激励员工培训

2016年 7月 7日星期四 激 励 员 工 2016年 7月 7日星期四 / 开始之前 在培训过程中 ,有任何问题 ,请不要犹豫 ,可以立即打断讲师并询问和讨论可能的结果 . 请将手机设为震动 . 你还可能了解 . 请离开座位 . .016年 7月 7日星期四 / 引 言 在当今愈演愈烈的商业竞争中 ,高度激发人的工作能力 ,提高雇员的工作士气和充满激情的工作气氛 ,对任何一个企业或者团队来讲 ,都是必不可少的 . 因此 ,如何激励他人的工作 ?如何引导你把激励理论最好的付诸实践 ?如何创造和维护一个积极向上的的工作环境 ? 什么是不花钱的激励 ? 通过本次的学习 ,以上的问题将迎刃而解 ,并告诉你如何从不同工作人员的需要出发 ,运用多种技巧和培训方式使他们满意自己的工作 ,达到鼓励他们的目的 . 2016年 7月 7日星期四 / 当你挥师前进的时候，最可怕的是回头发现身后空无一人。 富兰克林 2016年 7月 7日星期四 / 你很遗憾的常听到公司的老员工是如何把一种消极的态度 递给了新员工 ! 因为 员工的消极对话会影响士气和工作态度 该 怎么办 ? 2016年 7月 7日星期四 / 她坐在自己的工作位置上 ,一脸的消极 ,不修边幅的仪表 ,杂乱无章的写字 桌 ,表现出她对工作的马虎 倦工作 的信号 !你是她 的上司 ,该怎么办 ? 手撑住脑袋表明工作缺乏激励 !士气低落 ! 散乱的纸堆直接显示了工作的低效 ! 2016年 7月 7日星期四 / 发牢骚的员工永远觉得自己是 “受害者 ”，并容易把这 种 “受害 ” 情绪传递给他人。你不希望如此，但怎么办 ? 2016年 7月 7日星期四 / 一章 : 揭开激励的神秘面纱 第二章 : 激励理论荟萃 第三章 : 员工没有内驱力的原因 第四章 : 激励的方法与艺术 第五章 : 激励的黄金法则 2016年 7月 7日星期四 故事一 : 中国共产党 与 国歌 2016年 7月 7日星期四 故事二 : 伏特加酒与战争 斯科保卫战 2016年 7月 7日星期四 1 / 激 励 是 一 种 有 意 识 的 行 为 ! 发鼓励 动的力量 或 过程 ! 激励的定义 2016年 7月 7日星期四 2 / 第一章 揭开激励的神秘面纱 第一节 点击激励 为的键钮 第二节 激励的类型与作用 2016年 7月 7日星期四 3 / 我能令你做任何事情的惟 途径是：把你想要的东西提供给你。 戴尔 卡耐基 你必须让员工能自由采取行动，否则他们将会产生依赖性。 他们不需要奉命行事，他们需要被容许行事。 欧宝 2016年 7月 7日星期四 4 / 揭开激励的神秘面纱 ! 2016年 7月 7日星期四 5 / 21世纪企业管理趋势 1995005后 016年 7月 7日星期四 6 / 经典管理寓言 家狗和狼 一条饥饿的狼在月光下四处觅食，遇到了长得很壮实的家狗。他们相互问候后，狼说：“朋友，你怎么这般肥壮，吃了些什么好东西啊 ?我现在日夜为生计奔波，正苦苦地煎熬着呢。” 拘回答说：“你若想像我这样，只要学着我干活就行。” “真是这样 ?”狼急切地问，“什么活儿 ?” 狗回答说：“就是给主人看家，夜间防止贼进来。” “什么时候开始干呢 ?”狼说，“住在森林里，风吹雨打，我都受够了。只要有个暖和的屋子住，不挨饿，做什么我都不在乎。” “那好，”狗说，“跟我走吧 !” 他们俩一起上路。狼突然注意到狗脖子上有一块伤疤，感到十分奇怪，不禁问狗这是怎么回事。狗说：“没什么。”狼继续问：“到底是怎么回事 ?” “一点点小事，也许是我脖子上拴铁链子的项圈弄的。”狗轻描淡写地说。 “铁链子 !”狼惊奇地说，“你是说，你不能自由自在地跑来跑去吗 ?” “是的，也许不能完全随我的心意，”狗说，“白天有时侯主人把我拴起来。 但我向你保证，在晚上我有绝对的自由；主人把自己盘子中的东西喂给我吃，佣人把残羹剩饭拿给我吃，他们都对我倍加宠爱。” “晚安 !”