以精细化管理促监理企业发展-云南电力建设监理咨询有限.doc

以精细化管理促监理企业发展作者：魏薇 杨晓梅 来源：云南电力建设监理咨询有限责任公司 点击：1260刘卫，男，汉族，1961年出生，本科学历，高级工程师，自2005年6月起担任现云南电力建设监理咨询有限责任公司总经理。是一位从一位普通工人成长为卓越的企业家。他以其长远的眼光，勇于开拓的魄力，独特的人格魅力，以及高超的领导能力，使云电监理公司从2005年年产值3000多万元发展成为2008年年产值7400多万元，从2006年全国电力监理企业排行72位攀升至2007年全国排名65位，成为2008年云南省监理企业排名首位的优秀企业。2009年云电监理公司被选入“中国电力建设企业协会监理分会”副会长单位。刘卫同志在担任云南电力建设监理咨询有限责任公司经理的近五年工作中，努力开拓市场，适时抓住发展机遇，夯实管理基础，合理规划和制定公司的战略定位和市场定位：狠抓安全生产，全面贯彻履行监理工程必须监理安全的指导思想，及时贯彻落实国家和上级有关法律法规、方针政策及安全生产要求，认真抓好安全管理横向到边、纵向到底的思想，确保安全生产和经营管理活动正常有序的进行。近年来，分别多次获得云南电网公司“优秀共产党员“、“先进生产者”、“开拓者”等荣誉称号；获得了2008年度“电力行业优秀企业家”和2008年度“全国电力建设优秀企业家”荣誉称号。且企业有多个项目分别获得国家、行业的各种荣誉。公司近年承担监理的获奖项目主要有：大唐开远电厂工程荣获2006年“鲁班奖”和电力行业“优质工程”；500kV大宝输变电工程、500kV墨江变电站、500kV大理变电所工程、500千伏砚山输变电4项工程均荣获“国家优质工程银质奖”；云电送粤500kV“三变五线”电网工程建设创优立功竞赛二等功臣单位；220千伏对越送电工程被云南电网公司授予突出贡献的先进集体。宣威电厂六期扩建工程获云南省建设厅“优质工程一等奖”；曲靖电厂二期新建工程（2300MW）组通过“基建移交生产达标投产机组”考评。一、班组队伍建设为首要按照建设“四好”领导班子的要求，认真抓好公司班组建设，使公司上下形成了讲原则、重感情，讲大局、干事业，工作上既分工又合作、尽职尽责，相互拾遗补缺，生活上互相关心、团结和谐的坚强团队。二、战略选择是企业发展的关键自2005年任职以来，坚决贯彻党的各项方针、政策和国家法律法规，在深化企业改革、转换企业经营机制过程中，制定了有效的战略目标：“以市场为导向，以电力工程建设项目管理和监理咨询为核心业务的经营型、管理型、服务型，省内一流、国内著名的公司”。在经济多元化的今天，面对企业经营项目单一，发展空间日趋狭窄。刘卫同志凭借其多年企业管理的丰富经验，以敏锐的市场洞察力及时捕捉市场信息，调整经营思路，在实际工作中积极探索企业的可持续发展之路。2006年2月，公司成立了工程项目管理部，这标志着公司多元化方向发展的又一个新的里程碑的开始。在此基础上，公司承接了几个对外的工程项目管理工作，将项目管理工作做到老挝等国家，取得了一定的成绩。三、倡导在监理工作中应用现代技术为创建国内一流监理公司，倡导并要求公司在监理工作中着力应用现代技术，以计算机的应用为重点。公司实现了网络OA自动化办公、项目监理部实现了计算机远程办公，现场监理资料做到了日上传、日归档，实现了工地与公司的有机联系。加快了信息传递速度，建立规程规范数据库、工程监理资料数据库、相关文件数据库等各种数据库，加快了工程管理软件的应用。公司创建的“监理信息日归档软件”获得了电网公司2008年度科技进步三等奖。四、注重公司健康发展，为顾客提供更可靠的质量保证和优质服务2006年2月，公司取得质量、环境和职业健康安全三标一体化标准体系认证，使公司的管理与国际接轨。2006年，刘卫总经理组织安全技术部，经过近一年的筹化，编写完成了近90万字的监理标准化文件-变电所工程监理工作手册、送电线路工程监理工作手册。并于2006年12月25日由中国水利水电出版社已出版，后续的电网工程安全监理工作手册、电网工程监理工程监理工作案例分析等也将陆续出版。以“电网工程标准化工作手册”和监理工程文件编号管理办法为主的制度文件引导了现场监理工作的开展以及现场档案收集、整理、编制、归档工作的规范。