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文档简介

培训需求诊断,课程大纲,什么是培训需求为什么要做培训需求诊断培训需求诊断的重要性培训需求诊断的三层面培训需求分析方法如何进行培训需求分析运用DOME规培训活动,何谓培训需求,要求具备的全部,现在已有的,还需要的,人饥饿了,吃饱了以后还会出现,为什么要做培训需求诊断,改进工作绩效:高消耗、低效率销售人员晋升:转正、主管等开拓新市场:新产品、新制度解决问题:提高管理技能,培训需求诊断的重要性,确认差异迅速配合组织变革提供解决方法决定培训的价值和成本形成一个研究基地获得外部支持,培训需求诊断的三个层面,学员教材讲师,培训需求分析方法,1、必要性分析方法观察法问卷法关键人物访谈法小组讨论法记录、报告法专项测评法2、全面性分析方法3、绩效差距分析方法,如何进行培训需求分析,了解你的分析对象确定参与者工作组参加者客户问卷一起工作销售活动报告和记录需求调查,培训需求分析三要素,记录,观察,面谈,培训需求分析过程的三要素,运用DOME规培训活动,诊断(Diagnosis)现时情况如何?目标(Objectives)你要达成什么训练目标?方法(Methods)你要怎样达成目标?评估(Evaluation)制订定期训后追踪的时间表,结论,能否找到真正的培训需求,是决定培训效果的最重要因素。培训需求的确定,就好比是医生对病症的诊断这个环节,只有准确诊断,才能对症下药;如果诊断错误,就是再好再贵的药,也会贻误病情,甚至断送生命。,工作范文,

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