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文档简介

I 摘 要 人力资源是一个 企业 不可或缺的部分,人力资源管理对于集团领导层的决策和管理 至关重要,是 企业 管理工作的关键。 大部分 企业 都进行了一系列的人事改革,也取得了一些成绩,相当多的 企业 没有设置独立的人事部门 ,管理的手段也相对落后 ,而随着信息技术的发展,这样的管理方式显然已经不能适应发展所需,因此,构建一个专门的人力资源管理系统是很有必要的,进一步促使人力资源配置合理化、科学化,进一步规范人事管理制度,体现多劳多得,最终达到提高管理和服务水平的目的。 本文首先从 企业 人力资源管理现状入手,对国内外的研究现状进 行分析,然后对论文所使用的软件开发模型和关键技术进行分析 , 根据系统实际需求,进行 管理系统的需求分析,接着对整个系统 的设计 进行了详细 的 方案描述 ,主要包括 整个 系统 的 结构设计、系统 的 数据库设计 以及 系统的 八个子模块 的情况 :组织管理、人事管理、招聘管理、培训管理、绩效管理、考勤管理、薪酬管理、系统管理 , 进行详细的设计和分析 。在此基础上 实现 管理信息系统,并在文中对实现过程中的关键代码进行描述。 最后对系统进行测试 。 测试证明,该系统能够到达预期的目的。 本文所设计的 企业 人力资源管理系统 , 具有 可靠性高、实时性强、灵活性比较 高 的特点, 具有 广泛的推广价值。 于此 同时, 该 系统 的 设计方案对 于 从事相关 领域的 研究人员具有 巨大 的参考价值。 关键词 : 天津港; 人力资源管理;绩效考核 ; I is an of an is to s is to , a of a of of of is of to to a it is to of of of at in is to of of a of of On of of in is in of In of of At to in 录 摘要 . I . 1 章 绪论 . 1 题研究背景和意义 . 1 题研究背景 . 1 题意义 . 2 内外研究现状 . 2 文主要研究内容 . 4 文组织结构 . 4 第 2 章 相关技术综述 . 6 力资源管理系统相关理论 . 6 力资源管理的基本理论 . 6 力资源管理的基本原则 . 6 据库技术 . 7 构 . 8 章小结 . 10 第 3 章 系统需求分析 . 11 统设计原则 . 11 统设计目标 . 11 统需求分析 . 12 统功能概述 . 12 务流程分析 . 13 织管理模块 . 20 事管理模块 . 21 聘管理模块 . 23 训管理模块 . 24 效管理模块 . 25 勤管理模块 . 26 酬管理模块 . 26 目录 系统管理模块 . 27 章小结 . 28 第 4 章 系统设计 . 29 统体系结构 . 29 统整体功能设计 . 29 统层次结构 . 30 统数据库设计 . 31 统数据库概念结构设计 . 31 据库表结构设计 . 32 统详细功能设计 . 36 织机构管理模块设计 . 36 ( 1)基本功能描述 . 36 事管理模块设 计 . 38 聘管理模块设计 . 38 训管理模块设计 . 40 效管理模块设计 . 41 勤管理模块设计 . 43 酬管理模块设计 . 44 统管理模块设计 . 44 统安全设计 . 46 据安全设计 . 46 户行为安全设计 . 47 能权限设计 . 47 章小结 . 48 第 5 章 人事管理系统实现 . 49 统运行环境 . 49 统部署硬件环境 . 49 统部署软件环境 . 49 统部分功能实现 . 50 统登录界面 . 50 织机构管理模块实现 . 51 目录 V 事管理模块实现 . 52 勤管理模块实现 . 55 酬管理模块实现 . 57 统测试 . 