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文档简介

工作内容与责任:被考核职位:企业内部培训师A. 岗位信息及培训对象分析 权重:10%1 设计岗位分析问卷 ;2 编写岗位分析报告;3 编制岗位规范、岗位说明等基本岗位描述文件 ;4 编制培训前测验试题 ;能运用测评工具考核等级:1. 能搜集一些岗位信息 ,从而设计岗位分析问卷 ;根据岗位分析问卷编写岗位分析报告 2. 能搜集较为详细的岗位信息 ,从而设计岗位分析问卷 ;根据岗位分析问卷编写岗位分析报告;编制简单的的岗位规范、岗位说明等基本岗位描述文件 3. 能搜集详细具体的岗位信息 ,从而设计合理的岗位分析问卷;根据岗位分析问卷编写简洁的岗位分析报告;编制较为具体岗位规范、岗位说明等基本岗位描述文件4. 能搜集详细具体的岗位信息 ,从而设计合理的岗位分析问卷;根据岗位分析问卷编写岗位分析报告;编制较为具体的岗位规范、岗位说明等基本岗位描述文件 ;根据岗位要求和培训对象,编制与之相适应的培训前测验试题5. 能搜集详细全面的岗位信息 ,并整理、确认岗位信息,从而设计岗位分析问卷 ;根据岗位分析问卷编写岗位分析报告;编制较为具体详尽的岗位规范、岗位说明等基本岗位描述文件 ;根据岗位要求和培训对象,编制与之相适应的培训前测验试题,并能系统分析测验结果 ;熟练运用测评工具,分析培训对象的个性特征 等方面内容。评语:B.培训项目开发 权重:10%1 编写培训项目开发报告书;2 编制培训项目实施计划考核等级:1 能编写简单的培训项目开发报告书 2 能编写较为具体的培训项目开发报告书 3 在能编写较为具体培训项目开发报告书的同时编制大概的培训项目实施计划4 能编写较为具体的培训项目开发报告书,编制具体的培训项目实施计划5 能根据岗位信息及培训对象分析,编写具体详尽的培训项目开发报告书;再根据培训项目开发报告书编制符合公司现状及员工需求可行性高的培训项目实施计划评语:C.培训课程开发 权重:15%1 确定培训课程开发的目标 ;2 编写、培训课程体系方案 ;3 设计培训课程框架 ;4 按培训要求编排培训课程内容 ;5 编制培训课程教学大纲考核等级:1 能确定培训课程开发的目标 ;依据目标编写简单的的培训课程体系2 能确定清晰明确的培训课程开发的目标 ;依据目标编写较为具体的培训课程体系3 能确定清晰明确的培训课程开发的目标 ;依据目标编写详细具体的培训课程体系方案;能根据培训项目要求设计培训课程框架 4 能确定清晰明确的培训课程开发的目标 ;依据目标编写较为具体的培训课程体系方案;能根据培训项目要求设计培训课程框架 ;根据岗位职业规划、胜任能力模型、人才培养、管理梯队的要求设计培训课程体系,编排培训课程内容5 能确定清晰明确的培训课程开发的目标 ;依据目标编写详尽具体的培训课程体系方案;能根据培训项目要求设计培训课程框架 ;根据岗位职业规划、胜任能力模型、人才培养、管理梯队的要求设计培训课程体系,编排培训课程内容 ;能根据培训课程内容编制培训课程教学大纲评语:D.培训教材开发 权重:5%1 编制培训教材开发工作计划;2 设计培训教材的基本框架 ;3 确定培训教材开发人员;编写培训教材 考核等级:1 只能编写简单的培训教材开发工作计划或是培训教材过于简单,不具有适用性 2 能编制较为详尽的培训教材开发工作计划;从而设计大概的培训教材的基本框架 3 编制具体详尽的培训教材开发工作计划;设计培训教材的基本框架 ;确定培训教材开发人员4 编制具体详尽的培训教材开发工作计划;设计培训教材的基本框架 ;确定培训教材开发人员;编写简单的培训教材 5 能编制具体适用性强的培训教材开发工作计划;按培训要求设计培训教材的基本框架 ;根据培训教材的特点确定培训教材开发人员;与培训教材开发人员共同编写详尽的培训教材 评语:E.