计算机基础ppt课件.pptx

计算机基础,Hitech半导体TEST制造部设备科,目录,计算机硬件的组成计算机硬件故障的检测BIOS的概念计算机网络基础计算机安全网络故障计算机的基本办公工具PCGHOST工具盘使用及硬盘对拷机的使用,2,计算机硬件的组成,一个完整的计算机系统由硬件系统和软件系统两大部分组成。裸机的概念：不装备任何软件的计算机称为硬件计算机或裸机。,键盘、鼠标,、扫描器等,输入设备,计算机硬件,输出设备,存储器,运算器,控制器,内存：内存条，外存：硬盘、光盘、软盘,中央处理器(CPU),显示器、音箱等,3,计算机机箱内部：,主板上最显眼的是一排排的插槽，有黑色、蓝色和白色，长短不一，声卡、显卡、内存条等设备就是插在这些插槽里与主板联系起来的。除此之外，还有各种元器件和接口，它们将机箱内的各种设备连接起来。如果把电脑比作人体，那么CPU就是大脑，而电脑主板就是人体中的神经系统，它起到连接电脑硬件设备，协调设备工作及传输发送数据的作用。（下图为机箱内部）,电源,显卡,软盘,硬盘,光盘,声卡,网卡,主板,4,开机检测：打开主机电源：出现BIOS画面则表示主机没有大问题，如没有，则须打开机箱检查。如果显示器亮，主机电源指示灯不亮，风扇不转：一般为开关电源故障或主板短路.如果主机指示灯全亮，电源风扇正常，无显示；如果有BIOS错误声音提示，根据声音判断故障位置。如没有BIOS声音提示，一般为主板或CPU故障。对CMOS放电，恢复BIOS默认设置去除所有接口卡和数据线（最小化测试）BIOS故障(BIOS中内存参数或主频设置错误)BIOS程序被病毒破坏BIOS升级失败如果BIOS自检声音正常，一般为显示器未连接或损坏。,计算机硬件故障的检测,5,由硬件原因引起的死机散热不良显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题，也是散热故障发生的“重灾区”。灰尘导致故障机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后，会导致读写错误，严重的会引起电脑死机。内存条故障主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障，如果是内存条质量存在问题，则需更换内存才能解决问题。硬盘剩余空间太少如果硬盘的剩余空间太少，由于一些应用程序运行需要大量的内存、这样就需要虚拟内存，而虚拟内存则是由硬盘提供的，因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需求。同时用户还要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯,计算机硬件故障的检测,6,BIOS是软件、是程序CMOS是芯片、是硬件实际上我们是通过BIOS这个程序，去设置CMOS里的参数的。CMOS是一块芯片，集成在主板上，里面保存着重要的开机参数，而保存是需要电力来维持的，所以每一块主板上都会有一颗纽扣电池，叫CMOS电池。CMOS里存放着参数，要设置它，我们必须通过程序把设置好的参数写入CMOS，所以，就利用BIOS程序来读写。,BIOS的概念,AWARDBIOS响铃声的一般含义是：1短:系统正常启动。这是我们每天都能听到的，也表明机器没有任何问题。2短:常规错误，请进入CMOSSetup，重新设置不正确的选项。1长1短:RAM或主板出错。换一条内存试试，若还是不行，只好更换主板。1长2短:显示器或显示卡错误。1长3短:键盘控制器错误。检查主板。1长9短:主板FlashRAM或EPROM错误，BIOS损坏。换块FlashRAM试试。不断地响（长声）:内存条未插紧或损坏。重插内存条，若还是不行，只有更换一条内存。不停地响:电源、显示器未和显示卡连接好。检查一下所有的插头。重复短响:电源问题。无声音无显示:电源问题。,7,计算机网络的分类：局域网、城域网、广域网、互联网；网络拓扑结构分类：总线型、星型、环型、树型、网状拓扑结构；网络协议：TCP/IP、HTTP、SMTP、POP3协议；IP地址、网关和子网掩码；Internet的常见服务：万维网（www）、电子邮件、文件传输（FTP）、搜索引擎、BBS等；网络接入：电话拨号、ADSL、LAN、无线；网络故障诊断命令（ipconfig、ping）；（重点）,计算机网络基础,8,计算机网络的分类：局域网、城域网、广域网、互联网。