59 试目的 . 59 试环境和工具 . 60 统功能测试 . 61 统性能测试 . 62 章小结 . 62 第 6 章 总结与展望 . 64 结 . 64 望 . 64 参考文献 . 65 致谢 . 错误 !未定义书签。 第 1 章绪论 1 第 1 章 绪论 题 研究背景和意义 题研究背景 随着 信息技术 以及 网络技术的快速发展 , 计算机 早 已经 深 入 到 我们的工作和生活 的各个角落。 在现代的工作中,基本上都离不开信息技术 。 同样的,在企业的管理 中 也是如此 。 人力资源工作 作为 一个 企业管理 工作中 的重要 组 成部分, 可以尝试 借助 网络以及 信息技术 来 进行整合。 我们可以将人力资源管理和信息化工作有效结合起来,将信息技术的先进手段应用于传统的人力资源工作,在保留传统人力资源工作所有功能的基础之上,对其进行不断优化、不断完善和不断升级,从而形成一套符合企业实际应用的人力资源管理系统 ,这也是 企业信息化的重要组成部分之一 。 人力资源是一个 企业 不可或缺的 重要组成 部分 。 同样的,在 天津港 的企业管理 中也是如此。 人力资源管理对于集团领导层的 管理 和 决策 是 非常 重要 的 。目前天津港(集团)拥有近 4万职工,分属于 63个基层单位。如果没有一个方便好用的人力资源管理系统,集团无法全面掌握每一个职工个人的信息和收入水平,也就无法全面规划企业的未来发展,也会影响基层职工的切身利益。因此,建立一个高效能的人力资源管理系统,对全体员工进行规划和组织,对职工收入进行协调和控制,对人事关系进行管理和指导,对人事信息进行收集和分析, 以达到企业发展高效率和高效益的目的就显得至关重要。 目前, 大部分 企业 都进行了一系列的人事改革,也取得了一些成绩 1。 但是据了解,相当多的 企业 没有 设置 独立的人事部门,更多的是将人力资源管理职能放在综合办公室进行, 也仅仅是从事传统人事管理工作,如定职、定编、薪酬、福利等 ,管理的手段也相对落后。 而随着信息技术的发展,这样的管理方式显然已经不能适应 社会 发展所需 ,因此,构建一个专门的人力资源管理系统是很有必要的 , 进一步促使 人力资源配置合理化、科学化,进一步规范人事管理制度,体现多劳多得,最终 达到 提高管理和服务水平 的 目的 。 第 1 章绪论 2 题意义 目前, 天津港 虽然在 聘任制、激励机制、人事管理制度、目标管理等取得一些成绩 , 但仍存在诸多问题,主要 体现如下 : 团队整体素质 不高, 人力资源结构不合理 ;人力管理工作得不到足够的重视,工作缺乏系统性和前瞻性;人力管理制度不健全,执行不到位; 各项激励政策存在瑕疵,不能体现以人为本的原则; 员工培训没有整体规划,培训缺乏系统性,培训投入较少 。 本 文 根据 天津港 人力资源管理系统实施 过程的部分问题进行了探讨和研究,结合实际需求,对 天津港 的现有人力资源的实际开展的工作以及现行的工作流程、工作开展范围等进 行了考察和调研,以此进行的人事管理系统的搭建,具有重要的实际意义: ( 1) 可以使 人力资源管理部门 可以摆脱掉效率较为低下的传统的工作方式,不仅可以提升管理人员的业务水平,还可以有效的提高 效率,更好地 完成工作。同时,人事信息也较以往得到很大程度的改善, 也更加准确 和 可靠 ,从而对天津港的健康发展和信息化建设具有重要的作用 。 ( 2) 本系统具有一定的通用性, 可以为其他 企业 , 特别 是在 各 企业 的 人力资源管理 工作 的系统 提供 一定的 借鉴 。同时,可以为 企业 人力资源信息系统的建设 提供需求以及开发技术上的支持 。 ( 3) 目前 企业 人力资源管 理工作 处于不断探索 之中 , 特别是 随着信息技术的发展, 这是一个新老问题突显的阶段。 尤其是在传统的 天津港 这样的企业,问题尤为突出。 