狼说，“你去享用你的美餐吧，至于我，宁可自由自在地挨饿，而不愿套着一条链子过舒适的生活。” 一条铁链子限制了“狗”的自由，也因此让“狼”不愿进那家主人的家门， 这种现象的背后隐藏了些什么呢 ? 2016年 7月 7日星期四 7 / 有时候，自由比安乐更重要。 现在的管理者应该告别 控制 和 命令 了， 强迫他做不如他主动去做。谁都讨厌被人命令和控制，即便是你的孩子也是如此。 人总希望自己能够主宰自己的事情，若经别人催促，即使口中答应了，在内心的某个地方也残留着反抗，成为实际的障碍物。 推动他人的秘诀只有一个，那就是 “使对方能主动地起而行之”。 这的确是句名言，道尽激励的本质。“使对方能主动地起而行之”，也就是能使对方自动、自发地被“说服”。 “狼”今天拒绝“铁链子”，说不定“狗”哪天也会反抗、“离家出走”。与其这样，不如给他自由，通过主人的激励，如偶尔喂些好的食物、停止用“铁链子”等，让他感觉到他有义务看家，从而主动地去履行他的职责。 2016年 7月 7日星期四 8 / 第 一 节 点 击 激 励 2016年 7月 7日星期四 9 / 骆驼 在动物园里的小骆驼问妈妈：“妈妈，为什么我们的睫毛那么长 ?” 骆驼妈妈说： “当风沙来的时候，长长的睫毛可以让我们在风暴中能看得到方向。” 小骆驼又问： “妈妈，为什么我们的背那么驼 ?丑死了 !” 骆驼妈妈说： “这个叫驼峰，可以帮我们储存大量的水和养分，让我们能在沙漠里经受十几天 的无水 无食条件。” 小骆驼又问： “妈妈，为什么我们的脚掌那么厚 ?” 骆驼妈妈说： “那可以让我们重重的身子不至于陷在软软的沙子里，便于长途跋涉啊。” 小骆驼高兴坏了：“哇，原来我们这么有用啊 !可是妈妈，为什么我们还在动物园里，不去沙漠远 足呢 ?” 天生我才必有用，可惜骆驼身有异能却无处施展。在动物园里虽可供人欣赏，却白白浪费了一身的好本领。 经典管理寓言 2016年 7月 7日星期四 0 / 用 激励技巧 之前，首先需要明白激励是指 : 通过影响人们的动机来调整人们的行为，在组织内部，管理工作需要创造和维持一种良好的环境，这种环境能将员工的动机引向组织的目标并完成目标。 2016年 7月 7日星期四 1 / 一个好的心态 + 一本成功的教材 + 一个无限的舞台 = 成功 每个人的潜能是无限的，关键是要找到一个能充分发挥潜能的舞台。 2016年 7月 7日星期四 2 / 激励是行为的钥匙、行为的键钮 你是否已经为你的员工找到了能够使他们充分发挥潜能的舞台 ?有了这样的舞台提供给他们，相信他们会自己跑起来 ! 鼓励公司员工开动脑筋，挖掘其创造力，是许多成功企业普遍采用的激励管理方式，并形成了企业的创新文化。那么什么是激励 ?这是你进入激励迷宫之前首先要了解的东西。 激励是行为的钥匙，又是行为的键钮，按动什么样的键钮，就会产生什么样的行为。所以要研究 “ 如何让员工跑起来 ” ， 首先要拿到 “ 激励 ” 这把钥匙 ! 2016年 7月 7日星期四 3 / 励 的 三 大 误 区 2016年 7月 7日星期四 4 / 激励的三大误区 误区一： 激励就是奖励 误区二：同样的激励可以适用于任何人 误区三；只要建立起激励制度就能达到激励效果 2016年 7月 7日星期四 5 / 误区一：激励就是奖励 日前，很多管理人员简单地认为 激励就是奖励 ，因此在设计激励机制时，往往只片面地考虑正面的奖励措施，而轻视或不考虑约束和惩罚措施。有些虽然也制定厂一些约束和惩罚措施，但碍于各种原因没有坚决地执行从而流于形式，结果难以达到预期目的。 企业的一项奖励措施可能会引发员工的各种行为方式，但其中的部分行为并不是企业所希望的。因此必须辅以约束措施和惩罚措施，将员工行为引导到特定的方向上。对希望出现的行为，公司应该用奖励进行强化；对不希望出现的行为，要利用处罚措施来进行约束。 