错误代码表.doc

广州御银科技股份有限公司故障码故障故障解决F510 出钞机芯0000操作成功1099设备未连接重新选择端口,调整数据设置,或更换线路板,MOXA卡可能需更换1199操作超时(指令发送成功,未接收到设备的响应数据)重新选择端口,调整数据设置,或更换线路板,MOXA卡可能需更换1042 参数错误 重新设置参数,否则更换线路板1044命令无法识别或未定义重新设置参数,否则更换线路板1050设备系统错误检查系统设置,否则更换线路板1051所请求的钞箱不存在或未配置注意钱箱内磁铁安装情况,注意注册表设置1052从钞箱摩钞失败检查磨钞轮开关1053叠钞区错误检查叠钞区,清洁叠钞区,否则更换叠钞区或线路板1054没有钞票在叠钞区检查各传感器,检查线路板连线,清除堵钞,重启机器,注意机器前后出钞设置,否则更换线路板1055钞票滞留在传送区检查各传感器,检查线路板连线,清除堵钞,重启机器,注意机器前后出钞设置,否则更换线路板1056钞票仍然在出钞口,EJS2或EJS1位置检查各传感器,检查线路板连线,清除堵钞,重启机器,否则更换线路板1057没有钞票在出钞口,EJS2或EJS1位置/无法回收,传送或不能点钞检查各传感器,检查线路板连线,重启机器,注意机器前后出钞设置,否则更换线路板1058传送马达异常检查马达,检查线路板连线,重启机器,否则更换线路板1059回收钞票时,客户拽走在出钞口上的钞票1060钞票堵在位置打开磨钞轮压紧开关,清除残钞1061钞票堵在传送区检查传送区传感器,检查线路板连线,重启机器,否则更换线路板1062长短钞,或斜钞,或厚度异常，或串钞箱出钞，或连钞（出钞间距少于指定值），或出钞张数不对重新填写钞票尺寸,检查纸路板1063出钞门错误（若附加控制出钞门）检查出钞门,检查线路板连线,重启机器,否则更换线路板1064回收箱满清除回收箱内残钞1065设备仍然在后台诊断模式返回正常模式或重启机器1066下载程序到的过程中出错检查线路板连线,重启机器,否则更换线路板1067初始化后钞票仍然在位置检查POS及CPS传感器,检查线路板连线,重启机器,否则更换线路板1068print section error检查线路板连线,重启机器,否则更换线路板1069Print Data error 检查线路板连线,重启机器,否则更换线路板1070No bill information填写钞票尺寸,检查纸路板1071 D level error检查线路板连线,重启机器,否则更换线路板1072BD controller error检查线路板连线,重启机器,否则更换线路板1080未知错检查各传感器,检查线路板连线,重启机器,否则更换线路板NMD100 出钞机芯(NOTES: W警告、O维护、F重设、R重试、S软件)1048W/操作成功1049W/钱箱少钞钱箱加钞1050O/钱箱空钱箱加钞,如磨钞轮打滑,需更换NF或NQ1051O/钱箱未开 打开钱箱,如钱箱后盖故障,需更换钱箱1052W/出钞过程有钞票回收重新设置钱箱数据,如磨钞轮打滑,需更换NF或NQ1053F/Diverter错1054R/出钞失败检查BCU轨道是否正常,如磨钞轮打滑,需更换NF或NQ1055S/命令传输错检查机器接线,否则更换线路板1056S/非法命令或序列检查机器接线,检查线路板,重启机器1057F/验钞模块堵塞清除验钞模块内堵钞1058O/无钱箱或钱箱未插好重新安装钱箱,检查钱箱接口及其接钱1060W/回收时无钞票回收检查BCU轨道是否正常1063O/无回收箱或回收箱未插好重新安装钱箱,检查钱箱接口及其接钱1064F/送钞失败检查BCU轨道是否正常1065F/回收废钞失败重新设置钱箱数据,如磨钞轮打滑,需更换NF或NQ1066O/请求钞票太多重设钞票数量1067F/NF卡钞清除NF模块内堵钞1068W/回收箱几乎满清除回收箱内残钞1069R/钱箱内部错更换钱箱1070F/主马达坏检查马达及其连线,否则更换线路板及马达1071W/单张钞票回收重新设置钱箱数据,如磨钞轮打滑,需更换NF或NQ1073F/NQ故障更换NQ1074R/钱箱出口传感器错检查钱箱出口是否卡钞,清洁各传感器,否则更换钱箱1075F/出钞门错误检查出钞门内是否有异物,否则更换出钞门1077O/BOU有钞票清除BOU卡钞1078S/通信超时重新选择端口,调整数据设置,或更换线路板,MOXA卡可能需更换1080S/未知钱箱重新设置钱箱数据,否则更换钱箱1081O/废钞箱满清除废钞箱内残钞1087F/通道故障清洁各出钞通道1091R/传感器故障清洁各传感器1096F/NMD内部错重启机器,否则更换线路板1097F/钱箱加锁故障检查钱箱加锁机构,否则更换钱箱1098F/NS故障清除NS内异物,注意NS连线,否则更换NS1099W/模块须维护清洁机器1101W/没有信息需要重新发送1128串口操作失败 重新选择端口,调整数据设置,或更换线路板1129命令返回码校验错调整数据设置,或更换线路板1130小面额钞票错重新设置钱箱数据,否则更换钱箱1131现金不足加钞1132没有现金加钞1133没有50元钞加钞1134从串口读取的数据格式错误重新选择端口,调整数据设置,或更换线路板1135ReadPort函数读串口数据被强行终止重新选择端口,调整数据设置,或更换线路板1136不合理的钞票数重输钞票数1137面额错误(所有钱箱面额都为0)重新设置钱箱数据,否则更换钱箱SANKYO