企业信息化现代化的形成

从企业信息化到企业现代化,目录,一、电力行业发展沿革,二、发电企业信息化格局,三、ERP产品的选择与实施,四、知识与观念的变化,五、发电企业信息化建设原则框架,六、信息化建设带来深层次的思考,七、一体化项目的目标和要求,改革前：五大网局，七大省局。改革后：一点六亿千瓦的国有装机容量划分给五大发电集团。每个发电集团都有一个核心的控股子公司，同时还有若干独立发电公司。几年的快速发展，全国的装机容量由三亿千瓦已增长到八点七五亿千瓦。,中国电力行业的变革,改革的目标:网厂分开，竞价上网，使电力行业的生产经营面向社会形成市场机制。市场三要素：市场主体，市场监管，市场规则。电力行业初步建立了一级市场。即发电公司与电网公司。电力市场的监管机构：电监会。正在形成的市场规则。,中国电力行业的改革,电力行业的特点是什么？发、输、配、供、用瞬间完成。,电力行业的类型及特点,发,输,配,供,用,发电企业属于什么类型的企业？,特殊的流程型的制造业。,发电,输电,配电,供电,发电企业面临环境,市场经济,竞争,生存与发展,目录,一、电力行业发展沿革,二、发电企业信息化格局,三、ERP产品的选择与实施,四、知识与观念的变化,五、发电企业信息化建设原则框架,六、信息化建设带来深层次的思考,七、一体化项目的目标和要求,老电厂生产上：追求安全、稳定、可靠。管理上：环节复杂，人员臃肿。,发电企业信息化建设需求及现状,老电厂,新电厂,新电厂生产上：追求安全、稳定、经济。管理上：化繁为简，人员精干。,10比1的关系，如何管理好同样规模的资产，必须借助于现代化的手段IT技术，信息化平台。,企业信息化建设的五个阶段,面向职能（部门）的信息化（财务核算，统计）,企业管理信息化（EAM,FMIS,HRMIS，OA）,企业信息化（管控一体化，ERP,SIS）,国民经济和社会的信息化（数字企业，数字社区，数字政府）,面向事物的信息化（CAD，网站）,信息化建设的发展阶段,著名的“诺兰（Nolan）模型”,正处于第三阶段，开始向第四阶段起步SIS建设是标志。存在问题不论从网络结构，硬件配置，系统环境，应用程序等方面，尚未形成一套标准，规范。单一应用，满足单一需求。,发电企业信息化建设目前定位,目录,一、电力行业发展沿革,二、发电企业信息化格局,三、ERP产品的选择与实施,四、知识与观念的变化,五、发电企业信息化建设原则框架,六、信息化建设带来深层次的思考,七、一体化项目的目标和要求,众多的应用系统可供选择：除了协同办公系统（OA），生产统计，档案管理等小系统之外，企业资产管理系统（EAM），财务管理系统（FMIS），人力资源系统（HRMIS），厂级信息监控系统（SIS）等。已渐成为信息化建设的重点，分别解决企业人、财、物的流程化管理及设备动态监测运行优化的问题。,发电企业信息化从何入手,一、总帐模块二、应收模块三、应付模块四、现金模块五、固定资产模块六、项目模块,财务管理系统的基本功能,已不是通常意义的核算会计软件,基本模块：工单，项目管理，预防性维修，设备台账，库存管理，采购管理，作业计划，系统管理等。扩展功能：如生产运行日志管理系统，与点检设备的接口，考核系统，条形码的处理等。,EAM的基本功能,如何选择实施第一批大型应用系统？核心业务一体化财务管理系统（FMIS）企业资产管理(EAM)系统燃料管理系统（RIS）实现企业实物资产与账面资产的同步重点突破：发电厂目前阶段必须建立以设备管理为中心的信息系统。逐步过渡到以预算管理为中心的信息系统。,当前信息化建设的重点,资产设备密集型的行业。设备占发电厂总资产的6070以上，管好设备，抓住龙头。建立完整的设备、物资台帐，形成标准、规范、高效的管理流程，在系统的支持下，做到对设备状态95以上的掌控，减少或消灭非停。按计划调配人、财、物的资源，真正实现企业的全面预算管理。,为何从EAM入手,物资管理的目标；规范物资领用流程，优化库存，有效的经济批量采购，减少交易成本，降低流动资金占用。,企业资产管理系统的目标,设备管理的目标；建立完整、准确、实时的设备台帐，构筑预防性检修的基础。形成标准规范的设备管理流程，解决设备管理工作中，事务处理层面的问题，逐步进入到状态分析，安全监督。三大策略：计划检修，故障检修，状态检修。,ERP产品的成熟度功能模块，检测报告（BUG数量），处理数据能力，处理业务能力，界面中需要客户化的数量等。成功用户的数量用户数量越多，产品被检验的就越全面。,ERP产品选择的通行原则,成功指标A,产品成熟度,成功指标B,成功用户数,用户满意度从软件功能与公司业务流程的结合程度，易用性，服务的及时性等一些客观的问题，来了解ERP产品的用户满意度。