计算机组装与维护

目录,一、电脑硬件的基本知识二、电脑硬件的安装三、BIOS设置四、电脑软件的安装五、电脑维护基础六、电脑常见故障及处理,微型计算机,硬件组成,1.1 主板,又叫系统板或是母板主板是整个电脑的基板，是CPU 、内存、显卡及各种扩展卡的载 体主板是否稳定关系着整个电脑是否 稳定，主板的速度在一定程度上也 制约着整机的速度是计算机各部件的连接工具,1.1主板,全部主板芯片组品牌列表AMD主板芯片组 （美国）ATI主板芯片组 （加拿大）Intel(英特尔)主板芯. （美国）nVIDIA主板芯片组 （美国）ServerWorks主板芯片. （美国）SiS(矽統)主板芯片组 （中国台湾）ULi(宇力)主板芯片组 （中国台湾）VIA(威盛)主板芯片组 （中国台湾）,1.1.1主板芯片组组成,主板芯片组（Chipset,简称：芯片组）是主板的灵魂和核心，联系CPU和其他周边设备的运作。芯片组由北桥芯片和南桥芯片组成。 （1）北桥芯片 控制系统总线、L2 Cache、AGP总线、内存以及PCI总线，决定着支持内存的类型及最大容量，是否支持AGP高速图形接口及ECC数据纠错等。 （2）南桥芯片 负责对USB、IDE、ACPI（高级电源管理）和大部分I/O设备的控制和支持，还有集成在其中的CMOS芯片。南桥芯片的发展方向主要是集成更多的功能，例如网卡、RAID、IEEE 1394、甚至WI-FI无线网络等等。,北、南桥芯片图,对应Intel P3 的芯片组,Intel 815EP/EPT VIA 694X/T SIS630/S,对应Intel Pentium 4 的芯片组,Intel 845D 、Intel 845E/G 、Intel 845PE/GE 、Intel 865P/PE/G VIA PX/PM333 、VIA PX400 SIS 645/650 、SIS 648,对应AMD Athlon/Duron 的芯片组,VIA KT/KM333 、VIA KT400A/600 SIS 746FX nforce2 SPP/IGP,1.1.2 USB接口,USB的全称是Universal Serial Bus，最多可连接127台外设，由于USB支持热插拔，即插即用的优点，所以USB接口已经成为计算机的标准接口。 USB目前有两个版本，USB1.1的最高数据传输率为12Mbps，USB2.0则提高到480Mbps（折算为MB为60MB/s ）。市面上的某些USB相关产品标注为USB 2.0 Full Speed的其实就是USB 1.1，而标注为USB 2.0 High Speed的才是真正的USB 2.0。,1.2 CPU,1.2 CPU类型,CPU类型从早期的386、486、Pentium、K5、K6、K6-2、Pentium II、Pentium III等，到今天的Pentium 4、Pentium D、Duron、AthlonXP、至强（XEON）、Athlon 64、Sempron等，经历了很多代的改进。每种类型的CPU在针脚、主频、工作电压、接口类型、封装等方面都有差异，尤其在速度性能上差异很大。而主板是否支持某种CPU，主要取决于主板的芯片组是否支持这种CPU，只有购买与主板支持CPU类型相同的CPU，二者才能配套工作。,1.2.1标准CPU插槽,CPU需要通过某个接口与主板连接的才能进行工作。CPU经过这么多年的发展，采用的接口方式有引脚式、卡式、触点式、针脚式等。而目前CPU的接口比较常见的是针脚式接口和触点式，对应到主板上就有相应的插槽类型。 Socket 775 、Socket 754、Socket 939、Socket 940、Socket 603、Socket 604、Socket 478、Socket A 、Socket 423 、Socket 370 、SLOT 1 、SLOT 2 、SLOT A 、Socket 7,Socket 775,Socket 775又称为Socket T，目前采用此种插槽的有LGA775封装的单核心的Pentium 4、Pentium 4 EE、Celeron D以及双核心的Pentium D和Pentium EE等CPU， 775根有弹性的触须状针脚(其实是非常纤细的弯曲的弹性金属丝)，与以前的Socket 478/423/370等插槽采用工程塑料制造不同，Socket 775插槽为全金属制造 ，在插槽的盖子上还卡着一块保护盖。,Socket 775图片,1.3内存类型,FPM内存 EDO内存 SDRAM内存 RDRAM内存 DDR SDRAM内存 DDR2内存,1.3.1 SDRAM,标准的SDRAM分为66MHz SDRAM（即俗称的PC 66，但PC 66并非正规术语），PC 100以及PC 133，其标准工作频率分别为66MHz，100MHz和133MHz，对应的内存传输带宽分别为533MB/sec，800MB/sec和1.06GB/sec。