xx服装大厦写字楼销售执行操作方案.ppt

目录一 前言二 营销推盘次数及次序三 相关费用收取四 发号准备工作及流程五 摇号准备工作 流程及相关说明六 联动准备工作 操作说明及流程附件一 洪大服装大厦商铺型写字楼招商发号须知及流程附件二 洪大服装大厦商铺型写字楼招商摇号选房须知及流程附件三 洪大服装大厦联动须知及流程附件四 价格体系附件五 联动配比表附件六 商铺型写字楼招商公告附件七 商铺型写字楼招商协议书附件八 发号退款流程附件九 需要集团各公司 各部门配合事项 天马行空官方博客 一 前言根据2007年10月16日洪大集团就洪大服装大厦营销专题讨论会议纪要精神 并根据前几稿洪大服装大厦商铺型写字楼策划及操作方案并对其进行细化 主要表现在制订完整的价格表 推广方案 案场流程 发号机制 摇号机制 预收机制等六方面 现分述如下 天马行空官方博客 三 相关费用收取发号方式 一人一号制发号费用 招商意向金 壹万元认购方式 洪大服装大厦意向招商认购费用 人民币壹拾伍万元整 户 四 发号准备工作及流程准备工作 1 告知客户发号日期 时间并带好相关证件 并公布房源信息及招商房源目标客户 2 通知已预约登记客户发号日期 时间并带好相关证件 并公布房源信息及招商房源目标客户 3 制定发号须知 4 准备选房号牌 摇号牌 5 搭建室外发号客户排队等候区 6 销控台靠左摆放四台电脑 方便发号时查询客户所登记资料 7 准备 发号确认卡 以便客户查询确实后凭此卡交费领号 发号确认卡有效日期 客户姓名 置业顾问 意向招商 注 此卡需加盖洪大公章以防伪造 当日有效 交费后即刻收回 8 财务人员四名 坐销控台右边 凭置业顾问发放的 发号确认卡 予以收费发号 并将客户身份证复印件对号存底 9 发号人员安排 控台内外置业顾问 客服 行政人员 保安 财务 银行工作人员 发号功能区位图 发号流程 1 2007年11月6日早上九点钟正式开始发号 2007年11月10日下午四点正式终止发号 待定 2 每天发号时间早上八点至下午四点 三点停止资格确认 四点停止收款 四点之后截止发号 3 前来领号 交款客户在展示中心门口发号等候区排队 4 每十分钟叫进十组客户 客户先进入咨询区进行资料咨询 如查询资料与登记资料相符并与本阶段所售房源楼层一致则发放 发号确认卡 置业顾问在卡上需填写客户姓名 自己姓名及客户意向楼层 如没有资格发卡客户请物管工作人员即刻请离展示中心 5 如咨询客户所购楼层不是此次推出房源意向楼层 则对此类客户拒绝发放 发号确认卡 6 客户凭 发号确认卡 到交费 领号区交纳 招商意向金 及身份证复印件后领取摇号牌 洪大财人员开具相关收据并在收据提头写上客户姓名 以便摇号时实名质的策略实施 一卡一号 五 摇号准备工作 流程及说明准备工作 1 告知客户发号日期 时间并带好相关证件 同时公布房源信息及招商房源目标客户 2 通知已预约登记客户发号日期 时间并带好相关证件 同时公布房源信息及招商房源目标客户 3 制定摇号选房须知 4 搭建室外摇号客户等候区 5 确定及印刷 洪大服装大厦招商进场协议书 6 准备 洪大服装大厦商铺型写字楼销控板 7 控台改为财务交款处 摇号当天财务人员及银行工作人员进驻 8 2007年11月6日 待定 前确定摇号公司 10日 待定 前完成摇号软件的调试工作 9 2007年11月12日 待定 八点前摇号系统必须安装 调试完毕 安置地点待定 10 摇号人员安排 摇号公司人员四名 置业顾问8名 客服组人员四名 行政部人员两名保安二十名 财务两名 银行工作人员四名 物管30 40人 摇号功能区位图 摇号流程 1 2007年11月12日早上八点五十八分正式开始摇号 待定 2 前来摇号客户在展示中心门口摇号等候区等候 3 每组8个号按摇号顺序进入洪大展示中心选房 每组选房限时十分钟 十分钟后即叫下组摇出的8个号进入现场选房 4 如在十分钟内未选到房的客户即刻由保安请出展示中心 