激励的三大误区 2016年 7月 7日星期四 6 / 误区二：同样的激励可以适用于任何人 许多经理在实施激励措施的时候，并没有对员工的需求进行认真的分析 ，“一刀切” 地对所有人采用同样的激励手段，结果适得其反。在管理实践中，如何对企业中每个人实施有效的激励，首先是以对人的认识为基础的。 采取两种甚至几种截然不同的激励措施是有其道理的。从低层次的个人需求来讲，采用物质激励会更有效。从公司利益考虑，从事简单劳动的工作者，创造的价值较低，人力市场供应充足，对于他们采用物质激励是适用的和经济的。 相反，高层次的技术人员和管理人员，其内在精神方面对成就的需要更多些，而且他们是企业价值的重要创造者，公司希望将他们留住，因此公司除尽量提供优厚的物质待遇外，还应注重 精神激励 (如优秀员工奖 )和 工作激励 (如晋升、授予更重要的工作 )，以满足他们的需要。 2016年 7月 7日星期四 7 / 误区三；只要建立起激励制度就能达到激励效果 经过发现，公司在建立起某些激励制度后，员工不但没有受到激励，努力程度反而下降了。某公司推出 “年终奖” 的计划，本意是希望调动企业员工工作积极性，但是却因为没有辅以系统科学的评估标准，履终导致实施过程中的“平均主义”，打击了贡献大的员工的积极性。 一套科学有效的激励机制不是孤立的，应当与企业的一系列相关体制相配合才能发挥作用。其中，评估体系是激励的基础。 有了准确的评估才能有针对性地进行激励，才能更有效。 2016年 7月 7日星期四 8 / 在于激发员工做事情的动机 2016年 7月 7日星期四 9 / 首先我们需要明确， 动机激励 才是激励的切入点和根本点，激励一个人最为有效的方法就是激发他做事情的动机。要设计一个有效的激励机制，前提就是要理解人们的偏好。 现代管理理论着重强调 人性化管理 。 2016年 7月 7日星期四 0 / 你不能再用简单的 “胡萝卜加大棒 ” 的方法去驱动员工前进，这样做的后果只能是你与员工的心理距离越来越远，直到有一天他逃出你的管辖范围，不再接受你任何的激励和管理。 3C 激励文化 (2016年 7月 7日星期四 1 / 第 二 节 激 励 的 类 型 与 作 用 2016年 7月 7日星期四 2 / 2016年 7月 7日星期四 3 / 经典管理寓言 驴子与狗 驴子与狗一起外出赶路，发现地上有一封密封好的信。驴子捡起来，撕开封印，展开信纸大声朗读。信里谈到饲料、干草，大麦以及糠麸。狗听到驴子读的这些，很不舒服，不耐烦地对驴说：“好朋友，快读下去，看有没有提到肉和骨头。” 驴子将信全部读完后，仍没有发现信中提到狗所想要的东西，狗就说：“把它扔了吧，朋友，都是些没有什么趣味的东西。” 狗让驴子把信扔掉，除了说明它以自己的意愿代替驴子的意愿外，更重要的在于信没有对狗起到激励作用，对狗所感兴趣的东西没有涉及到。 管理人员应该经常采用激励措施，以此来激发员工的积极性。 在采取激励措施之前，首先你要明确激励有哪些类型，针对你的员工你选择你哪种或哪几种类型的激励，因为对于 不同的人采取的激励方式是不一样的 ! 2016年 7月 7日星期四 4 / 物质激励和精神激励有不同的内涵，可以满足人们不同的需要及不同人的需 要，如奖金可以满足人们的物质需要，但不能满足人们的荣誉感，而职位晋升 可以满足人们的成就感 ,但不能满足人们的物质需要。 正向激励 :是一种通过强化积极意义的动机而进行的激励：负向激励是通过采取 措施抑制或改变某种动机。 负向激励 :也是一种激励，是通过影响人们的动机来 影响行为，使人们从想做某种事转变为不想做某种事。 激励的类型 2016年 7月 7日星期四 5 / 对他人激励是调整他人动机。自我激励是对自己进行激励，是调整自己的动 机。自我激励也应从需要、目标着手，通过分析自己的需要，选择合理的目 标并实现这些目标。 外附激励的方式是行之有效的： 内滋激励，是指被激励对象自身产生的发自内心的一种激励力量。 任感、光荣感、成就感等。内滋激励有助于员 工“开发自己”，使自己始终保持“一种良好的舞台激情”。 