本文试图走出国有企业对人事管理工作的误区,科学高效地实现大型企业的人力资源管理,对企业的资源整合、人力资源管理系统 的建立 ,以及信息化技术的进一步应用起到一定的指导作用。 内外 的 研究现状 20 世纪 20 年代初期 ,才有 了人力资源以及人力资源管理 等关于人力资源管理范畴的基本概念。随着社会的进步和经济的不断发展,人力资源管理的研究也就逐步开始,现在已经达到一个相对成熟和完善的阶段。 并随着 信息技术的不断发展,人力资源管理信息化管理也在不断的发展中,而真正 作为一个独立的研究领域来说,人力资源管理系统是从 1960 年以后才开始在国外一些发达国家发展起来的。在我国,由于信息技术起步较晚,对于人力资源管理系统的研第 1 章绪论 3 究则相对较晚。结合文献资料,可以将人力资源管理 信息 系统 的 发展 过程 大概分为五个 阶段, 接下来 我们 就将 对 这 五个 重要 阶段 简要 阐述 如下: 如前所述,在 20 世纪 60 年代末期,才正式出现现代意义上的 信息管理系统。但是, 相对专业的各个领域的管理系统则是处在萌芽阶段,更多的是理论上的研究,同样的,人力资源管理系 统也是如此,从严格意义上来说,还不能算是真正的管理系统,只是 充当某个特殊的功能而已,但是仍然可以认为是现代管理系统的雏形。而我国,在这个阶段,还处在零的状态。 计算机出现之后的 30 年左右的时间,是个快速发展的阶段。此时,各个类型的管理系统也都得到了长足的发展,同样的,人力资源管理系统也如此。国外很多企业也都开始把一些基础性的人事工作 组成部分,如职工的基本信息、工资等其他数据信息通过电脑来存储,相对于 于传统的手工操作,已经有了很大的进步,特别是在查询功能上,更能体现其优越性。但是,不可否认的是,其优势也就是在 保存和查阅这两个功能上。 而此时,在我国的企业中,普遍还没有出现信息化的管理系统,传统的 天津港 亦如此,依旧是传统的管理方式。 在计算机技术迅猛发展的 90 年初期,除了上述 阶段提到的保存和查询功能外, 新增了报表分析功能。但是 此时的人力资源管理系统, 也就仅仅是简单的信息收集和查询并输出的功能,还不能算是一个完整的人力资源管理系统。在这个阶段,我国一些 大型国有企业开始了 信息化管理系统的 初步 应用,但是基本没有得到推广 。 人力资源管理系统的迅速发展是在 20 世纪 90 年代中期。随着信息技术的发展,办公自动化软件不断上市,大型 国有企业的人力资源工作信息化水平也不断提高。随着现代化的办公软件的应用,企业人力资源管理工作的效率大幅提高。但是这种提高仅限于管理信息系统的单机操作,虽然一些企业中安装了局域网,而对于天津港这样一家员工分散性很强的企业来说,这种意义上的信息化建设与实际需要还有很大差距。 第五阶段是 20 世纪 90 年代 末期到现在。这一时期计算机和软件技术迅猛发展,人力资源管理理论也不断完善,数据库技术和网络水平的提高对企业人力资源管理信息系统的提高提出了新的更高的要求。那么如何吸引更多高水平的人才,如何进一步激发广大职工的积极性 和工作热情,进一步增强员工的事业心和责任感,成为了 企业 中 人力资源管理 工作 研究的重点。 当前,我国多数企业的人力资源管理 信息 系统的应用都处于相对落后的阶第 1 章绪论 4 段,大多数都是单纯使用软件或者单机进行信息管理,但是更多的 是 每个单位各自为政,相互独立,不能达到数据共享的结果,从而使人事系统的很多优势和作用没有完全发挥出来。 而 很多传统的国有 企业 ,从某种意义上来讲,人力资源 管 理信息系统则要比 企业 本身还要落后。 据有关文献记载,我国一些大型企业已经拥有自己独立的人资管理系统,而 天津港 ,则更多的是把重心放在业务管理上,对于专业的人 力资源管理,重视 的还不够 。 因此,高度重视人力资源管理的信息化工作,仍然是我们当前需要研究的重点问题。 