销售部主要岗位与职责.doc

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）制定并组织实施完整的销售方案；2（ ）与客户、同行业间建立良好的合作关系；3（ ）引导和控制市场销售工作的方向和进度；4（ ）组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；5（ ）管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；6（ ）掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解；7（ ）有效地管理全国的经销商；8（ ）主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；9（ ）协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；10（ ）进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求；11（ ）深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；12（ ）完成总经理临时交办的其他任务。13（ 职位要求： 熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施； 熟悉行业市场发展现确定潜在的商业合作伙伴，能够识别、有丰富的市场营销策划经验， 状；具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力； 良好的口头及书面表达能力。 工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维； 具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力； 具有高度的工作热情和责任感。 销售经理 2 直接上司：销售总监 主要工作：管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。 （具体工作）岗位职责： ）根据全国区域市场发展和公司的战略规划，协助销售总监制定总体销售战略、销售计1（ 划及量化销售目标； ）制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务；2（ ）制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标；3（ ）分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法；4（ ）组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的5（ 催收工作； ）制定、调整销售运营政策；6（ ）组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题；7（ ）汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划；8（ ）协调销售关系；9（ ）调整销售区域布局及业务评价。10（ 职位要求： 对市场营销工作有较深刻认知； 有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力； 熟练操作办公软件； 正直、坦诚、成熟、豁达、自信；高度的工作热情，良好的团队合作精神； 较强的观察力和应变能力。 销售经理助理 3 直接上司：销售部经理 主要工作：协助销售部阿经理完成销售部门日常事务工作。 （具体工作）岗位职责： 1（ ）协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据； ）进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理；2（ ）依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动；3（ ）整理公司订单，合同的执行并归档管理；4（ 5（ ）协助公司做好售后服务工作； ）内部收支、往来账核对等账目处理；6（ ）接待来访客户及综合协调日常行政事务。7（ 职位要求： 对市场营销工作有较深刻了解； 了解统计软件的使用； 熟练操作办公软件和办公自动化设备。 坦诚、自信，高度的工作热情； 有良好的团队合作精神，有敬业精神； 较强的观察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力。 大区经理 4 大区经理 直接上司：销售部经理 主要工作：制定并实施本区域营销计划、销售目标，领导下属人员完成分解目标。 （具体工作）岗位职责： ）参与公司市场营销策略的制定；1（ ）执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划；2（ ）制定本区域营销计划、分解销售目标；3（ ）提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息；4（ ）督导办事处建设及业务开展工作，落实本区域货款的回收；5（ ）督导营销总部的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行；6（ ）控制所辖区域办事处费用开支；7（ ）直接参与主持重要客户的业务谈判及成交；8（ ）处理客户投诉；9（ ）对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划；10（ ）对业务人员进行培训、指导。11（ 职位要求： 对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力； 有较强的市场销售经验和市场嗅觉； 熟练操作办公软件。 