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共信机械 深圳 有限公司组织结构设计报告 讨论稿 2005年03月22日编号 HR 02版本 A 1 目录 1 方案设计前言2 共信机械组织设计的具体思路3 共信机械新规划的组织结构4 共信机械调整后的各部门职能规划5 共信机械调整后的各部门二级结构图6 组织变革后记说明 2 本方案设计的主要依据 共信机械的战略规划 共信机械的管理现状及现有组织结构存在的问题 基于传统制造业的价值链分析 公司主要高级管理者的管理思想和变革思路 行业的法律法规 组织设计的七个基本原则 相关行业的借鉴启示 3 本方案期望解决的问题 完善公司治理结构 调整部门职能分工 理顺公司运作的各个环节 组建新的部门 发挥组织尚未开展的部分重要职能 解决职能分工不合理和不清晰的问题 提高组织运行的效率 压缩管理层级 调整管理幅度 规范岗位名称 引入管理层级及职族管理 解决员工的职业发展通路的问题 4 目录 1 方案设计前言2 共信机械组织设计的具体思路3 共信机械新规划的组织结构4 共信机械调整后的各部门职能规划5 共信机械调整后的各部门二级结构图6 组织变革后记说明 5 解决公司治理结构不完善的问题 增设治理结构和几个委员会 战略委员会 薪酬与绩效管理委员会等 完善公司的决策职能 治理结构 1 组织模式 2 曾设人力资源部来实现企管 人力资源管理等职能 对各部门的职能进行相关调整 撤消ISO工作组 将相关职能归入品质管理部 将营业部更名为业务部 履行业务拓展 渠道建设及客服的职能 将管理部更名为物控部或采购部 履行采购 仓储及外协及业务担单的职能 建议以后将担单的职能转移到业务部去履行 调整总务部的职能 增加环境及安全管理职能 各部门的职能进行梳理 部门职能的定义采用一级职能和二级职能的方式进行描述 部门职能 3 共信机械组织设计的具体思路 共信机械未来一二年的发展规划决定了公司将以冲压及模具制造为主的产品线 所以组织调整仍将采用职能式组织结构 6 总经理下设常务副总及财务副总 人力资源部和总务部由总经理直管 常务副总下设生产总监 生产总监分管冲压制造 模具制造 生产技术及物控 业务部和品质管理部由常务副总直管 财务部由财务副总直管 高层管理者的分工 4 管理幅度与管理层次 5 共信机械组织设计的具体思路 共信机械的管理幅度基本合理 本次组织调整我们将管理者的管理幅度原则上控制在4 6左右 共信机械的管理层次存在进一步压缩的空间 我们将撤消系长这一管理层级 我们将共信所有管理层级分为四个层级 分为为A B C D A为高级管理层 包括总经理 副总经理和总监 B为中层管理者 包括个部门经理 C为一般管理者 包括主管 组长等 D普通员工层 关于管理副职 6 为了减少管理层次 本次组织结构调整原则上部门经理及以下层级不设管理副职 7 共信机械组织设计的具体思路 职位族和职位通路 7 根据共信机械的职位特点 可以将共信机械的所有职位分为管理类 生产类 技术类 业务类 财务类 辅助类等六个职位族 我们将对各个职位族设计各自的晋升通路 岗位名称 8 本次组织调整后的岗位名称按照简洁有效 与外部充分对接的原则进行设置 课调整为部门 课长调整为部门经理 管理岗位的名称设置为总经理 副总经理 总监 部门经理 主管 组长 管理员 技术类岗位设置为高级工程师 工程师和技术员 生产类岗位设置为初级工 中级工 高级工 业务类岗位设置为初级业务员 中级业务员 高级业务员 财务类岗位设置为会计员 会计 主管会计 8 目录 1 方案设计前言2 共信机械组织设计的具体思路3 共信机械新规划的组织结构4 共信机械调整后的各部门职能规划5 共信机械调整后的各部门二级结构图6 