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文档简介
养老机构护理工作制度 养老机构护理工作制度1.护理人员守则。 1)热爱养老事业,具有敬业精神,对老人有爱心、热心、真心、耐心。 2)努力学习专业知识,刻苦钻研业务,获取上岗证书。 3)对老人的生活、健康、安全负责,熟悉老人、理解老人、帮助老人、让老人满意。 4)坚守岗位,尽职尽责,创造和维护清洁、舒适、整齐的优良环境。 5)讲究文明礼貌、谦虚待人,廉洁自律。 6)认真贯彻养老机构“十不准”的工作纪律。 不准迟到、早退、无故缺勤和旷工。 不准擅自离开工作岗位,干私活或带小孩上班。 不准玩忽职守,发生事故。 不准搬弄是非、争吵打架。 不准无故损坏或丢失公物。 不准歧视、虐待、戏弄、打骂、变相体罚入住老人。 不准接受入住老人的礼物,或侵占借用入住老人的财务。 不准请入住老人和家属替员工办私事或代替员工干活。 不准压制民主、对入住老人挟嫌报复。 不准侵占私拿入住老人食品、水果、日常用品和钱物。 7)对遵守或违反工作守则的员工按奖惩条例规定给予奖励或惩罚。 2.护理工作检查。 1)护理部按老人养护服务规范、护理服务提供规范、服务检查提供规范要求并结合护理组长、护理员的岗位说明和护理工作人员守则要求对护理工作进行检查。 2)护理部每周组织护理组长进行工作检查,检查重点为护理员的护理工作质量。 护理组长要把检查结果纪录到领班“交接班簿”上。 3)对护理员的检查工作采取抽查与定点检查相结合的办法,进行重点和全面检查。 护理组长在每月20日前将检查情况汇总交给护理部主任。 对护理员的工作检查要结合老人对护理员的评价,做到公正、公平。 4)对护理组长的工作质量检查由护理部、综合管理部、院部共同完成。 由护理主任牵头,每月对护理组长的工作质量进行检查考核,并将检查情况汇总交给副院长评审。 3.护理记录书写。 1)护理记录由护理员每天在格式记录簿上书写,书写必须准确、及时、真实、具体。 书写字迹应该端正、清晰、易于识别。 2)记录不得随意涂改,日、夜班记录应分颜色记录(日班篮色或黑色笔记录,夜班用红笔记录)。 3)各班的“交接班记录薄”的记录人在每天的书写时,必须注意并记录以下内容。 分管老人当天的身体异常状况。 老人床位或房间的变动情况。 老人护理等级的变更情况。 相关的养老机构统计参数。 4.重要事项必须
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