北语19春《消费者心理与行为》作业1(1).doc

(单选题)1: 个体自觉地确定目的，根据目的调节支配行动，努力克服困难，实现预定目标，这一心理过程称为（ ）。A: 情感B: 意志C: 认识D: 注意标准答题: (单选题)2: 日本人一般喜欢吃生鱼，而欧美人则不喜欢，其消费态度的差别主要源于（ ）因素的影响。A: 信息加工B: 阶层文化C: 经验D: 需要标准答题: (单选题)3: 当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时，便会产生仿效和重复他人行为的倾向，从而形成（ ）。A: 消费者暗示B: 消费者模仿C: 从众行为D: 消费习俗标准答题: (单选题)4: 通过态度表现出消费者的性格、志趣、文化修养、价值观念及生活背景等；同时反映消费者可能选择的决策方案和即将采取的购买行动。这种功能属于消费者态度的（ ）。A: 导向功能B: 认知功能C: 表现功能D: 自卫功能标准答题: (单选题)5: 在商业营销环境中，有目的地创设某些条件和变更某些条件，给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导，从中了解消费者心理活动的方法。这种研究方法称为（ ）。A: 直接观察法B: 自我观察法C: 实验室实验D: 自然实验法标准答题: (单选题)6: 消费者行为的基础是（ ）。A: 大脑B: 心脏C: 心理活动D: 客观现实标准答题: (单选题)7: 在新产品进入市场初期，迎合消费者“求实”、“求廉”心理，低价投放新产品，给消费者以物美价廉的感觉，待产品打开销路、占领市场后，再逐步提价的定价方法属于（ ）。A: 撇脂定价法B: 渗透定价法C: 声望定价法D: 习惯定价法标准答题: (单选题)8: 对商品有使用习惯，对厂牌、商标的忠实度高的消费群体是（ ）。A: 少年消费群体B: 青年消费群体C: 中年消费群体D: 老年消费群体标准答题: (单选题)9: （ ）认为消费者的购买决策基于理性判断和清醒的经济计算，即每个消费者都根据本人的需求偏好、产品效用和相对价格来决定其购买行为。A: 马歇尔模式B: 巴普洛夫模式C: 维布雷宁模式D: 霍华德-谢思模式标准答题: (单选题)10: 把有连带性的、用途相近的商品摆放在一起陈列的橱窗是（ ）。A: 独立橱窗B: 半透明橱窗C: 分类橱窗D: 特写橱窗标准答题: (单选题)11: 在无对抗条件下，用含蓄、间接的方式对消费者的心理和行为产生影响，从而使消费者产生顺从性的行为。这种现象称为（ ）。A: 暗示B: 沟通C: 模仿D: 从中行为标准答题: (单选题)12: 当消费者认为某些刺激物，例如广告、商品的颜色、包装等，对自己不利时，就会产生反感情绪，这表明知觉具有（ ）。A: 主观性B: 选择性C: 整体性D: 防御性标准答题: (单选题)13: 绚丽的包装物色彩，别出心裁的巨型广告，造型奇特的商品比较容易引起消费者的（ ）。A: 外部注意B: 内部注意C: 无意注意D: 有意注意标准答题: (单选题)14: 下面哪种气质类型的消费者在消费过程中决策过程较缓慢，易出现购后后悔心理？（ ）A: 胆汁质B: 多血质C: 粘液质D: 抑郁质标准答题: (单选题)15: 最具有民族特色的消费文化是（ ）。A: 艺术消费文化B: 精神消费文化C: 节日消费文化D: 饮食消费文化标准答题: (多选题)16: 参照群体对消费者影响力的大小主要取决于（ ）。A: 个性特征B: 自我形象C: 选购商品的类型D: 对商品或商标的认识程度E: 与参照群体的关系标准答题: (多选题)17: 按消费者购买目标的选定程度区分，消费者购买行为类型分为（ ）。A: 全确定型B: 半确定型C: 不确定型D: 理智型E: 感情型标准答题: (多选题)18: 购买决策的方式包括（ ）。A: 个人决策B: 他人决策C: 家庭决策D: 模糊决策E: 社会协商决策标准答题: (多选题)19: 记忆过程包括以下几个环节（ ）。A: 识记B: 保持C: 回忆D: 再认E: 知觉标准答题: (多选题)20: 消费者的购买决策具有以下特点（ ）。A: 决策主体的单一性B: 决策范围的有限性C: 影响决策因素的复杂性D: 决策内容的情境性E: 决策方式的多样性标准答题: (判断题)21: 情感是指与人的社会性需要和意识紧密联系的内心体验，具有较大的情境性和冲动性。A: 错误B: 正确标准答题: (判断题)22: 后凯恩斯主义的预期经济学派于70年代首次提出“预期假说”，把这一普遍存在的客观现象上升为可以认知的理性概念。A: 错误B: 正确标准答题: (判断题)23: 类似联系是指两种事物在性质、大小、外观等方面存在着相反的特点，消费者认识到一事物时会从反面想到另一事物。