20 xx办公室工作总结（2000字）.doc

20xx办公室工作总结（2000字）室二0 20xx年 一年来，我们办公室在各位领导的正确指导下和各位同事的积极配合下，紧紧围绕全站工作中心，切实加强协调服务、保障运行、监督落实、参与政务等职责，理清思路，明确责任，扎实工作，较好的发挥了办公室搞服务、督落实、促协调的作用，圆满完成了各项工作任务。回顾一年来，我们主要做了以下五个方面的工作:一、充分发挥协调服务职责，促进单位和谐顺畅运行全站业务工作点多、涉及面广，有大量的工作需要沟通协调。一是严格把好发收文、文关。全年共处理收文 78 余件，发文 40 余件，全年整理档案20卷。我们认真对待每一份文件，及时向站领导汇报、传阅，主动与各股室沟通协调，力求提出合理拟办意见，并督促落实，有效地促进了单位各项业务工作良好运转。二是协调安排好上级领导业务检查活动。共参与安排接待上级领导来我站督察、检查、指导工作8次，做到圆满顺利。三是协调我站召开的各类会议。在会议时间、参加人员等方面，主动与股室协调，做好会议记录，确保会议保质保量的召开。四是协调好各股室的业务工作。主动与各股室联系，及时沟通工作，解决重大事务和问题。我站办公设施严重不足，在项目资料整理的紧要关头，我们主动协调各股室在只有两台电脑的情况下，圆满完成工作任务。特别是在单位一些重大紧要的事情上，只要办公室通知，同志们都非常重视，认真积极地配合，提前来到单位做好准备。五是做好与外部单位的协调工作。我们及时与上级业务部门联系，从承担工作的各个发面虚心请教，提高工作质量和效率。六是组织协调职工对单位的卫生、值班等工作合理安排。二、严格执行各项制度，以极大的责任心确保单位工作正常运转我们针对头绪多、事物杂、涉及面广的特点，对每项工作都以认真负责的态度对待，以保证单位各项工作的 正常运转。一是财务工作方面，我们严格按照财务制度，及时记账、对账、结账、装订成册，做到了账账相对，帐物相符。共装订会计档案 9 卷；以认真负责的态度对关系到职工个人的工资福利待遇，都在上级拨款的第一时间内发放给职工；按要求上缴、支取住房公积金、医保；填制、上报各种财务报表20 余份；对每一次劳动、加班认真统计，实事求是的记录；二是认真对待并完成上级交办的任务。因我们承担工作的特殊性，上级单位直接打电话到我们本人，接到电话后，我们及时填制报表、信息等，共填报各种人事、工资等统计报表 10余份，填报岗位聘任资料 3份，各种汇报材料 3份，保证上级及时对我们工作指导。三是后勤管理方面。我们本着节约的态度，从单位实际出发，购买、发放办公用品，做到不浪费，有保证工作完成。冬季来临前做好各办公室门窗玻璃装齐，煤、火炉准备充足，保证职工安全过冬。同时对单位的公物整理，登记。四是搞好服务方面。我们对职工的婚、丧、嫁娶等事物，及时组织职工参加，促进了单位和谐发展。五是严肃公章管理。在这项工作上，我们本着对单位负责，对个人负责的原则，对每件盖章事务上，严格审核，请示，最后慎重的盖章。六是认真职工考勤管理。我们本着实事求是，对每一位职工负责的态度按请假程序，公休假制度，领导安排加班等方面进行考勤，汇总，做到了无差错出现。七是在车辆管理上，严格按照单位要求派车、出车、修车，及时保洁清理，始终把安全放在第一位，对司机严格要求，不开疲劳车，酒后车，问题车，车辆及时入库。全年安全行车 公里。八是在房租费收取上，我们不要领导安排督促，及时足额的收取了房租费，为保证单位运转做好准备三、在督促检查上尽职尽责，促进目标任务圆满完成按照各股室承担职责范围，通过询问、督促、督查等方式，检查各股室对上级业务部门下达的重要文件、单位会议决定事项的执行落实情况，有效促进了各项工作落实。对上级文件、电话要求，及时传达到承担具体承办工作的股室，同时按时间、按要求督促完成。对单位会议决定事项和领导批示及时督促股室负责人，承办人，并从时间、质量上督促其认真完成。四、在自身建设上注重业务能力的提高我们始终把提高工作效率，达到最优效果为目标。为此，我们在学习业务技能上下功夫。参加会计法规、会计制度的培训学习；参加自学考试学习；发表业务论文1篇，发表信息篇。同时我们虚心请教其它股室职工好的、优秀的有助于促进工作完成方面的良好建议。五、在服务大局中当好参谋围绕全站中心工作，为领导决策提供全面、真实、可靠的决策信息。一是及时传阅各种文件，让领导在第一时间内了解情况，做出决策。二是为确保单位正常运转，以及上级下大各项任务的完成，我们及时与领导沟通请示，及时做好文件材料准备等服务工作，起草综合性文件和报告各种、汇报材料3 份，减轻站领导事务负担，集中精力抓大事、谋全局。三是及时与领导沟通工作任务的完成和进展情况，单位内外部协调，单位财务状况等，并提出合理化建议，以供领导决策。总之，一年来，我们办公室认真履行职责，做了一些实实在在的工作，要搞好，我们有以下几点体会：一是领导的重视和支持是关键。二是与领导要多沟通，与股室要多协调。三是很强的责任心，提高业务能力是保障。四是完善基础设施建设是我站工作效率提高的先决条件。在总结成绩的同时，我们也感觉到自身的一些不足，如协调不够，管理机制不够灵活等，这些不足还需要我们在今后的工作中加以改进。在新的一年里我们要进一步理清工作思路，坚持搞好服务、承上启下、联系左右、沟通内外，服务领导决策，保证单位运转，督查工作落实，为全面完成各项工作任务而努力。 第二篇：办公室工作总结 2300字 今年，在总公司领导的直接指挥下，在兄弟部分和基层单位的帮助和 支持下，全体同道团结一致，努力工作，较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业治理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务，特别是在上传下达、为领 导提供决策依据、加强物业治理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，基本上做到了 团结高效、热情周到 。一、牢固树立服务意识。的工作回纳起来就是为本公司领导服务，为各部分和基层单位服务，同时也为广大职工服务。相对来说，在办公室的同道都比较辛 劳，官不大，事做不少；钱拿未几，被批评的多，被表扬的少，我觉得有句话说地比较贴确，办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的 工作概括地更正确，那就是：领导未讲我先讲，看看发话器响不响；领导未行我先行，看看道路平不平；领导未尝我先尝，看看饭菜凉不凉；领导未搂我先搂，看看 小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同道，他们所做的工作都是和职工亲身利益有关系的，往往轻易得罪人，由于既要考虑职工的利益，更要维护公司的利益，同时 还要努力减少浪费，节约开支。