组织变革后记说明 9 共信机械现有组织结构图 10 共信机械调整后的组织结构图 董事会 董事长 总经理 战略委员会 薪酬与绩效委员会 财务副总经理 常务副总经理 业务部 品质管理部 物控部 模具制造部 冲压制造部 生产技术部 人力资源部 总务部 财务部 生产总监 A B 11 共信机械调整后的组织结构图 2005年5月 董事会 董事长 总经理 战略委员会 薪酬与绩效委员会 财务副总经理 常务副总经理 品质管理部 业务部 含物控 模具制造部 冲压制造部 生产技术部 企管部 财务部 生产总监 A B 12 财务部二级结构规划 13 目录 1 方案设计前言2 共信机械组织设计的具体思路3 共信机械新规划的组织结构4 共信机械调整后的各部门职能规划5 共信机械调整后的各部门二级结构图6 组织变革后记说明 14 业务部职能规划 部门使命 销售管理 客户管理 通过建立和推行有效的销售运营体系 不断开发和巩固客户 获得最大化的销售目标 部门职能 1 2 负责拟定年度 季度与月度产品销售计划与销售目标 负责新客户的开拓工作 负责产品销售过程的控制与管理 负责产品销售的客户谈判与合同签定 负责产品市场信息的收集与分析 负责销售信息与数据的统计与分析 监控市场销售进度与销售动态 负责销售帐款的回笼与催收 负责销售费用与预算的拟定与管理 负责销售文本与合同的拟定与审核 负责老客户定单的受理工作 负责跟进生产进度 并根据订单要求组织成品出库 负责客户服务体系的建立 负责客户售前服务与售后服务过程的管理 负责客户关系维护与管理 负责客户满意度调查与客户需求调查 负责客户投诉处理 15 业务部职能规划 续 组织管理 部门职能 5 负责本部门员工队伍建设 负责部门员工的培训与培养 负责员工工作计划的审核和工作安排 负责本部门员工业绩的考核工作 负责本部门员工绩效薪酬的二次分配 负责部门工作计划的制定 工作总结和分析 负责组织制定 优化本部门的管理制度和流程 负责制度执行的推进与监督 控制 不断完善部门管理 负责宣导公司的企业文化 提高部门员工的凝聚力和活力 报关管理 3 负责进出口产品的报关工作 负责报关手册的备案 核销工作 负责统计进出品货物的数量与金额 并定期编写统计报告 负责外汇的核销工作 模具整体外协 4 模具的整体外协厂商的选择 联系及管理工作 16 品质管理部职能规划 部门使命 质量计划 材料检验 依据客户要求及公司质量管理的方针通过质量管理体系建设 对进料产品及生产过程和成品进行严格的检验检测和品质分析 确保产品符合客户的要求 提升产品竞争力 部门职能 1 2 过程控制 3 成品控制 4 组织制定年度质量目标并对目标达成情况进行总结 负责制订年度内部审核 管理评审计划并组织实施 负责制定各原材料的检验及检测的流程 方法等并贯彻实施 负责各主辅材料入库前的检验与检测 负责对检验或检测不合格材料进行评估及要求厂商及时改善并追踪 参与供应商管理体系的编制与评估工作 依据产品工艺流程要求设置品质检控点和检控方式 负责对生产过程中的半成品进行检验 并对测试结果进行评估及反馈给生产部 负责定牌加工厂的原材料检验与计量 过程检验 试验 终检并编制检验报告 成品发货工作 负责质量异常的处理 呈报和追踪改善 负责设立制程检验中的检验项目和检测时间及数量 负责制定成品检验及检测的流程 方法等并贯彻实施 并负责不合格品的判定 标识等处理工作 编制品质日 周 月报表 汇报生产过程及成品的检验结果及汇总 负责通过样品的检测 对自制模具 移交模具 改造模具工程能力的评价工作 模具评价 5 17 品质管理部职能规划 续 品质保障 组织管理 部门职能 7 8 组织质量体系文件的编制 制订质量管理制度及标准 并组织实施 负责质量保证管理体系的文件归档管理 