五、规范公司员工培训制度，全面提高企业队伍素质水是生命之源，人为企业之本，高素质的员工队伍是企业兴旺发达的持久动力。人力资源是公司的核心竞争力，公司现有员工600余人,对员工的培训工作采取送出去、请进来的办法和集中、分散相结合的培训形式，多渠道地培训员工。2008年始，公司全员培训率为100%。培训的方式主要是“集中授课和现场培训”两种，通过严格考试获取内部培训结业证书，并积极参加建设厅监理上岗证的取证培训及电力行业的总监和监理工程师取证培训。同时，率领人力资源部建立了一套加强教育培训，鼓励员工学习的人力资源教育培训管理体系。组织了具有丰富监理经验的同志，对公司的工程监理文件资料进行整理汇编，形成标准化的监理培训大纲。制订员工教育培训计划，对员工进行有针对性、实用性、有效性的教育和培训，全面推行全员考试上岗和持证上岗制，为员工提高业务技能、工作水平提供条件，使其知识和技能更新，努力提高员工素质，提升履职能力，使员工自身发展空间更为广阔。六、重视专业技术人才队伍建设和复合型人才培养刘总亲自主持和举办了公司总监论坛会，搭建专业技术学习交流平台；开展“师带徒、星带星”等活动，充分发挥专业技术带头人的骨干作用。同时为保持企业可持继发展，优化人员配置，实现企业规范化管理。为提高公司资质，他以身作则，带领并鼓励全体员工积极参加注册执业考试，其本人通过考试取得了注册安全工程师执业资格证书、注册设备监理师执业资格证、注册监理工程师执业资格证书，从而增加了全员学习取证的热情和动力。为了帮助大家能顺利通过执业资格考试，积极协调各个工程项目，提供给每位参加考试的员工每次不少于20天的考前封闭培训，并加大了对注册执业资格的奖励。这一举措，不仅让很多员工通过了考试，取得了执业资格证书，也让企业的资质得到了很大的提高，极大的提高了企业的市场竞争力。与此同时，公司采取了与昆明理工大学联合办学（高起专、专升本）的形式提升学历的学习方式，以满足公司不断发展的需要。2008年，共有75人参加提升学历学习考试。作为一名企业高层领导决策者，刘卫同志始终保持“低调与高标相统一，平凡与不俗相结合”的做事准则。在人事任用方面，大胆改革用人制度，实行管理人员淘汰制、技术人员竞争制，坚持“能者上，庸者下”的原则，克服重重困难，摒弃了人事上的过多人情因素，确保物尽其用，人尽其才。在实际工作开展中，他还倡导做学习型领导，创建学习型组织，使公司上下呈现出良好的学习氛围，员工们敢想、敢说、敢做，与领导沟通渠道顺畅。通过鼓励员工深造，奖励积极进步的员工等一系列举措，使员工的积极性、创造性得到了最大程度的发挥。七、实现企业规范化管理，保持企业可持续发展公司在刘总的带领下实行了一级管理，本着精简效能的原则，根据公司业务开展和管理需要，设置了精干的管理部门和监理业务管理部门。为增强企业活力，增强职工主人翁责任感，建立并健全了企业管理制度、管理办法、内部竞争机制和效益机制共计一百一十三项。在人事、劳动、岗位职责、分配上制定了相应的员工薪酬管理办法、年终奖考核管理办法、员工上岗条件和竞聘管理办法、公司绩效考核管理办法等规章制度。实现了全员劳动合同的签订，为全体员工购买了五保和住房公积金，稳定了员工队伍。在财务管理上，狠抓管理薄弱环节，强化了成本管理和控制。并依据企业会计制度、企业会计准则和会计核算遵循的原则和公司财务管理制度、全面预算管理实施办法等管理制度，实行一级核算管理体系，提高了对成本管理的思想意识，转变观念，一切以收益为中心，以成本控制为核算依据的理念。在资料管理上，依据国家档案法和公司制定的工程资料编号管理办法、人事档案管理办法、会计档案管理办法等管理制度对公司相应的资料进行分类归档管理。八、深入生产一线，关心一线员工按照 云南电网公司“一线工作法”和班组建设工作的要求，刘总带领公司生产部门创新编制了适合本企业的“两级内审”实施计划。生产部门成立了四个内审组，主任带队对项目监理部实施一级内审，公司也成立了四个内审组，由四个公司领导分别带队，各管理部门主任参加，对已实施一级内审的项目监理部开展二级内审，每个内审组每月审查三个项目监理部。通过“两级内审”，加强了公司和部门对现场监理工作的综合检查和指导。