责任心培训分析.ppt

责任,勿以恶小而为之，勿以善小而不为。惟贤惟德，能服于人。刘备,一个人若是没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心。列夫托尔斯泰,责任就是对自己要求去做的事情有一种爱。歌德,责任就是价值,责任心是做好工作不可或缺的第一要素。,怎样才能提高员工的责任心呢？,打卡机，各种报表，朝会暮会，规章制度，惩罚条例，业务会议，审计，督察，期权，分红等等,所有这一切，无论是胡萝卜还是大棒，用于提升加强员工的责任心，无异于缘木求鱼，甚至有点风马牛不相及，结果注定是收效甚微的。,这些有用吗？,贪得无厌,一个叫贪得的地方官员，他是一个三无（无知识，无能力，无业绩）干部，却一路官运亨通：从村长到乡长，从乡长到县长。他简直是要风有风，要雨是雨，要粪里生金粪里决不生蛆。他一肚青菜屎，满脑烂稀泥，怎么能那样春风得意呢？八个字：溜须拍马，请客送礼。当村长的时候，他还道村民家里看看，当了乡长以后，可就顾不上老百姓的苦疾，你要问他当了县长干什么？八个字：吃喝嫖赌，上媚下欺。据说，贪得县长还有更大的梦想呢。贪得县长有两贪，一贪钱财，二贪酒色。只要有人送礼，全部来者不拒。小礼办小事，大礼办大事，无礼不办事。据说，贪得县长每年收的礼都是用车儿载船儿装的运到大型超市或批发市场的。一次喝醉酒后，他对他的几个铁哥们说：“你们需要什么就到家里来拿吧，除了人头没有，想要什么随你们拿。,玩火自焚,身为父母官，食父母禄，却玩忽职守，祸害人间，责任问题,因为责任不是用管理方法、更不是利诱和惩罚的经济问题能解决的，责任感的高低不是取决于利诱和惩罚的严厉程度，而是取决自己的意愿，心病还需心药治，解铃还是系铃人。,那该怎么办呢？,那么责任究竟是什么问题呢？,责任是一个员工的内在问题，自身的问题，它涉及一个人的伦理、道德和价值观，是一个心灵理念信仰问题，是一个意识形态问题，责任感的高低取决于员工对责任的认识和承担责任的意愿。,什么是责任？,寥寥几字，大有乾坤,现代汉语词典是这样定义责任的：分内应做的事。,分：就是角色，岗位，职位，位置,内：就是范围，范畴，内部，界限,做：就是从事，面对，完成，处理，正视，费力，费心，费脑,事：就是工作，事情，职责，义务，困难，挫折，目的，业绩，目标,应：就是应该，应当，理所当然，不可推卸，没有余地，不可讨价还价,什么是责任心呢？,对事情能敢于负责、主动负责的态度。具有责任心的员工，会认识到自己工作在组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标。,责任心,家庭,人生,生,死,养育之恩责任,无私的母爱,第一声啼哭,第一声妈妈,跨出人生的第一步,学生,不同的旅程中扮演不同的角色，不同的角色中有不同的责任,人生角色责任价值,责任心体现在哪里呢？,一种舍己为人的态度黄继光以身体挡子弹；邱少云至死不移半步,发愤图强的干劲位卑不敢忘忧国”的陆游；天下兴亡，匹夫有责的顾炎武；中国第一个自主设计的铁路詹天佑,永不消失的精神没有责任哪来大唐的贞观之治；没有责任，哪来卧薪尝胆的成功；没有责任，哪来用21年心血换来的李时珍的本草纲目,如果父母没有含辛茹苦地抚养我们，何以有我们的生命？（抚养孩子是父母的责任）如果军队没有出生入死的保家卫国，我们何以安居乐业？（保家卫国是军人的责任）如果企业家没有依法经营照章纳税，何来我们的国家繁荣？（照章纳税是企业家的责任）如果老板们克扣工资不依时发薪出粮，我们的员工何以为生？（发薪出粮是老板的责任）如果我们员工不完成自己的工作职责，企业又何以持续经营？（完成工作是员工的责任）,例子：,社会上有些人结婚后不珍惜家庭的幸福，生活不检点、我行我素，把对方的感情和自己应尽的责任弃置脑后，最终导致家庭破裂。这就是对家庭缺乏责任心的突出表现。,第三者,人为责任而生，也是为责任牺牲！,请写出你认为每一种合格人生角色必须负起的责任标准。,对照以上自己拟定的标准，采用有则改之，无则加勉的原则，检视自己可以继续发扬的优点和有待改进的不足。