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文档简介
用智能工具处理信息,智能工具,如何帮助我们处理实际问题,?,交通银行大厅客服机器人交交,萌萌哒,智能分析,“交交”是交通银行的服务机器人,7月28日刚刚亮相在银行大堂就受到很多客户的喜爱,“因为它懂业务,嘴巴还甜。”“交交”可以通过语言识别、触摸交互、肢体语言等方式,开展迎宾、业务引导、业务查询等多种服务,可以承担部分大堂经理的职责,为交通银行开启了机器人服务时代。,交交简介,剖析过程,人与人对话的工作流程:,语言理解,思考,语言生成,三个部分,智能分析,交交机器人与人对话的工作流程:,语言理解,思考,语言生成,三个部分,智能信息处理工具简单地说,是让机器能够像人类一样的思考,做人类能做的事,来帮助人类的处理相关的信息。,智能概念,智能机器人,智能信息处理工具简单地说,是让机器能够像人类一样的思考,做人类能做的事,来帮助人类的处理相关的信息。,智能概念,无人驾驶飞机,宇宙飞船,翻译软件,智能信息处理工具简单地说,是让机器能够像人类一样的思考,做人类能做的事,来帮助人类的处理相关的信息。,智能概念,手写输入,智能机器人,指纹识别,无人驾驶机,翻译软件,手写输入,体验探究,再别康桥作者:徐志摩轻轻的我走了,正如我轻轻的来;我轻轻的招手,作别西天的云彩。那河畔的金柳,是夕阳中的新娘;波光里的艳影,在我的心头荡漾。软泥上的青荇,油油的在水底招摇;,体验探究,探究任务1:选择一个在线翻译网站,将中文原文翻译成英文,再将翻译后的英文翻译成中文,比较前后中文的变化,思考翻译工作的原理谷歌在线翻译:,剖析过程,输入待翻译的源语言文本,确定对应的单词,确定语法结构,翻译,输出翻译后的目标语言文本,单词库,语法库,翻译系统的工作过程:,自然语言理解,研究如何使机器能够理解和生成自然语言的技术。过程分为三个层次:词法分析、句法分析和语义分析,模拟人的大脑,运用语言能力,主要有:翻译系统、与机器人对话,体验探究,?,体验探究,探究任务2:以小组为单位,进行探讨和研究1、在一个同学的背上书写,背上被书写的同学说出书写的字,同时记录探究任务2表格中的人识别的部分2、安装逍遥笔鼠标手写输入法,将刚才书写的汉字用逍遥笔手写输入的方法书写一遍3、思考人识别和机器识别的原理是否相同4、填写相应的表格,剖析过程,人识别字的过程:,同学手写输入,书写笔画识别,特征识别,记忆搜索,大脑字库,识别汉字,剖析过程,手写输入,预处理,特征识别,特征匹配,特征库,逍遥笔鼠标手写输入软件工作过程:,显示汉字,模式识别,利用机器对物体、图像、语音、字符等进行自动识别的技术。主要研究视觉、听觉、触觉等模式的识别。,包括:图形图像识别、声音识别、文字识别、指纹识别、声音信号和地震信号分析、化学模型识别等。,模拟人的各种感觉器官感知事物,手机手写输入、手写板、鼠标手写输入、语音输入,类似的智能工具,语音输入,类似的智能工具,指纹识别,人脸识别,人工智能主要的研究领域:,模式识别,自然语言理解,1,2,人工智能:,人工智能实验室,智能工具与一般处理工具的区别,主要表现在处理问题的对象、性质、方法、过程和结果等方面,一般处理工具:处理有固定算法的问题,处理过程是重复计算的过程,最终得到一个确定的结果。,智能处理工具:处理的问题是不确定、非结构的、没有固定算法的,处理过程是推理控制的过程,最终结果不太确定。,课后调查评测及扩
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