card readerFor IC Card2101IC 触头压在卡芯片上2102IC芯片已激活2103数据已传输到芯片(with SW1+SW2)2104正在接收芯片传来的数据(without SW1+SW2)2105正在往芯片传送数据(without SW1+SW2)2106强行中断与芯片的数据传输2107正在下载数据2108数据下载完毕，正在等待初始化For SAM Card2201SAM芯片已存在（未激活）激活SAM芯片2202SAM 芯片已激活2203数据已传输到芯片(with/without receiving data, with SW1+SW2)2204正在接收芯片传来的数据2205正往SAM芯片传送数据2206强行中断与芯片的数据传输2220未知错更换SAM芯片,否则更换线路板Card Error2501卡过长检查卡是否不规则，否则清洁感应器2502卡过短检查卡是否不规则，否则清洁感应器2503卡位置改变检查卡是否不规则，否则清洁感应器2504内存异常更换主板2505读错清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板2506读错清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板2507读错清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板2508读错清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板2509读，无编码清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板2510读，无数据清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板2511读错，卡异常清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板2512读磁道错清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板2513写错清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板2514写错清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板2515写错清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板2516写错清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板2517写，无编码清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板2518写，数据不符清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板2519写错清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板2520重进卡时卡吐出重试卡2521进卡超时检查线路板或者监控,MOXA卡可能需更换2522取卡超时检查线路板或者监控,MOXA卡可能需更换2523再进卡超时检查线路板或者监控,MOXA卡可能需更换2524初始设置时流卡2525无效卡清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板,或磁卡有误2561接收卡错清洁IC卡磁头,确保IC卡正常,否则更换磁头或线路板2562卡短路清洁IC卡磁头,确保IC卡正常,否则更换磁头或线路板2563卡通信错清洁IC卡磁头,确保IC卡正常,否则更换磁头或线路板2564卡数据接收中断清洁IC卡磁头,确保IC卡正常,否则更换磁头或线路板2565卡数据接收异常清洁IC卡磁头,确保IC卡正常,否则更换磁头或线路板2566不支持的卡清洁IC卡磁头,确保IC卡正常,否则更换磁头或线路板2567选择芯片通信协议类型确保IC卡是否适用2568选择协议类型失败确保IC卡是否适用,可能非软件适用范围2651无效命令清洁各传感器,确保线路板接口是否正常,否则更换线路板,MOXA卡可能需更换2652命令序列错确保线路板接口是否正常,否则更换线路板,MOXA卡可能需更换2653命令数据错确保线路板接口是否正常,否则更换线路板,MOXA卡可能需更换2654写磁道错清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板设备错2701读卡器响应错确保线路板接口是否正常,否则更换线路板,MOXA卡可能需更换2702通信错确保线路板接口是否正常,否则更换线路板,MOXA卡可能需更换2703等待初始化错初始化读卡器2704抽出卡2705堵卡清除读卡器内异物,清洁各传感器,否则更换线路板检查2706吞卡时堵卡清除读卡器内异物,清洁各传感器,检查通道2707再进卡时堵卡清除读卡器内异物,清洁各传感器,检查通道2708掉电检测清洁各传感器,否则更换线路板检查2709仓门异常清除入卡口内异物,清洁入卡口内传感器,否则更换线路板检查2710感应器异常清除读卡器内异物,清洁各传感器,否则更换线路板检查2711马达异常注意马达接线,否则更换马达或线路板2712编码器异常更换线路板2713卡接触错误清洁IC卡磁头,确保IC卡正常,否则更换磁头或线路板2714卡感应器检测到错误清洁IC卡磁头,确保IC卡正常,否则更换磁头或线路板2720其他类型错误清洁各传感器,否则更换线路板检查2799无效端口重新选择端口,调整数据设置,或更换线路板OMRON 