,1.3.2 DDR SDRAM,标准的DDR SDRAM分为DDR 200，DDR 266，DDR 333以及DDR 400，其标准工作频率分别100MHz，133MHz，166MHz和200MHz，对应的内存传输带宽分别为1.6GB/sec，2.12GB/sec，2.66GB/sec和3.2GB/sec，非标准的还有DDR 433，DDR 500等等。初学者常被DDR 266，PC 2100等字眼搞混淆，在这里要说明一下，DDR 266与PC 2100其实就是一回事，只是表述方法不同罢了。DDR 266是指的该内存的工作频率（实际工作频率为133MHz，等效于266MHz 的SDRAM），而PC 2100则是指其内存传输带宽（2100MB/sec）。同理，PC 1600就是DDR 200，PC 2700就是DDR 333，PC 3200就是DDR 400。,1.3.3 DDR2,已有的标准DDR2内存分为DDR2 400和DDR2 533，今后还会有DDR2 667和DDR2 800，其核心频率分别为100MHz、133MHz、166MHz和200MHz，其总线频率(时钟频率)分别为200MHz、266MHz、333MHz和400MHz，等效的数据传输频率分别为400MHz、533MHz、667MHz和800MHz，其对应的内存传输带宽分别为3.2GB/sec、4.3GB/sec、5.3GB/sec和6.4GB/sec，按照其内存传输带宽分别标注为PC2 3200、PC2 4300、PC2 5300和PC2 6400。,1.3.4 RDRAM,RDRAM有PC 600，PC 800，PC 1066和PC 1600等，其工作频率分别为300MHz，400MHz，533MHz和800MHz，其对应的内存传输带宽分别为1.2GB/sec，1.6GB/sec，2.12GB/sec和2.4GB/sec，并可组成双通道或四通道获得惊人的内存带宽。使用RDRAM时必须将内存插槽全部插满，如果内存条数量不够，必须使用专用的连接器插满内存插槽。,1.3.5 双通道内存,双通道内存技术其实是一种内存控制和管理技术，它依赖于芯片组的内存控制器发生作用，在理论上能够使两条同等规格内存所提供的带宽增长一倍。英特尔公司曾经推出了支持双通道内存传输技术的i850芯片组，它与RDRAM内存构成了一对黄金搭档，目前主流芯片组的双通道内存技术均是指双通道DDR内存技术，主流双通道内存平台英特尔方面是英特尔 865/875系列，而AMD方面则是NVIDIA Nforce2系列。,1.4 显卡,1.4 显卡介绍,显卡发展至今主要出现过ISA、PCI、AGP、PCI Express等几种接口，所能提供的数据带宽依次增加。其中2004年推出的PCI Express接口已经成为主流，以解决显卡与系统数据传输的瓶颈问题，而ISA、PCI接口的显卡已经基本被淘汰。,1.4.1AGP,AGP（Accelerate Graphical Port），加速图形接口。随着显示芯片的发展，PCI总线日益无法满足其需求。英特尔于1996年7月正式推出了AGP接口， AGP接口的发展经历了AGP1.0(AGP1X、AGP2X)、AGP2.0(AGP Pro、AGP4X)、AGP3.0(AGP8X)等阶段，其传输速度也从最早的AGP1X的266MB/S的带宽发展到了AGP8X的2.1GB/S。,1.4.2 PCI Express,PCI Express（以下简称PCI-E）采用了目前业内流行的点对点串行连接， PCI-E的接口根据总线位宽不同而有所差异，包括X1、X4、X8以及X16， PCI-E也支持高阶电源管理，支持热插拔，支持数据同步传输，为优先传输数据进行带宽优化。用于取代AGP接口的PCI-E接口位宽为X16，能够提供5GB/s的带宽，即便有编码上的损耗但仍能够提供约为4GB/s左右的实际带宽，远远超过AGP 8X的2.1GB/s的带宽。,PCI-E图片,1.4.3 集成显卡,集成显卡是指芯片组集成了显示芯片，使用这种芯片组的主板就可以不需要独立显卡实现普通的显示功能，以满足一般的家庭娱乐和商业应用，节省用户购买显卡的开支。集成了显卡的芯片组也常常叫做整合型芯片，这样的主板也常常被称之为整合型主板。集成的显卡不带有显存，使用系统的一部分主内存作为显存，具体的数量一般是系统根据需要自动动态调整的。,1.5 硬盘,1.5.1 硬盘参数,1磁头 磁头是硬盘中最昂贵的部件，也是硬盘技术中最重要和最关键的一环。 2磁道 当磁盘旋转时，磁头若保持在一个位置上，则每个磁头都会在磁盘表面划出一个圆形轨迹，这些圆形轨迹就叫做磁道。 