【毕业学位论文】（Word原稿）二手书交易平台-软件工程

信息传播工程学系 主题 :二手书交易平台 录 目录 .目录 .目录 .要 .一章 绪论 .一節 研究动机与背景 .二節 研究方向 .二章 文献及网站系统讨论 .第一节 电子商务的文献探讨 .二节 现有二手书网站的比较分析 .三章 系统分析 .一節 可行性分析 .二節 系统开发软硬件设备需求 .三節 使用者需求分析 .四章 系统设计 .一节 系统架构 .二节 系统架构功能说明 .三节 系统实地操作 .五章 结论 .一节 问题研究 .二节 未来展望 .录一 .考文献 .目录 表 1 网站比较表 . 2 工作分配表 .v 图目录 图 1 二手书之恋首页 . 2 园共和国新书上架 . 3 园共和国推荐区 . 4 园共和国人气排行 . 十大 . 十大 . 7 首页架构图 . 8 会员专区架构图 . 9 搜寻引擎架 构图 . 10 购物车架构图 . 11 讨论区架构图 . 12 网站首页 . 13 会员数据库 . 14 会员登入 . 15 会员注册 . 16 个人资料填写 . 17 会员专区页面 . 18 会员数据修改 . 19 密码修改 . 20 询问会员账号 . 21 回答安全问题 . 22 书籍分类 . 23 书籍浏览页面 . 24 书籍详细资料页面 . 25 填入书本信息 . 26 个人卖书管理 . 27 编修书籍 数据 功能 . 28 更改售出情形 功能 . 29 搜寻引擎 . 30 购物车服务 . 31 购物车页面 . 32 客户订单 . 33 查询订单 . 34 订单查询结果 . 35 系统 .6 讨论区首页 . 37 新增留言 . 38 留言内容 . 39 回应留言 . 40 讨论区管理响应页面 . 41 公告管理面 . 42 会员管理面 . 43 留言管理面 . 44 讨论区管理面 . 摘要 随着科技的发展，现今人类的生活水平提高更促进了整个社会的脚步越来越快，在出版社方面为了求生存及迎合消费者的胃口纷纷增加新书的发行及种类，长久下来每个人所拥有的书籍 数量日渐增加，并非每个人对书籍都能够好好珍惜收藏，可能看过一遍就不再使用，但是，也许它却是另外一个读者所遍寻不着的书籍，于是二手书买卖成为一个管道让书籍再度找回它的价值所在。 近来因特网和计算机设备的发达改变了人类的生活习惯，之所以会影响人们的生活习惯是由于其便利与快速的特性，其中拍卖网站成为较新兴的行业之一，经由网站将商品作整理及分类，在网站里陈列要出售的物品让买方购买或者竞标。 本研究专题主要为架构校园二手书交易平台让学生能够利用网站找到所需要的教科书或者其它读物，身为学生，能够体会购买所有科目的全新正版教科书在经济上有负担的心情，且近年来教育部大力推广校园二手书的交易，所以此交易平台除了让学生们节省购书费用之外，更能够学会尊重著作财产权避免非法影印教科书籍的违法情事发生。 关键词：二手书、拍卖网站、交易平台、教科书 2 第一章 绪论 第一節 研究动机与背景 现今台湾在经济不景气的情况及物价波动过巨造成民众的购买能力下降，属于非民生必需品的书籍分配到预算也相对被压缩，很多学生经济难以负荷下会想用 拷贝教科书内容 的途径来节省购买教科书的费用，但也因此触犯到智慧财产权，或者是会到一般的二手书店购买所需要的教科书，但是 各大专院校的教科书种类太过繁杂往往让学生空手而回，如此一来浪费找寻书籍时间且不见得找的到指定的教科书使得二手书交易变的难以推行。 一般校园二手书交易的方式，主要为贩卖和赠予两种模式。提供旧书的学生主要是受到市场信息不足及交易方法或管道的限制，使交易对象范围受限而降低贩卖意愿，较多数以熟识的学弟和学妹作为交易对象，因为对方是熟识的学弟妹其贩卖价格自然不高，在无法得到较理想价格的环境之下，大多数人宁愿将书籍保存留着，继而降低交易的意愿。 