同感 ; 义务感。 激励的类型 2016年 7月 7日星期四 6 / 激励要运用恰当的 激励时间 。时间是有价值的，它是一种最宝贵、最有价值的特殊资源。 根据奖励信息和受奖行为之间的时间差距，可分为 及时奖励 和 延时奖励 。 样能及时兑现人才 “ 成就欲 ”，使人才更进一步增强工作的进取心。 过一段时间才给予奖励。也就是把握 好奖励的时机。 一滴蜜 ” 2016年 7月 7日星期四 7 / 大约 85%的公司的员工，在入职的时候都是情绪高涨 , 但是在工作 6个月之后，热情会急剧下降 , 并 在以后的工作中会持续下降。 2016年 7月 7日星期四 8 / 第二章 激励理论荟萃 2016年 7月 7日星期四 9 / 第一节 投其所好的需要层次理论 第二节 并驾齐驱的双因素理论 第三节 心想事成的期望理论 维克托 弗罗姆的期望理论 2016年 7月 7日星期四 0 / 人在工作和私生活中往往受各种的需要 : 满足 生活 的需要 满足 工作 的需要 平衡 组织 的需要 识别需要 2016年 7月 7日星期四 1 / 马斯洛的 “需求层次理论 ”(生理 衣 ,食 ,住 ,性 人的动物本能 尊重 人格尊重需要 ,受他人尊重和赏识 安全 有安全感 ,无所畏惧 社交 协调人际关系 ,拥有朋友 自我实现 发挥个体潜能 ,有胜利感和成就感 ! 第一节 投其所好的需要层次理论 2016年 7月 7日星期四 2 / 员工的需求大致有三种： 从心理上 一是 : 权力的需要 二是 : 归属的需要 三是 :成就的需要 第一节 投其所好的需要层次理论 2016年 7月 7日星期四 3 / 员工的需求大致有三种： 从现实中 : 一是 : 在薪酬、福利等方面得到 公的待遇； 二是 : 能够从工作中获得成就感； 三是 : 有和谐的人际关系。 工作成就感 ,25%薪金 / 福利 / 待遇 , 4 0 %和谐的人际关系和团队士气 , 3 5 %第一节 投其所好的需要层次理论 2016年 7月 7日星期四 4 / 愉快的表情总和精明能干的仪表密不可分 工作文件排放整齐 整洁的工作台面显示了工作的高效率 激励效果 2016年 7月 7日星期四 5 / 第二节 并驾齐驱的双因素理论 郝茨伯格的 “双因素理论 ” (保障因素 激励因素 工作条件 工作本身 工资 责任 工作保障 成就感 工作人际关系 认同 监督管理 未来发展前景 公司政策和管理 2016年 7月 7日星期四 6 / 第三节 心想事成的期望理论 弗鲁姆的 “期望理论 ” (目标效价 * 期望值 激励 行动 结果 满意感 2016年 7月 7日星期四 7 / 第 三 章 员工没有内驱力的原因 2016年 7月 7日星期四 8 / 第一节 员工不知道做什么 人才是杠杆，我们是支点，给人才一个公正的杠杆，托 起事业成功的航帆。 2016年 7月 7日星期四 9 / 经典管理寓言 爱若与布若 爱若和布若差不多同时受雇于一家公司，开始时两人都一样从最底层干起，可不久爱若受到老板青睐，一再被提升。布若干活儿也一直勤勤恳恳，任劳任怨，却像是被人遗忘一样，还在最底层混。于是他忍无可忍，找到老板质问。老板了解这个小伙子工作肯吃苦，也很卖力，但似乎缺少些什么，又不好说清楚，于是他想了一个主意，说：“布若，你马上到集市上去看看今天有什么卖的。”布若很快从集市回来说：“集市上只有一个农民在卖土豆。”老板问：“有多少袋 ?”布若又跑了趟集市回来说：“ 10袋。”“价格多少 ?”老板又问。布若只好再跑一趟，老板望着气喘吁吁的布若说：“请你先坐下休息一会儿。”说完叫人把爱若找来说：“爱若，你马上到集市上去看看今天有什么卖的。”爱若很快从集市上回来汇报说：“只有一个农民在卖土豆，有 10袋，价格适中，质量也很好。这个农民说一会儿还将有几筐西红柿上市，据我看价格还公道。咱们这里可能需要，所以我不仅带回了几个土豆和西红柿样品，而且把那个农民也带来了，他现在正在外面等你回话呢 !”