“两级内审”主要针对项目监理部执行相关法律法规、规程规范、公司制度情况和现场对“四控制、两管理、一协调”实施情况开展检查。在每月工作计划会后第二天，安排各内审组就内审情况向全体员工通报，并将通报内容刊登在云电监理月刊上。通过交流，使员工素质和公司管理水平得以提高。在公司“两级内审”工作中对不合格项还按公司的“工作质量考核管理办法”进行考核，同时，按照PDCA循环过程进行整改封闭，强化了公司制度执行，完善了公司相关管理制度。2008年，我国南方发生了大范围的冰冻灾害，造成供电电网大量受损，在抗冰抢险保供电工作中，刘总积极向上级请战，主动参与了抢险工作。在抢险期间，公司成立了抗冰抢险领导小组，成立了昭通、曲靖、贵州和广西四个片区的指挥部，刘总和员工们一起奋战在抗冰抢险的第一线，公司共投入104人参与抗冰抢险，为抢险工作安全、按时、保质地完成做出了应有的贡献。九、热心社会公益事业在搞好经济建设的同时，刘总坚持倡导“致富思源，富而思进，扶危济困，回馈社会”的精神，时刻关注、支持公益事业，帮助弱势群体。在他的带领下，2006年以来，公司积极参与对遭受自然灾害的地区多次捐款捐物；对“春蕾”行动、见义勇为协会“扶贫济困送温暖”捐赠、省红十字会“58”的爱心周活动、“爱心圆梦大学”助学捐款等社会公益事业给予大力支持。2008年年初面对持续时间长，破坏性大的冰雪凝冻灾害，要求公司积极承担社会责任，迅速做出反应，主动参与到电网抗冰抢险、恢复重建的战斗中。公司被评为南方电网公司和云南电网公司的先进集体，有1人被评为南方电网公司的先进，有11人被评为云南电网公司的先进，有10名优秀员工火线入党。2008年在我国汶川大地震救灾工作中，公司组织全体员工先后向“地震灾区人民献爱心”捐款96797元，公司党委还组织召开全体共产党员过了一次特殊的民主生活会，每位领导班子成员及党员干部积极踊跃的发言，并表示要在自己的工作岗位上兢兢业业干好本职工作，用实际行动支援灾区人民抗震救灾，公司领导干部和广大党员积极的带头缴纳特殊党费，起到了先锋模范带头作用；向“希望工程”、“扶贫济困工程”、“助残事业”等活动捐款捐物，献出了监理人一份爱心；同年，组织开展“爱心圆梦南网情深”一对一主题爱心助学活动；向宜良县竹山乡麦地山小学捐献了生活用床50余套，用自己的实际行动捐资助学，为贫困山区的孩子奉献着监理人员的一片爱心。十、先进的体制焕发无穷的力量2008年，为应对市场要求，提高员工竞争力，刘卫总经理组织并带领人力资源部制定了组织机构、岗位设置及竞聘上岗管理办法、员工薪酬管理办法等制度。按照对员工的实际工作测评、工作业绩、培训成绩、执业资格、学历、职称等六个方面对员工进行综合评价和竞聘上岗，员工实现公平竞争。并实施的岗位动态管理，员工岗位变动均严格按照制度规定的程序执行。培育员工“高素质获得高岗位”，“高岗位获得高收入”的竞争理念。刘卫同志任职以来，企业经济效益显著，在其带领下公司被评为云南电力系统“质量效益型”和云南省“重合同、守信用”的先进企业，被省建设厅授予“先进工程建设监理单位”，并连续八年荣获省级“重合同、守信用”先进单位。2005年度荣获云南省建设厅“2005年建筑业百强企业工程监理企业13强（第3强）”；2005-2007年连续荣获云南省“文明单位” 称号和昆明市“文明单位”称号；2007年荣获“全国电力建设优秀监理企业”和“全国政府放心、用户满意十佳优秀工程监理单位”称号，获南方电网“抗冰救灾贡献奖”和中国南方电网公司、云南电网公司抗灾抢修复电先进集体奖，且在当年度全国监理企业收入前100名中排名第65位，省内排第1位。2008年，公司获“中国建设监理创新发展20年工程监理先进企业”称号，同时获云南省“工人先锋号”荣誉称号； 2009年度获得云南省人民政府颁发的“云南省建筑业发展突出贡献企业”和云南省建设监理协会颁发的“云南省建设监理事业创新发展15年突出贡献”荣誉称号。公司组织编写的“电网工程监理业务工作手册”和 “监理企业任职资格管理体系的创建”分别获得2008年度中国电力建设科学技术成果三等奖及2009年度全国电力行业管理创新成果三等奖。在南方电网公司“南网方略”的统揽下，公司大力构建以服务理念为核心的服务文化，把“信守合同，超值无限”，作为公司和全体员工在提供服务这一特殊产品过程