以便为现场其他客户选房创造较好的选房环境 5 如几组客户同时选中一个单位商铺型写字楼 以摇号先后顺序为准确定成交客户 仅限同一时间选中情况 6 选到房的客户到财务室交纳 洪大服装大厦进场保证金 人民币十五万元 套 并签订 洪大服装大厦招商进场协议 7 选到房的客户在交纳相关费用后即刻交还选房摇号牌及收据 换取保证金收据 8 洪大服装大厦招商进场协议 须客户本人亲自签订 如客户本人不能到场 可委托他人代为办理 被委托人须出示委托人和被委托人身份证方可签订 9 销售过程中采用实名制 与所交材料相符 摇号说明 如在此次摇号中未选中房源的客户如满足第二次摇号资格可直接进入第二次摇号体系 如不能满足第二次摇号资格的客户可在第三次摇号五天后到展示中心办理退号 退款手续 六 联动准备工作 操作说明及流程准备工作 1 联动配比表 2 制定客户联动须知 3 确定并印制 洪大服装大厦商铺招商金卡 联动说明 1 符合1 4楼商铺招商条件的业户 须为品牌服装经营户 原则上选择了90 以上写字楼可配一个商铺 250 以上写字楼配两个商铺 2 购买写字楼 限面积 可获得相应数量的商铺招商VIP金卡 可拥有后续限定区域商铺招商优先选铺权 根据配比表自愿配比确定 3 如购买商铺型写字楼客户获得商铺招商金卡后对商铺招商无意向可到展示中心办理退卡手续 无费用可退即销卡手续 4 拥有优先选铺权的客户招商时需要符合相应的商铺招商政策 客户种类 经营业态 选铺区域 如不符合 则不具备享受联动政策的资格 5 购买商铺型写字楼客户获得商铺招商金卡后不能转赠他人 联动流程 1 在选房日交纳 洪大服装大厦进场保证金 人民币十五万元 套 并签订 洪大服装大厦招商进场协议 的客户可在选房后七天内到洪大营销展示中心领取赠送的 洪大服装大厦商铺招商优先选铺卡 过期不领取视为放弃 2 凭 洪大服装大厦商铺招商金卡 可在优先选铺日 待定 享受优先选铺权 3 选铺日赠卡客户须本人亲自到场 如客户本人不能到场 可委托他人代为办理 被委托人须出示委托人和被委托人身份证方可选铺 4 如在选铺日 待定 赠卡客户选中商铺 现场需到财务处补交商铺招商保证金 待定 如未选中商铺卡即作废 5 优先选铺次序原则为大客户优先 即 买250 以上商铺型写字楼客户为第一次优先选铺客户 买140 以上商铺型写字楼客户 金座和银座的02 03可作拼户 为第二次优先选铺客户 买100 以下商铺型写字楼客户为第三次优先选铺客户 所有客户以摇号顺序为准 附件一 洪大服装大厦商铺型写字楼招商发号须知及流程 洪大服装大厦写字楼招商发号须知及流程发号对象 1 服装经营 服装生产 服装配套行业及其他行业客户 第一次发号 2 服装经营 服装生产 服装配套行业客户 第二次发号 3 服装经营户 第三次发号 4 以上三次客户必须为前期填写并交 预约登记表 并对每次招商有意向的客户 发号时间 1 2007年11月6日 2007年11月11日 第一次发号 2007年11月15日 2007年11月20日 第二次发号 2007年11月23日 2007年11月29日 第三次发号 2 每天发号时间早上八点至下午四点 三点截止资格确认 四点截止收费发号 发号须知 1 2007年11月2日 2007年11月5日为咨询期 客户可前往洪大展示中心咨询发号摇号事宜并领取洪大服装大厦商铺型写字楼招商资料 2 客户可在此期间咨询是否具有洪大服装大厦商铺型写字楼招商资格 3 领号客户一律携带身份证份复印件一张 与预约登记身份一致 4 领号客户请携带 招商意向金 人民币壹万元整 发号流程 1 领号 交款客户在洪大展示中心门口发号等候区排队 2 每十分钟叫进十组客户 客户先进入咨询区进行资料咨询 如查询资料与登记资料相符并与本阶段所售房源楼层一致则发放 发号确认卡 置业顾问在卡上需填写客户姓名 自己姓名及客户意向楼层 如没有资格发卡客户请物管工作人员即刻请离展示中心 3 如咨询客户所购楼层不是此次推出房源意向楼层 则对此类客户拒绝发放 