负责公司各类监视和测量设备的管理与周期检定及计量器具的台账管理工作 负责质量管理文件的管理工作 具体负责文件的编制或修订的审核 批准 质量管理文件 印制和发放管理 同时负责做好过时文件的收回和销毁工作 组织质量分析会和质量事故调查 提供有关产品质量意见并提出整改措施 负责组织建立 充实正式生产品种的质量档案 负责国家检验机构对公司产品质量的抽查 送检工作 负责公司贸易材检验及质量异议的处理 负责本部门员工队伍建设 负责部门员工的培训与培养 负责员工工作计划的审核和工作安排 负责本部门员工业绩的考核工作 负责本部门员工绩效薪酬的二次分配 负责部门工作计划的制定 工作总结和分析 负责组织制定 优化本部门的管理制度和流程 负责制度执行的推进与监督 控制 不断完善部门管理 负责宣导公司的企业文化 提高部门员工的凝聚力和活力 负责公司品质异常的分析 预防及纠正措施的制定工作 负责公司各种测量仪器的验收 校准 维修 报废等处理工作 处理客户投诉 组织分析不合格原因并督导实施预防和纠正措施 质量分析 6 18 物控部职能规划 部门使命 物料采购 供应商管理 持续不断地降低采购成本和物流成本 保证物资及时供给 部门职能 1 2 负责生产资料 辅料 其他物资材料 工具 设备 配件的采购和合同签订工作 负责物资到公司前的联系工作 负责大宗物资供应的招标管理工作 负责建立公司采购管理体系与采购管理制度 负责建立采购渠道与供应商选择 评估 负责供应商谈判与采购合同的拟定 负责采购成本与费用的预算与管控 负责付款计划的编制与报批 负责采购的统计 分析与预测 负责采购物资的验收 入库 负责不合格品的退货 调货工作 负责供应商及外协商的寻找与选择 负责供应商及外协商的关系维护与管理 对供应商 外协厂商的结算工作 负责收集供应商 外协商的档案资料 建立供应商档案 负责组织供应商的动态评估 选择与分级 19 物控部职能规划 续 仓储管理 组织管理 部门职能 3 4 负责公司仓库设置与选址规划 负责采购的原料物资的入库与出库工作 负责建立采购物资台帐 定期盘点 负责库房物资的实物与帐务 单据的管理 负责库存物资的统计 分析与预测 提出采购需求与建议 负责仓储费用管理控制 负责库房与库存物资的安全管理 负责库存废旧 损耗物资的处理 负责本部门员工队伍建设 负责部门员工的培训与培养 负责员工工作计划的审核和工作安排 负责本部门员工业绩的考核工作 负责本部门员工绩效薪酬的二次分配 负责部门工作计划的制定 工作总结和分析 负责组织制定 优化本部门的管理制度和流程 负责制度执行的推进与监督 控制 不断完善部门管理 负责宣导公司的企业文化 提高部门员工的凝聚力和活力 20 模具制造部职能规划 部门使命 生产组织 模具开发管理 依据公司生产经营计划 通过市场为导向 有效的利用各项资源 达成模具设计与生产目标 部门职能 1 2 品质管理 3 设备维护 4 编制年度 月 周 日生产计划 并根据销售需求的变化情况及时调整生产计划 编制 申报生产作业计划和领料计划并组织生产 负责社内模具加工工作 负责生产完成情况统计与分析 负责生产材料 备品备件的申购计划的编制与上报 并跟踪验收 组织引进并开发先进的模具制造技术 改进生产工艺 提高效率 降低成本 不断提升模具制造质量 模具的设计变更工作 负责模型设计工作 负责编制模具的标准化文件 标准技术工艺标准 制造过程的岗位操作流程等 模具设计相关技术资料的整理与存档 负责按照产品标准与工艺规程进行生产制造 负责生产中间环节的产品质量分析与质量控制 负责按照质量管理体系对生产各环节的要求进行生产 负责模具设计及制造设备保养及检测仪器保养 21 模具制造部职能规划 续 安全与清洁卫生 组织管理 部门职能 5 6 遵守安全规范和工作要求 保证生产 