这次主要的目标对象是铭传大学的学生，经过参考比较其它二手书网站发现因为每间 学校所使用的教科书不同，且在一般的二手书交易平台很难买到指定的原文书，故本组希望架设这二手书平台来为铭传学生能方便且便宜的买到指定的原文书，且本组并未将网站的书籍种类限制为必须是教科书才能上架，像是课外读物、外校教科书或是其它类型书3 刊等，都可在本站进行二手买卖，希望能节省学生们寻找二手书的时间与金钱。透过大家的推广，让有用的书可以重复使用，充分发挥书籍原有的价值，这不但符合环保概念，也减轻一些有经济压力的学生的负担更是能培育学生重视智慧财产权的观念，以期建立智慧保护环境及提升国家整体形象。 第二節 研究方向 目前 网络的二手书交易平台不一定可以找到学生所需的指定教科书很多因为分类上的不完全，使得购买者无法快速的找到所需要的书籍，首先要了解到影响买、卖双方二手书交易意愿的因素。 一般而言 会想买二手书的因素如下 : 1. 交易成本 :指搜寻二手书所花费的时间、体力、金钱等成本，如果搜寻二手书所费的交易成本很高，那么学生购买的意愿就会降低。 2. 购买价格 :如果二手书对于新书的价格差异不是很大，那么学生购买二手书的意愿就不高。 3. 收藏绝版有纪念价值的书籍。 4. 想要买书但是不想花太多钱。 5. 可以减轻家长及学生在经济方面的负担。 另一方面，会卖二手书 的因素如下 : 4 1. 家中空间不足及不需要的书太多。 2. 看过后不想看的书。 3. 觉得是好书想分享给其它人。 基于目前学校并未有一个完善的二手书交易环境，因此我们的专题研究为架设一个二手书交易平台，让提供二手书的同学和购买二手书的同学能有一个较便利的买卖二手书的管道。 我们在二手书交易平台上利用分类功能及搜寻引擎，让买家能正确快速搜寻所需的书籍。另外在我们架设的网站类提供讨论区让会员能够留言，以供大家在此讨论交流信息，在首页上，有最新上架的书籍情报与最新浏览的一些书籍情报，来供大家参考。此外，为确保买卖安全此交易平台将会采 用会员制，站内所有功能完全免费。 本交易平台希望让铭传的学生能有效节省每学期的购书成本，能在购买学长姐的二手书中得到学长姐的笔记心得、经验传承，了解到尊重他人心血创作，保护著作财产权，这才是真正的实现我们二手书交易平台的功能。 5 第二章 文献及网站系统讨论 第一节 电子商务的文献探讨 一、电子商务的起源： 电子商务的诞生在 70年代，电子数据交换 (电子资金传送(为企业间电子商务应用的系统雏形，已经出现。多年来，大量的银行、航空公司、连锁店及制造业单位已建立了供方和客户间的电子通信和处理关系 。这种方式加快了供方处理速度，有助于实现最优化管理，使得操作更有效率，并提高了对客户服务的质量。但早期的解决方式都是建立在大量功能单一的专用软硬件设施的基础上，因此使用价格极为昂贵，仅大型企业才会利用。此外，早期网络技术的局限也限制了应用范围的扩大和水平的提高。 发展为电子商务的发展奠定了基础，随着 高速发展，电子商务的旺盛生命力日益显露，眼下， 有 5000万个用户，并以每季度 8%的速度递增，约有 500万台主机连在 。强 劲发展和网络应用在全球范围内的普及，为电子商务的发展奠定了良好的基础。根据统计，在网上银行作一次资金交割，其成本只有柜台交割的 13%。 发展在环境、技术和经济上都为电子商务6 创造了条件，电子商务作为 一项最为重要的应用系统已呈现在我们眼前了。 二、电子商务的定义和内涵： 一般而言，电子商务（ 常的解释是藉由计算机网络将购买与销售、产品与服务等商业活动结合在一起，进而调整交易的基础和型态，但是电子商务并不是只有在网络放上企业的网 页而已，他是代表商业和企业的另种型态。电子商务主要是建构在电子交易系统上，即是将传统的金流和物流数字化，并且发展信息流，这正是电子商务的精髓。 