培训教学管理 权重:15%1 设计培训教学活动实施方案:时间,地点,补助设备的选择等;2 进行培训教学活动过程的管理:学员会提出什么问题,出现分歧该怎样解决,学员之间产生矛盾又应该怎么办等 考核等级:1 过于简单设计培训教学活动实施方案;培训教学活动过程的管理欠当:没有提前准备好培训过程中出现问题相应的解决方案2 较为详尽的设计培训教学活动实施方案,包括时间地点以及助设备的选择等;培训教学活动过程的管理欠有所欠缺:对培训过程中出现的问题有所准备,但涉及不全,相应的解决方案也不够恰当3 设计具体操作性强的培训教学活动实施方案:时间地点的选择都能根据学员情况及公司发展状况来定,补助设备的选择也能根据自身水平以及教学特点来定;培训教学活动过程的管理:对培训过程中出现的问题有所准备,涉及也较全,只是相应的解决方案不够恰当4 设计具体可行的培训教学活动实施方案:时间地点的选择都能根据学员情况及公司发展状况来定,补助设备的选择也能根据自身水平以及教学特点来定;培训教学活动过程的管理:对培训过程中出现的问题有所准备,涉及也较全,只是相应的解决方案也具有可行性5 能根据培训教学活动的构成要素及培训教学活动管理原则设计具体可行的培训教学活动实施方案;进行培训教学活动过程的有效管理 :对于学员会提出什么问题,出现分歧该怎样解决,学员之间产生矛盾又应该怎么办等都有相应的操作性强的解决方案 评语:F.培训教学实施及质量控制 权重:25% 1 开课前的准备工作;2 设计培训质量控制工作流程,并控制培训质量;3 编制培训质量控制工作实施方案 ;4 编制培训质量控制技术性文件 考核等级:1 开课前没有准备工作,导致培训期间教学用具不齐全,影响教学效果;没能换位思考,对学员基本情况都不了解;没有具体的培训质量控制工作流程,无法控制培训质量:如开课迟到,上台紧张,不会熟练运用补助设备,教学方式单一,相应概念讲不清楚甚至有偏差等2开课前有所准备,但做得不充分:只是简单检查了一下教学用具,对学员基本情况没能有所涉及;没有具体的培训质量控制工作流程,无法控制培训质量:如教学方式单一,相应概念讲不清楚甚至有偏差等3 开课前准备工作十分充分:仔细检查教学用具,对学员基本情况十分了解;有一定的培训质量控制工作流程并进行培训质量的一般性控制:如教学方式多样化,相应概念理解十分透彻等4 开课前准备工作十分充分:仔细检查教学用具,对学员基本情况十分了解;有详尽的培训质量控制工作流程并进行培训质量的较为有效的控制:根据教学内容选择相应教学方式是学员易于接受,理论联系实际等5 开课前一天,检查教学用的活页纸,学员手册,投影等材料;决定如何在学员之间分组,使他们形成有效的团队学习;对“培训者指南”中提到的材料进行检查,换位思考,站在学员的角度思考问题,根据学员情况进行取舍;检查日程安排,留有余地;有详尽的培训质量控制工作流程,能按培训要求授课,进行培训质量的有效的控制:编制了培训质量控制工作实施方案及培训质量控制技术性文件,根据教学内容选择相应教学方式,使学员易于接受,理论联系实际,开阔发散学员思维等评语:G.培训质量评估 权重:20%1、 编制学员满意度调查问卷、访谈提纲等评估工具 2、编制培训评估标准3、编制培训评估工作方案4、整理、分析培训评估数据,并撰写培训评估报告5、处理培训评估反馈意见考核等级:1 满意度调查问卷、访谈提纲等评估工具不具有操作性,学员50%以上不认可;培训评估标准也不够具体清晰;不会重视培训评估反馈意见,甚至不处理,且学员满意度低于50%;没能全面整理、分析培训评估数据,培训评估报告过于简单 2 满意度调查问卷、访谈提纲等评估工具具有一定操作性,学员60%以上认可;培训评估标准不够具体清晰;不会较正确处理培训评估反馈意见,且学员满意度低于60%;没能全面整理、分析培训评估数据,培训评估报告也没能包含全部要素3 满意度调查问卷、访谈提纲等评估工具具有一定操作性,学员80%以上认可;培训评估标准具体清晰;较正确处理培训评估反馈意见,且学员满意度高于60%;能全面整理、分析培训评估数据,培训评估报告能包含全部要素4 满意度调查问卷、访谈提纲等评估工具具有操作性,学员80%以上认可;培训评估标准不够具体清晰;不会较正确处理培训评估反馈意见,且学员满意

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