人身安全 负责车间消防设备的管理 负责生产一线安全隐患的整改 劳保用品的发放 负责对员工进行安全教育等 负责区域内文明卫生工作 努力改善生产现场环境和条件 负责本部门员工队伍建设 负责部门员工的培训与培养 负责员工工作计划的审核和工作安排 负责本部门员工业绩的考核工作 负责本部门员工绩效薪酬的二次分配 负责部门工作计划的制定 工作总结和分析 负责组织制定 优化本部门的管理制度和流程 负责制度执行的推进与监督 控制 不断完善部门管理 负责宣导公司的企业文化 提高部门员工的凝聚力和活力 22 冲压制造部职能规划 部门使命 生产组织 依据公司生产经营计划 通过市场为导向 有效的利用各项资源 达成模具设计与生产目标 部门职能 1 品质管理 2 设备清洁 3 编制年度 月 周 日生产计划 并根据销售需求的变化情况及时调整生产计划 编制 申报生产作业计划和领料计划并组织生产 负责生产完成情况统计与分析 负责生产材料 备品备件的申购计划的编制与上报 并跟踪验收 负责按照产品标准与工艺规程进行生产制造 负责生产中间环节自检工作 发现问题及时反应 负责按照质量管理体系对生产各环节的要求进行生产 负责制造设备的日常清洁工作 23 冲压制造部职能规划 续 安全与清洁卫生 组织管理 部门职能 5 6 遵守安全规范和工作要求 保证生产 人身安全 负责车间消防设备的管理 负责生产一线安全隐患的整改 劳保用品的发放 负责对员工进行安全教育等 负责区域内文明卫生工作 努力改善生产现场环境和条件 负责本部门员工队伍建设 负责部门员工的培训与培养 负责员工工作计划的审核和工作安排 负责本部门员工业绩的考核工作 负责本部门员工绩效薪酬的二次分配 负责部门工作计划的制定 工作总结和分析 负责组织制定 优化本部门的管理制度和流程 负责制度执行的推进与监督 控制 不断完善部门管理 负责宣导公司的企业文化 提高部门员工的凝聚力和活力 24 生产技术部职能规划 部门使命 技术与工艺管理 制造及动力设备管理 提升企业技术应用与设备水平 保障生产顺利进行 部门职能 1 2 负责公司现有产品工艺技术的改进 提高 负责公司冲压产品的技术工艺标准和岗位操作规范 并指导执行 负责生产过程的技术管理 工艺纪律执行情况的管理 负责公司各产品工艺规程 岗位安全操作法的审核发放 负责设备更新 技术改造和扩产的相关工艺技术工作 负责修订各产品原辅料消耗定额 负责产品的工艺验证 设备清洗验证工作 负责企业生产设备 电梯 电力设备的技术管理工作 负责制订 完善企业生产设备 电气设备管理文件 并检查 监督执行情况 负责生产设备供应商的售后服务联系 编制公司生产设备的总台帐 统一管理 负责公司设备事故的调查和防范措施的制订 负责设备采购合同中的技术条款的制定 负责设备的修理 改造 加工及其它零星项目的定额核算 负责公司制造设备 设施的检修 维护 保养工作 负责生产车间的设备巡检工作 负责生产过程相关电焊 精加工和其他需要完成的工作 负责量产模具的保养与维修工作 模具维修 3 25 生产技术部职能规划 续 组织管理 部门职能 5 负责本部门员工队伍建设 负责部门员工的培训与培养 负责员工工作计划的审核和工作安排 负责本部门员工业绩的考核工作 负责本部门员工绩效薪酬的二次分配 负责部门工作计划的制定 工作总结和分析 负责组织制定 优化本部门的管理制度和流程 负责制度执行的推进与监督 控制 不断完善部门管理 负责宣导公司的企业文化 提高部门员工的凝聚力和活力 模具检验及其他 4 负责量产模具的改造和管理 客户移管模具的验收 试模及相关技术联络 负责社内新制模具 外协模具的验收 负责与客户除新制模具以外的技术支持工作 26 人力资源部职能规划 部门使命 战略执行 综合企管 持续不断地改进 推行和完善公司的管理平台 