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渣打银行SWOT分析金融(2)班124062009066 金腾君企业概况:渣打银行集团(Standard Chartered)源于英国,至今有149年历史,是世界顶尖的商业银行,致力于在全球高增长市场的发展,其业务范围覆盖全球,在50多个国家和地区有超过500个分行。渣打银行是在中国历史最久的外资银行,其首家内地分行1858年成立于上海。目前截至于2008年7月,渣打银行在中国(不包括香港、澳门、台湾地区)共有16家分行,30多家支行和2家代表处。各分行分别位于宁波、北京、上海、深圳、广州、天津、呼和浩特、青岛、大连、苏州、南京、杭州、南昌、厦门、珠海、成都、武汉和重庆。在北京、上海、深圳、天津、南京、苏州、重庆、成都、广州、厦门、宁波、武汉和珠海设有支行网点。中国巨大的经济发展潜力使得渣打集团把中国作为业务发展的重点市场。随着我国按入世承诺向外资银行全面开放,2007 年3月渣打银行(中国)成为第一批本地法人银行,4月拿到人民币业务牌照,正式经营境内居民人民币业务。 渣打银行在完成法人转制并获得批准后刚刚开始人民币业务的发展,并准备投最大精力在内地个人人民币业务上。 渣打银行在中国的战略目标是在相关政策法规许可的前提下,以本地银行的身份运作,实现对中国市场的长期承诺“做目标客户最理想的合作伙伴”。 渣打中国个人银行业务总裁表示2007年以后渣打银行的“品牌营销重点”就是树立“一个能提供丰富个人理财产品的外资银行新形象”。内部优势条件分析(Strength)先进的管理理念和服务,体制灵活,产品创新能力强渣打拥有环球银行业务积累的经验、完善的管理体制和强大金融实力。渣打在世界众多国家拥有极高的知名度和美誉度;在中国的业务范围和影响力都在不断扩大。内部劣势条件分析(Weakness)渣打银行业务网点资源明显不足。 新开办的人民币业务客户基础相对较薄弱,需要大力发展新客户。 本土文化融合度不高,品牌影响力不足外部发展机遇(Opportunities)我国2006年12月11日向外资银行全面开放,为外资银行提供了全新的机遇。中国居民可支配财富不断增长,个人理财需求日益旺盛,个人银行业务成长性强。金融市场对外开放步伐加快,未来贸易总额增加外部的威胁(Threat)政府对外资银行监管干预部分金融政策的不确定因素将会影响渣打银行国内网点的扩张和业务的延伸。来自中资银行和其它外资银行的激烈竞争(请详见下页竞争对手分析)优势&机遇(Strength & Opportunities)以个人理财银行为主的个人业务在发达国家已有近两百年,在我国兴起于90年代末。相对于中资银行,渣打个人银行业务拥有全面金融产品和管理的优势。机遇&劣势(Opportunities & Weakness)网点、现有客户等方面的限制使渣打银行在进驻国内市场之初的策略为锁定个人理财高端客户以及中小型企业 (都属渣打个人银行业务)。优势&威胁(Strength & Threat)渣打采取了不同于其它外资银行在个人银行业务上的策略应对激烈竞争:在竞争对手花旗银行和汇丰银行对内地贵宾资质的界定降低了门槛的同时渣打银行坚持存款额10万美元的全球统一标准,拟保持高端和国际化品牌形象。渣打个人银行业务 竞争对手一、外(合)资银行竞争对手二、中资银行竞争对手前目汇丰、花旗和恒生银行等外资银行在国内设有个人银行业务,以业务品牌塑造为主,在个人理财方面与渣打银行存在最激烈的竞争。 渣打个人银行业务最主要的竞争对手是:1-花旗银行花旗理财中心2-汇丰银行以”卓越理财”为主的个人银行服务3-荷兰银行2007年以来连续推出多款个人银行产品。 目前提供个人银行服务与渣打竞争的外资银行还有恒生银行、东亚银行等。内地银行的改制上市,存贷利差缩小使各中资银行开始重视个人理财市场。多家银行尤其注重拓展高端客户,造成与渣打银行的直接竞争。 招商银行的个人理财服务定位中高端客户,尤其在深圳等地区与

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