,局域网：范围有限，以利于在个人计算机或工作站之间共享资源（打印机）并进行数据的传输。有线局域网一般由服务器、用户中作站、网卡、传输介质和网络交换机或集线器五部分组成。,城域网：技术基本与局域网相似，只是规模大一些。既可以支持数据与语音传输，也可以与有线电视网相连。,广域网：通常跨接很大的物理范围，可以连接城与城或国家，并提供远距离的通信。对通信要求很高，复杂性也高。,互联网：多个网络相互连接构成的集合称为互联网（internetwork）。最常见的形式是多个局域网通过广域网连接起来。,计算机网络的分类标准有很多，通常我们按照网络的覆盖范围的大小，将计算机网络分为局域网、城域网、广域网、互联网。,9,网络拓扑结构分类：总线型、星型、环型、树型、网状拓扑结构。,1.总线型结构：所有计算机或节点使用同一电缆。（如右上图）,优点：结构简单灵活、可靠性高、设备少,费用低安装容易，使用方便等。缺点：出现故障诊断较困难、网络实时性不强、总线长度受限制,节点增多后,网络效率比较低。,2.星型结构：通过一个中央集线设备，一般为交换机。（如右下图）,优点：如果一台计算机出现问题，网络不会受到影响，可以中心管理和监视网络。缺点：如果中央集线设备出现问题，整个网络陷入瘫痪。,10,网络拓扑结构分类：总线型、星型、环型、树型、网状拓扑结构。,3.环型结构：各结点首尾连接成一个封闭的环，数据是沿一个方向逐个传输的（如右图）。,优点：较强的自愈能力。缺点：当结点很多时，任意结点出现问题，整个环路将出现隐患。,4.树型结构：最上端为根结点，其中任意结点发出信息，根结点接收该信息，并广播全部结点。,优点：易于扩展与故障的隔离。缺点：整个结构对根结点有很大的依赖性。,5.网状结构（无规则型）：在结构中，结点之间的连接是任意的，没有规律。,优点：系统可靠性高缺点：结构复杂。,11,网络协议：TCP/IP、HTTP、SMTP、POP3协议。,1.TCP/IP:其是internet采用的主要协议，核心功能是寻址和路由选择（网络层ip）以及传输控制。IP协议是负责数据的传输，TCP协议是负责数据传输的可靠性。,2.HTTP:是用于从www服务器传输超文本到本地浏览器的传送协议。,3.SMTP:是由一组用于由源地址到目的地址传送邮件的规则。SMTP服务器则是遵循SMTP协议的发送邮件服务器，用来发送或中转电子邮件。,4.POP3协议：是规定怎样将个人计算机连接到internet的邮件服务器的协议。,网络协议是计算机网络中传递、管理信息的一些规范。协议有很多，不论任何计算机只要采用同一种协议就可以通信。我们通常最为常见的TCP/IP、HTTP、SMTP、POP3协议。,Internet特点：开放性、平等性、技术通用性、专用协议、内容广泛,12,IP地址、网关和子网掩码：,1.IP地址的概念：为了通信的方便给每一台计算机都事先分配一个类似生活中的电话号码一样的标识地址，该标识地址就是IP地址。是由32位二进制数组成。,2.网关的概念：从一个网络向另一个网络发送信息，必须经过一道“关口”，这道关口就是网关。,3.子网掩码：作用于将某个IP地址划分成网络地址和主机地址两个部分。,对于internet的每台主机，都需要有确定的网络参数，IP地址、子网掩码、网关地址及域名系统服务器地址。这些地址有两种设置方式：手动与自动两种设置方式。,13,Internet服务：万维网（www）、电子邮件、文件传输（FTP）、搜索引擎、BBS等,使用internet就是使用internet所提供的各种服务获取信息和进行交流，通过这些服务可以获得分布于internet上的各种资源，同时，也可以通过使用internet提供的服务将自己的信息发布出去，这些信息就成了网上的资源。我们最常见的Internet服务有以下几种：万维网（www）、电子邮件、文件传输（FTP）、搜索引擎、BBS。万维网是（WorldWideWeb)简称为Web.中文称为环球信息网，或万维网，它使用超文本技术，把许多专用计算机（Web服务器）组成计算机网络，是一个大规模的、联机式的信息储藏所.电子邮件是一种通过计算机网络实现的非交互方式信息服务。