化妆品管理制度(参考制度)

目录1、经营场所卫生管理制度22、化妆品人员培训制度23、化妆品经营企业索证索票管理制度34、化妆品进货查验制度55、化妆品储存制度66、不合格品管理制度71、经营场所卫生管理制度一、企业全体员工均应保持经营场所的干净、整洁。二、经营场所内不得存放有毒、有害物品。三、经营场所内不得随地吐痰、乱丢果皮、杂物等。四、任何员工不得将易燃、易爆等物品带入经营场所内。五、个人办公区间物品应摆放整齐，办公台上不得摆放与办公无关的物品。六、不得在经营场所内用餐，如需用餐需在公司统一规定的区域内。七、注意个人卫生，不得穿背心，拖鞋进入办公区域。八、灭蚊灯、老鼠夹、杀虫剂应保持有效状态，发现故障应及时报告卫生管理员，卫生管理员应立即采取措施加以解决。2、化妆品人员培训制度一、各级管理人员应严格按照化妆品卫生监督条例的规定， 根据各自的职责接受培训教育。二、卫生管理员负责制定年度员工培训计划，按照培训计划和安排全年的质量教育、培训工作。并负责建立职工教育培训档案。任何人无正当理由，均不得缺席公司的培训，并自觉完成学习计划。三、新录入员工、转岗员工上岗前须进行质量教育与培训，主要培训内容包括 化妆品卫生监督条例 等相关法律法规、 岗位职责、各类质量台账、记录的登记方法等，考核合格后方可上岗。四、参加外部培训及在职接受继续学历教育的人员，应将考核结果或相应的培训教育证书留复印件存档。定期组织员工对本公司化妆品的相关知识进行培训。五、企业内部培训教育的考核， 根据培训内容的不同可选择笔试、口试，现场操作等考核方式，并将考核结果存档。3、化妆品经营企业索证索票管理制度一、为规范化妆品经营行为，保证化妆品的质量安全，保障消费者健康，根据化妆品卫生监督条例及其实施细则等有关法规， 制定本制度。二、化妆品经营企业应当建立索证索票制度，认真查验供应商及相关质量安全的有效证明文件，留存相关票证文件或复印件备查，加强台账管理，如实记录购销信息。以确保化妆品来源渠道合法、质量安全。三、化妆品经营企业应当由专人负责索证索票和台账管理工作， 相关人员应当经过培训。四、经营企业索证至少应当包括以下内容：（一）化妆品生产企业或供应商的营业执照；（二）化妆品生产企业卫生许可证；（三）化妆品行政（卫生）许可批件或备案凭证、国产非特殊化妆品备案登记凭证；（四）化妆品检验报告或合格证明；（五）进口化妆品的有效检验检疫证明。不能提供原件的，可以提供复印件。但复印件应加盖化妆品生产企业或供应商的公章并存档备查。五、经营企业索票至少应当向供货商索取正式销售发票及相关凭证，注明化妆品的名称、规格、数量、生产日期/ 批号、保质期、单价、金额、销货日期以及生产企业或供应商的名称、住所和联系方 式。六、索证索票应当按供应商名称或者化妆品种类建档备查，相关 档案应当妥善保存，保存期应当比产品有效期延长6 个月，鼓励有条件的化妆品生产经营企业实行电子化管理。七、化妆品经营企业应当实行台账管理，建立购货台账。八、购货台账按照每次购入的情况如实记录，内容包括：名称、 规格、数量、生产日期 / 批号、保质期限、产地、购进价格、购货日期、供应商名称及联系方式等信息。九、购货台账按照供应商、 供货品种、 供货时间顺序等分类管理。十、购货台账应当妥善保存，保存期应当比产品有效期延长6 个月。4、化妆品进货查验制度一、化妆品经营者应当建立化妆品进货查验制度。二、对配送的化妆品应当按照法律、法规和化妆品安全标准履行 检查义务，检查化妆品感官质量和标签;查验本单位的生产许可证、营业执照和化妆品合格证明。销售进口及特殊化妆品的，应当查验 其合法证明。三、化妆品经营者对进入商场、超市、便利店悬挂“总经销”、“总代理”字样牌匾的，必须查验是否持有合法有效的授权文书， 并将文书复印件留存归档备查。四、实行统一配送经营方式的化妆品经营企业，可以由企业总部统一提供生产许可证、营业执照和产品合格的证明文件并进行化妆品进货查验记录。企业总部应当向所属经营者提供进货查验的证明， 除统一配送的产品之外所属经营者无权自行采购任何产品。五、对包装、标识等不符合要求或质量有疑问的化妆品，就地封 存并及时上报质量管理人员。 产品验收合格后方可入库或上柜销售。5、化妆品储存制度一、严格按照化妆品的储存要求分别存放在常温库（区）、恒温库（区）。二、库存化妆品应按化妆品批号和有效期远近依序集中堆码，不同批号的化妆品不得混垛。三、对储存中发现有质量疑问的化妆品，应立即将营业场所陈列和库存的化妆品集中控制并停售，并及时通知质量管理人员进行处理。四、对近有效期的化妆品， 应按月填报“低于 16 个月产品盘点” ；对有效期低于 6 个月的产品进行封存并停售；对不合格化妆品应单独存放，专账记录，并有明显标志。五、仓务员工应按化妆品储存要求检查化妆品储存、陈列条件是否合理。每天定时检查库（区）、营业场所温度情况并填写温度记录表。如所经营品种储存条件有特殊要求的，应按其包装标识要求储存；如超出规定范围，立即采取调控措施，并予以记录。六、保持库内环境、货架的清洁卫生，定期进行清理和消毒，库区内必须配备足够的消防器材，以及防尘、防潮、防污染、防鼠设施。七、建立设施、设备管理档案，并做好设施、设备运行使用、检查、维修、保养记录。八、建立健全化妆品进货验收、销货凭证、进销台账资料的完整档案。6、不合格品管理制度一、经营者应当建立并执行不合格化妆品管理制度。二、经营者发现其经营的化妆品不