三、电子商务所带来的好处： 电子商务讲求是速度、便捷和缩短时空的隔阂，经由计算机和因特网联结的方式可以缩短交易时间和交易成本，进而满足组织、商品与消费者的需要，改善产品、服务与增加传送速度服务的质量，并达成提高各地的商业速度，降低讯息传送的成本。并利用其网络搜寻与取得信息，可以帮助个人与公司进行决策之制定，不论是哪一种产业，未来会涉入其中，而这也将是未来的商业 模式，进一步达到整体企业 四、电子商务带来冲击： 对于企业电子化所面临的冲击有多大？各国企业和消费的因特网上，包含企业对企业和企业对消费者的贸易量和商机（不单是在企业电7 子化方面），这几年来都是超倍速的成长，于 2005年，在全球固网、卫星和光纤的架设，全球商业连网的部份至少达 80%，即使开在偏远山区的商家，都能结合网络，达到远距的销售商务，使得全世界的商业不再有国界之分。 五、政府相关推动： 而政府从早年的商业自动化不仅推动校园教育和商品条形码，近来也不断推动电子商务，除了多年来不断推动国 家信息基本建设的发展，并配合一直在推行的商业自动化计划，结合信息与因特网业者协助企业导入因特网在电子商务上的应用，以强化各行业上、中、下游的能力与效率，进而提高台湾产业整体之竞争力。 六、电子商务的产生和发展： （一）电子商务产生和发展的条件： 电子商务最早产生于 60年代，发展于 90年代，其产生和发展的重要条件主要是：计算器的广泛应用：当计算器的处理速度越来越快，处理能力越来越强，价格越来越低，应用越来越广泛，这为电子商务的应用提供了基础；网络的普及和成熟：由于逐渐成为全球通信与交易的媒体，全球上网用户呈 级数增长趋势，快捷、安全、低成本的特点为电子商务的发展提供了应用条件；信用卡的普及应用：信用卡以其方便、快捷、安全等优点而成为人们消费支付的重要手段，并由此形成了完善的8 全球性信用卡计算器网络支付与结算系统，使一卡在手、走遍全球成为可能，同时也为电子商务中的网上支付提供的重要的手段；电子安全交易协议的制定： 1997 年 5 月 31 日，由美国 际组织等联合指定的 电子安全交易协议的出台，以及该协议得到大多 数厂商的认可和支持，为在开发网络上的电子商务提供了一个关键的安全环境；政府的支持与推动：自 1997 年欧盟发布了欧洲电子商务协议，美国随后发布全球电子商务纲要以后，电子商务受到世界各国政府的重视，许多国家的政府开始尝试网上采购，这为电子商务的发展提供了有利的支持。 （二）电子商务发展的两个阶段 60年代 90年代： 基于 电子商务，从技术的角度来看，人类利用电子通讯的方式进行贸易活动已有几十年的历史了。早在 60 年代，人们就开始了用电报报文发送商务文件的工作； 70年代人们又普遍采用方便、快捷的传真机来替代电报，但是由于传真文件是通过纸面打印来传递和管理信息的，不能将信息直接转入到信息系统中，因此人们开始采用电子数据交换 为企业间电子商务的应用技术，这也就是电子商务的雏形。 0年代末期产生于美国，当时的贸易商们在使用计算器处理各类商务文件的时候发现，由人工输入到一台计算器中的数据 70%是来源于另一台计算器输出的文件，由于过多的人为9 因素，影响了数据的准确性和工作效率的提高，人们开始尝试在贸易伙伴之间的计算器上使数据能够自动交换， 运而生。 将业务文件按一个公认的标准从一台计算器传输到另一台计算器上去的电子传输方法。由于 大减少了纸张票据，因此，人们也形象地称之为无纸贸易或无纸交易。 一、电子商务的消费型态分为： （一） 业对企业的经营模式： 要是针对企业内部以及企业与上下游协力厂商之间的信息整合，并在 进行的企业与企业间交易。藉由企业内部网络 (构信息流通的基础，及商际网络 (合产业的上中下游 厂商，达到供应链 (整合。因此透过 仅可以简化企业内部信息流通的成本，更可使企业与企业之间的交易流程更快速、更减少成本的耗损。 子商务模式中最典型的就是大型企业组织之间的电子商务，例如台塑石化工业，它的上游是石油供货商，下游是石化工业的产品制造商，彼此之间就是以一种电子商务模式在经营。 （二） 业对消费者的经营模式： 是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足信息 与便10 利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式，例如网络购物、证劵公司网络下单作业、一般网站的数据查询作业等等，都是属于企业直接接触顾客的作业方式。 目前可成以下四种经营的模式： 拟社群 (或称店家 )的着眼点都在顾客的需求上，有三个 特质专注于买方消费者而非卖方、良好的信任关系、创新与风险承 担。 企业与企业间或是企业与顾客间之接口 以亚马逊书店在网络上贩卖书籍给消费者为例，凡是企业公司对消费者贩卖商品，都可视为 （三） 费者对消费者的经营模式： 式更具革命性，它将商品的主导权和先发权，由厂商身上交给了消费者。传统的经济学概念认为针对一个产品的需求越高，价格就会越高，但由消费者因议题或需要形成的社群，透过社群的集体议价或开发社群需求，只要越多消费者购买同一个商品，购买的效率就越高，价格就越低，这就是 主要特征。 模式，强调用汇聚需求 (，取代传统11 汇聚供货商的购物中心型态，被视为 是一种接近完美的交易型式。这一类电子商务模式的网站，他们的宗旨就是将所有对同一种商品有购买意愿的消费者聚集一起，然后再向同一家公司进行议价的行为，其用意就是为消费者争取更好的条件与质量，这就是 电子商务模式。 （四） 消费者对企业的经营模式： 指消费者与消费者之间的互动交易行为，这种交易方式是多变的。例如消费者可同在某一竞标网站或拍卖网站中，共同在在线出价而由价高者得标。或由消费者自行在网络新闻论坛或 至是 新品，诸如此类因消费者间的互动而完成的交易，就是 交易。目前竞标拍卖已经成为决定稀有物价格最有效率的方法之一。 二、普遍来说电子商务的营销分为四流，而所谓的四流是指：物流、 信息流、金流及商流。 （一） 物流 是指产品从生产者移转到经销商、消费者的整个流通过程。因此，从消费者或客户在网络上订购货品后，将产品递送至客户或消费者的处理过程，包括了对货品做装卸、包装、运输，以及产品入库、送货等等过程的处理，都是物流的范畴。电子商务的物流应该使产品的通路12 变成更加灵活与机动性。 （二） 信息流 简言之，信息流就是网站的架构，一个好的网站架构就好比一个好的卖场，消费者可以快速的找到自己要的产品，有舒适的购物空间，各式各样的促销活动，有服务柜台，产品均有详细的说明，好的信息流是电子商务成功的先决条件。 （三） 金流 金流是处理交易的方式，现实的购物环境也有各种不同的交易方式，有的商店要现金交易，有的可以用信用卡，有的可以记帐。是指在网络上透过安全的认证机制，作企业与企业间、个人与企业间的资金转移，或是各种支付方式。这些方式可能包括信用卡、电子货币等，而在线资金的转移、交易安全认证机制等也是属于金流的 部分。电子商务的金流处理应该使产品的价格在网络上实现与完成转移的过程，把价格变成了价值。 （四） 商流 是指将实体产品的策略模式移至网络上来执行与管理。商流是电子商务的后端基础管理，包括了在网站上的商品营销策略、卖场管理、销售管理、进出货管理、仓储库存管理等，这些都是属于商流的范畴。但是会计运用系统又牵涉到金流问题，因而有些专家学者认为商流是金13 流、物流、信息流的共同联系接口；或是说金流、物流、信息流是商流的延伸。 三、 电子商务之优势 （一） 降低成本：减少固定成本、流动成本、节省开发广告费用。 （ 二） 增加效率：缩短交易流程、搜集情报容易、 24小时开放。 （三） 拓展市场：全球营销、直接开发目标市场、增加产品通路 。 （四） 以小博大：成本低廉、商机无限、网络之上人人平等 。 （五） 免费资源：免费查询全球贸易相关信息、晋身信息前线 。 （六） 直接互动：直接联系客户、在线售后服务、掌握客户信息。 四、 未来电子商务十大趋势 ： 未来电子商务发展的十大趋势： 1、无处不在的交互多媒体 2、在线办公 3、小企业走向全球化 4、开放标准 5、开源 6、开放架构（ 7、服务现代化 8、软件即服务（ 14 9、服务软件（ 10、服务计算成为新兴科学。 在十大趋势中，除了交互式媒体、开源、标准等具体技术之外，一个更重要的命题是，如何利用现代信息技术将以大量人力、物力为基础的传统服务业改造成资源可以共享、可以再利用的现代服务业。而以服务为导向（ 理念在最近几年的发展中，已经不只是一种架构，同时也上升到了流程管理和商业运作方面。以商业咨询服务为例，富有经验的咨询师既是最大的一项成本也是容易造成服务延误的最大因素之一。而应用服务软件（ 理念和技术，把顶级咨询师的经验编入软件，让软件帮助实现咨询流程，这一做法是未来咨询服务业很重要的发展方向。其实从概念上讲，只要在网上提供服务或产品都可以被称作电子商务。按此标准，现在很多宣称自己不做电子商务的公司 90都和电子商务有关系。所以，了解电子商务的发展趋势对企业至关重要，不同的核心技术或理念必将导致更多不同的商业模式。 第二节 现有二手书网站的比较分析 因特网的发达，使人们能够在家轻松透过鼠标 点选来购买商品。这无疑地节省我们许多时间，我们不需要在外头奔波碰运气寻找想要的东西。有关于书籍买卖 的网站同样也纷纷在网络上建立，让爱书的人不必15 时常往书局跑。由于本组立意架设的网站为校园二手书的交易平台，因此对于网络上的二手书网站，本组将各网站中建立的架构来加以探讨、分析并与本组之网站作比较。 一、二手书之恋 二手书之恋，打着最多学生找书的网络书店的口号，是数一数二的二手书拍卖网站。 图 1 二手书之恋首页 (引自二手出之恋网站 ) 以下将对二手书之恋网站与本站的相异处作介绍： 卖规则确立在先，以避免日后争端发生。此站使用储值 简讯的方式进行交易。使用者登入会员储值， 150元 100通 ，每卖出 一本书则扣除卖家一通简讯，卖家每刊登五本书则赠送一通简讯。 买 卖双方若其中一方恶意弃标，则扣除该方五通简讯给对方。由于本组 只提供平台让同学使用，并非商业性质网站，因此这种买卖规则并不 16 纳入考虑。 内找不到自己想要的书则可使用此功能，说明自己的需 求后，等待有人能够割爱。而我们让使用者在讨论区完成求书之需 要，并没有特地开辟另一专区使用。 提供以全台各大专院校作为分类，让买家可以快速搜 寻。由于我们只提供校内学生使用，顾此项并不在考虑范 围之中。 书本分门别类，节省搜寻时间。如：计算机信息、文学艺术等。 各大类中再细分小类别，如计算机信息包含程序语言、硬件组装等。而 大类中再分小类别是本组未来改善的目标之一。 对于二手书之恋网站的优缺点做分析： 优点： 搜寻系统完整，使用者能够轻易的找到自己想要的书本。明确且精准的分类也让使用者更省时，对于喜欢的书有加入清单的功能，且具有推荐给朋友（即转寄）及网友推荐的功能。整体来说，功能完善且强大，是个相当适合参考的网站。 缺点： 首页数据相当多，乍看之下令人眼花撩乱，需慢慢适应其网站功能 ，且并非完全免费若要使用某些功能必须付费。 二、 园共和国 17 首页打着善用二手书的广告，并有新书上架的字段可直接查看是否有自己要的新书。由于此网站之类型与本站相似，因此我们涵盖了此网站大部分的功能，故在此只就某些功能做说明。 图 2 园共和国新书上架 (引自 园共和国网站 ) 站长来选定提供的推荐书籍 图 3 园共和国推荐区 (引自 园共和国网站 ) 照浏览人次来排行的，也是选书时的好抉择！本组亦 有类似功能，超过一定数目 (5人 )的人点阅，级会将书本置入热门点 阅区。 