文主要研究内容 本论文是基于 天津港 人力资源管理的现状进行分析和设计的, 人力资源管理 系统正是基于对 天津港 人力资源 管理的 系统化 迫切需要而产生的,其目的 是减轻工作人员负担, 提高工作效率,为领导决策提供科学、准确的依据,其 主要内容如下: ( 1)介绍本系统所使用软件工程开发模型及所使用的数据技术和相关关键技术,主要包括 数据库技术 、 架 及相关技术。 ( 2) 对系统 设计原则、系统设计目标、系统需求分析进行阐述 ,对包含系统管理模块和其他功能模块在内的关键模块的详细分析。 ( 3) 对系统进行详细的设计,主要包括系统 的 用例设计、详细功能设计、安全设计,并 描述了 部分功能 的 实现 过程。 最后对系统进行测试, 功能测试结果与性能测试结果均表明 所设计的系统 已经 达到预期的目的。 文组织结构 本 论 文 总 共分为六章,组织结构如下: 第一章:绪论, 本章的内容有: 该论文中所 研究课题 的背景和意义, 人力资源管理的 国内外研究现状 及本论文主要研究内容。 第二章 : 系统开发 及相关技术, 本 主要 本系统 软件开发模型 及所涉及的关键 技术 ,包括 数据库技术 、 架 及相关技术,为后面的开发研究提供 技术支持 。 第三章 : 系统需求分析 , 分析了 系统设计原则 以及 设计目标 ,对 系统 功能需求 进行了详细的 分析。 第 1 章绪论 5 第四章 :系统设计 , 在系统需求分析的基础上 ,对系统体系结构、系统数据库、系统用例及子系统在内的详细设计,最后对安全性进行了设计。 第五章 :系统 实现 ,主要内容包括 对 运行环境的介绍, 三层体系结构的实现,以及部分关键功能的实现,最后对系统进行了测试,并对测试 的 结果进行了 全面的 分析。 第六章:总结和展望,该章节 对本文的 所论述的 主要工作 进行了 总结, 并且 对下一步 要开展的 工作 进行了 展望。 第 2 章 相关技术综述 6 第 2 章 相关技术 综述 力资源管理系统相关理论 力资源管理的基本 理论 首先 , 人力资源管理 , 从字面上理解 , 就是和人相关的 。人力资源 管理是和人密不可分的,可以认为,人员的直接参与其中是人力资源 管理的必要条件和前提条件之一。 离开了人员的参与,就没有了所谓的人力资源管理概念。 其次 ,人力资源管理制度包括 薪酬福利制度、员工劳动关系管理、绩效管理制度、考核制度等,而这些制度就是人力资源管理的合约,是最核心的人力资源管理制度,而这些制度的制定和完善,是和员工分不开的,只有切合员工切身利益的制度,才 是最根本的制度。员工的积极参与也是确保这些制度能够得以有序有效执行的基础,不能只按照企业部分决策者的意志来行事。 再次,人力资源经理是企业中人力资源的直接管理者。人力资源部门的职工则是人力资源管理制度的起草者,更是监控和维护这些制度的正常运行。在企业中,只有人力资源经理、人力资源部门职工及企业员工的共同努力, 才能避免从上至下的被动执行和被动接受现象的存在。 力资源管理的 基本原则 在企业人力资源管理中,一般都遵循如下七个原则: ( 1) 竞争上岗原则 :所谓竞争上岗原则就是从管理人员到一线职工的上岗都要 通过竞争的方式来取得,才能更好的激活人力资源,营造积极向上的氛围。 ( 2) 稳定就业原则 :一个企业员工的稳定性直接决定了企业的长久发展,对于企业文化的形成、企业的招聘成本、人员的整体素质的培养都是有积极作用的。 ( 3) 战略导向原则 :任何一个企业想要在竞争中获得胜利,近期甚至包括中长期的战略规划是必不可少的,只有一个合理的战略规划才能积极的引导企业更上一层楼 。 ( 4) 改进原则 : 任何的管理制度都不是一蹴而就的,也不是一成不变的,只有在实践中不断的完善、改进,才 能 更加适应社会的发展。 第 2 章 相关技术综述 7 ( 5) 实效原则 : 任何事情包括企 业的人力资源管理体系,都不能凭空想象,而是要切合实际,实事求是,所制定的制度要有可行性和可操作性。 ( 6) 科学 原则 : 在企业人力资源管理中 ,指的是管理者在行使权力的时候,不能 只凭借所谓的经验,而是要有理有据, 通过实践来实施,不能口说无凭。 ( 7) 利益相关者评价原则 :任何一个企业管理制度的健全,都不是由少数人说了算,而是由整个体系的利益相关者的评价作为直接依据的,只有这样,才 不会出现只有少数部分人受益 的现象,只有多数的利益相关者参与其中,才能够让企业的活力得到不断的改善。 上述的七个原则中,( 1)和( 2)是企业 人力资源管理体系中独有的,而后面五种原则是企业管理普遍存在的。 在对数据库进行设计过程中,我们采用了 关系数据库 ,数据库的设计是一个复杂的过程,其中,对于数据库中的数据关系,我们需要满足一定的要求,即需要 满足 数据库 范式。 在关系型数据库中,我们有六种数据库范式,他们分别是 第一范式 到 第六范式 ,分别用 1示 。 所有 的数据库都会满足第一范式,这是数据库的最低要求,数据库第二范式是在第一范式的基础上,进行约束,其余的第三范式到第六范式,都是在前一个范式的基础上,进行更加严格的约束。在本文系统 中,我们的数据库要求是达到第三范式。 第一范式( 1 在关系数据库中,数据库 第一范式 是最基础的约束,他的要求是对于数据库的表项,其都是不可以再进行分割的 , 即一个数据库表项不能同时包含多个属性。当数据库表项出项多个属性的时候,我们要对其进行拆分,使其能够满足第一范式的要求。 第二范式( 2 在关系数据库中,数据库 第 二 范式 是在第一范式的基础上,增加相应的数据库约束建立起来的,满足数据库第二范式的都能够满足数据库第一范式 。第二范式 的约束是在数据库表中,每一个表都是能够被唯一标识的,通常,我们都是以数据库表 的主键进行标识,并且 要求 数据库的 实体属性 只能够依赖于表的主键 。 第 2 章 相关技术综述 8 第三范式( 3 在关系数据库中,数据库 第 三 范式 是在第二范式的基础上,增加相应的数据库约束建立起来的, 满足第三范式 的数据库都能够满足第一范式和 第二范式。 关系数据库 第三范式 的 要求 是数据库表项中的数据不会依赖于其他表项的主键 。 数据库是系统的数据模型 , 我们可以对系统数据库用语言来描述,也可以对其用数据关系来记录。或者,是用一种介于语言和数据关系的语言来描述系统数据库。通常情况下,数据库设计过程会牵涉到 三种常用 的 数据模型: 第一种是 概念数据模型。 在 关系型数据库中, 概念数据模型 反映 的是开发者对系统的现实理解 , 他是开发者从现实系统获取的最直接的知识 。 所以, 概念数据模型 主要是通过问题域的 语言 表示系统数据库关系 。 第二种是 物理数据模型。 在关系型数据库中, 物理数据模型 是 一种 面向计算机 的模型,他是对 概念数据模型 的细化, 物理数据模型 表述的是系统数据在计算机的存储结构。 第三种是 逻辑数据模型。 在关系型数据库中, 用户看到模型 就是我们说的逻辑数据模型 , 他是和具体的系统数据库有关系的数据模型 , 逻辑数据模型 有多种多样, 如 我们常用的 网状数据模型等等。 构 构是 当 下 使用 最为 频繁和 普遍的一个 基本 模式, 的 M 代表模型、 V 代表 视图、 C 代表 控制器。 三部分 联合起来 共同协调工作, 他们的 模式组成如下图 2示: 图 2式示意图 构设计的模式 其方式是 通过分 出 层 次 , 来 降低三者的连接性, 从而视图 控制器 模型 第 2 章 相关技术综述 9 提高 者 各自 独立运行的 能力。这种 模式 目前 比较适合那些通过客户端 来提交需求的系统, 每个 客户端会 依据 用户 的需求 而进行展示, 这种 模式流程 的示意图如下 2示: 图 2型流程示意图 视图 V 模块可 以 根据的特性显示 其 数据信息,当 它的 模型出现修改 或者 操作时,都 应该 通过视图模块 来 展现 出来 。