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文档简介

.,如何做好周工作计划总结,.,目录,周工作计划的概念及目的周工作计划的误区周工作计划的形式写好周工作计划的要求制订好工作计划须经过的步骤写好周工作计划四大要素制定周工作计划五大原则(实例2则)周工作总结工作总结的意义工作总结的特征工作总结的作用如何写周工作总结周工作总结中需注意问题(实例三则),.,一、周工作计划的概念及目的,概念1、周工作计划就是对下周工作的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。2、工作计划是提高工作效率的有效手段。3、工作计划是我们走向积极式工作的起点。4、工作计划能力是管理水平的体现。目的1、工作计划就是明确目标和实现具体步骤,可以协调大家一致行动,增强工作主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用;2、计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段;3、作为管理者,必须知道部门的工作任务与目标(参公司及部门工作计划),明确方向,知道自己的工作内容(参照岗位职责说明书),如何来干好这些工作,什么人来干这些工作,工作进度怎么安排,掌握哪些可以使用的资源?4、一个管理人员通过工作计划,利用可以使用的资源,统筹规划,按照事先设定策略、方法、完成时间与要求,完成各项工作目标。这就体现了自己的管理水平与能力。5、写工作计划实际上就是对自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。,.,二、周工作计划误区,没有什么可计划不清楚别人不知道正确路径:写出来、共同、讨论、内外、反复形势变化放弃没有的计划计划没有变化快正确路径:修改完善计划,.,1、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)2、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提高计划,消除错误),三、周工作计划的两种形式,.,1、工作计划不是写出来的,而是做出来的。2、计划内容远比形式来的重要。要拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。3、工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。4、简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。,四、写好周工作计划的要求,.,五、制订好工作计划须经过的步骤,1、根据公司、部门工作目标计划及本岗位职责要求、改善项目,确定工作方针、工作任务,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作具体步骤。环环紧扣,付诸实现。2、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预定克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。3、根据工作任务的需要,组织并分配力量、资源,明确分工。4、计划草案制定后,应交相关联的人员讨论。再一步修订、补充和完善计划。,.,六、写好周工作计划四大要素,1、工作内容:做什么(what)工作目标、任务。计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。2、工作方法:怎么做(how)采取措施、策略。要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量与资源,创造什么条件,排除哪些困难等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。特别是针对工作总结中存在问题的分析,拟定解决问题的方法。3、工作分工:谁来做(who)工作负责。这是指执行计划的工作程序和时间安排。订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。4、工作进度:何时做(when)完成期限在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。这样,使有关单位和人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。,.,七、制定周工作计划五大原则,1、对上负责的原则。要坚决执行上级的指示精神,服从全局利益,反对本位主义。2、切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准。3、集思广益的原则。广泛听取意见、博采众长、众人参与,反对主观臆断。4、突出重点的原则。分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。5、防患未然的原则。写明相关保护或者防备的措施。,.,八、周工作计划实例,.,实例一,.,实例二,.,工作计划之工作内容(what),工作计划的工作内容和工作总结的内容基本相同。不同的是它包含了更多的计划性。1.工作思路。一步步做的工作,其实是个工作流程的思路。指按照公司,单位制定的战略目标进行的工作步骤,先做什么,再做什么。2.工作创新点。这是区别于其他人的竞争筹码。要想自己在企业中获得影响力,必须具备自己的特色,也就是工作的创新点。个人因性格,工作经验,技能等不同,在工作的创新上表现也会有不同。3.自己打算亲自做的几件大事。对公司,同事,个人,乃至业内能产生影响。能充分体现出自己的实力。,.,工作计划之工作方法(how),工作计划的工作方法指自己在工作中能够用到解决工作问题的一些方法,办法,方案。好的工作方法,可以参考以下要素:1.向同事借鉴2.总结自己的经验,分析哪些方法更具备效率,产生效益3.向同事、上级请教,让他们为自己的工作提出更好的方法.4.工作方法最终是为业绩服务,因此必须考察其“贡献度”,对于不符合核心业务流程的方法,再简便有效对自己的工作来说也没多大意义。5.随时调整。好的工作方法应该可以随时调整。,.,工作计划之工作分工(who),工作计划一方面是安排自己,另一方面是安排他人,即如何合理分配资源。这里的资源指的是包括人,信息,物品,知识等的综合。工作分工能充分体现一个人的领导能力和合理分配资源的能力,它表现为对工作充分的熟悉,细分,合理调度资源,清晰各个注意事项。工作分工应该包括:1.认识当前工作所必须的“人力资源”。即人,人的能力,合适的人。人的能力,指的是具有所需工作的技能。合适的人,是指因人的技能,性格,经验,认识等不同而安排不同的任务,工作岗位等。2.安排合适的“实物”资源。这些主要指物品,包括电脑,车,通讯工具等。3.有效安排职责。因岗位的不同,负担的责任也不同,具备的能力也有所不同。4.良好的协调、沟通。分工就是协调好大家共同完成任务,其中要不断的沟通,实行信息的有效互动。5.细节。比如着装,言行,字误等都是作为一个分工者需要考虑的。,.,工作计划之工作进度(when),有了计划的内容,分工和工作的方法,那么计划的有效进行及完成就是最后的关键了。甘特图就是制定计划进度的好方法。(甘特图又叫横道图、条状图。它是以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间。它是在第一次世界大战时期发明的,以亨利L甘特先生的名字命名,他制定了一个完整地用条形图表进度的标志系统。由于甘特图形象简单,在简单、短期的项目中,甘特图都得到了最广泛的运用。按照工作计划整体的部署,进度是很关键的一部分。它的如期完成对公司,对客户都是至关重要的。进度也可以细分,达到某一工作方法,某一项目的完成,学会某种技能也是属于进度的一部分。进度的有效安排对计划的重要性不言而喻。其实计划就包含两个方面:1.计划的行动。2.计划完成行动的时间。合理的进度安排对计划的促进有很好的推动作用制定计划的时间应该考虑这些因素:*阶段性目标的完成情况*公司领导,同事对上一阶段情况的认同程度*客户对某一阶段工作的评价*符合公司,企业的整体战略发展需要*有效排除风险的次数,.,周工作总结,.,1、周工作总结的意义,毛泽东同志指出:人类总得不断总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。可见总结是指导和推动各项工作的重要步骤之一。有总结才有提高,才会有进步,总结是不断提高业务水平及工作效率的一项切实的事情。,.,2、周工作总结的特征,2.1周工作总结,也就是看看本周取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,取得什么经验与教训。2.2如何针对存在的问题与不足,充分进行分析,采取相应的应对策略与改进措施,提高下周的工作效率与质量。,.,3、周工作总结的作用,3.1总结是寻找工作规律的重要手段。3.2总结是培养、提高工作能力的重要途径。3.3总结是团结基层员工争取领导支持的好渠道。(对领导说的),.,4、如何写周工作总结,4.1将总结的中心内容、主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁介绍。4.2成绩和经验。表述成绩、做法之后,从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。4.3存在的问题和教训。总结存在的问题与教训更为重要。4.4下周工作努力的方向与思路。根据下周的工作任务和要求,吸取总结出来工作的经验和教训,明确努力方向,成功的经验与方法,要继续发挥、完善,针对存在的问题,提出解决方法与改进措施等。必须总结出:工作的靓点/改进之处,.,5、写工作总结需注意的问题,一定要实事求是,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,避免在将来的工作中犯同样的错误;总结中若无数字,就没有说服力;忌事无俱细,体现突出重点的原则;如出现同事之间、部门之间协调中出现问题,导致计划未完成的,一定如实发映出来,如需领导协调的

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