3扇区 磁盘上的每个磁道被等分为若干个弧段，这些弧段便是磁盘的扇区 4柱面 硬盘通常由重叠的一组盘片构成，每个盘面都被划分为数目相等的磁道，并从外缘的“0”开始编号，具有相同编号的磁道形成一个圆柱，称之为磁盘的柱面。,1.5.2 硬盘接口,IDE接口 IDE（Integrated Drive Electronics，集成驱动器电气接口）接口是Compaq公司为解决老式的ST506/412接口速度慢、成本高而开发的硬盘接口标准，亦即ATA（AT Attachment）接口标准。SCSI接口 SCSI（Small Computer System Interface，小型计算机系统接口）是一种系统级的接口，支持硬盘的容量突破了528 MB的限制，可以同时挂接7个不同的设备。S-ATA接口,1.5.3 Serial-ATA接口,串口硬盘是一种完全不同于并行ATA的新型硬盘接口类型，由于采用串行方式传输数据而知名。 Serial ATA 仅用四支针脚就能完成所有的工作，分别用于连接电缆、连接地线、发送数据和接收数据， Serial ATA 1.0定义的数据传输率可达150MB/s，这比目前最新的并行ATA（即ATA/133）所能达到133MB/s的最高数据传输率还高，而在Serial ATA 2.0的数据传输率将达到300MB/s，最终SATA将实现600MB/s的最高数据传输率。,Serial-ATA接口图片,1.6 声卡,声卡是一台多媒体电脑的主要设备之一，现在的声卡一般有板载声卡和独立声卡之分。板载声卡一般有软声卡和硬声卡之分。这里的软硬之分，指的是板载声卡是否具有声卡主处理芯片之分，一般软声卡没有主处理芯片，只有一个解码芯片，通过CPU的运算来代替声卡主处理芯片的作用。集成声卡是指芯片组支持整合的声卡类型，比较常见的是AC97和HD Audio .,1.6.1 声卡参数,1声音采样 （1）采样的位数。 （2）采样的频率。 2声道数（1）单声道。 （2）立体声。 （3）准立体声。 （4）四声道环绕。（5）5.1声道。,1.6.2 独立声卡,1.7 网卡,按传输速率分主要有10/100网卡和千兆网卡两种。 按主板是否集成分集成网卡和独立网卡。按接口分为有线网卡和无线网卡。,1.8 光驱,可以移动的存储介质，光盘的容量是比软盘大多了，有 600MB 通过光盘驱动器进行读写操作，普通光盘都是只能读不能写的 有一种特殊的光盘CD-R是可以写的，但需要使用“光盘 刻录机”才能把 数据写到CD-R光盘上,1.9 软盘,可以移动的存储介质，但容量很小，常见为1.44MB 的三寸盘 通过软盘驱动器进行读写操作读：从磁盘里读取数据；写：向磁盘里写入数据,1.9.1 软盘和软盘驱动器,1软盘 软磁盘（Floppy Diskette，简称软盘）是一种涂有磁性介质的聚酯薄膜圆盘，盘片较柔软，因此称为软盘。 2软盘驱动器 软盘驱动器（Floppy Diskette Driver，记为 FDD）简称软驱，是用来驱动软盘旋转并同时对软盘进行读出或向软盘写入数据的设备。它主要包括两部分，一部分是机械驱动部分，主要用来驱动磁盘旋转并驱使磁头移动；另一部分是控制电路部分，主要用来控制磁头定位、数据读写及状态检测等。,1.10 显示器,基本的计算机输出设备 计算机工作状态的反应、信息处 理结果的输出 有阴极射线管和液晶显示两类常见为17寸纯平阴极射线管型,1.10.1 CRT显示器的性能指标,1CRT显示器的性能指标（1）屏幕尺寸与可视面积。 （2）点距。 （3）扫描方式。（4）分辨率。 （5）行频、场频与带宽,1.10.2 2液晶显示器的性能指标,（1）尺寸。 （2）可视角度。 （3）点距。（4）亮度、对比度。 （5）响应时间。 （6）分辨率。 （7）显示颜色数。,1.11 音箱,1功率 2频率范围与频率响应 3失真度 4灵敏度 5阻抗6信噪比7扬声器材质,1.11.1 音箱的种类,1塑料音箱 2木制音箱 3USB音箱 4平板音箱,1.12 键盘,1.13 鼠标,计算机输入设备 使用鼠标使计算机的某些操作更 容易、更方便、更有趣，对计算 机的普及具有伟大的贡献.,1.14 打印机,输出设备分针式、喷墨、激光打印机 通过并口与主机相连,1.15 其它外设（扫描仪）,1.16 其它外设（摄像头）,1.17 其它个外设（摄像机）,第二部分电脑硬件的安装,2.1 步骤1：准备工作2.2 步骤2：安装电源2.3 步骤3：跳线2.4 步骤4：安装CPU2.5 步骤5：安装内存2.6 步骤6：测试2.7 步骤7：安装主板,2.8 步骤8：安装显卡2.9 步骤9：安装声卡2.10 步骤10：安装光驱2.11 步骤11：安装硬盘2.12 步骤12：安装软驱2.13 步骤13：连接键盘、鼠标、 显示器、音箱和电源,2.1 步骤1：准备工作,主要的工具有：磁性的十字型和一字型螺丝刀、尖嘴钳、平头镊子、万用表等，如果安装过程没有意外，通常只会用到十字型螺丝刀，但为谨慎起见，建议初学者还是准备全上述工具。