为公司的可持续发展提供人力资源支持和管理支持 部门职能 1 2 工作分析 3 薪酬管理 4 负责根据公司发展战略 分解公司战略目标 负责公司战略实施的过程跟踪与效果评价 负责根据内外部环境变化 对整体战略和阶段战略提出调整与改进建议 负责公司各项一级制度 流程 政策的建设与完善 并跟踪实施 负责公司核心工作流程与管理模式的完善 负责公司公文的起草与发放 负责公司大事记的编制 负责公司综合档案的管理 负责公司的会议管理 负责建立并不断完善部门职能与岗位说明书体系 负责部门二级结构的调整和完善工作 负责公司薪酬福利体系的建立与管理 负责公司薪酬福利总额的预算与控制 负责公司薪酬政策与薪酬调整方案的拟定 负责外部市场与行业薪酬调研 负责员工月度各项工资的结算工作 负责员工月度各类保险的办理和费用扣缴工作 27 人力资源部职能规划 续 绩效管理 部门职能 5 负责公司绩效考评体系的建立与管理 负责组织制定公司绩效考评指标与考评方案 负责绩效体系实施过程中 各种特殊事务的执行工作 负责统计处理绩效考评结果 进行公司绩效分析 负责督促各部门根据考核结果改进绩效 负责对考核人员的进行绩效考核与绩效沟通技能培训 负责编制企业文化建设规划并组织实施 并对实施效果进行评估 负责根据公司企业文化体系完善企业文化管理 负责企业文化的宣传与督导 负责内部期刊的设计与制作 负责公司招聘体系的建立与管理 负责公司人力需求的分析与招聘计划的制订 负责招聘渠道的管理 负责公司内部人员的选拨与配置工作 负责公司人才数据库的建立 负责公司招聘人才信息的收集与管理 负责公司招聘考核试题库的建立 负责员工试用期的评估与管理 企业文化管理 6 招聘管理 7 28 人力资源部职能规划 续 培训管理 部门职能 8 人事管理 9 组织管理 10 负责公司培训体系的建立 负责培训需求的分析与培训规划的拟定 负责培训方案的设计与培训过程管理 负责内部培训师队伍的建设与外部培训师的评选 负责新进员工的入职教育工作 负责培训目标的达成与培训绩效评估 负责委外培训员工的管理和合同签订工作 负责员工劳动合同的签订与人事档案的管理 负责管理员工入职 转正 晋升 调迁 降职 离职等人事手续 负责员工职称评审 资格考试等的相关材料的收集报送和事务处理工作 负责组织公司内部职称的评聘和年度考核材料的汇总保管工作 负责员工考勤与假期 休假管理 负责员工暂住证等证件的办理 负责本部门员工队伍建设 负责部门员工的培训与培养 负责员工工作计划的审核和工作安排 负责本部门员工业绩的考核工作 负责本部门员工绩效薪酬的二次分配 负责部门工作计划的制定 工作总结和分析 负责组织制定 优化本部门的管理制度和流程 负责制度执行的推进与监督 控制 不断完善部门管理 29 总务部职能规划 部门使命 行政管理 建立完善的后勤服务体系 并有效运作 为公司提供支持 部门职能 1 固定资产管理 2 负责制定公司行政费用计划与预算 负责公司标识文化管理及办公区域环境的美化与布置 负责公司办公区域的清洁卫生 负责公司行政办公用品的采购与管理 负责公司工卡 名片 各种信笺单据文书的制作 负责公司电话设备的配置工作 负责公司证照等证件的办理 负责公司文印管理 负责公司通讯系统的管理 负责图书 报纸 杂志的管理工作 负责公司的内部接待 公司事务的外部联络工作 负责公司日常文体活动的组织与开展 负责公司固定资产 办公区域及人员的消防与安全管理工作 负责公司固定资产的实物管理 负责非生产用固定资产的维修 更换与管理工作 负责定期检查公司固定资产的使用状况 30 总务部职能规划 续 IT系统硬件管理 部门职能 3 IT系统软件管理 4 后勤管理 5 负责公司内部计算机 局域网的运行管理与升级管理 