浅谈博物馆经济效益的实现.doc

浅谈博物馆经济效益的实现河洛春秋二oo二年第一期浅谈博物馆经济效益的实现程英民随着我国社会主义市场经济体制的确立,以市场调节为导向的经济秩序越来越显现出其活跃的生机.如何面对从计划经济体制向市场经济体制转轨的挑战,更好地实现博物馆的价值,提高经济效益,使其社会效益和经济效益得到最佳的发挥,现就博物馆如何实现经济效益提出如是看法:增强竞争意识举办精品展览市场经济的一个显着特点就是竞争,优胜劣汰.适者生存这种自然进化的法则,在市场经济中表现的尤为突出.所以,树立竞争意识,克服等,靠,要的传统思维模式,是博物馆转变观念实现经济效益的关键所在.如今博物馆普遍存在门庭冷落,门票收人无几,资金困难的状况,甚至个别博物馆的经济匮乏程度已经严重地危及其自身的生存.如何寻求一条灵活高效的资金筹措的运行机制,是保证博物馆正常运营的一个基本物质基础.博物馆虽然不是商品生产单位,但处于市场经济的条件下仍存在着适应时代发展,紧跟时代步伐,弘扬时代风范,宣传时代精神的社会教育功能,否则博物馆将失去其存在的生命力.博物馆举办的各种类型的展览,是实现自身价值,也是实现其经济效益的过程.国家文物局1977年提出陈列展览精品工程,就是增强博物馆竞争意识的一个有效手段和有益的尝试.博物馆推出精品展览是其走向市场,宣传自我,实现价值取向的一个积极的探索.重庆歌乐山烈士陵园推出的红岩魂展览.在重庆,北京等地展出后产生了强烈的轰动效果,获得了极大的成功,受到了社会各界的关注和好评,吸引了成千上万的观众,创造了展出效应的一个奇迹.中国革命博物馆举办的洗雪百年国耻,喜庆香港回归展览,紧扣时代主题,突出爱国主义的主旋律,以立意新,品位高,时代特点鲜明,内容真实感人,形式设计新颖等特点深深地吸引了观众,展览融知识性,普及性,史料性和学术性于一体,不仅有真实的历史感,而且有强烈现实感,充分体现了精品展览的陈列水平,收到了社会效益和经济效益的双丰收.作者简介:程英民(1959年一),女,河南洛宁人,洛阳市文物管理局博物馆科科长.7河洛春秋二oo二年第一期博物馆最大的优势就是有丰富,直观,形象的文物,它是不能再生的历史的直接记录和见证物,是任何教科书,艺术创作所不具备的特殊的语言形象.实践证明,充分利用文物办出高品位,高质量的精品展览是博物馆得天独厚的优势,在剧烈的市场竞争中,只有确立竞争意识,克服传统的思维方法,将生存危机,竞争意识,精品工程三者有机地统一起来,才能在市场经济的浪潮中求得生存和发展.树立服务观念提高服务质量博物馆在发挥其收藏,科研,宣传教育职能的同时,更应注重服务职能的发挥.博物馆要实现其经济价值,必须树立服务观念,开辟微笑服务,免费讲解,义务导览等一系列的优质服务项目,让观众在博物馆有一种亲切感,舒适感,温馨感.博物馆要以丰富多彩的展览吸引观众,要以优质的服务满足观众的文化需求.现在我们的服务观念和服务方式都滞后于经济,文化发展的需要,因为服务观念的落后,服务手段,内容的简单,观众在博物馆里得不到良好的服务,从而使博物馆越来越失去了观众,博物馆与观众的距离也越来越大.我们举办展览的目的是为了对观众进行宣传教育,试想,一个没有观众的博物馆将是什么样子呢?我们能否将收费讲解变为免费讲解?博物馆的群工工作本身就是连接博物馆与观众的桥梁与纽带,其职能是向观众进行宣传讲解,让观众通过参观,受到教育,获得知识,讲解的过程也是博物馆实现其社会效益和经济效益的一个必然过程.北京中国人民抗日战争纪念馆在为观众服务,进行义务讲解,导览方面已取8得了成功的经验.多年来,他们坚持免费讲解,即便只有一个观众,只要观众有讲解的要求,他们就进行免费讲解.在该馆中央展厅内,每天都有讲解值班人员,在随时准备义务讲解.他们设有服务台,服务台上就写着免费讲解.由于良好的讲解服务,该馆观众盈门,年门票收入在100万元左右.其声誉和知名度也因而鹊起.湖北荆州市博物馆的编钟演奏和讲解服务同样也是实行免费.其编钟演奏独具地方风格,每半小时一场,观众可以随意欣赏.编钟演奏具有浓郁的古典韵,味,深受中外观众的欢迎和好评.其演奏技巧具有很高的专业水平,为保证演奏质量,该馆还在社会上招聘了专业演奏人员.该馆附近的中小学生也经常来观看演奏,参观展览,与博物馆建立了深厚的感情.