准备好系统启动盘以及所需全部软件，场地应宽敞、明亮，桌面要平整，电源电压要稳定 。,2.2 步骤2：安装电源,首先打开机箱，将电源安装到机箱里。需要注意的是，电源一般都是倒过来安装，即上下颠倒。只要把电源的螺丝位对准机箱上的孔位，再把螺丝拧紧即可 。,2.3 步骤3：跳线,在跳线前一定要认真阅读主板说明书。这个阶段主要是阅读了解主板支持的CPU类型、CPU电压、内存类型、Cache等部分的说明。如果主板是采用跳线或DIP开关方式进行设置，则在此进行跳线或DIP设置。对于大多数主板，通常仅需要对CPU倍频、外频和CPU电压进行跳线或DIP设置 。,2.4 步骤4：安装CPU,1. Socket CPU的安装安装Socket CPU时先拉起ZIF（零插拔力）插座的手柄，将CPU按正确的方向放进插座，使每个接脚都插到相应的插孔里。由于Socket插座一般都为ZIF插座，安装时注意将CPU放到底即可，不必用力给CPU施压，然后把手柄按下。在CPU背面涂上一层导热硅胶，然后将风扇和散热片固定到SocketA插座上。将风扇的电源线和主板的风扇电源接口接插好。,2.4 步骤4：安装CPU,2. Slot CPU的安装安装时，把支撑架扳开，然后将CPU对好方向，顺着支撑架的槽滑下。当CPU的接口接触到插槽后，在确认支撑架上的孔与风扇定位柱对准之后，用力将CPU按到底，CPU两边的锁头会随“咯嗒”声嵌住托架，然后将支撑架上的锁头拨下，便锁住了整个CPU，最后将支撑架两边的卡子卡在CPU的散热片上。安装好CPU之后，将风扇的电源线一头插到CPU的风扇上，另一头插到主板的风扇电源插座上。,2.4 步骤4：安装CPU,2. Slot CPU的安装安装时，把支撑架扳开，然后将CPU对好方向，顺着支撑架的槽滑下。当CPU的接口接触到插槽后，在确认支撑架上的孔与风扇定位柱对准之后，用力将CPU按到底，CPU两边的锁头会随“咯嗒”声嵌住托架，然后将支撑架上的锁头拨下，便锁住了整个CPU，最后将支撑架两边的卡子卡在CPU的散热片上。安装好CPU之后，将风扇的电源线一头插到CPU的风扇上，另一头插到主板的风扇电源插座上。,2.4 步骤4：安装CPU,3. Pentium 4 CPU的安装Pentium 4 CPU的安装和Socket接口的CPU的安装方法相同，在将CPU安装到主板后，涂上硅脂，然后再将P4 CPU专用的风扇垂直插到CPU边的风扇固定插座上，注意风扇的几个“扣角”要扣紧，接着将固定拉杆反方向按下，最后再将风扇电源插头插到CPU插座旁的电源插座上。,2.4 775接口CPU第1步,2.4 775接口CPU第2步,2.4 775接口CPU第3步,2.4 775接口CPU第4步,2.4 775接口CPU第5步,2.4 775接口CPU第6步,2.4 775接口CPU第7步,2.4 775接口CPU第8步,2.4 775接口CPU第9步,2.4 775接口CPU第10步,2.4 775接口CPU第11步,2.5 步骤5：安装内存,安装内存条时，打开插槽两端的卡子，把内存条金手指上的两个凹槽对准插槽上的两个凸棱，注意均匀用力插到底，插槽两端的卡子会自动卡住内存条。,2.5 安装双通道内存第1步,2.5 安装双通道内存第2步,2.5 安装双通道内存第3步,2.6 步骤6：测试,需要检验的部件有CPU、内存、主板、显卡、显示器五大部件。1. 安装主板电源2. 安装显卡3. 连接显示器和电源4. 连接电源5. 开机测试,2.7 步骤7：安装主板,在固定主板之前，首先拆掉机箱背面的挡板，并安装ATX挡板。接着将随机箱一起附带的4个铜螺丝底座（有的是铁螺丝底座）及塑料螺丝拿出来，固定在机箱底座上面。然后在螺丝底座上放入绝缘垫片，再将主板放到底座的螺丝底座上，注意要将主板的外设接口与机箱后面的挡板中对应的孔位对齐。最后用螺丝将主板固定在螺丝底座上。,2.8 步骤8：安装显卡,安装显卡前，先卸掉显卡对应机箱上的挡板。然后将显卡垂直插入AGP插槽中，再用螺丝将显卡固定。,2.9 步骤9：安装声卡,声卡的安装方法和显卡的安装方法完全相同，只不过它是安装在PCI插槽中 。,2.10 步骤10：安装光驱,安装光驱时，首先将机箱前面板上的驱动器挡板向外拆掉。将光驱从机箱外向里插入。接着拧上螺丝，固定光驱。将数据线的一端插入光驱，注意数据线上红色标记的一侧要靠近光驱上的电源插口。从机箱电源中找出一个4芯的插头，将其插到光驱上的电源接口中，接着将数据线的另一端插入主板上的IDE2插口。将音频线的任意一头先连接到光驱的ANALOG AUDIO的插口上，另一头连接到声卡上的CD-IN的针脚上。