负责计算机硬件设备及配套设备的易耗品的采购和发放管理 负责公司计算机系统的维护 检查及修理工作 负责建立信息系统与硬件设备的档案 负责计算机系统的应用培训 负责公司OA信息系统建设与管理 负责公司网站系统的建设与管理 负责公司网站信息内容的策划与即时更新与监控 负责公司邮箱的管理 负责公司OA信息系统的使用权限设置 负责公司相关文印工作 负责会议与接待室的管理 负责公司职工宿舍分配和房租 水电费的清缴管理工作 公司公司门卫管理 负责环境管理体系文件的归档管理 负责环境管理体系的监控与测量 负责制订年度内部审核 管理评审核计划并组织实施 负责与政府环保 安全部门的联系工作 负责三废的处理 运行管理工作 负责公司日常环境监测工作 负责生产辅料对环境 安全影响的评估 安全环保体系维护 6 31 总务部职能规划 续 组织管理 部门职能 7 负责本部门员工队伍建设 负责部门员工的培训与培养 负责员工工作计划的审核和工作安排 负责本部门员工业绩的考核工作 负责本部门员工绩效薪酬的二次分配 负责部门工作计划的制定 工作总结和分析 负责组织制定 优化本部门的管理制度和流程 负责制度执行的推进与监督 控制 不断完善部门管理 32 财务部职能规划 部门使命 财务管理 财务分析 建立科学 有效的财务管理体系 实现公司财务资源和财务状况的最优化 部门职能 1 2 投融资管理 3 负责根据公司发展战略 制定财务投资系统发展规划和目标 负责编制公司年度财务计划 指导公司财经工作的开展 负责编制年度全面财务预算 审核各部门的财务预算与财务费用 负责组织各类资产的价值管理和资产保全工作 确保其保值 增值 负责公司各种款项资金的收支与管理 负责公司财务决算 及时编制决算报表 为预算控制提供参考 负责监控财务收支预算执行情况 负责制订税务计划 纳税预算与纳税资金安排 及时申报 缴纳税款 负责公司财务信息系统的管理与维护 负责建立公司固定资产的台帐 负责审核公司财务报表和报告 保证其准确无误 负责从财务角度对公司经营活动的成果与效益进行统计分析 负责公司预算执行情况进行分析 负责财务成本与费用的分析与控制 拟定公司融资计划及方案 保证其合理 经济 可行 负责公司资金运作预测及监控 及时进行融资 保证资金的良性循环 负责编制公司重大投融资与企业重组等方案 负责对公司重大投资项目进行可行性论证 并出具财务部分的论证报告 33 财务部职能规划 续 组织管理 部门职能 5 负责本部门员工队伍建设 负责部门员工的培训与培养 负责员工工作计划的审核和工作安排 负责本部门员工业绩的考核工作 负责本部门员工绩效薪酬的二次分配 负责部门工作计划的制定 工作总结和分析 负责组织制定 优化本部门的管理制度和流程 负责制度执行的推进与监督 控制 不断完善部门管理 负责建立客户信用管理档案 负责客户信息与资信资料的收集与整理 负责建立客户信用政策与信用评价指标 进行信用分析与风险评估 负责客户资信调查 信用评估及监控 信用管理 4 34 治理结构职能规划 续 绩效与薪酬委员会 绩效与薪酬委员会由公司董事会成员 独立董事 外聘专家组成 绩效与薪酬委员会的主要职责如下 1 根据公司发展战略 提出公司激励与分配的主要指导思想 2 对激励机制 分配机制的运行情况进行监控和定期评估 3 对绩效管理 薪酬分配过程中出现的重大争议问题作最后裁决 4 对总经理提交的年度薪酬福利预算报告进行审核批准 5 对总经理提交的年度考核指标辞典进行审核批准 6 审核批准公司高级管理人员的薪酬福利水平 7 对高级管理人员的业绩进行综合评价 8 其它薪酬与绩效领域相关重要事项的管理 战略发展委员会 战略发展委员会由公司董事会成员 独立董事 外聘专家组成 战略发展委员会的主要职责如下 1 组织制定公司的经营战略 2 提出职能战略的指标思想