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文档简介
,手持点菜系统,FTD(ForTheDream)电子科技股份有限公司,在市场经济蓬勃发展的今天,酒店、餐饮电脑管理在世界各国已非常普及。它成为服务行业提高办公效率、提高竟争力的关键因素之一。随着经济环境的不断好转,面对餐饮业严酷竞争日益激烈的现实,如何加强管理、提高工作效率和改善服务质量成了急待解决的问题。而解决这些问题的关键措施之一就是建立实用、先进、高效的餐饮电脑管理系统,引进创新的经营机制,适应新形式下的生存和发展的空间。在这种情况下,手持点菜系统的诞生无疑是一个很好的解决方案。,一、项目定位及意义,此系统基于目前最先进的(个人数字助理)技术、无线通信技术、计算机网络技术、数据库技术研发而成,实现了从预订、点菜、操作间配菜、加菜、退菜、催菜、缓菜到顾客结帐全过程自动化,从而方便顾客就餐,极大地提高经营的整体运营效率,使经营者从烦琐的杂务中解脱,将注意力集中于经营管理、决策上,从而获得更好的经济效益和竞争力。系统的使用,也将真正提升企业的档次和形象。,二、系统介绍,1.操作流程,如下图所示:,四、系统架构概述,选择桌台,输入桌数、人数,点菜,落单,厨师分类显示,出菜,就餐完毕,结账,2、系统构成:“手持点菜系统”,四、系统架构概述,手持终端移动点菜模块,后台数据管理、处理模块,前台系统模块,后厨配菜管理,6,2.1、前台系统模块主要功能是实现空桌的查询,客户呼叫提示与客户资料的保存及账单结算功能。2.2、手持终端点菜模块当顾客入座后,点菜员手持无线点菜终端开始点菜。点菜员通过POS可以随时随地地使用系统为顾客进行点菜加菜、退菜、催菜、结账、及各类菜品的查询等操作,并及时的把所需数据传到后台,供后台及时处理。,四、系统架构概述,2.3、后厨管理根据每个厨师负责的菜类不同,从而加工不同的菜2.4、后台数据处理与管理模块后台数据处理与管理模块接收前台移动点菜模块发来的点菜、加菜、退菜、结账等信息后,及时进行处理,所有的操作数据都存储在后台的数据库中,以备查询。,四、系统架构概述,1.概述该系统基于S3C2440(ARM920T)平台、Linux及armLinux系统、计算机网络、数据库技术的基础上研发。,五、系统功能,2.具体功能实现前台功能:1)用户权限的控制:保证系统的安全性。,五、系统功能,2)会员注册3)会员资料检索:跟踪客户消费数据,针对不同的客户实行不同的优惠。4)注销会员,五、系统功能,5)查询空桌:根据人数进行查询满足条件的空桌,五、系统功能,6)客户呼叫,语音提示7)自动计算菜单总价:点餐完毕即可知道消费情况。8)前台结账单打印:结账,根据台号,调出菜单,打印账单即可。,五、系统功能,手持终端:1)菜谱显示:菜谱以菜谱编号升序排列显示,可进行直观、快捷的点菜操作。,五、系统功能,2)加菜功能:可通过点击“点菜”按钮,将顾客点的菜加入菜单中。,五、系统功能,3)删菜功能:可通过点击“删菜”按钮,将顾客请求退的菜并且还处于“等待中”的菜从菜单中删除。4)改菜功能:可通过点击“删除”和“点菜”按钮,完成顾客改菜请求。,五、系统功能,5)更新功能:手持终端能随时与服务器菜谱变化进行更新、同步。,五、系统功能,系统后台功能:包括显示菜单、添加菜单、修改菜单、删除菜单等功能,同时接收并解释各手持终端提交的指令,根据各手持终端提交的指令请求作出相应的操作。,五、系统功能,完成了到ARM
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