A: 错误B: 正确标准答题: (判断题)24: 消费者均衡是指消费者谋求使用既定的货币收入，已最大限度地满足自己的消费需要。A: 错误B: 正确标准答题: (判断题)25: 产品生命周期指的是产品的使用寿命，而不是产品的市场寿命。A: 错误B: 正确标准答题: (单选题)1: 个体自觉地确定目的，根据目的调节支配行动，努力克服困难，实现预定目标，这一心理过程称为（ ）。A: 情感B: 意志C: 认识D: 注意标准答题: (单选题)2: 日本人一般喜欢吃生鱼，而欧美人则不喜欢，其消费态度的差别主要源于（ ）因素的影响。A: 信息加工B: 阶层文化C: 经验D: 需要标准答题: (单选题)3: 当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时，便会产生仿效和重复他人行为的倾向，从而形成（ ）。A: 消费者暗示B: 消费者模仿C: 从众行为D: 消费习俗标准答题: (单选题)4: 通过态度表现出消费者的性格、志趣、文化修养、价值观念及生活背景等；同时反映消费者可能选择的决策方案和即将采取的购买行动。这种功能属于消费者态度的（ ）。A: 导向功能B: 认知功能C: 表现功能D: 自卫功能标准答题: (单选题)5: 在商业营销环境中，有目的地创设某些条件和变更某些条件，给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导，从中了解消费者心理活动的方法。这种研究方法称为（ ）。A: 直接观察法B: 自我观察法C: 实验室实验D: 自然实验法标准答题: (单选题)6: 消费者行为的基础是（ ）。A: 大脑B: 心脏C: 心理活动D: 客观现实标准答题: (单选题)7: 在新产品进入市场初期，迎合消费者“求实”、“求廉”心理，低价投放新产品，给消费者以物美价廉的感觉，待产品打开销路、占领市场后，再逐步提价的定价方法属于（ ）。A: 撇脂定价法B: 渗透定价法C: 声望定价法D: 习惯定价法标准答题: (单选题)8: 对商品有使用习惯，对厂牌、商标的忠实度高的消费群体是（ ）。A: 少年消费群体B: 青年消费群体C: 中年消费群体D: 老年消费群体标准答题: (单选题)9: （ ）认为消费者的购买决策基于理性判断和清醒的经济计算，即每个消费者都根据本人的需求偏好、产品效用和相对价格来决定其购买行为。A: 马歇尔模式B: 巴普洛夫模式C: 维布雷宁模式D: 霍华德-谢思模式标准答题: (单选题)10: 把有连带性的、用途相近的商品摆放在一起陈列的橱窗是（ ）。A: 独立橱窗B: 半透明橱窗C: 分类橱窗D: 特写橱窗标准答题: (单选题)11: 在无对抗条件下，用含蓄、间接的方式对消费者的心理和行为产生影响，从而使消费者产生顺从性的行为。这种现象称为（ ）。A: 暗示B: 沟通C: 模仿D: 从中行为标准答题: (单选题)12: 当消费者认为某些刺激物，例如广告、商品的颜色、包装等，对自己不利时，就会产生反感情绪，这表明知觉具有（ ）。A: 主观性B: 选择性C: 整体性D: 防御性标准答题: (单选题)13: 绚丽的包装物色彩，别出心裁的巨型广告，造型奇特的商品比较容易引起消费者的（ ）。A: 外部注意B: 内部注意C: 无意注意D: 有意注意标准答题: (单选题)14: 下面哪种气质类型的消费者在消费过程中决策过程较缓慢，易出现购后后悔心理？（ ）A: 胆汁质B: 多血质C: 粘液质D: 抑郁质标准答题: (单选题)15: 最具有民族特色的消费文化是（ ）。A: 艺术消费文化B: 精神消费文化C: 节日消费文化D: 饮食消费文化标准答题: (多选题)16: 参照群体对消费者影响力的大小主要取决于（ ）。A: 个性特征B: 自我形象C: 选购商品的类型D: 对商品或商标的认识程度E: 与参照群体的关系标准答题: (多选题)17: 按消费者购买目标的选定程度区分，消费者购买行为类型分为（ ）。A: 全确定型B: 半确定型C: 不确定型D: 理智型E: 感情型标准答题: (多选题)18: 购买决策的方式包括（ ）。A: 个人决策B: 他人决策C: 家庭决策D: 模糊决策E: 社会协商决策标准答题: (多选题)19: 记忆过程包括以下几个环节（ ）。A: 识记B: 保持C: 回忆D: 再认E: 知觉标准答题: (多选题)20: 消费者的购买决策具有以下特点（ ）。A: 决策主体的单一性B: 决策范围的有限性C: 影响决策因素的复杂性D: 决策内容的情境性E: 决策方式的多样性标准答题: (判断题)21: 情感是指与人的社会性需要和意识紧密联系的内心体验，具有较大的情境性和冲动性。A: 错误B: 正确标准答题: (判断题)22: 后凯恩斯主义的预期经济学派于70年代首次提出“预期假说”，把这一普遍存在的客观现象上升为可以认知的理性概念。A: