书篇一 化妆品店店长岗位说明书 1 贯彻执行公司零售策略 完成销售指标 根据店面特点 和公司一起制定销售指标 分解 落实指标 2 日常销售情况分析 包括进店人数 销售产品 销售达 成率等等 3 店内人员的管理 包括招聘店员 日常排班考勤 督促 销售目标的实现 激励团队以及人员培训等 4 处理解决店员不能解决的疑难问题 顾客异议 争议 售后服务等 5 店面客情管理 建立 完善本店客户资源档案 并配合 公司其它部门充分利用此资源 6 贯彻执行公司市场策略 在市场部的指导下组织布置店 内的商品布局 保持店面的新颖和变化性 维持店内整齐 清洁 的正常工作 7 负责专卖店的库存及相关库存报表 8 洞察周边环境 定期向上级提交日常经营状况 市场信 息包括本店客户情况 竞争对手的调查与分析报告 9 传递商场促销活动信息 并针对店面特点向公司提出建 议 协同市场部门开展促销活动 10 协调归属地政府 商场等管理部门的关系 篇二 化妆品店店长岗位说明书篇二 化妆品店店长岗位说明书 1 合理调整安排人员正常上班 合理调整安排人员正常上班 职责要求 熟悉公司上 班时间制度 了解店内员工情况 合理搭配每班次上班人员 调整好员工请假 休假 节假日直落安排等工作 2 日常工作制度检查 日常工作制度检查 职责要求 店长必须熟悉店内各 项规章制度 并严格执行 保证店内员工的言行举止符合公司 要求 保证公司各店统一形象等 3 日常店内各项报表 日常店内各项报表 销售及员工工资核算表 盘点表 销售及员工工资核算表 盘点表 补货单 退货报废表补货单 退货报废表 的制作的制作 职责要求 店长必须要清楚各 项报表的制作流程 报表完成期限 公司要求填作该报表的意 义 并能独立完成和培训员工填作报表 4 保持店内清洁 保持店内清洁 职责要求 店长必须能独立合理的分 配店内卫生区域 责任到人 并根据各店人员情况 安排每天 打扫卫生的时间和次数 每日及时检查 保证店内时刻保持清 洁 并清楚各种商品及货架的清洁方法 以保证不损坏商品和 货架 空调风扇照明设备也必须及时规定清理 5 保管店内外及宿舍各项公共资产 保管店内外及宿舍各项公共资产 职责要求 熟悉并 了解店内商品 货架 空调风扇 音箱碟片及各种资料 价格表 报表 制度文本及各种培训资料等 的数量和保管方法 熟悉宿舍 内的餐具 床 热水器等的数量和保管方法 出现损害及时赔 偿和上报 6 保管好店内现金安全 保管好店内现金安全 职责要求 熟悉公司现金管理 制度 及时存好营业额 每日营业结束时所有现金必须妥善安 放 7 控制店内各项成本 控制店内各项成本 职责要求 爱护各项公共财产 严格控制店内水电费用及其他费用 试用装的损耗控制及人员成 本控制 根据各店情况制定好照明空调等用电设备的开机时间 8 做好店内的商品管理 做好店内的商品管理 职责要求 店长必须熟悉店内 各种商品的库存情况 合理控制补货 熟悉畅销产品和滞销产品 熟悉和了解店内的季节性商品 能独立根据需要调整商品的陈列 制定滞销商品 季节性商品的促销计划 总结产品的销售方法 商品陈列调整时必须连标价签一起调整 保证每个单品必须有 明确标价 严格控制店内赠品的发放 9 能独立布置店内陈列 能独立布置店内陈列 职责要求 店长必须熟悉基本 陈列法则 做到先进先出 熟悉畅销品陈列法则 促销品陈列法则 系 列化妆品陈列法则 季节性商品陈列法则 香水陈列法则 洗涤类 商品陈列法则 连带商品陈列法则等 要求陈列达到整齐 美观 有序 畅销的效果 10 布置店内装饰 布置店内装饰 职责要求 店长必须掌握店内装饰 技巧 节假日及活动期间必须布置店内气球和各种标识 pop 要求装饰新颖 整齐 美观 标识清晰 并及时调整商品成列 活动期间必须与员工做好沟通 让员工掌握活动要领 篇三 化妆品店店长岗位说明书篇三 化妆品店店长岗位说明书 店长就是店铺的中流砥柱 岗位很关键工作很重要 果素 堂在这里和大家分享一下化妆品专卖店店长需要做哪些事情 第一 人员管理第一 人员管理 管理的核心是管人心 店长要完全掌握每一个员工的个性 特点 采取不同的管理方式与激励方法 创造公平公正的工作 环境让员工信服 店长能力超群让员工佩服 思路超前让员工 折服 身先士卒领先一步让员工心服 用知识引导思想与店铺 保持一致 物质奖励激励员工勤奋敬业 荣誉升华提升员工的 思想境界 采取因人而异的管理原则须永远遵循 第二 店务管理第二 店务管理 商品陈列整齐整洁 造型美观 易于观看方便顾客挑选 顾客挑选后马上去整理 随时保持整齐整洁 第三 收集客户信息 第三 收集客户信息 顾客的消费信息 顾客的需求与好 恶掌握非常清楚 消费的层次与消费能力如何 大约多长时间 光顾店铺掌握规律做好服务 第四 促销板块第四 促销板块 促销是永远的主题 天天做活动不怕
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