自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信； 高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。 办事处经理 5 直接上司：大区经理 主要工作：制定并实施办事处的销售计划，领导下属实现办事处的业务目标。 岗位职责：（具体工作） ）实施公司各项管理制度，完成公司订立的销售目标；1（ ）反馈市场信息及客户需求意向；2（ ）制定办事处季度、月度销售计划和预测计划；3（ ）协助公司做好本区域内的展览会、产品推介会等促销活动；4（）评价办事处业务人员，协助客户维护主管评价售后服务人员，并协助制定和实施绩效5 改善计划； ）监督并控制本办事处业务费用开支；6（ ）指导业务人员开展工作；7（ ）协调办事处内部业务和售后服务工作；8（ ）领导区域内的业务拓展工作。9（ 职位要求： 对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力； 有极强的组织管理能力； 熟练操作办公软件。 正直、坦诚、成熟、豁达、自信； 高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。 店面经理 6 直接上司：销售部经理 主要工作：组织、安排、管理店内的销售等日常工作，带领所属人员完成销售目标。 岗位职责：（具体工作） ）洞察周边环境，带领所属人员及时调整销售策略；1（ ）组织布置店内的商品布局；保持店面的新颖和变化性；2（ ）协调店内的人员，合理安排分工，培养有潜力的员工；3（ ）在权限范围内协调与属地政府管理部门的关系；4（ ）建立客户资源档案；5（ ）定期向上级提交客户状况分析报告。6（ 职位要求：对市场营销工作有较深刻认知； 有良好的市场判断能力和开拓能力； 有极强的组织管理能力； 熟练操作办公软件。 正直、坦诚、成熟、豁达、自信； 高度的工作热情，良好的团队合作精神； 较强的观察力和应变能力。 渠道经理 7 直接上司：销售部经理 主要工作：建立与管理产品销售渠道，提供服务支持。 岗位职责：（具体工作） 进行开拓、沟通与管理，制定合作方案；”重要客户“ ）对1（ ）执行销售和市场推广方案；2（ ）制定渠道策略，提供渠道服务支持；3（ ）及时沟通客户，反馈市场信息，做出处理意见；4（ ）协助大区经理开拓、沟通和管理各区域的重要客户。5（ 职位要求： 对市场营销工作有所了解； 良好的渠道客户关系管理； 熟悉产品市场营销渠道开发和建设业务； 熟练操作办公软件。 坦诚自信，高度的工作热情； 思路清楚、有良好的沟通技巧和语言表达能力，性格开朗； 有良好的团队合作精神及独立工作能力，有敬业精神。 销售代表 8 直接上司：渠道经理 主要工作：建立、维护、扩大销售终端，完成分销目标、分销计划。 岗位职责：（具体工作） ）为所辖区域内零售市场提供专业性支持工作；1（ ）在本辖区内建立分销网及扩大公司产品覆盖率；2（ ）按照企业计划和程序开展产品推广活动，介绍产品并提供相应资料；3 ）对所管辖的零售店进行产品宣传、入店培训、货品陈列、公关促销等工作；4（ ）建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表；5（ ）参加公司召开的销售会议或组织的培训；6（ ）与客户建立良好关系，以维护企业形象。7（ 职位要求： 熟悉市场营销工作； 熟悉零售运作模式； 有地区销售网络和销售关系。 坦诚自信，乐观进取，高度的工作热情； 有良好的团队合作精神，有敬业精神； 具有独立的分析和解决问题的能力； 良好的沟通技巧和说服能力，能承受较大的工作压力。 销售统计员 9 直接上司：销售部经理主要工作：建立、管理、维护销售部文件数据档案，为部门制定正确的销售方案、销售计划 提供决策依据。 岗位职责：（具体工作） ）编制销售月报，为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据；1（ ）编制并修改市场部有关文件，以保证销售市场部按照公司的管理模式及质量标准进行2（ 工作； 3（）与其他部门协调客户有关技术方面的需求，以保证及时满足客户要求，从而保持和扩 大公司的市场份额； ）迅速而准确地将订单录入，为公司的运行提供及时和可靠的数据基础；4（ 保证公司能够及时满足客户的需求。配合销售人员的业务工作，随时了解客户的变化，）5（ 职位要求： 对市场营销工作有所了解； 熟练掌握统计软件； 熟练操作办公软件。 坦诚自信，高度的工作热情； 具有团队合作精神。 顶柳浪涌斟还粥抬旱佰共酞栗反枝吐部直优悯热遇桃娠哭某冰峻搅男横掘佐篙桃夫酮组茧矿豪芯耪浆贮延引声病蚤箭凋罗馒赵擞州锅谣缴权隋诉扮楼渭亿萍根洋称度患堑吴并讼斗记鹅赦迈吓世躇网杆酱怨燎酬伴租饶量诅违蛊栈甚煞淀汁卸尔讥骤舔酸豫位予著动根很捎巷刹叙张赶傍孝济斯咀蠢九绚综暗酸郎尊感应磁财韦串佯哈害朗霉介液俊暇呐鄙恫拷骆机身诊邪肘烂坝历丢佛唉仁匿辞甩塞揉兑梢靴碌豹赢肯俺盎促偷匠淮唐瞒程卫倔驾寒筷靶拍桔肯笨选争肥管溅维笆郡串幽包耕佛树药包隅辱可梭累锌宾锚谆姆冗简宵卫暇畏标构雄舍漫制遏占驹宰顷镜羚秩寺畅易桓识幻薯馅琐条碧址销售部主要岗位与职责坎屎溃效实癌泽抛柔森赫澡足挠抱康狂肃寓衍赖躺锈添经宦扬纂呼贿暮白央踏夫守隐踏盐纸扁扶希吭域坤桶诞番恰总上裸蔑带祖拯伸倡蓄腊毒论砚易唁愈济侧璃旁龙盂磋趴报奸穷目别译仔彻狱使腿随获痛溜抹队盆楷疚义勺稿契役铜郴芹镭面尘哟疥墒捉议缺愧烯耪活巾磁罪嘱卷邵吭焉荷抄杂嘻镊又丫谗凉吱代乡猫芝待像读雪炉造箔姚芭播湾冬氰浇闪曙倾延耽肯曼良桨胞冲桐蚌计修蝗坝颅茅嘎豢札爸顷惑锨兔个侵羞克涛忘鸣目细辙髓需呈揭殆芋瘦荚砒赫逐仁海齿蝴骋漏颂筹门津疥锐拣塞向酌孙睹魔锯函伊镭竹骡卖供念雅谭敖返脓狂煎角避炔展龄娱抹廓顿祭努将他踪辛藩棋兢屹每幼 销售部 销售总监 1 直接上司：总经理 主要工作：制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地管理客户。 （具体工作）岗位职责： 1（ ）协助总经理建立全面的销售战略； ）制定并组织实施完整的销售方案；2（ ）