读卡器2001没有卡在读卡器内2002有卡在取卡位置(入卡口)清除入卡口内异物,清洁入卡口内传感器,否则更换线路板检查2003有卡在读卡器内清除读卡器内异物,清洁各传感器,否则更换线路板检查2004有卡在读卡器磁头前部位置清除入卡口内异物,清洁入卡口内传感器,否则更换线路板检查2005初始化时吞卡清洁各传感器,否则更换线路板检查For IC card2101IC 触头压在IC卡芯片上2102IC芯片已激活2103数据已传输到IC芯片2104正在接收IC芯片传来的数据2105正在往IC芯片传送数据2106强行中断与IC芯片的数据传输2107正在下载数据2108数据下载完毕，正在等待初始化For SAM card2201SAM 芯片存在(未激活)激活SAM芯片2202SAM 芯片已激活2203数据已传输到SAM芯片2204正在接收SAM芯片传来的数据2205正在往SAM芯片传送数据2206强行中断与SAM芯片的数据传输2220未知错更换SAM芯片,否则更换线路板Card Error2501卡过长卡片不符合尺寸,或者各传感器需要清洁2502卡过短卡片不符合尺寸,或者各传感器需要清洁2503卡位置改变卡片不符合尺寸,或者各传感器需要清洁25042504 内存异常更换线电板2505读，SS错清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板2506读，ES错清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板2507读，VRC错清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板2508读，LRC错清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板2509读，无编码清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板2510读，无数据清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板2511读错，卡异常清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板2512读磁道错清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板2513写，SS错清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板2514写，ES错清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板2515写，VRC错清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板2516写，LRC错清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板2517写，无编码清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板2518写，数据不符清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板2519写JITTER错清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板2520重进卡时卡取出重新进卡2521插卡监控时间超时检查线路板或者监控,MOXA卡可能需更换2522取卡监控时间超时检查线路板或者监控,MOXA卡可能需更换2523再进卡监控时间超时检查线路板或者监控,MOXA卡可能需更换2524初始设置时流卡2525无效卡清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板,或磁卡有误2561接收IC卡错清洁IC卡磁头,确保IC卡正常,否则更换磁头或线路板2562IC卡短路 