公关礼仪剧本.doc

剧情介绍 我们以商务礼仪为内容，编排了这场情景剧，综合涵盖了接待礼仪、仪态礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、引领礼仪、乘坐电梯礼仪等内容。设计了A公司与B公司的宴会迎宾过程，突出商务礼仪在商务活动中的重要性。 剧本内容简介：本剧共分为迎接、电梯、会晤三幕。角色饰演： 旁 白：宋双双 A公司 总经理：徐超 徐夫人： 宋双双 B公司 总经理：孙云鹏 总经理秘书：朱恒亮 公关部经理：雷欣 公关部秘书：陈令芝 旁 白：B公司要举行十周年庆典，地点在帝城酒店三楼多功能厅 ，有电梯直达。该公司公关部王经理（由雷欣扮演），及其助理（由陈令芝扮演）在酒店门口迎接A公司总经理（由徐超扮演）及其秘书（由宋双双扮演）。之后该公司总经理（由孙云鹏扮演）会与A公司的总经理（由徐超扮演）及其夫人会晤。（以下是B公司接待A公司的情景）第一幕：迎接迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。 时 间：2014年12月25日上午10:30 人 物：王经理及其秘书 徐总及其夫人 涉及礼仪：握手、鞠躬、手势 王经理：（面带微笑地伸出右手）徐总您好，您一路辛苦了，欢迎您来参加我们公司的十周年庆典！ 徐总 ：（满脸笑容，礼貌地伸出右手，身体微向前倾斜与王经理握手）哪里哪里，来参加贵公司宴会是我的荣幸！你们的孙总呢？老朋友了也不出来迎接一下。 王经理：徐总还请见谅，我们孙总正在迎接其他宾客，请允许我介绍一下这是我的秘书陈小姐。 陈秘书：（面带微笑、站姿）徐总您好！（陈秘书向前半步，鞠躬） 徐总 ：您好！这是我的夫人。 宋夫人：（面带微笑、站姿）您好！（徐夫人向前半步，鞠躬） 王经理：孙总已在宴会厅等您，这边请！（作引导势指向电梯，带领相关人员向电梯走去） 徐总：孙总这宴会布置的还不错啊！下了不少本钱啊，你说是不是！ 徐夫人;真的是富丽堂皇啊，看样子最近孙总大发了.徐总;看样子今天免不了和孙总搓几把麻将了啊！第二幕：电梯 地 点：电梯 人 物：王经理及其秘书 徐总及其夫人 （陈秘书先行一步前去开电梯，徐总与王经理其次，余人随后） 陈秘书：请进！（鞠躬作邀请姿势） 王经理：徐总，请！（作引导势） 徐 总：谢谢！（先行进电梯，王经理随后，余人顺序进入） 王经理：徐总，上次您公司举办的宴会非常成功，我们这次活动向你们学习了很多宝贵经验，希望您今天能玩的开心！ 徐 总：让你见笑了，上次也多亏了贵公司的帮助宴会才很成功，所以我也很期待今天的宴会！ 徐总：今晚我和孙总几个搓搓麻将啊，到时候把上次的赢回来。夫人;又赌钱，你们男人啊，除了喝酒就是赌钱。 陈秘书：三楼到了！ 王经理：徐总，请！（作引导势出电梯） 徐 总：谢谢！（先出电梯，王经理其次，余人顺次出电梯） 王经理：这边请！（引导进入宴会厅）第三幕：会晤 地 点：宴会厅 人 物：王经理及其秘书 徐总及其夫人 孙总及其秘书 朱秘书：（走向孙总，面带微笑）徐总一行已到，请您前去迎接！ 孙总 ：（点头示意转身走向宴会厅门口，来到徐总面前，握手加拥抱）徐总和夫人大驾光临，有失远迎啊！ 徐总 ：孙总啊，好久不见啊，甚是想念啊。客气，客气。孙总邀请我及夫人来参加这次宴会是我的荣幸!（送出礼物）小小礼物，聊表心意，还请孙总笑纳! 孙总 ：（面带微笑，接过礼物递给朱秘书）徐总还真是客气啊，谢谢您！ （朱秘书引导徐总去签名处） 朱秘书：（作引导手势）徐总，请这边签名。 徐 总：好的。（徐总签名） 孙总 ：（对王经理说）小王你先下去接待其他宾客。 王经理：（微微俯身）好的。（孙总与徐总一道走进宴会厅至桌旁，余人随后） 孙 总：徐总、夫人请上座。 徐总 ：孙总近来生意如何啊？ 孙总 ：承蒙徐总关照，近来生意还行。（送茶的上场） 孙总：徐总，夫人请喝茶 徐总：谢谢 徐总 ：听说孙总最近业务面涉及的越来越广啊！好像婴幼儿这块也有孙总的足迹啊！ 孙总：还好啦，只是卖了一点点尿不湿，多亏了徐总广告的支持啊！我的尿不湿已经成功超越香飘飘奶茶，尿不湿年销量连起来可绕地球六圈。秘书上场：徐总打扰一下，孙总前方宾客很多，请孙总过去迎接一下。孙总：好的，马上就去，徐总，夫人我先去接待其他宾客，你们随意，多多包涵。徐总：您先忙，别忘了晚上搓