采取这些服务措施后(他们还辟有其它的服务内容),该馆年固定观众有十万多人(含大批外宾),本市观众也很多,年收入有200万元左右.由此可见,优质服务给博物馆带来了经济效益.博物馆举办的各种展览能否取得社会的认可,除其陈列手段和展览内容外,赢得观众要靠良好的服务来实现.博物馆在推出展览后,应把主要的精力用在宣传和为观众提供服务上.众所周知,没有观众的展览是无法实现其经济效益的,要取得良好的经济效益,博物馆要有一支专门的服务队伍,为中小学生,老年人,残疾人等需要特殊服务的观众提供服务.要想观众之所想,在博物馆展楼内外或绿化地带摆放桌椅,为观众提供休息,观赏的条件.建立服务质量意见卡,由观众对工作人员的服务态度,服务质量等进行评价和监督.在保证文物安全的前提下,开展河洛春秋二OO二年第一期周末文化广场,延长博物馆的开放时间,让人们在紧张的工作之余能有一个比较充裕的时间到博物馆进行历史文化和艺术享受,这些服务手段都可以为博物馆吸引观众,创造收入.多方开辟渠道实现经济效益在市场经济浪潮的冲击下,博物馆要建立一条资金运行的良性循环轨道,就要开展多种经营,实行多条腿走路的方针,尽快适应市场,找准发展方向,进行以文补文,以文助文的尝试.博物馆作为社会的公益事业,理应得到国家和各级政府的财政拨款和支持,但仅靠国家财政的经济来源,在我国目前的经济条件下只能解决博物馆工作人员的工资.要想使博物馆事业有所发展,必须依靠自身的力量,将博物馆推向社会,走社会办博物馆的道路.在此方面博物馆具有自身的优势和独特的资源.1.办好文物艺术品商店,增加博物馆经济收入.随着我国旅游事业的发展和人民群众物质文化水平的提高,人们对文化艺术品的欣赏和消费需求也在不断地提高.这就为博物馆开办文物艺术品商店提供了一个潜在的开发市场.博物馆开办文物艺术品商店的目的是为观众提供文物复仿制品,工艺品,文物书籍等旅游纪念品.目前,各博物馆都有这样的文物艺术品商店,所不同的是有的馆出售的纪念品具有较高的艺术价值和收藏价值,具有鲜明的地区性,民族性的特点,让人爱不释手,百看不厌,而相当一部分馆出售的只是一般的大路货,缺乏典型的个性特征,工艺精糙,没有吸引力,两者形成了很大的效益反差.所以,博物馆的文物艺术品商店一定要办出自己的特点,要从民族风格,艺术水平,欣赏价值等方面去考虑所出售的每一件商品,宁缺勿滥.只有不断推出深受观众喜爱的具有民族特色与艺术价值的商品,文物艺术品商店的经营才能红火,经济价值才能得到实现.事实证明,办好博物馆的文物艺术品商店,既可以为观众提供文化艺术品,又可以增加博物馆的经济收入,是一条行之有效的创收之路.2.开展多种文物经营活动博物馆是具有艺术殿堂之称的高雅文化场所,博物馆开展的各种经营活动都要围绕文化这两个字做文章,办出特色和韵味.开展音乐茶座,学术报告会等文化经营项目,也是实现经济效益的一种手段.茶文化是中国古老的文化传统,也是中华五千年文明史的一个结晶.在博物馆开办音乐茶座,让观众在参观之余再来欣赏古典音乐和了解茶文化,于消遣娱乐之中受到文化艺术的熏陶,它不仅具有高雅的气韵,又与博物馆的气氛协调一致,此举还是当今人们追求的一种文化时尚.观众在博物馆停留的时间越长,越能使观众充分了解,体验博物馆,对宣传博物馆能起到事半功倍的效果.举办学术报告会是博物馆充分发挥科学研究职能的一种积极的表现方式.博物馆有着丰富的文物藏品,这些文物是我国历史发展的文化载体,她折射着中华民族无穷的创造力和聪明才智.博物馆举办学术报告会,一方面可向社会普及中华民族生存奋斗的历史知识,进行历史唯物主义和辩证唯物主义的教育;另一方面可以丰富中小学生的第二课堂,对青少年进行爱国主义教育.通过学术报告会让q河洛春秋二oo二年第一期博物馆的藏品和研究成果早日走出深会,新闻发布会,作为企业交流信息,广交闺,使科研成果变为有形的商品,促进博朋友的场所,为博物馆增加经济收人.物馆实现经济效益.在市场经济条件下,博物馆走向市场3.充分利用场地,提高场地利用率.已是大势所趋,对此,我们要有清醒的认博物馆除了基本陈列外,都留有一定识.实现经济效益,是博物馆生存和发展的机动场地用来引进展览或举办临时展的物质基础和基本条件,如果没有充裕的览.对于处于城市中心,地理位置优越的资金来源,博物馆就无从谈及生存和发博物馆来说,场地就是金钱.博物馆在办展