领导的艺术——领导与管理PPT课件

1 领导与管理的联系 2 本讲重点 领导与管理的区别领导与管理的联系领导艺术与管理活动的区别领导与统治的区别 3 一 领导与管理的区别领导就是寻求从企业拥有的所有资源中获得尽可能大的利益 引导企业达到它的目标 领导与管理的最大区别体现为 领导是一种变革的力量 而管理则是一种程序化的控制工作 管理者和领导者是两类完全不同的人 他们在动机 个人历史及想问题做事情的方式上存在着差异 管理者如果说不是以一种消极的态度 也是以一种非个人化的态度面对目标的 领导者则以一种个人的 积极的态度面对目标 管理者倾向于把工作视为可以达到的过程 这种过程包括人与观念 两者相互作用就会产生策略和决策 领导者的工作具有高度的冒险性 他们常常倾于主动寻求冒险 当机遇和奖励很高时尤其如此 管理者根据自己在事件和决策过程中所扮演的角色与他人发生关系 而领导者关心的是观点 以一种更为直觉和移情的方式与他人发生关系 4 管理的层次示意图 5 约翰 科特认为 管理和领导 虽定义不同 但显然有诸多相似之处 两者都涉及到对需做事情作出决定 建立一个能完成某项计划的人际关系网络 并尽力保证任务得以完成 然而 两者之间的相似性却不能掩盖两者之间的差异性 首先 管理的计划与预算过程趋向于注重几个月到几年的时间范围 强调微观方面 看重风险的排除以及合理性 而领导过程中经营方向的拟定 看重于更长的时间范围 注重宏观方面敢冒一定风险的战略以及人的价值观念 6 其次 具有管理行为的企业组织其人员配备趋向于注重专业化 挑选或培训合适的人担任各项工作 要求服从安排 而联合群众的领导行为则注重于整体性 使整个群体朝着正确方向前进 并且投入进去 实现所确定的目标 再次 管理行为的控制和解决问题常常侧重于抑制 控制和预见性 而领导的激励和鼓舞侧重于授权 扩展 并不时创造出惊喜来激发群众的积极性 最后 领导与管理的根本区别体现为它们各自的功用不同 领导能带来有用的变革 而管理则是为了维持秩序 7 管理主要处理复杂的问题 优秀的管理者通过制定正式计划 设计规范的组织结构以及监督计划实施的结果而达到有序一致的状态 领导主要处理变化的问题 领导者通过开发未来前景而确定前进的方向 要达到组织的最佳效果 领导与管理具有同等的重要性 两者不可或缺 但是大多数组织总是过于强调管理而忽视了领导的重要性 领导与管理的区别主要体现在以下三个方面 第一 领导具有全局性 管理具有局部性 第二 领导具有超前性 管理具有当前性 第三 领导具有超脱性 管理具有操作性 8 9 第四 目标不同领导 做正确的事管理 把事情做正确 华伦本尼斯第五 功能不同领导是引领变化管理是维持秩序 约翰科特第六 感情不同领导有情管理无情 10 二 领导与管理的联系领导与管理的联系主要体现在以下两个方面 领导是从管理中分化出来的 领导活动和管理活动在现实生活中 具有较强的复合性和相容性 只有有力的管理与有力的领导联合起来 才能带来满意的效果 管理过分而领导不力 则给 非常强调短期行为 过分注重专业化 过分侧重于抑制 控制和预见性 总而言之 管理过分 领导不力的组织有一种刻板的面貌 不具备创新精神 对于企业来说 就不能处理市场竞争和技术环境中出现的重大变化 衰退是必然的结果 领导有力而管理不足 领导有力而管理不足 会导致如下结果出现 1 强调长期远景目标 而不重视近期计划和预算 2 产生一个强大群体文化 不分专业 缺乏体系和规则 3 鼓动那些不愿意运用控制体制和解决问题的原则的人集结在一起 导致状况最终失控 甚至一发不可收拾 11 领导与管理相互补充相得益彰是舵与桨的关系是方向与动力的关系卓越的领导只是领导 不管理 彼得杜拉克 12 三 领导艺术与管理活动的区别两者的区别主要体现在以下七个方面 1 权威基础不同 由于领导从本质上来说是一种影响力的扩展 因此领导者与其下属的关系更多的是一种追随关系和依从关系 2 存在空间不同 领导者既存在于正规的组织中 也存在于其他非正规的群体中 管理者只存在于正式组织中 一般来说 只有那些将管理者与领导者真正融为一体的人 才能有效地保证组织的运转与发展 13 3 精力投向和思维方式不同 管理文化强调理性及控制 管理者都是一个问题的解决者 管理者的精力投向一般是较为专门的业务和具体的程序 而领导者主要的投向则是该组织的发展方向或该部门的人际关系协调及其成员需要的满足程度 并引发整个组织的变革 为整个组织和全体人员注入一种精神和希望 故有人把领导界定为 是为别人创造理想和有能力把理想变成现实并使之持续下去的过程 管理者一般履行一种技术化 程序化的思维方式 而领导者则履行一种社会化 非程序化的思维方式 4 目标态度不同 管理者的目标通常是源于需要而非欲望 领导者对待目标的态度是积极的而非消极的 他们提出设想而非回应设想 5 对待下属和他人的态度不同 管理者力求把下属纳入到一种程序化的工作轨道上去 而频导者则是力图拓展追随者新的思路 并为他们的发展开启新的空间 领导者的工作往往伴随着风险 这是领导工作和管理工作的很大不同 管理者关心的是事情应该怎样进行下去 而领导者关心的则是事情以及决策对参加者而言意味着什么 14 6 自我意识不同 描述了两种基本的性格类型 即 一生 和 再生 管理者的自我价值意识通过现存组织的强化和永久化得以加强 他们与其所承担职位的职责和责任协调一致 因此 我们可以把这种和谐 与外部世界相溶合的自我意识定义为 一生 性格 领导者则往往表现为 再生 性格 7 生活方式的抉择不同 管理者和领导者成长的轨迹可能是截然不同的 我们把管理者所抉择的人生方式称之为 每一步最优 而把领导者所抉择的人生方式称之为 总体最优 每一步最优不一定总体最优 总体最优不一定每一步最优 对于管理者和领导者来说 这一差异说明了这一道理 不同的抉择标准决定你有不同的生活方式 15 四 领导与统治的区别第一 基础不同 领导的基础是影响力 统治的基础的是暴力 第二 目的不同 领导的目的是实现对领导对领导者 被领导者和组织者三方有利的目标 统治的目的是实现统治阶级的利益 16 管理技能示意图 17 思考 1 三国的刘备虽不具备文 武等专业能力 却具有当蜀国皇帝的能力 为什么 2 做饼干食品的纳贝斯克的总经理不太懂电脑和软件 去一家知名软件公司当CEO 他能胜任吗 为什么 如果他当一线主管