常见心理现象探究

常见心理现象探究 超限效应 201265016 盛茜 选题理由 选题理由 超限效应所反应出来的问题在生活中十分普遍 在每个人的身上都 可能出现 也是在教育或管理中容易出现或被忽视的问题 通过探究 能够给 当下一些教育和管理方面的建议和启发 1 1 引子 超限效应的来源 引子 超限效应的来源 马克 吐温听牧师演讲时 最初感觉牧师讲得好 打算捐款 10 分钟后 牧师 还没讲完 他不耐烦了 决定只捐些零钱 又过了 10 分钟 牧师还没有讲完 他决定不捐了 在牧师终于结束演讲开始募捐时 过于气愤的马克 吐温不仅分 文未捐 还从盘子里偷了 2 元钱 分析 从这里我们可以看出心理发生的一些变化 人们一开始还对事物或讲演 感到好奇和新鲜 但是随着时间过长和内容重复无起伏 导致了对对方失去兴 趣 甚至影响了自身的行为 与讲演者本身想达到的效果背道而驰 联系到的现实问题 联系到的现实问题 如今中国社会独生子居多 家长对孩子寄予了太大的期望 希望他们成绩好 并且经常和别人的孩子进行比较 当孩子达不到他们的要求比如说考试失利时 很多家长不停地批评 一遍又一遍地唠叨 时间长了很容易使孩子产生逆反心 理 更加地讨厌学习 畏惧考试 老师在教育学生时也经常采用批评指责的方式 往往会导致学生不仅认识不到 自己的错误 反而对老师产生了逆反心理 公司中 当员工的表现达不到老板的要求受到指责时 如果强度过大或是方式 不得当 很容易使员工对老板产生想法或意见 给管理造成极大的麻烦 2 2 什么是超限效应 什么是超限效应 定义 定义 指刺激过多 过强或作用时间过久 从而引起心理极不耐烦或逆反的 心理现象 关键词 关键词 多 强 久 启示 启示 往往是一个持续的过程 注意关注心理前后产生的变化 从量变到质 变的过程 后果是事与愿违 就像马克吐温不仅没有捐钱 还从盘子里拿走 2 元钱一样 反应出来的问题 反应出来的问题 1 以自我为中心 在沟通或表达时 没有考虑到他人的感受 只关注了自我 的情感发泄点 2 没有注意方式 方法 有的时候可能换种方式就能使局面有所改观 eg 比如说在教育孩子时帮孩子分析试卷中的错误 让他们发现自己犯的错误 有多低级 产生愧疚之心 自然会有利于改正 3 没能注意 度 的把握 eg 老板在教育员工时要考虑到他们都已经是成年人了 如果很过度的指责会 让他们很没面子 给予适当的尊重 把握分寸的提醒可能会更好 4 没有换位思考 3 3 实际应用 实际应用 教育应用 教育应用 家庭教育 家长对孩子的批评不能超过限度 应对孩子 犯一次错 只批评一 次 如果非要再次批评 那也不应简单地重复 要换个角度 换种说法 这样 孩子才不会觉得同样的错误被 揪住不放 厌烦心理 逆反心理也会随之减低 孩子一旦受到批评 总需要一段时间才能恢复心理平衡 受到重复批评时 他 心里会嘀咕 怎么老这样对我 孩子挨批评的心情就无法复归平静 反抗 心理就高亢起来 所以切忌抓住一点重复批评 学校教育 教师应该切记 学生犯了一次错 只能批评一次 千万不要对同 一学生的同一件错事 重复同样的批评 如果一定要再次批评 应该换个角度 进行批评 这样 学生也不会觉得同样的错误一再被 穷迫不舍 厌烦心理 反抗心理就会随之减低 对于学生的表扬也不能搞 廉价 否则也将导致超限 效应 有些教师认为 多批评不好 多表扬就好了 其实不然 其中都有个限 度 掌握好 火候 分寸 尺度 合理安排教学量 避免 物极必反 欲速 则不达 的超限效应 沟通应用 沟通应用 1 一个人的语言魅力不在于他说了多少 而在于他说的是什么 一些人所 以太多 喜欢讲长话 是想显示自己的 才能 他们往往把讲长话当作是有水 平的表现 其实 话讲得到位才能显示出自己的口才 2 语言学家拉克夫曾说过三个说话的原则 1 说话不要咄咄逼人 2 让别人也 有说话的机会 3 让人觉得友善 小故事 马寅初先生在担任北京大学校长期间 有一次曾经在百忙中参加 中文系郭良夫老师的结婚典礼 贺喜的人们发现校长亲临现场 情绪顿时高涨 起来 鼓掌欢迎马校长即席致词 马寅初先生本来没有想到自己要讲话 但是 既然大家热情相邀 又不能让大家扫兴 讲什么呢 多夸奖新郎几句吧 又显 得是客套话 讲学问吧 显然不切时宜 最后 他来了个一句话的演讲 我 想请新娘放心 因为根据新郎大名 他就一定是位好丈夫 人们听了马校长的这一句话 起初莫名其妙 后来联系到新郎的大名 恍然大 悟 良夫 不就是善良美好的丈夫吗 3 抓住你的听众 关键在开始的三分钟 4 任何沟通 特别是旨在诱发别人态度改变的说服和引导 都必须避免无 意义的重复 否则效果适得其反 管理应用 管理应用 接二连三地重复对一件事进行同样的批评 会使员工从最初的内心愧疚变 成不耐烦 产生逆反心理 为什么对我的过失总是耿耿于怀 本来他 她 也许已经做好了改正的准备 但在无休止批评的刺激下 完全有可能索 性破罐子破摔 这会给管理带来更大的不稳定因素 批评绝对是一门学问 善意的批评能够让人如沐春风 虚心接受 并很快改正 而不合适的批评方式却让人心存不平 难以接受 店长在批评店员的过程中 应选择适合的批评方式 以求达到理想的教育目的 学会用 南风法则 关心下属 南风法则 South Wind Law 也叫做 温暖 法则 它来源于法国作家拉 封丹写的这则寓言 它告诉我们 温暖胜于严寒 运用到管理实践中 南风法则要求管理者要尊重和关心下属 时刻以下属为本 多点 人情味 多注意解决下属日常生活中的实际困难 使下属真正感受到管 理者给予的温暖 这样 下属出于感激就会更加努力积极地为企业工作 维护 企业利益 学会用 互惠定律 希望别人做好的同时 首先考虑自己是否做好 是否让对 方满意 4 4 其他启示以及小技巧 其他启示以及小技巧 营销策略 由超限效应我们可以得知这种时间过久或强度过大的方式经常会引 起人