,2.11 步骤11：安装硬盘,安装硬盘的方法和安装光驱的方法相同，只不过硬盘是安装在机箱内靠下的3英寸固定架上，不用拆卸挡板，而且没有音频线，数据线连接的是主板的IDE1插口。,2.12 步骤12：安装软驱,软驱的安装与硬盘的安装基本相同，只是在安装时要将软驱的面板对准。软驱的电源接头是一个小的4芯接头，将电源接头插到软驱电源插针上后，再将34芯软驱数据线中交叉的一方接头插到软驱上，另一头插到主板上标记为FDD的插座上。,2.13 步骤13：连接键盘、鼠标、显示器、音箱和电源,键盘和鼠标接口都是6针PS/2插头，将键盘和鼠标接头垂直插入接口中即可。显示器以及主机电源的连接方法在前面测试时已经讲过。音箱的连接很简单，首先将音箱插头插入到声卡上的LINE-OUT接口，然后将电源插头插到外部电源插座上。,第三部分：BIOS设置,BIOS是微机的基本输入输出系统，则集成在主板上一块ROM芯片，其中保存有微机系统最重要的基本输入、输出程序、系统信息设置、开机上电自检程序和系统启动自举程序。一块主板性能优越与否，很大程度上取决于主板的BIOS管理功能是否先进。,3.1 BIOS的基本概念,1、BIOS的含义：BIOS是被固化在主板上的一块“只读存储器”芯片中的一组程序，其中的内容一般都是由计算机厂商写进去的，关机后内容仍然存在。它是连通软件程序和硬件之间的一座“桥梁”，负责解决硬件的即时要求，并按软件对硬件的操作要求具体执行。2、BIOS的组成：它包括四个部分的程序：BIOS中断服务程序、系统CMOS设置、POST上电自检和BIOS系统启动自举程序。3、CMOS的含义：CMOS是主板上的一块可读写的存储器芯片，其中保存着有关程序系统硬件配置和其他一些具体参数，这块芯片的特点是系统掉电后，其中的内容将完丢失。4、BIOS和CMOS之间的关系：用一句话来说“使用BIOS中的程序绎CMOS中的参数进行设置。,3.2：BIOS设置程序的进入方法,进入BIOS设置程序界面通常有以下三种方法：1、开机启动时按热键在开机时按下特定的热键可以进入BIOS设置程序，不同类型的机器进入BIOS设置程序的按键不同，有的在屏幕上给出提示，有的不给提示。几种常见的BIOS设置程序的进入方式如下：AWARDBIOS：按CTRLALTESC组合键AMIBIOS：按DEL或ESC键COMPAQBIOS：屏幕右上角出现光标时按F10键ASTBIOS：按CTRLALTESC组合键,3.2.1 AWARD BIOS设置,按下机箱电源启动计算机，出现自检画面后，按下Del键，就进入BIOS设置菜单。按向下箭头键移动光标到Advanced BIOS Features选项上，再按Enter键，进入Advanced BIOS Features设置菜单。按Page Down键将Anti-Virus Warning（病毒警告）设置为Disabled（关闭），否则在安装操作系统时会发出警告。,3.2.2 ：配置BIOS,然后按向下箭头键移动光标到First Boot Device选项上，再按Page Down键设置启动盘为Floppy（软盘）或者CD-ROM 。,第四部分：电脑软件的安装,本章将介绍硬盘的分区和格式化，操作系统的安装、应用软件的安装、常用设备驱动程序的安装等知识 。,软件的安装,4.1：硬盘的分区和格式化,1. 启动系统在分区和格式化硬盘之前，首先要启动系统。2. 硬盘分区硬盘分区的实质是将一个物理硬盘分成一个或几个逻辑硬盘，以便于管理和提高硬盘上数据的安全性。3. 格式化硬盘启动系统后，在提示符下输入“FORMAT C:/S”。参数“/S”表示格式化后，将启动盘上的系统传到C盘上，使C盘成为启动盘，能用来启动计算机。,4.2 安装操作系统,1. Windows xp的安装(1)将BIOS设置成光驱启动，将光盘放入光驱(2)winxp光盘自动运行，并开始检测计算机的各个硬件，以确定该计算机的硬件是否满足winxp的要求。(3)系统检测硬件完毕后，进入安装界面。(4)按照系统给定的三项提示，确定自己需要的操作。(5)按照系统的安装提示，下一步，安装即可。,单击右面按纽会出现视频教程,4.3配置Windows,设置工作大体包括两个方面：安装驱动程序：驱动程序在PC系统中有非常重要的地位，驱动程序正常与否会直接影响到硬件设备能否正常工作。 设置Windows：通常用户还需要根据自己的习惯对Windows进行一些设置，如开始菜单、任务栏，显示器显示模式和刷新率、桌面风格、屏幕保护方式等。,4.4安装应用软件,应用程序的安装非常简单，一般都是运行安装程序Setup.exe启动安装向导，然后按照提示单击“下一步”，选择安装路径，单击“完成”按钮即可完成安装。,4.5优化设置PC系统,根据系统软硬件状况，可对PC进行全面的优化，但要具备丰富的软硬件知识和经验 。