老板看了一眼满脸羞愧的布若，说：“请他进来。” 爱若和布若最大的区别在于对工作的主动性上。布若对待工作勤勤恳恳，任劳任怨，但是拘泥于老板下达的任务；而爱若不但出色地完成了老板交给的任务，还超额完成了任务，让老板不用事必躬亲就可以了解到自己想知道的情况。 2016年 7月 7日星期四 0 / 老板通过特别的方式让员工明白： 有些事情是不用老板说，员工就应该知道去做的。 但是企业中的每一个员工并不都像爱若那样，会揣测老板的心思，再去行事，如果老板一开始就告诉布若明确的目标，那么布若也可以很出色地完成任务。 所以，要 员工心甘情愿 地做事，就是要他们明白要做哪些事情，因此，明确的岗位职责，非常重要。 2016年 7月 7日星期四 1 / 第二节 员工不知道怎么做 当一个人不知道他要驶向哪个港口时，所有的风向都是错误的。 2016年 7月 7日星期四 2 / 相信自己是一只雄鹰 一个人在高山之巅的鹰巢里，抓到了一只幼鹰，他把幼鹰带回家，养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息，它以为自己是一只鸡。这只鹰渐渐长大，羽翼丰满了，主人想把它训练成猎鹰，可是由于终日和鸡混在一起，它已经变得和鸡完全一样，根本没有飞的愿望了。主人试了各种办法，都毫无效果，最后把它带到山顶上，一把将它扔了出去。这只鹰像块石头似的，直掉下去，慌乱之中它拼命地拍打翅膀，就这样，它终于飞了起来 ! 经典管理寓言 2016年 7月 7日星期四 3 / 从“ 鹰 ”的角度看，说明磨炼是召唤成功的力量。 从主人的角度看，他为“ 鹰 ”提供了一次受训的机会，所以最终“ 鹰 ”才能飞起来。如果主人不为“ 鹰 ”提供这么一次机会，这只“ 鹰 ”可能永远不知道该如何去飞，即使你告诉它它是一只“ 鹰 ，它有飞的能力。 “告诉 不等于 “教”。 的确，很多人都会犯类似的错误，告诉员工任务后就放手不管了。管理人员往往会认为不是自己的问题，是员工理解能力的问题，其实管理人员可以做得更好，应该更多从自己身上找原因。一些重要的工作，应友谊的给员工一个说出他如何去做的机会。 你是否已经告诉员工如何去做了呢 ? 2016年 7月 7日星期四 4 / 有能力识别使人失去动力的因素同了解激发动力的准则一样重要。这一部分内容主要从以下几个角度来分析了员工没有内驱力的原因： 员工不知道做什么 ? 员工不知道怎么做 ? 员工遇到了超出他们控制范围的阻碍 ? 奖励成了不甜的 “ 蜜 ” ? 员工预料到做事情的负面结果 ? 员工看不到努力与奖励之间的关系 ? 员工觉得自己无足轻重以及员工觉得你那里没有发展前途 ? 2016年 7月 7日星期四 5 / 提升员工内力的 8条原则： 1、 鼓励智慧性的冒险。 2、 激发创造与创新的思维。 3、 肯定工作动力与工作表现之间的关系。 4、帮助员工达到更优异的表现。 5、让员工接受你和他们自己的想法。 6、肯定有功必赏。 7、随时期待员工的最佳表现。 8、激发成功的工作表现 2016年 7月 7日星期四 6 / 你的员工为什么只 有 3分钟的热度 ? 2016年 7月 7日星期四 7 / 第 四 章 激 励 的 方 法 与 艺 术 2016年 7月 7日星期四 8 / 奖励无定式，只有找到最佳的方法，你才能得到最佳的结果。 那是我做的。倘若有任何事情做妥一 半，则那是我们做的；倘若有任何事情做得极为妥善，则那是你 做的。以上是促使球员赢得足球赛所需的一切。 2016年 7月 7日星期四 9 / 要在工人的汗水还在额头上的时候，给他们提供报偿 ! 我们在工作中挣薪水就像是挑水。通常，我们会忘记去利用和把握闲暇的时间，替自己挖一口井 培养自己另一方面的实力，给自己多铺一条路。只有那些懂得把握时机给自己挖井的人才能在年纪大时，或是体力拼不过年轻人时，依然很悠闲地喝到源源不断的井水 多种一块田，就是为自己多留一条路不管是“挑水”，还是“挖井”，都是为了自己能够很好地生活。