客户化工作量在不改变源代码的前提下，使ERP产品的界面和功能与企业的管理习惯，业务特点结合起来。ERP产品的客户化工作量，在整个项目实施的总工作量中占比例在15左右为宜。,ERP产品选择的通行原则,成功指标C,用户满意度,成功指标D,客户化工作量,二次开发的工作量在产品提供的基本功能之上，为新增功能做的开发工作。这是影响ERP实施成功的重要因素。甲乙双方应非常慎重，防止成为投入的无底洞。软件的升级周期ERP产品的升级周期是考核系统持续应用能力的指标。升级的周期一般来说在六至十二个月为宜。同时软件公司须有一套机制保证能够让用户充分享受到升级的服务。,ERP产品选择的通行原则,成功指标E,二次开发工作量,成功指标F,软件升级周期,用户接受培训的工作量高层培训一般不少于两天，保证企业的管理着充分理解和掌握ERP管理的思想体系；中层培训包括管理思想和基本功能操作的培训，让大家充分掌握ERP的思想体系和本人负责的主要工作的基本功能操作，一般不少于十天。基层培训主要是每个人负责的工作所涉及的软件功能的操作培训，随着系统的实施随时进行，平均不少于二十天。,ERP产品选择的通行原则,成功指标G,用户接受培训工作量,流程整合困难（BPR）数据收集困难需求变换无常推广使用艰难,实施ERP遇到困难,权力的调整利益的分配职责的变化行为的改变,组织，人员到位，甲方负责数据收集。“一把手”及主管领导，必须亲自参与流程确认。尽可能满足操作者的使用需求。建立系统使用的自动考核机制。,解决方法,数据准备：技术、管理、运行数据业务逻辑：生产经营管理的业务流程结果展示：应用系统的操作展示界面,关键点,80对2050对5020对80,甲方乙方责任分工,一、明确目标应用系统的需求，从来不是在合同中能最终明确的。必须在实施双方共同研究确认。由简入繁，分出一期目标，二期目标。充分了解最终用户的实际需求是什么？,如何实施应用系统,二、成功的因素甲方：全厂动员，全员参与。EAM涉及部门：设备、生产、计划、物资、财务。一把手、主管厂长、部门经理参与流程设计。集中人力收集数据，分层次全员培训，系统建立自动考核制度。,如何实施应用系统,乙方：准备充分，计划周详，投入敬业。深入了解业务，善于沟通协调。学会倾听问题，弄清问题的实质。管理的？技术的？关键点？枝节？对甲方提出需求，不要轻易的否定，也不要轻易的肯定。丰富知识结构，业务、管理、IT。扮演真正的资深行业顾问。,如何实施应用系统,甲乙方：项目主管与项目经理的默契配合。定期的沟通机制。与关键用户的良好关系。实施计划的量化管理。,如何实施应用系统,一、需求分析和设计阶段第一协助甲方收集完整、准确的数据。第二要把现有企业的业务流程整理出来，描述清楚；第三根据将使用的ERP软件的特点和希望改进的管理目标，设计出新的管理业务流程。新旧理念的全面碰撞。,四个台阶确保ERP产生效益,二、实施阶段系统配置，实现设计好的业务流程；数据整理，内容检查，确定编码对象及编码规则；客户化工作，系统功能的二次开发。决策层，管理层，操作层的三级培训。,四个台阶确保ERP产生效益,三、上线试运行阶段检验新管理流程的合理性，系统与企业管理人员不断磨合的过程，旧的管理方式逐渐退出的过程；不是获得效益的阶段，而是改革的攻坚阶段。企业的管理水平可能下降，甚至比原来还低，需要各部门的通力协作。,四个台阶确保ERP产生效益,四、正式运行阶段系统运行后，ERP系统的效果将不断显现出来，管理细化了，工作流程被规范和统一起来，系统中的数据不断丰富起来，信息在不同部门之间不断地被采集、传递、汇总、对比、反馈。,四个台阶确保ERP产生效益,根据美国生产与库存控制系统学会（APICS）的调查统计，ERP为企业带来的经济效益平均为：库存下降30%至50%，延期交货减少80%，停工停料减少60%，制造成本降低12%，管理人员减少10%。,四个台阶确保ERP产生效益,ERP的实质,概括地说，ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，统一企业的物流、资金流、信息流，对企业所有资源信息进行全面集成管理的管理信息系统。它为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。,目录,一、电力行业发展沿革,二、发电企业信息化格局,三、ERP产品的选择与实施,四、知识与观念的变化,五、发电企业信息化建设原则框架,六、信息化建设带来深层次的思考,七、一体化项目的目标和要求,狭义的讲涉及三方面知识：业务流程管理理念IT技术,信息化带来知识与观念变化,行业的专业知识,业务流程面向用户，面向业务，面向流程。对用户的工作内容，工作目标，工作行为有清晰、完整的认识，充分理解企业原有的业务流程。从优化的角度，分析、