发号确认卡 4 客户凭 发号确认卡 到交费 领号区交纳 招商意向金 及身份证复印件后领取摇号牌 洪大财人员开具相关收据并在收据提头写上客户姓名 以便摇号时实名质的策略实施 一卡一号 附件二 洪大服装大厦商铺型写字楼招商摇号选房须知及流程 洪大服装大厦商铺型写字楼招商摇号选房须知及流程摇号选房对象 1 服装经营 服装生产 服装配套行业及其他行业客户 第一次摇号选房 2 服装经营 服装生产 服装配套行业客户 第二次摇号选房 3 服装经营户 第三次摇号选房 摇号选房时间 1 2007年11月12日 第一次摇号选房 2 2007年11月21日 第二次摇号选房 3 2007年11月30日 第三次摇号选房 摇号选房须知 1 每次摇号选房为上述日期早上八点五十八分正式开始 2 具有摇号资格的选房客户须为前期已领号客户 如无摇号牌则不具备摇号选房资格 3 摇号选房客户一律携带本人身份证份原件 与预约登记身份一致 4 摇号选房客户请携带 招商保证金 人民币壹拾伍万元整 摇号选房流程 1 摇号选房客户在洪大展示中心门口摇号选房等候区等候 2 每组八个号按摇号顺序进入洪大展示中心选房 每组选房限时十分钟 待上组客户选房完毕即刻摇出下组八个号 并进入现场选房 3 如在十分钟内未选到房的客户即刻由保安请出展示中心 4 如几组客户同时选中一个单位商铺型写字楼 以摇号先后顺序为准确定成交客户 仅限同一时间选中情况 5 选到房的客户到财务室交纳 洪大服装大厦进场保证金 人民币十五万元 套 并签订 洪大服装大厦商铺型写字楼招商进场协议 6 选到房的客户在交纳相关费用后即刻交还选房摇号牌及收据 换取保证金收据 7 洪大服装大厦商铺型写字楼招商进场协议 须客户本人亲自签订 如客户本人不能到场 可委托他人代为办理 被委托人须出示委托人和被委托人身份证方可签订 8 招商过程中采用实名制 与所交材料相符 附件三 洪大服装大厦联动须知及流程 洪大服装大厦联动须知及流程联动对象 1 洪大服装大厦商铺型写字楼招商成功客户 交纳 洪大服装大厦进场保证金 人民币十五万元 套 并签订 洪大服装大厦商铺型写字楼招商进场协议 客户 2 拥有优先选铺权的客户招商时需要符合相应的洪大服装大厦商铺招商政策 客户种类 经营业态 选铺区域 如不符合则不具备享受联动政策 联动说明 1 原则上90 以上商铺型写字楼配一个商铺原则上250 以上商铺型写字楼配两个商铺 2 购买商铺型写字楼 限面积 可获得相应数量的商铺招商VIP金卡 可拥有后续限定区域商铺招商优先选铺权 根据配比表自愿配比确定 3 如购买商铺型写字楼客户获得商铺招商金卡后对商铺招商无意向可到展示中心办理退卡手续 无费用可退即销卡手续 4 购买商铺型写字楼客户获得商铺招商金卡后不能转赠他人 联动须知 1 联动客户除享受优先选铺权外不再享受其他优惠政策 租赁费用等 2 联动客户优先选铺需要在洪大服装大厦商业裙楼指望区域选取商铺 另定 3 联动过程中采用实名制 与所交材料相符 联动流程 1 在选房日交纳 洪大服装大厦进场保证金 人民币十五万元 套 并签订 洪大服装大厦招商进场协议 的客户可在指定时间 另定 到洪大展示中心领取赠送的 洪大服装大厦商铺招商金卡 过期不领取视为放弃 2 凭 洪大服装大厦商铺招商金卡 可在洪大服装大厦优先选铺日 另定 享受优先选铺权 3 选铺日赠卡客户须本人亲自到场 如客户本人不能到场 可委托他人代为办理 被委托人须出示委托人和被委托人身份证方可选铺 4 如在优先选铺日 另定 赠卡客户选中商铺 现场需到财务处补交商铺招商保证金 另定 如未选中商铺卡即作废 5 优先选铺次序原则为大客户优先 即 买250 以上商铺型写字楼客户为第一次优先选铺客户 买140 以上商铺型写字楼客户 银座02 03可作拼户 为第二次优先选铺客户 买100 以下商铺型写字楼客户为第三次优先选铺客户 所有客户以摇号顺序为准 附件四 价格体系 附件五 联动配比表 配比表 四层商业裙楼配比数据 