包装破损8D报告.xls

纠 正 预 防 措 施 表 编号 QR 8013 J 不不合合格格来来源源 零公里 售后 制程 巡检 成品件 来料 其它 客户 项目 武汉东环发生日期 2016 5 5数量 5件 32件 产品名称 传动轴回复日期 2016 5 6阶段 量产前 量产后 客户问题描述 送货包装破损 团团队队成成员员 姓姓名名 D1D1 小组负责人褚宏亮技术部NA市场部杨斌 质量部NA制造部NA 技术保障 工程部 NA 质检NA装备部NA 不不合合格格事事项项问问 题题描描述述 D2D2 2016年5月6日武汉东环物流部反馈有发货包装箱破 损 拒收货物投诉 遏遏制制措措施施 D3 1D3 1 遏制方法简述 箱子破损的货物退回进行复检 重新包装 区域数量合格数不合格数 遏制负责人 东环现场37325褚宏亮 严重度 A B C D 是否为再现问题 是 否 D3D3 2 2临临时时处处理理方方案案 实施日期实施结果 1 箱子破损的货物退回侃盛 零件进行重新检验 外箱更换重新进行包装 2016 5 6进行中 D4D4 根根本本原原因因 发发生生问问题题的的原原因因 问问题题流流出出的的原原因因 发发生生原原因因 1 发生原因 在在运运输输过过程程中中物物流流拼拼货货将将栈栈板板与与栈栈板板堆堆在在一一起起 叠叠放放栈栈板板 或或搬搬运运时时有有撞撞破破外外包包装装箱箱造造成成包包装装箱箱破破损损 D4发生原因验证 出出厂厂时时箱箱子子确确认认完完好好 结结论论 运运输输中中箱箱子子有有搬搬运运箱箱子子撞撞 压压破破 流流出出原原因因 流出原因 东环车身系统 在在运运输输过过程程造造成成 D4流出原因验证 在在客客户户端端发发现现 结论 在在运运输输过过程程中中物物流流造造成成 填表 杨斌审核 褚宏亮备注 由技术总监审核 D5D5 选选择择和和验验证证永永久久措措施施 消消除除问问题题的的措措施施 避避免免问问题题流流出出的的措措施施 针针对对发发生生和和流流出出的的直直接接 原原因因 实施日期是 否有效 将将问问题题反反馈馈给给物物流流公公司司 禁禁止止货货物物有有堆堆积积的的情情况况 2016 5 6确认中 D6D6 实实施施永永久久性性措措施施 基于以上 D5 永久性对策的验证 针对故障件问题制定防制造和防流出 对策 责任人计划时间完成时间 确认后续发货褚宏亮 2016 5 6 起 验证中 D6D6 永永久久措措 施施长长期期效效果果跟跟 踪踪 整整改改之之后后跟跟踪踪确确认认发发货货包包装装情情况况 备注 长期效果验证时 间最少为三个月 问问题题重重现现的的防防 范范措措施施 D7D7 文件更改 教育训练YES NO责任人计划日期完成情况跟踪 PFMEA DFMEA 控制计划 防错验证 作业指导书 教育训练 经验教训集 是是否否可可将将纠纠正正 措措施施运运用用类类似似 产产品品或或过过程程中中 D7D7 是 需要水平展开 填写具体内容 否 需要说明不能水平展开理由 责任人完成时间跟踪 流流出出原原因因 团团队队庆庆祝祝 正正 式式解解散散团团队队 D8D8 职位姓名签名 备注 部长审核由技术 负责人 质量负责人签 字 问题的关闭由总经 理签字认可 负责人 部 长 总经理 5 why5 why分分析析 内容 C201传动轴CA04 02110开裂 产 生 为什么C201传动轴CA04 02110开裂 为什么C201传动轴CA04 02110开裂 为什么 因为管子口在拉伸后管口 有厚薄 有感厚薄的部分没有完全 切除 在铆接后产生开裂 流 出 为什么开裂会流出 为什么开裂会流出 为什么 因为在加工管子时料头部 分没有切割开裂流出 作业指导书没有明确规定 切料头长度 工人是靠经 验切长管头部 为什么 为什么 为什么 为什么 为什么 为什么 T93右滑块与导轨难装配故障树 现象要因 影响 度 责任人故障件确认结果判定正常件确认结果判定对策日期 T93T93右右滑滑块块与与导导轨轨难难 装装配配 滑块尺寸不合格 滑块槽口尺寸1 2 0 1 0 2不合 格 偏小 余元英上检具检测合格 通规通 止规止ok上检具检测合格 通规通 止规止ok 滑块槽口变形 滑块注塑之后热状态下收缩 变形 黄开业没有发现收缩变形ok没有发现收缩变形ok 注塑成型工艺参数不对注塑成型工艺参数有更改黄开业 查看当批生产时工艺参数点检表都 子啊规定要求内 ok工艺参数无变化ok 滑块与导轨配合的槽口R角R角过小黄开业R角较正常件要小 NGR角较故障件要大 与导轨装配OKok 对模具此处的镶件重新进 行加工 加大滑块与导轨 配合的槽口R角 2016 1 16 滑块槽口端部多胶 滑块槽口端部多胶 与导轨 装配侧翻时与之干涉 黄开业 与导轨装配侧翻时干涉 与左件对 比槽口多胶 NG 与左件对比槽口端部一样 与导轨装配侧 翻没有发生干涉 ok 对模具此处的镶件重新进 行加工 滑块槽口端部进 行减胶 2016 1 16 分析结论 1 滑块与导轨配合的槽口R角过小 2 滑块槽口端部多胶 问问题题反反馈馈单单 客户 武汉东环项目名称 T93升降器问题来源 反馈时间 2016 1 12项目阶段 量产后零件名称 生产批次 2015 12 25数量 5件零件图号 问题描述 故障现象 T93右滑块与导轨装配困难 照片 重复发生 是 否 服务网点 购车日期 装车日期 保修日期 行驶里程 顾客要求 是否要求报告回复 是 否 是否要求遏制 是 否 是否有明确整改时间