18 图 4 园共和国人气排行 (引自 园共和国网站 ) 三、十大 图 5 十大 引自十大 首页的右上方为我的拍卖场，行事历，我要卖东西以及功能设定跟问题申诉都一定要先加入会员然后会员登入之后才可以使用这些功能，但是加入会员之后大部份的人可能不了解会员享有哪些功能 以及如何19 使用这些功能，所以在会员登入下面有介绍会员功能及买卖教学让初学者能快速步上轨道。 在中间部分有书籍分类让喜欢漫画或杂志及小说的朋友们能各取所需，当你点入想购买的书籍时出现下图画面： 图 6 十大 引自十大 会出现卖方数据以及书籍的起标价钱，可以选择竞标方式等时间到期没人比你最高你就能得标或者选择直接购买就可以不必等时间到才能得标。下图是付款的方式由卖家所规定跟物品说明当买家有问题可以点下面的留言留下你想问的问题。 表 1 网站比较表 二手书之恋 十大 讨论区 20 预约寻书 搜寻引擎 交易多元化 购物车 第三章 系统分析 第一節 可行性分析 21 一、经济可行性 （一）、开发端 在开发系统的过程，所使用的软件及硬设备，皆由学校所提供，所以在这方面的经济性，比较没有太大负担。但本系统在数据收集的部分，须由该组成员自行去调查哪些因素是影响校园二手书拍卖平台之成功关键因素及记录这些问题以及做研究，这方面所花的时间及人力就较为庞大。 （二）、使用端 使用者须具备 计算机及网络服务功能，对于现代社会计算机及网络的普及度来说，要具备计算机和网络服务是非常容易的事情，所以对使用者方面而言，是适合且可行的 。 二、技术可行性 本系统主要开发工具程序为 据库方面使用 支持许多操作系统的联机，安全性高，也支持网络通讯，因此本系统的开发是可行的。至于多媒体设计方面，软件以 种软件为主，本组同学在二、三年级课程中皆有修习过此课程，所以在系统使用上会比较清楚，所以在技术开发上没有什么太大的问题。 第二節 系统开 发软硬件设备需求 22 一、 硬件 笔记型计算机一台，配有： 主机板： 机板 中央处理器： ) 4 512示卡：内建 64盘： 4052X 15 吋 无线网卡 鼠标 键盘 二、软件 （一） 二） 2 （三） 四） 三、软件介绍 （一） 23 称 一种主机端执行的描述语言环境。透过 页技术的协助，可以写出动态、交互式的网站应用程序。在 构支持下，提供统一的 发平台，并提供对象导向式架构使开发网络应用程序更容易，弹性更大。 （二） 2： 一个功能超强的绘图软件。除了超强的影像、绘图、动画设计功能外，也内含电子相簿，并且也附有针对设计网页用的影像制作工具，如制作各种网页背景图案、 画、 网页按钮、标题列等，以及影像及动画的最佳化处理功能。它让你只须使用简单易用的图文件编辑功能，即可轻松完成专业级水平的影像效果。 （三） 由微软公司所开发，因此兼容性高，且能更容易的管理数据，安全性也高。 （四） ： 够整合如 ，能够使网站内容更加丰富，且它亦可与数据库及 结合，可随时更改网站内容，随时都能提供使用者最新的网站信息。 第三節 使用者需求分析 在开发 系统前，为了能够更了解使用者的需求，我们特别制作一份24 问卷请同学填写，以了解同学的买书、卖书习惯及希望本站提供的讯息为主，问卷内容请见附录一。 第四章 系统设计 第一节 系统架构 25 图 7 首页架构图 图 8 会员专区架构图 26 图 9 搜寻引擎架构图 图 10 购物车架构图 图 11 讨论区架构图 27 第二节 系统架构功能说明 来提供会员修改数据及加入会员的服务，未加入的使 用者，亦可透过本区加入。会员专区的内容，包括会员加入 、会员 登入、会员注销、个人 数据编辑、会员功能、更换密码、忘记密码。 来刊登买书与卖书的信息，使用者可透过此区来刊登自 己要卖的书，或是查询自己想买的书。 要是提供使用者根据自己所需要的书籍类别，或是依自 己所点选之条件进行搜寻。搜寻引擎区的内容，包括一般搜寻、进阶 查询。 来提供使用者放置自己所购买之书籍或是追踪之书籍。购 物车的内容，包括选择付款方式与寄送信息、最后确认、完成订购、 交易纪录查询。 