,4.6收尾工作,为了检测系统的稳定性，可以长时间连续运行大的游戏或其他程序来测试计算机，如极品飞车、古墓丽影等3D游戏。当一切无误后，装上机箱，并整理外部连线，到这里，计算机系统就基本安装完毕了 。,第五部分： 电脑维护基础,5.1 电脑的日常保养 5.1.1 保证电脑系统良好的工作环境 5 .1.2 要有良好的操作习惯 5.1.3 主要部件使用的注意事项 5.1.4 其他方面5.2 软件维护5.3 硬件维护5.4 数据备份5.5 Windows注册表及维护 5.5.1 认识注册表 5.5.2 注册表的维护和修复,5.1 电脑的日常保养,5.1.1 保证电脑系统良好的工作环境,影响电脑的环境因素：（1）温度（2）湿度（3）洁净度（4）电磁干扰（5）电源,5.1 电脑的日常保养,5.1.2 要有良好的操作习惯,（1）要正确开关机。（2）应根据自己的需要和工作性质，来安排位置和计算机的工作环境，舒适与否是最重要的。（3）尽量避免各种光源的直接照射与反射，以免对眼睛造成损害。（4）电源插座的位置，以及与电源线和连接到显示器、打印机与其他装置的接线长度，都会影响计算机最后的摆放位置。（5）将计算机放置在一个清洁、干燥的环境中。（6）确定将计算机放置于平坦、坚固的表面上。（7）不要将物体放置于显示器上方，也不要盖住显示器或计算机的通风口。（8）让食物和饮料远离所有的计算机设备。（9）要养成定期清洁计算机的好习惯。（10）系统非正常退出或意外断电后，应尽快进行硬盘扫描，及时修复错误。,5.1 电脑的日常保养,5.1.3 主要部件使用的注意事项,（1）主板：主板要注意防静电和形变。（2）CPU：CPU是电脑的心脏，要注意防高温和高电压。（3）内存：内存要注意防静电。（4）硬盘：要注意防震动。（5）光驱：光驱要注意防灰尘和震动。（6）软驱：注意防灰尘和机械冲击。（7）电源：要尽量避免注意防反复地开机、关机。（8）显示器：在加电的情况下（特别是已加电一段时间后）及刚刚关机时，不要移动显示器。（9）键盘：键盘要防止潮气、灰尘、拖曳。受潮腐蚀、沾染灰尘都会使键盘触点接触不良，操作不灵。（10）鼠标：鼠标要防灰尘、强光以及拉曳。,5.1 电脑的日常保养,5.1.4 其他方面,（1）保持机箱内部正常的温度。（2）集中保管各种原始资料，如说明书、驱动盘等。（3）不要在电脑附近吸烟或吃东西，避免污染电脑的键盘、鼠标及硬盘等部件。（4）做好静电防护工作。,5.2 软 件 维 护,（1）用干净的系统盘启动机器，选择新版杀毒软件进行病毒检测，确保系统没有病毒。（2）打开“控制面板”“系统”“设备管理器”，查看有无带黄色“!”或是红色“X”的设备选项。（3）打开“附件”“系统工具”“磁盘清理程序”，搜索并删除硬盘中的各类临时文件、中间文件、衍生文件以及无效文件。（4）使用CleanSwap等工具软件对Windows的DLL动态链接库进行扫描，删除多余无用的库文件。（5）在桌面上单击“开始”“运行”打开注册表编辑器（regedit），启动注册表编辑器后先单击“导出注册表文件”，随后再单击“导入注册表文件”。（6）运行“附件”“系统工具”“系统信息”“工具”“注册表检查程序”，确保注册表文件正确无误；接着再运行“工具”“系统文件检查器”，确保Windows系统文件的完整性。（7）运行“附件”“系统工具”“磁盘清理”，修复错误、交叉链接等磁盘错误；再运行“附件”“系统工具”“磁盘碎片整理程序”，并选定“重新安排程序文件以使程序启动得更快”选项。（8）重新启动机器，注意观察运行速度是否有所提高。,5.3 硬 件 维 护,（1）切断电源，将主机与外设间的连线拔掉，用十字螺丝刀打开机箱，再用皮老虎细心地吹拭板卡上的灰尘。（2）将电源盒拆开，电脑的排风主要靠电源风扇，因此电源盒里积落的灰尘最多，用皮老虎仔细清扫干净后装上。（3）将回形针展开，插入光驱前面板上的应急弹出孔，稍稍用力，光驱托盘就可以打开。用镜头拭纸将所及之处轻轻擦拭干净。（4）用皮老虎清除软驱中的灰尘。（5）如要拆卸板卡，在安装时要注意位置是否准确、插槽是否插牢、连线是否正确等。（6）用镜头拭纸将显示器屏幕擦拭干净。（7）将鼠标的后盖拆开，取出小球，用清水洗干净，晾干。（8）用皮老虎将键盘键位间的灰尘清理干净。,5.4 数 据 备 份,GHOST的功能有：（1）两个硬盘（Disk）的备份。（2）两个硬盘的分区（Partition）备份。（3）制作硬盘的映像文件（Image File）。（4）两台电脑之间的硬盘备份（通过LPT连线或网卡连线）。,5.5 Windows注册表及维护,5.5.1 认识注册表,1注册表的组织结构Windows操作系统注册表是按照三层结构组织的，以层叠式结构排列，由“根键”“键”“子键”“键值”组成。2注册表文件的组成注册表由两个主要文件组成，另外还包括4个其他文件。