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文档简介
当众讲话怎样才能做到侃侃而谈每个人并不是一个独立的个体生活在这个世界上,我们需要追求更好的精神生活和物质生活,需要更好的与人交流和沟通,以达到好的结果。而要做到这些需要具备的就是如何更好的和别人谈话,达成共识,无论是与陌人的初次会面还是和领导客户之间的谈判沟通,达到结果,能够做到侃侃而谈是你走向成功达成结果的第一步。相信以下几种方法可以帮到你。一、语言同步,找到共同语言。比如在推销的过程中,我们都愿意不给客户说“不”的机会,就是要找到共同语言。要快速地掌握顾客的开口几句话所用的“词汇”,把握顾客的语言特点,然后用特点相同或相似的语言与之沟通,就能产生很好的语言感召力。并且共用相同或相似的用词、造句或是表达方式,以此引起共鸣。二、谈话时要观察对象,因人而宜。在这个过程中并不是一味的自顾自的发表意见和情绪,而是一种合作的情绪。不同职业、不同年龄、不同的兴趣爱好、不同的表达方式、以及不同的语言习惯,都我们需要注意的。比如你和一个未婚帅哥谈论育儿经验等。如果你缺少广博的知识和控制谈话的能力,你可试着从对方的话语中找出他的兴趣所在,让他对自己有兴趣的题目发表看法等等。即使你原无此兴趣和爱好,又何妨不听一听以扩大自己的知识面呢。三、学会就地取材,随机应变。当和客户初次见面,实在不知道要怎么开口,可以借用身边的环境,就地取材来引出话题,比如问问家里的电视机性能如何,或是家里的装修格调,谈谈所邀约见面的环境如何等等。这样的开场白并非实质性的谈话,主要是使气氛融洽。四、先思而后言。每当说话之前,应对自己所要说的话稍作思考。这里有两层意思,一是知己知彼,即一方面对自己的性格、脾气、心境有个正确的估计。同时对对方的个性、爱好兴趣等有个概略的了解。二是对谈话本身有所准备,即谈话的内容、提问的方式,语言、声调等等。五、学会提问。提问是引导话题、展开谈话的一个好方法。发问首先应注意内容,不要问对方难于应对的问题,如超乎对方知识水平的学问、技术问题等;也不应寻问人们难于启齿的隐私,以及大家都忌讳的问题等等;其次是注意发问的方式,查户口式的一问一答只能窒息友善的空气。如果对方仅仅是因为羞怯而不爱谈话,你就应先问点无关的事,比如问问他工作的情况或学习的情况,等紧张的空气缓和了,再把话题纳入正轨。六、学会倾听。想要成功走进对方的内心,了解对方,学会倾听是第一步。
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