银行员工职业化塑造

找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,银行员工职业化塑造,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,课程引入：你准备好了吗？,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,课程引导,职业精神：敬业比爱岗更加重要,职业规划：凡事预则立不预则废,阳光心态：不要让心态毁了人生,第一部分,塑造职场新人,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,建立共同方法论,思想金字塔,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,职场中5个20%,20%跟公司对着干,20%蒙着眼睛干活,20%看钱干活,20%干擦屁股的事,20%有责任心干活,5,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,职场4种人,方形,外方内圆,圆形,外圆内方,6,小心眼,大嘴巴,软耳根,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,7,塑造职场新人,故事哲理：你是什么样的态度？,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,思维的“深耕”,相对应的改善层次,问题的层次,为什么,为什么,为什么,为什么,为什么,塑造职场新人,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,发生问题，三不放过没找到原因不放过没找到责任人不放过没整改措施不放过,塑造职场新人,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,职业化塑造基本要求,规范的服务用语,专业的工作技能,标准的礼仪形态,科学的职业理念,10,塑造职场新人,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,学习能力,约束能力,思考能力,创新能力,执行能力,沟通能力,表达能力,合作能力,专业的工作技能,能力构筑竞争：有为才能有位,塑造职场新人,11,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,基础知识,专业知识,一般基础知识：法律法规、自然知识、社科知识、人文知识等企业基础知识：公司概况、规章制度、企业文化、商务礼仪等行业基础知识：行业概况；产品概况、竞争态势、发展趋势等,管理类：行政管理、财务管理、人力资源管理、党务管理、战略管理等技术类：技术研发、网络维护、技术服务等营销类：客户服务、市场营销、渠道建设等,合理的知识结构,知识创造未来：学习拥有明天,塑造职场新人,12,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,守纪,尽责,学习,沟通,健康,卓越,服务,执行,标准的行为规范,行为体现素养：细节决定成败,塑造职场新人,13,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,科学的职业理念,做企业好员工：敬业乐群、忠诚守信、积极进取做社会好公民：遵纪守法、奉献社会、明礼修身做家庭好成员：尊老爱幼、善尽责任、谦虚礼貌,理念决定命运：敬业受益终生,塑造职场新人,14,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,银行员工五要求,遵章守纪为“礼”,用心尽责为“信”,宽容正直为“节”,健康发展为“和”,明辨是非为“智”,塑造职场新人,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,基层员工三品质,归属感,能用心,生产力,16,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,换位思考，理解他人,不欺骗客户，对公司忠诚,纠正过失，检讨自己,诚信,善良,智慧,核心做人,塑造职场新人,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,课程引导,职业精神：敬业比爱岗更加重要,职业规划：凡事预则立不预则废,阳光心态：不要让心态毁了人生,第二部分,塑造职场新人,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,长相、性别、身高、穿着、语言、技能,兴趣能力价值观人格品质愿望动机性格修养,认识真实的自己,塑造职场新人,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,塑造职场新人,我是什么颜色？,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,周哈里窗,自己知道自己不知道,别人知道别人不知道,1、共享区（开放我）,2、学习区（盲目我）,4、盲区（未知我）,3、沟通区（隐藏我）,21,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,因恐惧而服从,因好奇而趋从,因惰性而随从,人性3大弱点,22,22,塑造职场新人,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,潜力,贡献,A,B,C,D,我在坐标何处？,23,塑造职场新人,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,职业发展阶段,塑造职场新人,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,塑造职场新人,职场两个重要观念探讨,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,26,4大激励理论,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,工作3重境界,27,塑造职场新人,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,课程引导,职业精神：敬业比爱岗更加重要,职业规划：凡事预则立不预则废,阳光心态：不要让心态毁了人生,第三部分,塑造职场新人,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,塑造职场新人,案例探讨：谁更优秀？,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,塑造职场新人,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,情商与智商,情商,智商,高,高,塑造职场新人,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,如何消除内心忧虑,塑造职场新人,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,自我管理五项修炼,33,找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