也就是说，Windows的注册表Registry主要由6个文件组成。,5.5 Windows注册表及维护,5.5.2 注册表的维护和修复,1、注册表被破坏后，系统通常会有如下现象发生：（1）系统无法启动。（2）无法运行合法的应用程序。（3）应用程序无法正常运行。（4）找不到相应的文件。（5）没有访问应用程序的权限。（6）驱动程序不能被正确安装。（7）无法调入驱动程序。（8）不能进行网络连接。（9）注册表条目有误。,5.5 Windows注册表及维护,5.5.2 注册表的维护和修复,2、注册表被破坏的主要途径可以归结为3大类：（1）向系统中添加应用程序和驱动程序（2）硬件被更换或者被损坏（3）用户误修改了注册表,5.5 Windows注册表及维护,5.5.2 注册表的维护和修复,3. 注册表的备份（1）利用导出法备份注册表（Windows 9X / ME / NT / 2000 / XP）（2）在“安全模式”下修复系统（Windows 9X / ME / NT / 2000 / XP）,第六部分 电脑常见故障及处理,6.1 电脑故障概述6.2 电脑检修基础6.2.1 检修注意事项6.2.2 识别故障的几条原则6.2.3 处理故障的一般思路6.2.4 故障检测的常用方法6.2.5 电脑检修步骤6.3 典型故障的分析处理方法6.3.1 启动黑屏故障的分析处理6.3.2 BIOS错误信息的分析与处理6.3.3 硬盘启动故障的分析处理6.3.4 载入操作系统后死机的故障分析处理6.3.5 软驱、光驱故障的分析处理6.3.6 板卡常见故障的分析处理6.3.7 外设常见故障的分析处理6.3.8 应用软件常见故障的分析处理6.3.9 其他常见故障的分析处理6.4 CMOS密码破解全攻略,6.1 电脑故障概述,电脑常见的故障主要可分为两大类：1. 硬故障硬故障是指电脑硬件系统使用不当或硬件物理损坏所造成的故障。2. 软故障软故障即因为软件运行所产生的故障，例如，显示器提示出错信息无法进入系统，或进入系统但应用软件无法运行等。,6.2 电脑检修基础,6.2.1 检修注意事项,检修电脑时，切记以下几点注意事项：（1）切勿带电拆装任何零部件，要随时留心静电。（2）备妥工具和替换部件，还要准备一个小空盒，以便放螺钉、弹簧等一些小物件。（3）清楚检修过程中每个操作步骤的目的、危害和挽救方法。（4）保持维修环境的洁净度，注意对电场和磁场的屏蔽。（5）维修场地应有良好的供电系统，电压比较稳定。（6）加电前，要将各部件充分固定，严格认真检查各种芯片、控制卡和信号线是否安装正确确认后方能开机，开机后要注意防震。,6.2 电脑检修基础,6.2.2 识别故障的几条原则,（1）要充分了解故障机的工作性质及所用操作系统和应用软件；了解故障机的工作环境和条件；了解故障机的配置情况和工作要求；了解系统近期发生的变化，如移动、安装软件、卸载软件等；了解诱发故障的直接或间接原因与当时的现象。（2）先静后动、先假后真、先外后内、先软后硬。（3）注意尽量通过识别文本、图像、声音等线索找到所提示的潜在故障点。（4）运用已知知识或经验，将问题或故障分类，寻找方法和对策。（5）要认真记录问题或现象，并及时总结经验及教训。（6）做好安全措施。,6.2 电脑检修基础,6.2.3 处理故障的一般思路,处理故障时要保持清晰的思路、冷静分析，找出故障症结后方能下手处理。1. 熟悉常见故障的起因2. 检查是否人为假故障3. 注意从可听、可视线索中找出潜在的故障起因4. 注意检查系统设置情况5. 其他方面,6.2 电脑检修基础,6.2.4 故障检测的常用方法,几种微机故障定位法：1. 直接观察法2. 替换法3. 最小系统法4. 减小系统配置法（又称插拔法）5. 程序诊断测试法6. 原理分析法7. 升、降温法,6.2 电脑检修基础,6.2.5 电脑检修步骤,（1）依次打开外设和主机的电源。（2）观察显示器上是否有画面信息。（3）如果有画面信息显示，则查看是否显示自检出错信息。（4）观察是否载入操作系统文件。（5）观察是否载入操作系统文件后死机，导致无法进入操作系统环境。（6）正常启动操作系统后，测试光驱和软驱是否工作正常。（7）观察板卡功能是否正常。（8）检查打印机、外置Modem、鼠标、键盘、音箱、扫描仪等外设是否正常。（9）运行有关应用软件，检查应用软件是否正常。,6.3 典型故障的分析处理方法,6.3.1 启动黑屏故障的分析处理,启动黑屏故障的一般检查方法：（1）检查是否“假”黑屏（2）检查主机电源是否工作（3）观察在黑屏的同时其他部分是否工作正常（4）打开机箱检查显卡是否安装正确（5）检查其他的板卡与主板的插槽接触是否良好（6）检查内存条与主板的接触是否良好，内存条是否损坏（7）检查CPU与主板的接触是否良好（8）检查主板的总线频率、系统频率、DIMM跳线是否正确（9）检查环境因素是否正常,6.3 典型故障的分析处理方法,6.3.1 启动黑屏故障的分析处理,2. 