这所有的一切都是为了员工自己，所以一定要让员工明白：你是在为你自己工作！ 只有让你的员工明白他们是在为自己工作，才会激发他们的积极性。当你的员工明确他是在为自己工作的时候，他又有什么理由不努力工作呢 ?告诉你的员工，他是在为自己工作，是为他自己的工作简历而工作 !这是最有效的激励方法 第一节 让下属感到是在为自己工作 2016年 7月 7日星期四 0 / 第二节 你对你的下属了解多少 你愈以 下属 为中心，下属便愈会以 工作 为中心。 为上司的你对你的下属“知”多少 ? 景、兴趣和专长等你是否了解 ? 要给予你的员工真正想要的东西深 思一下自己以前所做过的，你是做到了这一点，还是忽视了这一点 ? 2016年 7月 7日星期四 1 / 经典管理寓言 北风和南风 北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨，结果行人把大衣裹得紧紧的南风徐徐吹动，顿时风和日丽，行人觉得春意上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。 北风和南风这则寓言形象地说明了一个道理： 温暖 胜于严寒。领导者在管理中运用 “ 南风 ” 法则，就是要尊重和关心下属，以下属为本，多点人情味，使下属真正感觉到领导者给予的温暖，从而去掉包袱，激发工作的积极性。 2016年 7月 7日星期四 2 / “倾听 ” 他们的谈话 2016年 7月 7日星期四 3 / 你的员工到底需要 什么 ? 2016年 7月 7日星期四 4 / 第 五 章 激 励 的 黄 金 法 则 2016年 7月 7日星期四 5 / 重视员工，把员工视为伙伴 ! 首先，激情万丈地描述企业愿景，让其成为所有员工都向往并愿意为之奋斗的目标。 其次，对员工的工作和为之付出的努力表示认可。 最后，让每个人都参与决策对他们将有影响的行动。 2016年 7月 7日星期四 6 / 钱 不是员工最看重的 励 员工他想要的东西 物质奖励 方式大有可为 2016年 7月 7日星期四 7 / 组织中团队激励的核心问题。其实员工工作的动机无非两个 方面： 一是 : 内在动机 ，也就是满足心理需求的动机 二是 : 外在动机 ，也就是获取物质报酬、改善生活条件的动机。 在有效保证基本福利待遇的同时强化内在动机的激励，那就是最大化的满足员工需要尊重、认可、欣赏等精神层面的需求。 2016年 7月 7日星期四 8 / 满足员工的三个需求，有赖于两个方面 : 是 : 企业的制度 . 是 : 领导者的日常管理 . 2016年 7月 7日星期四 9 / 真正有效的激励手段 ,往往是不用花什么钱就能够做到的 , 关键是要抓住员工的 ,从满足于员工的心灵需要出发 ! 心 他有很多想法 ,你能做些什么 ? 2016年 7月 7日星期四 0 / 人的需求是多层次的 ,金钱并不能从根本上 激发员工的工作热情 ,尊重 ,赞美 ,荣誉 ,情感 , 沟通 ,参与 ,兴趣 ,危机 ,竞争 ,愿景 . 2016年 7月 7日星期四 1 / 25种不花钱的激励方法 自内心的尊重员工 激励核心 : 尊重是一种最人性化 ,最有效的激励方法 ,管理者如果能够发自内心的尊重每一个员工 ,那么员工对企业的回报将是惊人的 . 句话足以感化心灵 激励核心 : 每个人都渴望被人赞美 ,无论他口头上承认与否 而是 夸出来的 ! 员工一个响亮的头衔 激励核心 : 荣誉是激情的催化剂 那么荣誉就是一种终极的激励手段 . 2016年 7月 7日星期四 2 / 25种不花钱的激励方法 发员工 ,从经营员工的心灵开始 激励核心 : 因为人是感情动物 ,人的行为是靠情感支配 ,所以要调动员工的积极性 ,情感投入尤为重要 . 有沟通 ,就没有成功 激励核心 : 直接的 ,友好的 ,朋友式的沟通是现代企业管理者促使员工参与 ,激发员工工作热情的最有效的工作方法 . 