要是用提供买家与卖家交流的地方，并且也可透过此区来 找寻热门书籍，或是被大家所推荐之书籍。而使用者必须先登入会 员，才可以在讨论区进行发表新主题或回复。讨论区的内容，包括发 表文章、观看文章、回复文章。 28 第三节 系统实地操作 一、 首页架构 图 12 网站首页 二、 会员系统介绍 (一 ) 数据库 : 29 图 13 会员数据库 (二 ) 会员登入 :提供会员登入网站，登入后依其权限不同进入不同的页面，点选加入会员让使用者进入会员注册页面，点选忘记密码可接收新密码。 图 14 会员登入 (三 ) 会员注册 :需要买书或者卖书必须有会员资格方可使用。 30 图 15 会员注册 (四 ) 个人资料填写 :填写个人数据以利买卖使用。 图 16 个人资料填写 (五 ) 会员专区 :提供会员数据修改、会员订单查询、购物车、密码更改。 31 图 17 会员专区页面 (六 ) 会员数据修改 :提供会员的个人数据修改功能。 图 18 会员数据修改 (七 ) 密码修改 :会员可定期修改密码，确保密码安全性避免重要信息被窥知。 32 图 19 密码修改 (八 ) 忘记密码 :系统根据账号及正确回答安全问题后，将新密码以电子邮件寄送给会员。 图 20 询问会员账号 图 21 回答安全问题 33 三、 卖书功能介绍 (一 ) 书籍分类： 左边是书籍分类可以自己选择书籍类别。 图 22 书 籍分类 (二 ) 书本浏览页面：陈放所有上架的书籍，点击书本图片超连接至书籍详细资料页面。 图 23 书籍浏览页面 34 (三 ) 书籍详细资料：提供书籍数据供买家参考，点击购物车即可进行结帐功能。 图 24 书籍详细资料页面 (四 ) 书本刊登：会员登入后点选我要卖书，即可进行书本刊登。书本刊登操作步骤 : 择欲上传的书本图片。 (如图 25) 2. 将书本信息依序填入，按下插入按钮即上传完成。 (如图 25) 35 图 25 填入书本信息 (五 ) 卖家管理页面：卖家管理主要功能是编修与删除。 图 26 个人卖书管理 36 (六 ) 卖家编 修书籍功能： 若点选编修，管理者可变更商品信息与图片。 点选删除，会直接删除数据库里的数据，同时产品展示页面不再显示该商品。 图 27 编修书籍 数据 功能 (七 ) 售出情形更改功能： 点选售出情形更改，会出现以下的页面进行编辑修改。 图 28 更改售出情形 功能 37 (八 ) 本组 搜寻引擎：搜寻品名可依照想找的书本或关键词进 行搜寻。 图 29 搜寻引擎 四、 购物车功能介绍：会员必须登入才能使购物车功能。 (一 ) 购物车页面： 若卖家提供 1本以上同款商品会员可以修改您所要书本的数量，并且点选更新按钮。你的购物车的明细便会自动修改；当您确定订单 明细没有错误后，并打上您的姓名、电子邮件、电话、邮寄地址、付款方式，然后点选 “我要结帐”按钮。 图 30 购物车服务 38 图 31 购物车页面 (二 ) 订单： 图 32 客户订单 39 (三 ) 查询订单： 输入您的订单编号与您的 查询您的订单明细数据。 图 33 查询订单 (四 ) 订单查询结果： 图 34 订单查询结果 40 (五 ) 系统通知： 系统还会发 您，通知您已经成功完成订购手续，并给您订单编号以供您日后查询订单明细。 图 35 系统 五、 讨论区功能介绍 (一 ) 讨论区首页： 图 36 讨论区首页 41 (二 ) 新增留 言： 图 37 新增留言 状态列可分为： 普通：单纯聊天发言的文章。 紧急：紧急的询问文章。 求救：问题询问的文章。 推荐：推荐书籍之类的文章。 标题列：输入主题，并当作连结响应区的连结，若未输入任何字，则会出现警告标语您尚未输入，只要是三天内发的文章，标题右边都会出现 ，以便知道是最近三天发的新文章。 姓名列：输入姓名，做为辨识身分用，若未输入任何字，则会出现警告标语您尚未输入。 