双流县企业电子商务应用情况调查表.doc

双流县企业电子商务应用情况调查表单位盖章： 填表人姓名： 职务： 填表日期： 电子邮箱： 电话： （请如实填写）1、企业名称： 注册地： 企业成立时间： 注册资金： 2、您所在企业的资本形式为（可多选，下同）： 国有 民营 外资 上市（境内） 上市（境外）3、您所在企业的类型为： 机械 电子 化工 金融 物流 商贸 旅游会展 广告传媒 信息服务 公共事业 其他 4、您所在企业目前采用的信息系统包括： 没有任何系统 财务管理系统 办公自动化系统（OA） 管理信息系统（MIS） 计算机辅助设计（CAD） 计算机辅助制造（CAM） 企业资源计划（ERP） 客户关系管理（CRM） 计算机集成制造系统（CIMS） 供应链管理（SCM） 人力资源信息系统（HR） 营销信息系统 电子商务系统 其他： 5、近三年来企业在信息化建设及维护升级、人员培训等方面累计投入金额约 万元。6、企业是否将信息系统维护管理外包给专业公司： 是 否。企业是否将呼叫中心、人力资源等业务流程外包给专业公司： 是 否。7、您认为贵企业所在行业是否非常有必要开展电子商务? 非常有必要 不知道 没有必要8、贵企业现在是否开展了电子商务？ 已经开展电子商务 计划开展电子商务 没有开展电子商务9、贵企业开展电子商务活动主要在哪些领域？ 企业之间（BtoB） 企业对个人客户（BtoC） 企业与政府之间（BtoG）10、您所在企业是否建了网站？ 是 计划在1年内建 计划在3年内建 暂时没有计划11、电子商务在贵企业的商务活动中发挥着怎么样的功能？ 信息发布 信息共享 在线采购 在线销售 在线支付 在线申报 其他_12、在所有与您所在的企业有商业往来的单位中，有多少已经开展了电子商务？（单选）80%以上 60%80% 40%60% 20%40% 20%以下13、贵企业开展电子商务的驱动因素主要包括： 领导战略考虑 企业业务部门的要求 竞争对手 政府部门的要求 信息部门的要求 系统集成商 上游企业的要求 下游企业的要求 其它_14、贵企业是否花费参加搜索排名： 是 否。是否登载过企业广告： 是 否。15、贵企业网上广告支出占企业全部广告总支出的比率为多少？ 50%以上 30%50% 15%30% 5%15% 05% 016、您所在企业开展电子商务的网上交易额：2007年 万元； 2008年 万元；2009年上半年 万元；或近两年来达成的交易额 万元。17、贵企业已加入哪些第三方电子商务服务平台（例如阿里巴巴）：_ _；目前是否终止，终止的主要原因是 _。18、网上销售收入占企业全部销售收入的比率为多少？ 50%以上 30%50% 15%30% 5%15% 05% 019、贵企业是否具有应用软件设计开发能力？ 是 否。主要方向是： 网页网站 数据库 嵌入式软件 其它_20、贵企业是否有专人对电子商务系统进行维护、管理和规划？ 是 否21、贵企业在开展网上交易时，是否已拥有并使用CA认证： 是 否。22、贵企业是否建立了以下电子商务系统，各个系统的作用如何？ 非常重要 一般重要 不重要 采购管理 5 4 3 2 1 销售管理 5 4 3 2 1 物流管理 5 4 3 2 1 支付体系 5 4 3 2 1 安全认证 5 4 3 2 1 其他_ 23、您认为贵企业在开展电子商务中遇到的关键问题有哪些？非常严重 较严重 一般 不严重 不存在电子合同执行和监督难 5 4 3 2 1企业对电子商务的需求不足 5 4 3 2 1电子结算（电子支付）不畅 5 4 3 2 1交易安全性差 5 4 3 2 1企业信息化基础薄弱 5 4 3 2 1企业管理水平不高 5 4 3 2 1开展电子商务所需费用过高 5 4 3 2 1人才缺乏 5 4 3 2 1资金不足 5 4 3 2 1物流配送无法达到要求 5 4 3 2 1上下游企业电子商务发展落后 5 4 3 2 1法律不健全 5 4 3 2 1现有的业务流程不合理 5 4 3 2 1其他 24、您认为贵企业实施电子商务后对企业产生了哪些影响？ 非常明显 明显 一般 不明显 无变化 生产成本下降 5 4 3 2 1 生产周期缩短 5 4 3 2 1 质量管理能力增强 5 4 3 2 1 运输和物流费用减少 5 4 3 2 1 库存周转率提高 5 4 3 2 1 工作流程得到优化 5 4 3 2 1 员工工作效率提高 5 4 3 2 1 订单管理水平提高 5 4 3 2 1 资金周转加快 5 4 3 2 1 收入和利润增加 5 4 3 2 1 数据标准化程度提高 5 4 3 2 1 信息获取效率得到提高 5 4 3 2 1 信息交流更方便及时 5 4 3 2 1 企业规模扩大 5 4 3 2 1 企业竞争能力增强 5 4 3 2 1 高层决策能力增强 5 4 3 2 1 客户关系管理提高 5 4 3 2 1 企业文化更加开放 5 4 3 2 1 其他： 25、贵企业应用到哪些物流服务？ 网络型邮政物流企业（具体为： 邮政 EMS UPS 其他 ） 运输和仓储公司 （ 本县企业 异地企业） 第三方物流企业（ 本县企业 异地企业） 企业自行解决 其他 26、贵企业解决电子商务人才需求的方法： 依托社会的人才市场招聘 依托电子商务服务提供商提供的解决方案来解决需求 自己在工作中培养 接受电子商务专业毕业生 其他 27、贵企业希望政府提供哪些服务及宏观指导？ 完善电子商务法规 建立健全信用体制 完善安全支付体系 完善运输基础设施 提高电子商务审批效率 搭建行业（区域）平台 组织行业联盟 大力宣传电子商务 完善人才培养制度 推广应用新技术 建立企业发展评价指标 其他支持：_28、您认为在本行业中是否需要建立新的电子商务行业平台？是 现有的平台足以满足要求，不需要建立新的平台 根本没必要29、您认