高员工的主人翁意识 激励核心 : 现代心理学研究表明 ,员工参与企业的程度越深 ,其积极性就会越高 可以有效提高员工的主人翁意识 ,增强企业凝聚力和向心力 . 2016年 7月 7日星期四 3 / 沟通激励要决 ,方法 据研究 ,人际沟通有 : 10% 靠语言表达 30%取决于语调和声音 60% 靠肢体语言 带着理解去聆听 : 用耳 ,眼睛 和 心灵 去听 ,听取话中的感受 ,含义和行为 而意味着你完全理解和重视此人的感受 ,意思和信仰 . 2016年 7月 7日星期四 4 / 25种不花钱的激励方法 激励核心 :宝贝放错地方 ,就成了废物 ;而如果宝贝放对了地方 ,没有好好地利用 ,同样也会成为废物 . 激发工作热情 激励核心 :企业领导要不断地向员工灌输危机观念 ,让他明白企业生存环境的艰难 ,以及由此可能对他们的工作 ,生活带来的不利影响 ,这样就能激励他们自动自发的卖力工作 ! 激励核心 :告诉员工 ,如果他们不努力工作或工作业绩不佳的话 ,就有可能被公司淘汰出局 可能失去饭碗的压力将会极大的激发员工的工作热情 . 2016年 7月 7日星期四 5 / 25种不花钱的激励方法 激励核心 : 优胜劣汰 ,适者生存 ,这是大自然的法则 如果员工的能力不行 ,那么就应该果断的让他离开 . 激励核心 : 作为企业管理者 ,应适当的关注下属的工作环境 ,因为只有为他们提供一个既有挑战而富有吸引力的空间 ,才能让下下属心情舒畅 ,从而干劲十足 . 激励核心 : 渴望晋升 ,就是渴望最大限度地释放出自己的生存价值 ,就是希望自己能够实现梦想 ,创造辉煌 就能够激励全体员工的士气 . 2016年 7月 7日星期四 6 / 25种不花钱的激励方法 样的力量是无穷的 激励核心 : 在任何组组织和企业中 ,模范员工都代表着一种强大的力量 ,他们是十分宝贵的财富 . 激励核心 : 目标是最好最大的的激励 ,给员工一个值得为之努力的宏伟目标 ,往往比物质激励更为有效 . 员工就会为你拼命 激励核心 :激励员工 ,从关爱员工家属开始 员工就会为你拼命 . 2016年 7月 7日星期四 7 / 25种不花钱的激励方法 激励核心 : 幽默不但可以减轻疲劳 ,还能振奋精神 ,特别是对那些从事重复性劳动的人最有效果 往往能够超额完成任务 . 激励核心 : 把你的员工当成大人物来看待 ,比直接给他们物质方面的激励更能激发士气 心理上都会得到一种莫大的安慰 ,这是金钱所不能比拟的 . 激励核心 : 管理的职责是引领而非直接操作 ,大胆地把属下能干的工作交给他去干吧 ,这不仅能够减轻你的负担 ,还能够激发员工的工作热情 . 2016年 7月 7日星期四 8 / 25种不花钱的激励方法 烂桃子 ” 激励核心 : “ 烂桃子 ” 的可怕之处在于他惊人的破坏力 一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被淹没 ,同化 ,变得一无是处 ;而一个 “ 烂桃子 ” 式的人物能很快的将一个高效的团队变成一团散沙 . 不如做出样子 激励核心 : 如果你想拥有什么标准的员工 ,那你首先得以什么样的标准去要求自己 做事先做人 ,领导者要想管好下属就必须以身作则 ,率先垂范 . 宽以待人 激励核心 : 如果企业领导者老是挑下属的毛病 ,就会极大的消弱他们的工作热情 ,招致他们的反感 ,从而影响他们的工作积极性 ,主动性和创造性 ,这对企业的发展是不利的 . 2016年 7月 7日星期四 9 / 25种不花钱的激励方法 激励核心 : 企业愿景是增强企业凝聚力的核心要素 ,是企业激励员工的最有效手段之一 ,一个企业只有拥有真正的企业愿景 ,才能激发员工无穷无尽的力量 ,才能创造出巨大的效益 ,才能拥有源源不断的内在动力 . 激励核心 : 人力资源专家认为 ,员工是企业发展的第一资源 ,如果能用合适的方法加以培训和引导 ,