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文档简介
.,1,排队论,.,2,M/M/1/GD/排队系统M/M/1/GD/c/排队系统M/M/s/GD/排队系统M/M/s/GD/c/排队系统,.,3,(4)M/M/s/GD/c/排队系统,.,4,.,5,有效到达率,.,6,例:某旅馆有10个床位,旅客到达服从泊松服务,平均到达速率为6人/天,旅客平均逗留时间为2天,求:(1)旅馆客满的概率。(2)每天客房平均占用数。解:c=s=10,=6,=0.5,=12,Lq=0。0=0.0018;10=0.3019。(1)旅馆10个床位全满的概率为0.3019。(2)L=Lq+(1-10)=12(1-0.3019)=8.3772。平均占用8.3772个床位。客房占用率为83.77%。,.,7,当s=c时,系统的等待队列长度为0。即顾客到达时,如果服务台有空闲,则进入服务台接受服务。如果服务台没有空,顾客则当即离开。许多服务系统具有这样的特征。如服务设施、停车场、旅馆等。,.,8,设顾客源为有限个m个,服务台个数为s。且ms。顾客到达率为(如一台机器在单位时间内发生故障的期望次数)。系统外的顾客数为:m-L系统的有效到达率为:e=(m-L)n=(m-n),ns,系统客源有限的排队模型,.,9,.,10,例:车间有本5台机器,每台机器的故障率为1次/小时,有2个修理工负责修理这5台机器,工作效率相同,为4台/小时。求:(1)等待修理的平均机器数;(2)等待修理及正在修理的平均机器数;(3)每小时发生故障的平均机器数;(4)平均等待修理的时间;(5)平均停工时间。解:m=5,=1,=4,=1/4Lq=0.118,L=1.092,e=(m-L)=3.908;Wq=Lq/e=1.8(分钟),W=L/e=16.8(分钟),.,11,例题,.,12,系统中没有顾客的概率,系统中j个顾客的概率,系统中平均顾客的数量,正在排队的平均顾客数量,正在接受服务的平均顾客数量,单位时间内进入系统的平均顾客数量,单位时间内接受服务的平均顾客数量,.,13,例1、某理发店只有一个理发师,来理发的顾客按Poisson分布到达,平均每小时4人,理发时间服从指数分布,平均需6分钟,求(1)理发店空闲时间的概率;(2)店里有3个顾客的概率;(3)店里至少有1个顾客的概率;(4)在店内顾客的平均数;(5)在店内平均逗留的时间;(6)等待服务的顾客平均数;(7)平均等待服务时间;(8)必须在店内消耗15分钟以上的概率。,.,14,解1:=4/60=0.067人/分;=1/6人/分;=0.4。(1)0=1-=1-0.4=0.6;,(2),(3),(4),(5),.,15,(8)用T表示顾客在系统中逗留的时间,则T服从参数为-的指数分布,于是,(6),(7),.,16,例2、某电话亭有一部电话,来打电话的顾客数服从Poisson分布,相继两人到达间隔的平均时间为10分钟,通话时间服从指数分布,平均通话时间为3分钟。求(1)顾客到达电话亭要等待的概率。(2)等待打电话的平均顾客数。(3)当一个顾客至少要等3分钟才能打电话时,电信局打算增设一台电话机,问平均每分钟到多少顾客,装第二台电话机才合算?(4)等10分钟以上才能打上次电话的概率是多少?(5)第二台电话机安装后,顾客的平均等待时间是多少?,.,17,解2:=0.1人/分钟,=0.3333人/分钟,则=0.3(1)顾客必须等待的概率为:P(n1)=1-P(n1.25X60=75分钟。则,人/分钟。,.,30,例7、某航运局拟建1个港口,根据资料货船按Poisson流到达,平均每小时到达21艘船,卸货时间服从指数分布,平均卸货时间为2分钟。每艘船获利为8万元,每建一个泊位需投资12万元,问建设多少个泊位合理?,解7:此问题可看成多服务台、容量无限的问题,现求需泊位数s。=21艘/小时,=30艘/小时,,.,31,(1)s=1时,;系统内货船的平均数为(2)s=2时,;系统内货船的平均数为(
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