视图 V 通过用户操作 之后 所得到的数据 把它 交接给控制 C 部分。 所有的 应用程序通过调用 型,可以 同时处理许 多不同类型的视图。 控制 C 部分的 主要 功能就是通过 一些 应用程序 来 完成 对 用户操作以及 所有数据模型的修改 工作 ,通常 来说 控制 C 部分的主要功能是 接收 用户的操作 要求,同时 调用视图的 所有 表现形式 。这个 程序不仅 仅 可以反映 出 用户操作 要求 的状态, 同时 还 可以 根据用户的需求选 择 相应 视图。满足用户的 相关 需求 一般 是通过控制部分对模型以及用户 的 信息 进行 调用,为 相关 用户提供可 以进行 操作的视图界面。 如果 用户 还 想要浏览 另 一个网页 , 控制 C 部分只是的接受用户发出的 要求 , 然 后调用相 对 应的数据模块 来 进行处理, 以便 最终 能够 实现用户的操作需求 。 可见,控制器 C 的主要 作用 就是 用来 满足用户的 各种 需求 并且 进行数据模块的调用与处理, 从而 为用户提供可用的视图 V 模式。 改变状态 访问功能 变化通知 查询状态 用户行为 选择试图 模型 封装应用状态 响应状态查询 提供应用功能 通知变化 视图 表示模型 查询模型的更新 像控制器传递用户行为 允许控制选择视图 控制器 定义应用行为 更新视图 选择响应用户的视图 根据用户行为选择模型 第 2 章 相关技术综述 10 M、 V、 C 三者的分工不仅 仅 可以减少程序代码的多次 重复 出现, 而且 还有利于 对 数据 库 系统的 全面 维护 。当我们 无论是在对数据信息 进行 增加还是修改时,用户 的 操作 都会变得 非常 简单,且不需要对 目前的 业务逻辑进行任何的修改。 综上 , 式 所具 有的优势 主要是设 计思路简单 清晰、 设计灵活性 高、设计 的可 延伸性比较强 、 用户界面 比较 人性化 、 交互性比较高 ,同时可 开发性比较强 。 我们对 式进行了三 个 层次 的 划分,使得视图 V 与控制 C 两者之间的 独立 能够 区分开来, 使它们 分别 能够 拥有 自己 的职责,这 个 模式 可以使 后台的 工作人员 能够 全神贯注 地 处理相关 的 业务,也 可以使 前台 的 工作人员 能够 全神贯注 地 处理相关界面 的 显示, 最终 有利于加快产品 的快速 面世。 从上面的 描述 中我们 可以看出 式在创建 用这一方面是 具有非常明显的 优势的 ,所以 我们 在创建 用时可以考虑 采用 式 进行设计 。 当然,我们还应该认识到, 式 仅仅是一个 还 没有实践操作理念的概念模型 。 在实际 的 应用中, 我们 应该根据系统用户自身 的 需求, 能够 科学 地 分配视图和控制模块 。 另外 , 在 对 统 进行 设计 时 还 应该注意 到 以下几 个问题 : 第一, 式的设计不 象 面设计那么 容易 ,应该 在 进行设计 时 充分考虑 式自身 的 特征; 第二, 式设计工作中包含的 所有 组件 和 视图界面都是在其框架中进行的,在设计过程中 应该 将 它的 构成模块 分别 进行 设计开发; 第三, 式 的 自身特点决定了它 具有一定的 复杂性,在基于 式 建立 序设计时,应 该使用 一个已经设计完成的框架, 这样可以 大大降低工作时间,提高工作效率。 章小结 本章主要介绍了系统开发及相关的一些技术,主要包括 人力资源管理基本理论和原则 ,以及对 所选用 数据库技术 等 做了相关阐述 。 第 3 章 系统需求分析 11 第 3 章 系统需求分析 统设计原则 人力资源管理系统 设计主要遵循如下原则:可靠性、实用性

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