附件六 商铺型写字楼招商公告 洪城大市场改扩建工程一期洪大 服装大厦写字楼招商摇号选房公告尊敬的各位客户 洪城大市场改扩建项目是南昌市重点 重大工程项目 项目一期洪大 服装大厦的招商工作已经启动 营销中心开放后 经过为期一个月的预约登记 11月6日 11月30日 洪大 服装大厦即将进入商铺型写字楼招商摇号选房阶段 现将招商相关事项公告如下 一 招商原则1 我司将在8月18日 9月18日预约登记的客户中选择招商摇号选房客户 2 本次招商程序为发号 摇号 选房 其中发号不分先后 选房顺序经过摇号排定先后 3 本次招商针对对象为8月18日 9月18日已交表的预约登记客户 未交表及资料的客户均不列为招商对象 4 重复登记的客户经电脑排查属实后取消摇号资格 5 洪大 服装大厦商铺型写字楼将于11月6日 11月30日期间分三批房源进行招商 每批房源的招商客户对象 时间均不同 详见本公告第三项招商批次及相关事宜 6 凡成功进驻洪大 服装大厦写字楼并符合1 4楼商铺招商条件的客户 按其选中写字楼的面积大小可优先选择1 4楼的商铺 选中250平方米以上写字楼者可优先选择2间商铺 选中90平方米以上写字楼者可优先选择1间商铺 详细办法另行制定 二 招商方式以发号 摇号选房方式进行洪大 服装大厦商铺型写字楼招商三 招商批次及相关事宜第一阶段招商发号 摇号及选房2007年11月6日 11月12日1 确认资格及发号 11月6日 11月10日每天上午八点至下午四点 下午三点停止资格确认 四点停止收款 客户通过电脑资格确认 交纳10000元 户后领取摇号牌2 摇号与选房 11月12日上午八点零八分开始摇号 按摇号次序选房 选中房者签定 洪大 服装大厦招商进场协议书 并交纳进场保证金15万元 套3 招商楼层 20 24层共100套写字楼4 招商对象 服装经营 服装生产 服装配套行业及其他行业客户 第二阶段招商 2007年11月15日 11月21日发号 11月15日 11月20日上午八点至下午四点摇号 11月21日上午八点五十八摇号招商对象 服装经营 服装生产 服装配套行业客户第三阶段招商2007年11月23日 11月30日发号 11月23日 11月29日上午八点至下午四点摇号 11月30日上午八点五十八摇号招商对象 服装经营客户四 发号时须携带的资料本人身份证原件及复印件 招商意向金人民币10000元 户 选中房后可冲抵招商进场保证金 五 选房须携带的资料本人身份证原件 与预约登记时使用的身份证一致 摇号牌 收据 招商进场保证金人民币150000元 户六 招商流程发号 咨询 排队等候 电脑资格确认 领 发号确认卡 交费 开票 发号摇号 等候摇号排号结果 进入现场选房 交纳 洪大服装大厦进场保证金 签订 洪大服装大厦招商进场协议 七 发号 摇号退款流程退款时间 2007年12月5日开始展示中心咨询 财务处核对 销售部核对 财务部退款注 请客户带好身份证原件 发号收据 摇号牌 七 注意事项1 由于展示中心场地较小 请客户尽量避免在客流高峰期到中心领号 一般情况是下午人较少 上午人较多 2 分批次招商及楼层已公布 请各位客户看清招商对象要求对号入座 八 地点及联系方式展示中心地址 南昌市洪城路588号咨询热线 0791 7111111特此公告 江西洪大 集团 股份有限公司2007年11月1日 附件七 商铺型写字楼招商协议书 洪大服装大厦写字楼进场协议甲方 南昌洪大物业管理有限责任公司乙方 身份证号 工商执照编号 根据乙方进驻洪大服装大厦经营的意愿和选房的结果 甲方同意乙方进驻洪大服装大厦经营 并就有关进场的相关事项达成如下协议 1 乙方进驻甲方洪大服装大厦座楼号房 该房建筑面积约平方米 此面积不是最终面积 如要签定商品房销售合同则须以房管部门的测量结果为准 2 乙方本次选房需向甲方交付进场保证金人民币小写 大写 佰拾万元整 3 应乙方需获得本协议约定房产产权的强烈要求 甲方同意在洪大服装大厦获得