清洁IC卡磁头,确保IC卡正常,否则更换磁头或线路板2563IC卡通信错清洁IC卡磁头,确保IC卡正常,否则更换磁头或线路板2564IC卡放弃接收数据清洁IC卡磁头,确保IC卡正常,否则更换磁头或线路板2565IC卡接收数据异常清洁IC卡磁头,确保IC卡正常,否则更换磁头或线路板2566不支持的IC卡清洁IC卡磁头,确保IC卡正常,否则更换磁头或线路板2567需要选择与IC芯片通讯的协议类型确保IC卡是否适用2568选择协议类型失败确保IC卡是否适用,可能非软件适用范围2651无效命令清洁各传感器,确保线路板接口是否正常,否则更换线路板,MOXA卡可能需更换2652命令序列错确保线路板接口是否正常,否则更换线路板,MOXA卡可能需更换2653命令数据错确保线路板接口是否正常,否则更换线路板,MOXA卡可能需更换2654写磁道数据错清洁读写磁头,否则更换读写磁头或线路板设备错2701读卡器响应错确保线路板接口是否正常,否则更换线路板,MOXA卡可能需更换2702读卡器通信错确保线路板接口是否正常,否则更换线路板,MOXA卡可能需更换2703等待初始化初始化读卡器2704抽出卡2705堵卡清除读卡器内异物,清洁各传感器,否则更换线路板检查2706吞卡时堵卡清除读卡器内异物,清洁各传感器,检查通道2707再进卡时堵卡清除读卡器内异物,清洁各传感器,检查通道2708掉电检测清洁各传感器,否则更换线路板检查2709仓门异常清除入卡口内异物,清洁入卡口内传感器,否则更换线路板检查2710传感器异常清除读卡器内异物,清洁各传感器,否则更换线路板检查2711马达异常注意马达接线,否则更换马达或线路板2712编码器异常更换线路板2713IC卡接触器出错清洁IC卡磁头,确保IC卡正常,否则更换磁头或线路板2714IC卡感应器检测到错误清洁IC卡磁头,确保IC卡正常,否则更换磁头或线路板2720其他类型错误清洁各传感器,否则更换线路板检查2799无效端口重新选择端口,调整数据设置,或更换线路板PT069 凭条打印机999通信超时重新设置端口，校准数据设置，否则更换卡主板9001参数错9002切纸错9003翻盖打开9004设备离线状态9005出错，等待在线恢复9006进纸按纽被按下9007压轴开9008进纸按纽开9009打印出错9010没纸9011机械错9012自动切纸错9013无法恢复错9014自动恢复错9015切刀开9016发送打印字符串错9019少纸检测少纸感应器，否则更换主板9020没纸加纸9021图片太大9099超时FUJISTU 凭条打印机999端口通信超时重新选择端口,调整数据设置,或更换线路板,MOXA卡可能需更换9044数据传输(Read)过程中，even校验错重新选择端口,调整数据设置,或更换线路板,MOXA卡可能需更换9001非法命令或当前环境无法执行该命令重启打印机,否则更换线路板9003黑标检测异常检查黑标传感器或更换线路板9004程序下载到FLASHROM异常(备份错，数据接收错)更换线路板9010打印头电压异常检查电源是否正常,否则更换线路板9011打印头过热检查电源是否正常,停止机器动作,待冷却后再测试,否则更换线路板及打印头9012压轴抬起异常检查压轴或更换线路板9019少纸检查少纸传感器,否则更换线路板9020没纸加纸9040凭条传送单元错清除传送单元内异物,检查各传感器及线路板9041切刀异常检查切纸刀,清除异物或更换线路板,重启打印机9042打印机硬件错(memory,MCU,thermal head,fuse)更换线路板EPSON 凭条打印机999端口通信超时重新选择端口,调整数据设置,或更换线路板,MOXA卡可能需更换9000设备操作超时重新选择端口,调整数据设置,或更换线路板,MOXA卡可能需更换9003翻盖打开盖好翻盖,检查翻盖传感器,可能需更换线路板9004设备离线状态重新选择端口,调整数据设置,或更换线路板,MOXA卡可能需更换9005出错，等待在线恢复重新选择端口,调整数据设置,或更换线路板,重启打印机9006进纸按钮被按下检查进纸按钮或更换线路板9007压轴开检查压轴或更换线路板9008进纸按钮开检查进纸按钮或更换线路板9009打印出错检查打印头或更换线路板,重启打印机9010没纸，打印停止加纸9011打印机机械错检查打印机各传感器,清除异物或更换线路板,重启打印机9012打印机自动切纸错检查切纸刀,清除异物或更换线路板,重启打印机9013打印机不可恢复错更换线路板,重启打印机9014打印机自动恢复错更换线路板,重启打印机9015切刀开检查切纸刀,清除异物或更换线路板,重启打印机9016发送打印字符串错检查打印头或更换线路板,重启打印机9019少纸检查少纸传感器或更换线路板,重启打印机PT0611 流水打印机8001无效流水打印端口重新设置端口，校准数据设置，否则更换卡主板8002存在外围设备重新设置端口，校准数据设置，否则更换主板8050错基值重新设置端口，校准数据设置，否则更换主板8099超时重新设置端口，校准数据设置，否则更换卡主板8051发送字符串错8054少纸错检测少纸感应器，否则更换主板8055没纸加纸8058确认流水纸完加纸EPSON 流水打印机8001无效流水打印端口重新选择端口,调整数据设置,或更换线路板,MOXA卡可能需更换8002存在外围设备重新选择端口,调整数据设置,或更换线路板8050打印机错基值重新选择端口,调整数据设置,或更换线路板8099打印机操作超时重新选择端口,调整数据设置,重启机器,或更换线路板,MOXA卡可能需更换8054少纸检查少纸传感器,否则更换线路板