能够传送文字、声音、图像、图形等。其特点是通过附件一次可以给多个用户发送多个类型的文件。文件传输（FTP）是一个规定计算机之间如何传输文件的协议。它能满足用户将远程计算机（通常称为FTP服务器）上的文件下载到本地计算机上，用户也可以将文件上传到FTP服务器上。搜索引擎是一个对internet上的信息资源进行搜索整理，然后供给用户查询的系统。BBS:是internet上的一种电子信息服务系统，他提供一块电子公共板，每个用户都可以在上面写，可发布信息和提出看法。,14,网络接入：电话拨号、ADSL、LAN、无线,目前个人接入internet一般使用电话拨号、ADSL、LAN和无线四种方式。电话拨号是个人用户接入internet最早使用的方式之一，也是我国个人用户使用最为广泛的方式之一。他是收费标准低廉，但是其致命的缺点在于它的接入速度慢。ADSL是运行在原有普通电话线上的一种新技术，具有较高的宽带及安全性。无线网：个人无线接入分WIFI和移动接入两种，WIFI技术主要是作为高速有线接入技术的补充，如有线宽带网络到户后，连接到一个无线路由器，然后使用具有无线网卡的电脑安装一块无线网卡即可。移动接入是指采用无线上网卡接入互联网，无线上网卡指的是无线广域网卡，连接到无线广域网。无线网卡指的是具有无线连接功能的局域网卡，是用来连接到局域网上的；无线上网卡的作用、功能相当于有线的调制解调器。,15,网络故障诊断命令（ipconfig、ping）,PING命令就是测试网络连通性，有响应就说明连接是通的，如果不能上网，一般就用PING命令来排错使用Ping检查连通性有五个步骤1.使用ipconfig/all观察本地网络设置是否正确2.Ping，回送地址Ping回送地址是为了检查本地的TCP/IP协议有没有设置好(网络协议有没有错)3.Ping本机IP地址，这样是为了检查本机的IP地址是否设置有误4.Ping本网网关或本网IP地址，这样的是为了检查硬件设备是否有问题，也可以检查本机与本地网络连接是否正常；5.Ping远程IP地址，这主要是检查本网或本机与外部的连接是否正常在检查网络连通的过程中可能出现一些错误，这些错误总的来说分为以下最常见。BadIPaddress这个信息表示你可能没有连接到DNS服务器所以无法解析这个IP地址，也可能是IP地址不存在RequestTimedOut这个信息表示对方主机可以到达到TIMEOUT，这种情况通常是为对方拒绝接收你发给它的数据包造成数据包丢失。大多数的原因可能是对方装有防火墙或已下线DestinationNetUnreachable这个信息表示对方主机不存在或者没有跟对方建立连接,16,计算机安全,计算机安全的概念计算机安全服务的主要技术防火墙技术&计算机病毒和木马,17,网络安全的定义：网络安全是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，不受偶然的因素或者恶意的攻击而遭到破坏、更改、泄露，确保系统能连续、可靠、正常地运行，网络服务不中断。网络安全主要是指网络上的信息安全。广义上，涉及到网络上信息的保密性、完整性、真实性、可用性和可控性的相关技术和理论都属于网络安全的研究范围。,2.网络信息安全面临的威胁(1)造成网络信息安全威胁的原因人为的恶意攻击；网络软件的漏洞网络的缺陷。(2)病毒病毒是能够通过修改其他程序而“感染”它们的一种程序，病毒具有传染性、隐蔽性、潜伏性、破坏性和激发性。,计算机安全的概念,18,1.加密技术通过灵敏数据加密和数据备份来保护自己的数据，数据加密使原来清晰的数据变得晦涩难懂，以避免秘密外泄，加密技术可以应用于数据通信和存储。使用密码技术不仅可以保证信息的机密性，而且可以保证信息的完整性和可用性，防止信息被篡改、伪造或假冒。2.认证技术认证技术是计算机网络安全中的一个重要内容，一般可以分为三种:1.消息认证:用于保证信息的完整性和抗否认性；2.身份认证:用于鉴别用户身份。包括：识别：明确并区分访问者的身份；验证：对访问者声称的身份进行确认。3.数字签名：数字签名机制提供了一种鉴别方法，以解决伪造、抵赖、冒充和篡改等问题。,计算机安全服务的主要技术,19,防火墙技术（硬件防火墙&软件防火墙）为了保障网络安全，防止外部网对内部网的侵犯，多在内部网络与外部公共网络之间设置防火墙。