200x年我们办公室在后勤服务方面，我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造 为市场供电、供水，为公司进一步加强物业治理开发市场节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过 程中，我们顶着被一部分职工误解的压力，不断受到漫骂、围攻，甚至要动手打人，但是我们所有参与这项工作的同道，都能耐心地做好细致的解释工作，有时为了 一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中，吴永法同道受到的不公正待遇最多，经常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟，还要经常被一些人漫骂。为此，能否 让办公室全体同道都做到淡薄名利，爱岗敬业，无私奉献是我们着重抓的一件事，因此，我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识，端正工作态度，明白自己所处的 工作岗位是公司对外的一个窗口，自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象，不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识，实在就是要大求办公室的职员要 做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、找事而不谋利，奉献而不索取，耐得住生活的辛劳，耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识，就是要自觉的把对 上级的服务和对下级的服务同一起来，在繁杂、琐碎的日常工作中把握的内在的规律，在被动中争取主动，努力进步服务质量和水平。在这方面负责劳资 工作的同道成绩也非常突出，他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人，离退休71人，各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办 理大中专学生双向选择及各类职员的就业手续，转正定级手续；及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报提升、工资变动手续；及时办理调整工资标准手续；及 时正确打印在职职员的月工资发放表；及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续；及时办理职工的退休手续，而且在公司资质治理中做了大量细致的工作。可以讲 我们办公室大部分同道都能像xx等同道那样勤勤恳恳、脚踏实地，各个方面都做得很好，但也有个别人做得不够，工作不踏实、不认真、不负责，从而影响了办公 室的声誉。我们在200x年里，将不断加强这方面的工作力度，决不让一个同道掉队。二、加强组织纪律性，做到步调一致。如何将办公室高效的运转起来，在一定程度上取决于是否有严格的纪律，这就要求办公室每一个同道都必须有强烈的责任感。 但是，在工作中，我们发现有个别同道对工作不负责任，办事拖拉，经常迟到早退。针对存在的题目，我们几个主任首先从自己做起，处处以身作则，要求别人做到 的自己首先做到，要求别人不做的，自己果断不做。我们还利用召开部分会议、个别谈心等形式进行帮教，不断加强思想政治工作，努力进步大家政治思想素质和业 务素质，使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感，以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事，做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队 服务方面：在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下，任务完成好，车辆保养好，安全行驶好、工作态度好。司机同道服从工作安排，任劳任怨，有高度的责任 感和事业心。不论工作日、节假日，做到了随叫随到。今年总的来说，办公室大部分同道都能认真负责的履行好自己的工作职责，都能较好的完本钱职工作和临时性 任务，也未出现任何题目。三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。办公室是公司一个对外窗口，每一个人的一举一动，一言一行往往会影响到科室的形象，甚至公司的形象。特别是我们 承担的任务都比较繁杂琐碎，在很多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力，更多的时候要靠集体的气力、集体的聪明共同协作，往完成某一样事情。因 此，搞好团结，充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止，办公室在团结题目上，一直做比较好，大家不管是在工作上，还是在生活中都能互 相信任，互相理解，互相帮助，共同往完成公司交办的每一项任务。当然，在平时的工作中，有时也免不了有一些嗑磕碰碰，我们主要是在如何引导上下功夫，求大 同，存小异。发生矛盾并不可怕，关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气，就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥，或者有想法、有意 见，大家都能开诚布公，坐下来谈一谈，互相沟通，减少误会。但是我们在团结题目上，也不是在搞一团和气，该坚持的，就坚持，该批评的，就批评，决不手软。 同时，我们反复告诫大荚逗不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，不利于办公室的话不说，不利于公司发展的话不说。四、存在题目：办公室目前最大的题目是职员素质参差不齐，有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步进步和加强，尚不能适应办公室的高效率，快节奏的工作要求。五、下半打算：1、 继续加强政治、业务知识的学习，努力进步办公室整体职员的素质；2、 本着厉行节约、增收节支的原则，加强物业治理工作，努力做个好 管家 ；3、 进一步进步办事效率和服务质量。 公司办公室工作总结范文20xx年办公室工作的指导思想是：围绕公司工作重点，抓住一个中心，抓好二个管理，突出二个重点，搞好三个服务，促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心，即生产经营中心；抓好二个管理，即