42 性别列：分辨男女，以便显示不同性别的大头贴。 发文者的大头贴：男 、女 回应者的大头贴：男 、女 电子邮 件列：可输入电子邮件地址，如需邮件来往，可方便使用，若输入错误，则会出现警告标语输入格式错误，正确输入后，响应区右下角会显示 ，可直接点取寄发电子邮件。 个人网站列：可输入个人网站，供大家参观，若输入错误，则会出现警告标语输入格式错误，正确输入后，响应区右下角会出现 ，可直接点取进入该网站。 内容列：输入详细的文章内容，以供大家讨论，若未输入任何字，则会出现警告标语您尚未输入内容。 (三 ) 留言内容： 图 38 留言内容 43 (四 ) 回应留言： 图 39 回应留言 (五 ) 讨论区管理响应页面： 图 40 讨论区管理响 应页面 44 六、后台管理 (一 )公告管理 图 41 公告管理面 (二 )会员管理 删除会员数据 图 42 会员管理面 45 (三 )留言管理 回复问题与删除功能 图 43 留言管理面 (四 )讨论区版主管理 图 44 讨论区管理面 46 第五章 结论 第一节 问题研究 一、会员系统 会员的收集与使用，是所有商务网站运作的基础，我们应用由老师的指导以及书本的阅读研究来进 行本次专题研究；设计会员机制初期应用了内建的控件建构了会员注册，但是仅有会员账号及电子邮件并不符合要求，于是在数据库中加入填写会员个人数据的页面，遇到会员账号重复的问题，在 语法上加入了字段筛选，让会员账号字段遇到重复时，提示会员使用其它账号注册。 二、购物车 制做购物车时最常遇到的困难就是数据表的 常会设定错误，导致数据表无法成功连结起来，不过也在尝试多次的失败与请教老师之后，才慢慢领悟其中之道理。 另外，在 以也是透过上图书馆借书回来研读还有与同学请教，最后才具备基 本的工夫。 三、讨论区 47 制做回应区时，回应者一并都是用 是在 网络上找了很久才有所斩获，但是用网络上给的方法，所显示出来的并非是我想要的，导致我改成单独开启回应区的页面，但是实在是没有统一性，最后还是把它放在主页面里，但是如果回应者很多，他将会无限延伸下去，所以只好把最晚响应者的留言排在最上面，这样一来就不需每次都要拉到最下面才看得到新留言了。 还有一次我加新的讨论区覆盖上去，发现表格里的字体全都变小了，整个表格也缩水了一样， 后来才发现是 法更其它组员的东西合在一起，后来删掉后，在调整一下才才又恢复它原来的模样。 四、买卖专区 因为之前修过的网页设计又刚好学校再推行设置二手书交易平台于是专题就往这方面做。刚开始再做买卖区时，一些数据库设定出了很多问题无法成功连结，并不是像之前修过的网页设计那么容易上手，最后请教了老师与自己去图书馆借书看了才慢慢领悟修改成功，还有许多程序的条件设定也是看了书还有跟老师同学研究才成功 。 在这次的专题研究中，我负责的部分为卖书区。其实之前的课程中就有 上过网页设计，不过那仅是较为简易的页面与功能。此题目的订定48 是由于我们的指导教授吕光裕老师告知我们学校尚未有此方面的网站，且学务处未来也将推动二手书的交易，另一方面也是由于我们已经上过觉应该能够胜任，于是题目便这么订了下来。 实际操作的过程中，才发现并不如想象中容易，且也和之前使用的软件不同，但我认为最不容易克服的是明明知道错误，却抓不到问题点，即使只是一个小小的条件没有设定，也往往让我焦头烂额、理不清头绪，幸好一些基本的程序代码还看的懂，配合书本、与同学讨论、询问老师等方法解决掉不少困难。 专题研究是为了培养我们有解决问题的能力，我觉得这是个很好的磨练，因为解决问题是现在的我们最需要学会的一门学问。 第二节 未来展望 这次专题研究网站之设计缘由是因为教育部之公文要给各公、私立学校推行设置二手书网站，指导老师供这个讯息与建议，在与老师讨论之后决定以二手书交易平台做为我们专题研究的题目。 本网站之初步建置希望能为系上提供服务，系学会方面每