,考上大学，为终于实现了祖祖辈辈跳出农门的梦想，结束了面朝黄土背朝天的生活而欣喜若狂；殊不知当我们把农村户口变成城镇居民时，失去了赖以生存的资源土地，变成了一个彻底无依无靠的孤儿！现在居住在城市的你我，回到家里放眼一看，有哪一样不是要钱买的呢：大到房子彩电冰箱，小到一张纸巾一根牙签；买饮料得花钱，喝完饮料抹嘴，还得花钱；买食品得花钱，消化完毕还得花钱用水冲洗和排污费消化的过程也在花钱，人这么一台垃圾生产机在运行的过程中当然会产生磨损来个伤风感冒打个喷嚏什么的在所难免。,面对脱离基本生活资料的我们，不工作行么？,工作决定生活,政治经济学告诉我们，经济基础决定上层建筑；一个人工作表现的好坏，将直接决定你的经济收入,从而决定你的社会地位、社交圈子、家庭生活水平、孩子受教育的程度，你对父母的孝敬程度：如果年事已高的父母不幸患病，你跪下在他的床头磕头，磕到额头出血也是没有用的，这时表达你孝敬最好的办法就是掏荷包出来，赶紧送他到医院，把病治好；甚至决定伴侣对你的忠贞程度：在市场经济高度发达的今天，物欲横流人欲膨胀，能有几个人能安稳的和你过日子，又有几个人能够出于污泥而不染？,贫穷的滋味是不好受的，回想一下以前在自己穷困潦倒时的情景。,一文钱难到英雄,只有把握人生真谛，才能拥有幸福的彩虹,你渴望拥有绚丽的人生,自己的所得工资太低为什么？自己的生活条件差为什么？自己脱离亲朋好友为什么？,责任,学会负责,在态度上改变自己,在情绪上要求自己,在做事上监督自己,一切要向正确的结果看齐,农场主包租下来一大片土地开了一个苹果园，还办了一个养鸡场。农场主种苹果树绝对不是为了绿化祖国，也不是为了捡些柴火来烧，更不会为了夏天有个地方乘凉；养鸡也肯定不会是为了有机肥，或者为了听听鸡打鸣和报时。,讲个小故事,企业聘请员工，何尝又不是农场主期待结果的苹果树，期待你下蛋的母鸡呢？,如果盲肠发炎去到医院，医生统一的处理办法干脆利索：割掉。盲肠没有任何功能，也即没有任何责任，所以就没有任何价值。,众所周知，每个人身上都有一条盲肠,身为企业的员工，时刻都要评估自己存在的价值,价值,责任,角色,人生,人生的意义,责任就是价值，不尽责任，就没有价值。,许三多曾今说过，不抛弃不放弃，人活着就应该做有意义的事,相信，只要自己坚持，就会胜利,工作是我们在做，评价是他人在完成。,不要总是想不通，不要总是问为什么，做好自己,利他才能利己，对别人负责就是对自己负责,社会就是一张无形的的大网：每个人都是网上的一个节点，相互依赖、需要邻居家的东墙就是自己家的西墙，自己家的地板就是他人家的天花；彼此牵制相处与自已相处，与家庭相处，与朋友相处，与同事相处，与企业相处，与时代相处。,还有一些人在工作中责任心不足，缺乏全心身投入的热情，是基于不成功的责任自我管理。,责任的自我管理,行业与爱好,在中国，有一句话：男怕入错行，女怕嫁错郎,在欧美，一个针对退休人员的调查：回望过去的岁月，最后悔的一件事是什么？结果有73.98的人填写“入错行”。,生于忧患，死于安乐；怕苦，苦一辈子，不怕苦，苦半辈子；吃得苦中苦，方为人上人；欲求生富贵，需下死功夫；想要人前显贵，必定人后受罪，想要人前显大贵，必定人后受大罪。邓小平一生三起三落的过山车，万念俱灰的人生打击；小到客户的一次不满意(拒绝)，走路踢到脚趾头，其实都需要妥善管理。“不经历风雨怎么见彩虹，没有人能够随随便便成功”！,管理=激励,情绪与惰性,人生是一面镜子，你对它笑，它就对你笑，你对它哭，它也就对你哭,人生不如意事十有八九，我们应该懂得如何调节自己的心态情绪了，时刻用积极正面的心态去面对人生所有的挑战,每个人都是自私的,每个人都是懒惰的,每个人都是好逸恶劳的,每个人都是贪婪的这就是人的惰性。成功的路,就是改善人性的弱点,管理自己的欲望和战胜自己惰性的过程,80后的天空,80后即将成为社会生产的主力军。作为独生子女的一代，皇帝公主的一代，思维开放富有活力的一代；另一方面的是，以自我为中心，贪图享乐，缺乏责任心，缺乏团队合作精神，缺乏吃苦耐劳精神。怎么办？,正确的方法应当让员工明白责任对自己的重要性对自己的人生、父母、家庭、妻子、孩子、亲朋戚友等等,要改变人的行为，