防火墙是一种计算机硬件和软件的组合，即在内部网与外部网之间的界面上构造一个保护层，并强制所有的连接都必须经过此保护层，对流经它的网络通信进行扫描，这样能够过滤掉一些攻击，以免其在目标计算机上被执行。计算机病毒是一种人为制造的、在计算机运行中对计算机信息或系统起破坏作用的程序。这种程序不是独立存在的，它隐蔽在其他可执行的程序之中，既有破坏性，又有传染性和潜伏性。轻则影响机器运行速度，使机器不能正常运行；重则使机器处于瘫痪，会给用户带来不可估量的损失。通常就把这种具有破坏作用的程序称为计算机病毒。（计算机病毒的特点：可执行性、寄生性、传染性、破坏性、欺骗性、隐蔽性、潜伏性和衍生性）,防火墙技术&计算机病毒和木马,20,计算机木马：木马是一种远程控制程序，木马本身并不具备破坏性和主动传播性，它的基本原理是把木马程序隐藏在某个看似正常的文件夹中，一旦用户打开其文件夹，则木马随即传播到了你的计算机。计算机病毒和木马的预防与清除（管理和技术两种预防）（1）系统启动盘要专用，并且要加上保护不用来历不明的U盘对于重要的系统及数据惊醒备份经常进行查杀病毒（2）病毒的清除使用较为安全的杀毒软件：瑞星防病毒软件、诺顿防病毒软件等,防火墙技术&计算机病毒和木马,21,网络故障,计网络故障的分类：根据网络故障的对象分为线路故障，路由器故障和主机故障。线路故障：线路故障最常见的情况就是线路不通，诊断这种故障可用ping检查线路远端的路由器端口是否还能响应，或检测该线路上的流量是否还存在。一旦发现远端路由器端口不通，或该线路没有流量，则该线路可能出现了故障。处理办法：首先是ping线路两端路由器端口，检查两端的端口是否关闭了。如果其中一端端口没有响应则可能是路由器端口故障。如果是近端端口关闭，则可检查端口插头是否松动，路由器端口是否处于down的状态；如果是远端端口关闭，则要通知线路对方进行检查。进行这些故障处理之后，线路ok。路由器故障：需要利用MIB变量浏览器这种工具，从路由器MIB变量中读出有关的数据，通常情况下网络管理系统有专门的管理进程不断地检测路由器的关键数据，并及时给出报警。处理办法：对路由器进行升级、扩内存等，或者重新规划网络的拓扑结构。主机故障：主机故障常见的现象就是主机的配置不当。比如，主机配置的IP地址与其他主机冲突，或IP地址根本就不在子网范围内，这将导致该主机不能连通。（硬件等）,22,计算机的基本办公工具：Word、Excel、PowerpointWord：文档的格式与基本版面设计，插入表格，页面的设置及打印Excel：工作表的建立及编辑，基本的Excel的公式与函数（加、减、乘、除）Powerpoint：基本的格式编辑及操作。,计算机的基本办公工具,23,Pcbiossetting简介&ghost方法BIOSSETTING,开机时按照提示按del键就会进入BIOS设置界面，可对主板做底层设定,BIOSSETTING,StandardCMOSfeatures可设置系统时间并且查看IDE通道所接硬盘光驱等外设基本信息蓝色为PC内存容量本机器内存为1G,BIOSSETTING,AdvancedBIOS此处我们主要可设置PC启动时候顺序如图所示我们一般做系统恢复时光盘启动系统所以firstboot设置为CDROMsecond选硬盘驱动，此处设置按需要如果需要U盘安装系统的话可以改成USB启动。注意usb启动时后在此处要把USBTYPE改成FLOPPLY,BIOSSETTING,AdvancedChipsetfeatures芯片组高阶设置此处一般设置CPU频率内存频率时序内置显卡调用内存容量，我们一般选用默认值就可以,BIOSSETTING,Powermanagementsetup电源管理模式设置Pnp/PCIConfigurations配置PCI通道此两项一般没有特殊要求我们都采用默认值，设置完了选save&exitsetup退出BIOS设定模式,GHOST基本流程,放入工具盘后设置为光盘启动后出现以上界面，选择Backuptools,GHOST基本流程,选择localpartitiontoimage制作原的分区镜像GHO文件,GHOST基本流程,选择所需镜像的分区，我们系统安装在C盘所以这里选择主分区C:按OK确认,GHOST基本流程,选择镜像