黑屏且无声故障的处理方法（1）检查是否接触性故障。（2）检查是否电源故障。（3）最小化系统。（4）如果有一长二短的声音，则显卡有故障；若有不断的长声，则说明内存有问题；若无显示也无声音，则进行下一步。（5）拔下显卡，仅剩下一块主板加电，若有一长二短的声音，则说明主板无问题，而显卡有问题；若有不断的长声，则内存有问题；若无喇叭声，可能主板或CPU有问题，可进行下一步。（6）分别用新的CPU和主板替换原CPU和主板，重复上一步，以进一步确认CPU和主板是否有问题。,6.3 典型故障的分析处理方法,6.3.1 启动黑屏故障的分析处理,黑屏但主机喇叭有鸣响如果启动时黑屏但主机喇叭有鸣响，则可根据响声数来判断错误，然后对号入座。,6.3 典型故障的分析处理方法,6.3.2 BIOS错误信息的分析与处理,1. CH-2Time Error主板时钟TIME2发生错误，一般需要更换主板。2. CMOS Battery State Low系统中有一个用于存放CMOS参数的电池，该提示表明CMOS电池不足。3. CMOS Checksum FailureCMOS参数被保存后，会产生一个代码，该值是供错误检查时使用的。若读出的值和该值不相等，则会出现此错误信息，改正此错误须运行BIOS设置程序。4. CMOS System Options Not Set存放在CMOS中的参数不存在或被破坏，运行BIOS设置程序可改正此错误。5. CMOS Display Type Mismatch存储在CMOS中的显示类型与BIOS检查出的显示类型不一致。运行BIOS设置程序可改正这个错误。6. Display Switch Not Proper有些系统要求用户设置主板上的显示类型。用户的设置与实际情况不符时出现此错误提示。7. Keyboard Error键盘与CMOS中设置的键盘检测程序不兼容或POST自检时用户按住键时均会出现上面的错误。,6.3 典型故障的分析处理方法,6.3.2 BIOS错误信息的分析与处理,8. KB/Interface Error BIOS检查程序发现主板上的键盘接口出现了错误。9. CMOS Memory Size Mismatch若BIOS发现主板上的内存大小与CMOS中存放的数值不同，则产生此错误信息，可运行BIOS设置程序改正该错误。10. FDD Controller FailureBIOS不能与软盘适配器进行通信。11. HDD Controller FailureBIOS不能与硬盘适配器进行通信。12. C：Drive ErrorBIOS未接收到硬盘C上的任何信号。13. CMOS Time& Date Not SetCMOS的时间和日期未设置。14. Cache Memory Bad，Do Not Enable Cache!BIOS发现主板上的高速缓冲内存已损坏，请用户找厂商或销售商解决这个问题。,6.3 典型故障的分析处理方法,6.3.2 BIOS错误信息的分析与处理,15. 8042 Gate A20 Error键盘控制器（8042）的Gate A20部分不能正确地工作，应换一个8042芯片。16. Address Line Short地址线太短，这一般是主板的译码电路地址出现了问题。通常须更换主板。17. DMA Error主板上的DMA控制器出现了错误。通常须更换主板。18. Diskette Boot Failure（S）fail（40）无法驱动软驱。19. Invalid Boot DisketteBIOS能读A盘，但不能从该盘启动系统，换一张启动盘按屏幕提示进行操作。20. On Board Parity ErrorBIOS发现主板上某些内存奇偶校验错误，可能出现如下提示信息：21. Parity Error ?系统中的某些内存出现奇偶校验错误，但BIOS无法确定错误的地址。22. Cache Memory Bad，Do Not Enable Cache主板Cache出现故障。,6.3 典型故障的分析处理方法,6.3.2 BIOS错误信息的分析与处理,23. BIOS ROM checksum error-System haltedBIOS校验错误，通常是由于BIOS信息刷新不完全所造成的，一般只有更换主板或BIOS芯片。24. CMOS checksum Error-Defaults LoadedCMOS校验错误，载入预设的系统设定值。25. HARD DISK INSTALL FAILURE硬盘安装失败。26. Hard disk（s）diagnosis fail执行硬盘诊断时发生错误，通常代表硬盘本身故障。27. FLOPPY DISK（S）